МИНИСТЕРСТВО АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА РСФСР
ПРИКАЗ
от 31 декабря 1981 г. N 200
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОРГАНИЗАЦИИ ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК НА АВТОМОБИЛЬНОМ ТРАНСПОРТЕ
Часть 1 (приложения 1 - 19.5) приведена отдельным документом
МЕТОДИКА
ВЫБОРА ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ДВИЖЕНИЯ АВТОБУСОВ НА МЕЖДУГОРОДНЫХ МАРШРУТАХ РАЗЛИЧНОЙ ПРОТЯЖЕННОСТИ
За период с 1950 по 1980 гг. удельный вес автобусного транспорта среди других видов транспорта в междугородном сообщении увеличился по пассажирообороту с 1,9 до 18,0% и по объему перевозок с 16,0 до 75,6%. При этом количество междугородных маршрутов увеличилось в 11,3 раза, объем перевозок возрос в 39 раз и пассажирооборот - в 63,8 раза. В настоящее время в междугородном сообщении автобусы перевозят в год более 2 млрд. пассажиров, что в 3 с лишним раза превышает объемы междугородных перевозок всех других видов транспорта вместе взятых.
Однако организация междугородных автобусных сообщений и уровень обслуживания пассажиров еще не в полной мере отвечают современным требованиям. Автобусный транспорт используется недостаточно эффективно, низка производительность подвижного состава, высоки эксплуатационные и капитальные затраты, не обеспечиваются нормальные условия труда и отдыха водителей.
Основной нерешенной проблемой существующей организации междугородных перевозок, сдерживающей дальнейшее развитие данного вида сообщений, является широкое применение неэффективных систем организации движения автобусов на маршрутах различной протяженности. На маршрутах протяженностью до 250 км применяется система организации движения с использованием одиночной езды водителей. При этом на маршрутах протяженностью 200 - 250 км водителям производятся доплаты за разъездной характер работы, что, как показали выполненные расчеты, вместе с затратами, связанными с простоем автобуса в конечном пункте маршрута во время длительного отдыха водителя, повышает себестоимость перевозок до 14% <*>. На маршрутах протяженностью более 250 км, как правило, применяется турная и сменно - турная езда, при которых в автобусах одновременно работают по два водителя, что еще в большей степени приводит к повышению эксплуатационных затрат (от 12 до 24%).
<*> В расчетах принимали участие сотрудники НИИАТ К.В. Румянцев и Г.Г. Доценко.
Из общего числа маршрутов протяженностью более 200 км система организации движения, предусматривающая одиночную езду водителей, применяется на 33,7% маршрутов, турную и сменно - турную - на 44,8% и сменную - лишь на 21,5%. Следовательно, на этих маршрутах преобладают системы труда, при которых в автобусе одновременно работают по два водителя, что является неэффективным. До сих пор не нашла распространения такая прогрессивная система, как сменно - групповая.
Одновременная работа двух водителей, помимо повышения себестоимости перевозок, резкого снижения (на 40 - 50%) производительности труда, не обеспечивает нормального режима труда и отдыха, снижает безопасность движения. При недостаточной укомплектованности автотранспортных предприятий водительскими кадрами на междугородных перевозках организация их труда крайне не рациональна.
Ликвидация одновременной работы двух водителей и внедрение прогрессивных систем организации движения, обеспечивающих работу в автобусе только одного водителя, позволит высвободить в целом по стране около 3000 водителей.
Применение неэффективных систем организации труда водителей приводит к нерациональному закреплению маршрутов за автотранспортными предприятиями. Так, в настоящее время 92,7% междугородных маршрутов обслуживается автотранспортными предприятиями, расположенными в начальных или конечных пунктах маршрутов, 4,7% - предприятиями промежуточных пунктов и лишь 2,4% - предприятиями, расположенными в середине маршрута.
При существующей организации движения низки скорости и велики простои автобусов на конечных пунктах, что не обеспечивает интенсивного использования подвижного состава, увеличивает продолжительность поездок пассажиров и время пребывания водителей на линии.
Не обеспечиваются нормальные условия поездок для пассажиров. На некоторых маршрутах в пути производится пересадка с одного автобуса в другой (участковый метод движения).
Таким образом, вопросам совершенствования организации междугородных автобусных перевозок и снижению затрат на их осуществление до последнего времени не уделялось должного внимания, они не подвергались всесторонней разработке. Вместе с тем имеются большие резервы, использование которых наряду с повышением производительности труда водителей и подвижного состава, увеличением рентабельности перевозок позволит улучшить условия труда и отдыха водителей и значительно повысить уровень обслуживания пассажиров.
Система организации движения автобусов на междугородном маршруте определяет многие показатели перевозочного процесса, в том числе интенсивность использования подвижного состава, экономическую эффективность работы, условия труда и отдыха водителей, уровень обслуживания пассажиров. Поэтому важное значение имеет выбор эффективных систем для различных условий перевозок. Особую актуальность данная проблема приобрела в настоящее время, когда на междугородных линиях, особенно большой протяженности, как показал проведенный анализ, зачастую применяются несовершенные формы организации перевозочного процесса.
Однако, несмотря на это, до последнего времени не было произведено технико - экономических исследований эффективности систем организации движения автобусов на междугородных маршрутах и не была разработана методика выбора наиболее рациональной системы для тех или иных условий, которая способствовала бы повышению технико - экономических показателей работы подвижного состава, а также улучшению обслуживания пассажиров.
Ниже приводится такая методика, включающая анализ различных систем организации движения и выбор наиболее эффективных из них для междугородных маршрутов различной протяженности.
Система организации движения автобусов на междугородном маршруте есть определенное сочетание установленной формы организации труда водителей и принятого размещения автотранспортного предприятия (предприятий). Система организации движения подразделяется на сквозной и участковый методы организации движения автобусов.
