Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. ГОСТ р ИСО 9004-2001

(утв. Постановлением Госстандарта РФ от 15.08.2001 N 334-СТ)
Редакция от 01.10.2003 — Документ утратил силу, см. «Приказ Росстандарта от 23.11.2010 N 501-СТ»