При сквозном методе каждый автобус проходит весь маршрут от начального до конечного пункта и обратно. Пересадки пассажиров на маршруте из одного автобуса в другой исключены.
При участковом методе маршрут делится на отдельные участки. Каждый участок обслуживается автобусами определенного автотранспортного предприятия (АТП). На границах смежных участков производится пересадка пассажиров из одного автобуса в другой.
Ввиду существенных неудобств, создаваемых пассажирам, а также некоторых других недостатков, участковый метод организации движения не нашел распространения и не может быть рекомендован. В междугородном автобусном сообщении должен применяться сквозной метод организации движения, участковый - лишь в отдельных исключительных случаях.
Для оценки различных систем организации движения с целью выбора наиболее рациональных необходимо определить сферы возможного применения отдельных систем труда водителей и оценить эффективность их использования на маршрутах той или иной протяженности при различных вариантах размещения автотранспортных предприятий.
Системы организации труда водителей при работе на междугородных маршрутах
От принятой системы организации труда водителей на маршруте во многом зависит эффективность всего транспортного процесса. Поэтому важное значение имеет правильный выбор ее для конкретных условий эксплуатации.
При междугородных перевозках возможно применение следующих систем организации труда водителей: одиночной езды, сменной, турной, сменно - турной, сменно - групповой и сменно - турно - групповой.
Одиночная езда. Предусматривает обслуживание автобуса одним водителем в течение всего оборота на маршруте. Наиболее эффективно применять ее на тех маршрутах, где оборот автобуса совершается в течение рабочего дня водителя. Ввиду невозможности организации длительного отдыха водителя в промежуточных пунктах одиночная езда применяется на маршрутах небольшой протяженности. При продолжительности рабочей смены водителя 8 ч без длительного отдыха в конечном пункте ее можно применять на маршрутах протяженностью до 120 (140) <*> км и при продолжительности смены 12 ч - на маршрутах протяженностью до 170 (200) км.
<*> Здесь и ниже первая цифра указывается для всех марок автобусов, используемых на междугородных маршрутах, кроме автобуса "Икарус-250", и вторая (в скобках) - для автобуса "Икарус-250". Данные величины протяженности маршрутов соответствуют принятым в расчетах значениям технических скоростей (табл. 2 и Приложение 20.1). При больших скоростях сферы применения отдельных систем труда водителей расширяются.
При работе с длительным отдыхом сфера применения одиночной езды несколько расширяется - до 240 (320) км. При этом за счет простоя автобуса снижаются эксплуатационная скорость, коэффициент использования рабочего времени подвижного состава, производительность на 1 авт.-ч оборота и повышаются эксплуатационные и приведенные затраты.
Условия отдыха водителя ухудшаются, так как он находится вне постоянного места жительства. Работа водителя на значительных расстояниях без смены сопряжена с повышенной утомляемостью и, следовательно, со снижением безопасности движения. На маршрутах же большей протяженности применение одиночной езды вообще невозможно.
Сменная езда. Каждый водитель обслуживает один автобус на определенном участке (плече) маршрута. В течение оборота автобус обслуживается бригадой водителей, смена которых производится на границах смежных плеч.
Эта система организации труда водителей может быть использована на маршрутах различной протяженности, начиная примерно с 200 км.
Смена водителей производится как в пункте расположения АТП, так и в другом пункте маршрута, являющемся постоянным местожительством водителей.
Турная езда. Автобус обслуживается в течение всего оборота одновременно двумя водителями. Водители работают, чередуясь через равные интервалы времени. При работе без длительного отдыха турная езда может быть использована на маршрутах протяженностью до 250 (320) км <*>, а с длительным отдыхом - на маршрутах протяженностью до 750 (790) км.
<*> Указанная здесь и ниже протяженность маршрутов, на которых возможна или невозможна работа водителей без длительного отдыха, а также случаи доплат за разъездной характер работы соответствуют принятым при расчетах значениям скоростей движения автобусов.
Большим недостатком данной системы организации труда водителей является, помимо повышенных эксплуатационных и приведенных затрат за счет заработной платы второго водителя, необеспечение нормального режима труда и отдыха водителей. Отдых в автобусе не является нормальным и полноценным, что снижает безопасность движения.
Сменно - турная езда. Автобус обслуживается в течение оборота двумя или несколькими бригадами водителей, каждая из которых состоит из двух человек. Смена бригад может производиться в пункте расположения АТП и другом пункте маршрута, являющемся постоянным местожительством водителей. Эта система применима на маршрутах большой протяженности (примерно 500 км и более), но так же, как и при турной езде, для водителей не обеспечивается нормальный режим труда и отдыха.
Сменно - групповая езда. Бригада водителей закрепляется за несколькими автобусами, и каждый водитель обслуживает разные автобусы, но на своем участке (плече) маршрута.
Принцип работы заключается в том, что водитель ведет автобус до пункта смены, где передает его сменщику, а сам пересаживается на встречный автобус и возвращается в начальный пункт. Маршрут делится на два плеча и более. Протяженность плеча назначается исходя из расчета полного использования рабочего времени водителя за оборот на нем.
Применение этой системы организации труда возможно на маршрутах протяженностью примерно от 200 до 1000 км и более с определенным числом рейсов через равные интервалы времени. Она обеспечивает нормальный режим труда и отдыха водителей, позволяет сократить до минимума простои подвижного состава на конечных пунктах маршрутов и ликвидировать длительный отдых водителей вне постоянного местожительства. Эту систему невозможно применять при одном отправлении автобуса в сутки, кроме случая обслуживания маршрута двумя АТП.
При такой системе водители могут проживать не только в пункте расположения АТП, но и других пунктах маршрута.
Сменно - турно - групповая езда. Бригада водителей закрепляется за несколькими автобусами, и каждая смена, состоящая из двух человек, обслуживает разные автобусы, но на своем участке маршрута.
Эта система может применяться на маршрутах протяженностью примерно от 700 км и более. Но так же, как при турной и сменно - турной езде, для водителей не обеспечивается нормальный режим труда и отдыха. Как и при сменно - групповой езде, ограничением применения этой системы являются определенное число рейсов через равные интервалы времени на маршрутах различной протяженности и невозможность ее использования при одном отправлении в сутки на маршрутах любой длины.
Рассмотрим более подробно каждую систему труда водителей применительно к сквозному методу движения при различных вариантах расположения АТП и определим возможности применения этих систем с целью выбора наиболее рациональных систем организации движения для маршрутов различной протяженности. Для этого необходимо определить эффективность возможных систем движения.
Эффективность систем движения может быть определена комплексом технико - эксплуатационных, экономических и других показателей, всесторонне характеризующих условия обслуживания пассажиров, условия работы и отдыха водителей, эффективность использования подвижного состава, экономичность перевозок и другие факторы.
Такими показателями в данной методике приняты:
1) скорость движения автобусов на маршруте (техническая, сообщения, эксплуатационная).
Величины технических скоростей движения автобусов на маршрутах принимались на основании анализа фактического их уровня на маршрутах различной протяженности с учетом перспективного роста. Другие скорости (сообщения, эксплуатационная) определяли по общеизвестным формулам с учетом характерных для каждой системы затрат времени на маршруте (на смену водителей, простои автобусов на конечных пунктах).
Режим работы водителей на маршрутах регламентировался действующим положением;
2) время оборота автобуса на маршруте (время автобуса в наряде);
3) коэффициент использования времени оборота, определяемый по формуле:
k0 = Tдв / Tоб ,
где
Tдв - время движения автобуса на маршруте, ч;
Tоб - время оборота автобуса на маршруте, ч;
4) потребное число автобусов на один оборот;
5) необходимая численность водителей на один оборот;
6) нужная численность водителей на один автобус;
7) удельный вес времени отдыха водителей вне постоянного места жительства;
8) производительность автобуса в пассажиро - километрах на автомобиле - час оборота;
9) себестоимость перевозок и годовые эксплуатационные затраты;
10) капитальные вложения;
11) приведенные затраты.
На соотношение затрат и величину себестоимости 1 пасс.-км в междугородном автобусном сообщении оказывают значительное влияние тип подвижного состава, технико - эксплуатационные показатели, протяженность маршрута, а также система организации движения автобусов на маршруте. Для анализа изменения себестоимости в зависимости от различных факторов, определения эффективности использования тех или иных типов подвижного состава и выполнения расчетов, связанных с организацией междугородного сообщения и выбором рациональных систем движения, необходимо располагать нормативами затрат по каждой марке автобусов, занятых на этих перевозках.
В соответствии с выполненным анализом по составу парка была произведена калькуляция себестоимости 1 км пробега и 1 авт.-ч для различных марок и моделей автобусов, используемых на междугородных маршрутах. Расходные ставки по маркам и моделям автобусов с разбивкой по элементам затрат для средних дорожных условий и усовершенствованных дорог приведены в табл. 1 <*>.
<*> Амортизационные отчисления рассчитывались по нормам, действовавшим до 1 января 1975 г.
Таблица 1
РАСХОДЫ, ЗАВИСЯЩИЕ ОТ ПРОБЕГА (ПЕРЕМЕННЫЕ) И НЕ ЗАВИСЯЩИЕ ОТ ПРОБЕГА (ПОСТОЯННЫЕ) ПО МАРКАМ И МОДЕЛЯМ АВТОБУСОВ
<*> Постоянные расходы (кроме заработной платы водителей) рассчитаны на 1 авт.-ч нахождения автобуса на линии, что позволяет, используя данные нормативы, учесть затраты, связанные с простоем автобусов на конечных пунктах маршрутов, т.е. оценить эффективность организации движения.
Эти расходные ставки использованы для определения уровня и динамики изменения себестоимости перевозок по отдельным системам организации движения на маршрутах различной протяженности при эксплуатации различных типов автобусов.
Себестоимость 1 пасс.-км на маршруте (за один оборотный рейс автобуса) рассчитывалась по следующей формуле <*>:
<*> Амортизационные отчисления рассчитывались по нормам, действовавшим до 1 января 1975 г.
Спкм = (Ск) / (бета q гамма) + (Сr) / (бета vт q гамма) + (Сr (tн + tпр + tк ) / (2q гамма Lм) + (С'r (tк.об- tк) / (2q гамма Lм) + (0,015 Ст Nn + С') / (2q гамма Lм) коп.,
где Ск - переменные расходы на 1 км пробега, коп.;
бета - коэффициент использования пробега;
q - вместимость автобуса, мест;
гамма - коэффициент использования вместимости автобуса (принят равным 0,8);
Сч - постоянные расходы на 1 авт.-ч, коп.;
vт - техническая скорость движения автобуса, км/ч;
tн - время стоянок автобуса в начальном пункте маршрута, необходимое для посадки и высадки пассажиров (при возвращении), ч;
tпр - время стоянок автобуса в промежуточных пунктах (за оборотный рейс), ч;
tк - время стоянок автобуса в конечном пункте маршрута, необходимое для высадки и посадки пассажиров, ч;
Lм - протяженность маршрута, км;
С'ч - постоянные расходы на 1 авт.-ч в части накладных расходов и амортизации на восстановление автобуса, коп.;
tк.об - общее время нахождения автобуса в конечном пункте, ч;
Ст - тарифная ставка водителя, руб.;
N - число водителей, одновременно работающих на автобусе;
n - число суток, оплачиваемых водителям за разъездной характер работы;
С' - квартирные расходы.
Экономическую эффективность отдельных систем организации движения автобусов на маршрутах определяли по действующей Типовой методике <*>.
<*> Типовая методика определения экономической эффективности капитальных вложений. М.: АН СССР, 1969.
На основе Типовой методики рассчитывали показатели, характеризующие сравнительную эффективность отдельных систем организации движения, т.е. экономические преимущества одной системы по сравнению с другой и степень оптимальности выбранного варианта.
Критерием сравнительной экономической эффективности являются приведенные затраты, представляющие собой сумму эксплуатационных затрат и капитальных вложений, приведенных в сопоставимый вид с эксплуатационными затратами:
где Сг - годовая сумма эксплуатационных затрат;
К - капитальные вложения в подвижной состав и производственную базу;
Ен - нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений.
Различные системы организации движения автобусов оценивались по сумме приведенных затрат.
Наиболее эффективной является система, позволяющая получить минимум приведенных затрат при обеспечении лучших условий труда и отдыха водителей и повышении уровня обслуживания пассажиров:
Сг + КЕн = min.
Годовую сумму эксплуатационных затрат определяли путем умножения себестоимости 1 пасс.-км на годовой пассажирооборот на маршруте.
Суммарная величина капитальных вложений включала капитальные вложения в подвижной состав и производственную базу. Первые определяли исходя из цены и потребного количества автобусов. Капитальные вложения в производственную базу рассчитывали согласно нормам Гипроавтотранса, учитывающим весь комплекс затрат, связанных со строительством и оборудованием предприятия, в том числе подготовку территории, подъездные пути, внешние сети для подсоединения объекта к энергетическим сетям, водопроводу и канализации. В расчетах была принята I категория условий эксплуатации, центральные районы, способ хранения подвижного состава - закрытый, вводились коэффициенты, учитывающие влияние типа подвижного состава.
Системы организации движения автобусов на междугородных маршрутах с применением различных форм труда водителей
Одиночная система организации труда водителей. Данная система организации труда, как указывалось, может быть использована на маршрутах протяженностью примерно до 240 (320) км. Все эти маршруты могут обслуживать автотранспортные предприятия, расположенные в начальных пунктах маршрутов.
На маршрутах протяженностью примерно до 170 (200) км оборот автобуса совершается в пределах 12 ч, и это исключает длительный отдых водителей в конечных пунктах, а соответственно и доплаты им за разъездной характер работы и простой подвижного состава. На маршрутах, где оборот занимает большее время, водителям производятся данные доплаты, и, если рабочее время водителя в течение оборота превышает 12 ч, ему на конечном пункте маршрута должен быть предоставлен длительный отдых продолжительностью не менее 12 ч, в течение которого автобус простаивает. Доплаты и простой подвижного состава в конечных пунктах повышают затраты на перевозки.
Таким образом, наиболее эффективной является одиночная езда на маршрутах длиной примерно до 170 (200) км, на которых отсутствует длительный простой автобусов в конечных пунктах и не производятся доплаты водителям за разъездной характер работы.
Одиночная езда может также применяться на маршрутах протяженностью 100 км при расположении автотранспортного предприятия в середине маршрута или промежуточном пункте (эксцентричное размещение). Однако этот вариант менее эффективен по сравнению с тем, когда автотранспортное предприятие размещается в начале маршрута ввиду большого простоя автобусов на конечных пунктах (табл. 2).
ПОКАЗАТЕЛИ ВРЕМЕНИ РАБОТЫ АВТОБУСА НА МАРШРУТЕ ПРИ ОДИНОЧНОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ (НА РЕЙС)
Примечания.
1. Здесь и в последующих таблицах приводятся данные для всех марок автобусов, принятых для расчетов, кроме автобуса "Икарус-250". Для этого автобуса аналогичные сведения даны в Приложениях 20.1 - 20.12.
2. Здесь и в последующих таблицах приняты следующие обозначения расположения АТП: I - АТП в начале маршрута, II - середине, III - промежуточном пункте (эксцентричное расположение), IV - середине или промежуточном пункте, V - начале и конце маршрута.
3. При расчете время стоянок автобусов на промежуточных пунктах принято в зависимости от длины маршрутов, а в среднем 19 мин. на 100 км протяженности маршрутов. Время на смену водителей - 15 мин. Время на посадку, высадку пассажиров на начальных и конечных пунктах маршрутов протяженностью 100 км - 10 мин. и большей протяженности - 18 мин.
Расположение АТП в начале маршрута позволяет по сравнению с другими вариантами снизить время оборота автобуса на маршруте примерно на 24%, что, в свою очередь, является причиной роста эксплуатационной скорости, повышения коэффициента использования времени оборота, снижения потребности в подвижном составе (табл. 3). В результате этого повышается экономическая эффективность перевозок: увеличивается производительность подвижного состава на автомобиле - час оборота в среднем примерно на 28,0%, снижается себестоимость перевозок на 5,1%, уменьшаются капитальные вложения на 24,3% и приведенные затраты - на 7,7%. Экономические показатели работы автобусов при одиночной системе организации труда водителей приведены в табл. 4 <*>.
<*> В табл. 4 и последующих таблицах приведены экономические показатели работы автобуса "Икарус-55, Люкс" при различных системах организации труда водителей, хотя расчеты производились по девяти маркам автобусов, которые используются на междугородных маршрутах.
Таблица 3
ТЕХНИКО - ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ АВТОБУСОВ ПРИ ОДИНОЧНОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ
На маршрутах протяженностью 200 км система организации движения, предусматривающая размещение АТП в начале маршрута, также более эффективна по сравнению с системой, когда АТП в промежуточном пункте. При этом, как и на маршрутах протяженностью 100 км, сокращается время продолжительного отдыха водителей на конечных пунктах маршрутов - вне своего постоянного места жительства и увеличивается время отдыха дома, что является немаловажным показателем эффективности организации перевозок с точки зрения обеспечения нормального режима труда и отдыха водителей.
Сменная система организации труда водителей. Сфера применения этой системы организации труда по сравнению с одиночной ездой значительно шире - маршруты протяженностью от 200 до 1000 км.
Таблица 4
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ АВТОБУСОВ ПРИ ОДИНОЧНОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ
1. На маршруте протяженностью 200 км может быть использована сменная езда при расположении АТП в середине линии (рис. 1).
Пункт Б является местом смены водителей и местом их постоянного жительства.
Маршрут делится на два плеча АБ и БВ, смена водителей осуществляется на границе смежных плеч в пункте расположения АТП.
Один водитель обслуживает автобус на плече АБ (совершает рейс из пункта Б до пункта А и обратно), а другой - на плече БВ (совершает рейс из пункта Б до пункта В и обратно).
Время смены является рабочим временем обоих водителей.
Рис. 1. Схема движения автобусов на маршруте 200 км при сменной системе организации труда водителей
X - пункт смены водителей. Расстояния в километрах.
Показатели, характеризующие эффективность систем организации движения автобусов, предусматривающих сменную езду, приведены в табл. 5, 6, 7.
Таблица 5
ПОКАЗАТЕЛИ ВРЕМЕНИ РАБОТЫ АВТОБУСА НА МАРШРУТЕ ПРИ СМЕННОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ (НА РЕЙС)
<*> Здесь же учитывается время на смену водителей.
ТЕХНИКО - ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ АВТОБУСОВ ПРИ СМЕННОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ АВТОБУСОВ ПРИ СМЕННОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ АВТОБУСОВ
2. На маршруте протяженностью 300 км сменная езда может быть применена при нескольких вариантах организации движения:
а) при расположении АТП в начале маршрута (рис. 2, а). Маршрут делится на два плеча АБ и БВ. Автобус за время оборота обслуживается двумя водителями. Первый из них, местом постоянного жительства которого является пункт А, работает на плече АБ. На границе смежных плеч (пункт Б) назначается смена водителей. Этот пункт является местом постоянного жительства второго водителя. Первый пункт является местом постоянного жительства второго водителя. Первый водитель по выполнению рейса на плече АБ, передав автобус в пункте Б второму водителю, здесь отдыхает. За это время второй водитель совершает оборот на плече БВ и по возвращении в пункт Б передает автобус первому водителю, который следует в пункт А.
При этом варианте первому водителю производятся доплаты за разъездной характер работы, и часть свободного времени он вынужден проводить вне места своего постоянного жительства;
б) при расположении АТП в середине маршрута (рис. 2, б). Этот вариант аналогичен варианту при организации сменной езды на маршруте протяженностью 200 км с расположением АТП в середине линии (см. рис. 1) с той лишь разницей, что протяженность плеч увеличивается на 50 км. Он является более эффективным, так как по сравнению с первым (АТП в начале маршрута, см. рис. 2, а) себестоимость перевозок и общая сумма приведенных затрат ниже соответственно на 2,4 и 2,2% ввиду отсутствия доплат водителям за разъездной характер работы. Создаются нормальные условия отдыха водителям (водители отдыхают дома, а не на маршруте, см. табл. 6). Проще организация движения - все водители проживают в месте расположения АТП.
Рис. 2. Схемы движения автобусов на маршруте протяженностью 300 км при сменной системе организации труда водителей и расположении АТП в начале маршрута (а) и середине (б)
3. На маршруте протяженностью 400 км сменная езда применима при следующих вариантах организации движения:
- при расположении АТП в начале маршрута (рис. 3, а) и середине маршрута (рис. 3, б).
Во всех этих вариантах по сравнению с ранее рассмотренными аналогичными вариантами для маршрута протяженностью 300 км (рис. 2) увеличивается лишь длина плеч. При расположении АТП в середине линии (рис. 3, б) время оборота водителей на маршруте превышает 12 ч, и поэтому им производятся доплаты за разъездной характер работы. На маршруте протяженностью 300 км эти доплаты не производятся;
- при эксцентричном расположении АТП (рис. 3, в). При организации движения по этой схеме маршрут разбивают на два плеча - малое и большое. АТП располагается на границе этих плеч и является местом смены водителей и постоянным местом их жительства.
Рис. 3. Схемы движения автобусов на маршрутах протяженностью 400 км при сменной системе организации труда водителей и расположении АТП в начале маршрута (а), середине (б), эксцентричном расположении (в)
Автобус обслуживают два водителя, один из которых на плече АБ (совершает рейс из пункта Б до пункта А и обратно), а другой на плече БВ (совершает рейс из пункта Б до пункта В и обратно). Оборот автобуса на большом плече занимает более 12 ч, и поэтому водителю производятся доплаты за разъездной характер работы.
Сравнение эффективности отдельных схем организации движения показывает, что наименьшее время оборота автобуса обеспечивает вариант рис. 3, а, поскольку для других характерно большее время простоя подвижного состава на конечном пункте. В связи с этим данный вариант по сравнению с вариантами рис. 3, б, в характеризуется более высокой эксплуатационной скоростью (на 21,6%), более высоким коэффициентом использования времени оборота (на 22,4%), меньшей потребностью в подвижном составе (на 3,1%). Производительность автобуса на автомобиле - час оборота в среднем примерно выше на 22,0%, капитальные вложения ниже на 18,0%.
По сравнению с вариантом рис. 3, б себестоимость перевозок ниже на 4,8% и приведенные затраты - на 6,3% (см. табл. 7). Однако в отличие от других вариантов этот предусматривает постоянное проживание части водителей на маршруте вне места расположения АТП и удельный вес времени отдыха водителей вне постоянного места проживания по нему выше (см. табл. 6).
Сопоставление вариантов б и в по экономическим показателям показывает, что расположение АТП в промежуточном пункте маршрута позволяет добиться снижения себестоимости перевозок и приведенных затрат примерно на 2%.
Однако себестоимость перевозок в этом случае выше примерно на 3,4%, а приведенные затраты на 5,1% по сравнению с вариантом, когда АТП в начале маршрута (рис. 3, а).
Таким образом, наибольшая экономическая эффективность достигается при схеме организации движения, когда АТП находится в начале линии. В случае, если по каким-либо причинам нельзя организовать смену водителей вне пункта расположения АТП с постоянным проживанием их в пункте смены, наиболее приемлем вариант рис. 3, в.
4. На маршруте протяженностью 500 км сменная езда применима при тех же вариантах организации движения (рис. 4, а - в), что и на маршруте протяженностью 400 км. При этом увеличивается длина плеч. В случае расположения АТП в начале маршрута (рис. 4, а) время оборота водителя на плече БВ превышает 12 ч и ему, как и водителю, работающему на плече АБ, производятся доплаты за разъездной характер работы. При размещении АТП в промежуточном пункте (рис. 4, в) вводится дополнительная смена водителей.
На маршрутах протяженностью 500 км наиболее эффективно размещение АТП в промежуточном пункте. В этом случае все показатели являются лучшими по сравнению с другими вариантами. Так, по сравнению со схемой организации, когда АТП в середине маршрута (рис. 4, б), достигается снижение времени оборота автобуса примерно на 24,2%, повышение эксплуатационной скорости на 32%, увеличение коэффициента использования времени оборота на 31%, снижение потребности в подвижном составе на 24,8% (см. табл. 6). При этом производительность автобусов возрастает примерно на 32,0%, себестоимость снижается на 5,6%, капитальные вложения на 24,8% и приведенные затраты - на 7,4% (см. табл. 7). По условиям труда водителей эта схема (АТП в промежуточном пункте) примерно равнозначна схеме, когда АТП в середине линии.
Рис. 4. Схемы движения автобусов на маршруте протяженностью 500 км при сменной системе организации труда водителей и расположении АТП в начале маршрута (а), середине (б), промежуточном пункте (в)
Удельный вес времени отдыха водителей вне постоянного места жительства в обоих случаях примерно одинаков и значительно ниже, чем при варианте рис. 4, а.
Несколько ухудшаются по сравнению с размещением АТП в промежуточном пункте показатели при размещении АТП в начале маршрута, хотя и остаются значительно лучше по сравнению с расположением АТП в середине линии. В этом случае (см. рис. 4, а) время оборота ниже на 21%, эксплуатационная скорость выше на 26,4%, коэффициент использования времени оборота - на 25,5%, потребность в подвижном составе ниже на 20,9% (см. табл. 6). Это определяет, в свою очередь, рост производительности на автомобиле - час оборота примерно на 26,5%, снижение себестоимости перевозок на 4,0%, капитальных вложений - на 20,9%, а приведенных затрат - на 5,7% (см. табл. 7). Недостатком данной схемы организации движения является большой удельный вес времени отдыха водителей вне постоянного местожительства. При расположении АТП как в начале маршрута, так и промежуточном пункте необходимо проживание водителей, помимо места расположения АТП, также в другом пункте смены.
5. На маршрутах протяженностью 600 - 800 км система сменной езды водителей может быть использована при расположении АТП в середине маршрута или промежуточном пункте (рис. 5, а, б).
а) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
А | Б | В | Г | Д | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
X | X | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
600 | 100 | 200 | 200 | 100 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
800 | 150 | 200 | 200 | 150 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
800 | 150 | 250 | 250 | 150 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
б) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Б | В | Г | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
X | X | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
600 | 150 | 300 | 150 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
800 | 200 | 300 | 200 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
800 | 250 | 300 | 250 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Рис. 5. Схемы движения автобусов на маршрутах протяженностью 600 - 800 км при сменной системе организации труда водителей и расположении АТП в середине маршрута (а) и промежуточном пункте (б)
а) при размещении АТП в середине маршрута увеличивается число плеч и смен водителей (рис. 5, а) по сравнению с маршрутами длиной 400 и 500 км. Линия делится на два длинных и два коротких плеча. При такой схеме организации движения смена водителей производится в трех пунктах Б, В и Г. Водитель, выехав из пункта В, в пункте Б имеет длительный отдых. За это время другой водитель, проживающий в пункте Б, совершает оборот на плече БА и передает автобус первому, который после отдыха возвращается в пункт В (место расположения АТП), где передает автобус третьему водителю. После этого рассмотренный цикл повторяется на плечах ВГ и ГД;
б) при расположении АТП в промежуточном пункте (рис. 5, б) увеличивается лишь длина плеча по сравнению с маршрутом протяженностью 500 км.
На маршруте длиной 800 км время оборота всех трех водителей превышает 12 ч, и поэтому им производятся доплаты за разъездной характер работы.
Сравнение показателей работы автобусов при двух вариантах размещения АТП показывает, что большинство из них в обоих случаях одинаково. При расположении АТП в середине маршрута и промежуточном пункте одинаковы величины времени оборота подвижного состава (см. табл. 5), эксплуатационной скорости, коэффициента использования времени оборота, потребного числа подвижного состава (см. табл. 6), его производительности, капитальных вложений. Лишь за счет разницы в количестве водителей, получающих доплаты за разъездной характер работы, несколько изменяется себестоимость перевозок, а следовательно, и величина приведенных затрат (см. табл. 7). На маршрутах длиной 600 и 700 км при организации движения по схеме а двум водителям производятся данные доплаты, а по схеме б - одному. Поэтому во втором случае себестоимость перевозок ниже в среднем на 1,5% и приведенные затраты на 1%. На маршрутах длиной 800 км при расположении АТП в середине (см. рис. 5, а) также двум водителям производятся доплаты, однако при расположении в промежуточном пункте (см. рис. 5, б) доплаты выплачиваются всем трем водителям. Поэтому размещение АТП в середине маршрута определяет снижение себестоимости в среднем на 0,7% и приведенных затрат на 0,5%.
Вместе с тем, несмотря на некоторое возрастание затрат на маршрутах протяженностью 800 км, эксцентричное расположение АТП при сменной езде следует признать наиболее целесообразным на маршрутах длиной от 600 до 800 км, поскольку при этом по сравнению с центральным расположением упрощается система организации движения, сокращается одна смена водителей и водители, помимо места расположения АТП, должны проживать не в двух, а в одном пункте маршрута.
6. На маршрутах протяженностью 900 и 1000 км сменная езда водителей может быть применена при расположении АТП только в середине маршрута (рис. 6). В этом случае по режиму работы всем водителям производятся доплаты за разъездной характер работы.
Рис. 6. Схема движения автобусов на маршруте протяженностью 900 - 1000 км при сменной организации труда водителей
Таким образом, сменная езда при обеспечении нормального режима труда и отдыха водителей возможна на междугородных линиях с различным сочетанием коротких и длинных плеч. При этом максимальная протяженность маршрута, на котором может быть организована данная система труда, ограничивается двумя длинными и двумя короткими плечами при расположении АТП в середине линии.
Наиболее целесообразно, чтобы короткое плечо при сменной езде обеспечивало бы оборот автобусов в пределах 12 ч, что исключает повышение затрат за счет выплаты водителям доплат за разъездной характер работы.
Местом постоянного жительства сменщиков водителей, работающих на длинном плече, должен являться пункт смены, находящийся в конце длинного плеча.
Следовательно, эффективное использование автобусов при сменной езде достигается в следующих случаях при расположении АТП:
1) в начале (конце) маршрута, когда его протяженность позволяет разделить на два плеча - длинное и короткое. За время длительного отдыха первого водителя в месте смены второй водитель успевает совершить оборот на коротком плече (см. рис. 2, а, 3, а, 4, а);
2) в середине маршрута:
- маршрут может быть разделен на два коротких плеча, обеспечивающих возврат автобуса в пункт смены водителей (место расположения АТП) за рабочий день водителя (см. рис. 1, 2, б, 3, б);
- протяженность маршрута дает возможность разделить его на два длинных и два коротких плеча, позволяющих совершить оборот автобуса за время продолжительного отдыха водителей, проживающих в месте расположения АТП, в местах смены Б и Г (см. рис. 5, а, 6);
3) в промежуточном пункте маршрута, когда маршрут делится на три плеча: центральное (длинное) и два коротких крайних (см. рис. 4, в, 5, б).
При делении маршрута на два длинных плеча и расположении АТП в середине продолжительный простой автобусов, вызванный необходимостью предоставления длительного отдыха водителям, будет в начале и конце маршрута. В случае же расположения АТП в начале или конце линии продолжительный простой автобуса имеет место в противоположном пункте, а в середине маршрута - смена водителей.
Турная система организации труда водителей. Данная система организации труда может быть применена на маршрутах протяженностью примерно от 200 до 800 км. Она предусматривает единственный вариант расположения АТП - в начале или конце маршрута. Каждому водителю в этом случае производятся доплаты за разъездной характер работы, поскольку время оборота превышает 12 ч (табл. 8). При этом если на маршрутах протяженностью примерно до 250 (325) км время оборота составляет менее 16 ч и на конечных пунктах отсутствует продолжительный простой автобусов, вызванный необходимостью предоставления длительного отдыха водителям, то для маршрутов большей длины характерны данные простои, что снижает интенсивность использования автобусов, повышает затраты и определяет значительное время отдыха водителей вне постоянного места жительства (табл. 9). Другим основным недостатком данной системы являются также повышенные эксплуатационные и приведенные затраты за счет заработной платы и доплат второму водителю (табл. 10).
Таблица 8
ПОКАЗАТЕЛИ ВРЕМЕНИ РАБОТЫ АВТОБУСА НА МАРШРУТЕ ПРИ ТУРНОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ (НА РЕЙС)
ТЕХНИКО - ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ АВТОБУСОВ ПРИ ТУРНОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ АВТОБУСОВ ПРИ ТУРНОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ
Сменно - турная система организации труда водителей. По сравнению с турной ездой сменно - турная езда может применяться на маршрутах большой протяженности - 500 км и более (рис. 7, а - в).
Рис. 7. Схемы движения автобусов на маршрутах протяженностью 500 - 1000 км при сменно - турной системе организации труда водителей и расположении АТП в начале маршрута (а), середине (б) и промежуточном пункте (в)
АТП, обслуживающие маршруты длиной 500 и 600 км, должны размещаться в середине маршрута или промежуточном пункте (см. рис. 7, а, б, в), а АТП, обслуживающие маршруты большей протяженности, помимо этих вариантов, могут находиться в начале маршрута (рис. 7, а). Во всех случаях каждому водителю производятся доплаты за разъездной характер работы. При расположении АТП в середине или промежуточном пунктах маршрутов протяженностью 800 - 1000 км подвижной состав имеет длительный простой в конечном пункте, что снижает эффективность перевозок и определяет значительное время отдыха водителей вне места проживания.
Как и при турной езде, одновременная работа в автобусе двух водителей значительно повышает себестоимость перевозок и приведенные затраты.
Таким образом, по сравнению с турной сменно - турная езда позволяет организовать движение на маршрутах большей протяженности. При этом сохраняются все недостатки турной езды, и при расположении АТП в начальном (конечном) пункте маршрута вводится вне пункта расположения АТП смена водителей, половина которых должна постоянно проживать в пункте смены.
Сравнение отдельных схем движения при сменно - турной езде показывает, что за счет исключения длительного простоя подвижного состава на конечном пункте при размещении АТП в начале маршрута (см. рис. 7, а) сокращается время оборота автобусов на маршрутах различной протяженности в среднем на 4 - 40% по сравнению с расположением АТП в середине маршрута или промежуточном пункте (табл. 11). Это приводит к значительному повышению эксплуатационной скорости, коэффициента использования времени оборота и сокращению потребности в подвижном составе (табл. 12). При этом производительность на 1 авт.-ч оборота повышается в зависимости от протяженности маршрута примерно на 4 - 65%, себестоимость снижается на 0,5 - 6%, капитальные вложения на 3,5 - 40% и приведенные затраты на 0,7 - 10% (табл. 13). По удельному весу времени отдыха водителей вне постоянного места проживания оба варианта организации движения примерно равнозначны на всех маршрутах, кроме маршрутов длиной 700 км, на которых более эффективно расположение АТП в начальном пункте (см. табл. 10).
Таблица 11
ПОКАЗАТЕЛИ ВРЕМЕНИ РАБОТЫ АВТОБУСА НА МАРШРУТЕ ПРИ СМЕННО - ТУРНОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ (НА РЕЙС)
<*> Здесь же учитывается время на смену водителей.
Таблица 12
ТЕХНИКО - ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ АВТОБУСОВ ПРИ СМЕННО - ТУРНОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ АВТОБУСОВ ПРИ СМЕННО - ТУРНОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ
Сменно - групповая система организации труда водителей. Эта система организации труда может быть использована при различном расположении АТП:
1. На маршрутах длиной 200, 300 км сменно - групповая езда применима при следующих вариантах организации движения:
а) при расположении АТП в начале маршрута, т.е. в пункте А (рис. 8, а). Линия делится на два плеча АБ и БВ. Бригада водителей закрепляется за несколькими автобусами. Часть водителей постоянно проживает в пункте смены Б и работает на плече БВ.
Рис. 8. Схемы движения автобусов на маршрутах протяженностью 200, 300 км при сменно - групповой системе организации труда водителей и расположении АТП в начале маршрута (а), начале и конце (б)
Водители, проживающие в пункте расположения АТП, постоянно работают на плече АБ.
Движение организуется следующим образом: первый водитель, прибыв из пункта А в пункт Б, передает автобус I водителю, который прибыл на встречном автобусе II из пункта В, и поведет автобус I до конечного пункта маршрута. Первый же водитель возвращается в пункт А на автобусе II.
Данная схема организации перевозок предусматривает непрерывное движение автобусов на маршруте, за исключением вывода их в техническое обслуживание. Длина каждого плеча должна гарантировать возвращение водителя в начальный пункт за время рабочей смены, т.е. исключать продолжительный отдых вне дома и доплаты за разъездной характер работы. Ограничением применения этой схемы организации движения является то, что суточное число отправлений автобусов на маршруте должно быть не менее трех или кратное трем. Как и при всех других вариантах, кроме случая, когда маршрут обслуживают два АТП, расписание должно предусматривать равные интервалы времени между отправлениями автобусов;
б) при расположении АТП в начале и конце маршрута, т.е. в пунктах А и В (см. рис. 8, б).
В этом варианте, как и в предыдущем, схема организации движения та же самая, смена водителей производится в середине линии.
Если в первом случае (см. рис. 8, а) водители работают только на автобусах своего АТП, то во втором (см. рис. 8, б) они обслуживают также подвижной состав другого предприятия.
При незначительном изменении время оборота подвижного состава (табл. 14), технико - эксплуатационных (табл. 15) и экономических показателей (табл. 16) данную схему организации движения ввиду обслуживания водителями автобусов двух автотранспортных предприятий следует признать менее предпочтительной по сравнению с ранее рассмотренной (вариант а), хотя в данном случае отсутствуют ограничения по числу отправлений автобусов и полностью исключается длительный отдых водителей вне места их постоянного жительства (см. табл. 15).
Таблица 14
ПОКАЗАТЕЛИ ВРЕМЕНИ РАБОТЫ АВТОБУСА НА МАРШРУТЕ ПРИ СМЕННО - ГРУППОВОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ (НА РЕЙС)
<*> Здесь же учитывается время на смену водителей.
Таблица 15
ТЕХНИКО - ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ АВТОБУСОВ ПРИ СМЕННО - ГРУППОВОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ
1. Прочерк означает отсутствие длительного отдыха водителя вне постоянного места жительства.
2. В числителе указан удельный вес времени отдыха водителя вне постоянного места жительства при расположении АТП в середине маршрута и в знаменателе при расположении АТП в промежуточном пункте.
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ АВТОБУСОВ ПРИ СМЕННО - ГРУППОВОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ
2. На маршрутах длиной 400, 500 км сменно - групповая езда применима при следующих вариантах организации движения:
а) при расположении АТП в начале маршрута (рис. 9, а).
В этом случае по сравнению с ранее рассмотренными аналогичными вариантами для маршрутов длиной 200 и 300 км (см. рис. 8, а) увеличится лишь протяженность плеч. При этом число отправлений автобусов в сутки должно быть не менее двух или кратное двум;
б) при расположении АТП в промежуточном пункте маршрута (рис. 9, б).
Маршрут делится на три плеча, и смена водителей предусматривается в двух пунктах: в месте расположения АТП (пункт Б) и в другом пункте маршрута (пункт В), являющемся местом постоянного жительства части водителей. Число отправлений автобусов в сутки лимитировано четырьмя или числом, кратным четырем;
в) при расположении АТП в начале и в конце маршрута (рис. 9, в) только для маршрутов протяженностью 400 км.
В этом случае по сравнению с ранее рассмотренным аналогичным вариантом для маршрутов протяженностью 200 и 300 км увеличится лишь протяженность плеч.
а) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
А | Б | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
400 | 100 | X | 100 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
500 | 150 | 150 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
б) | в) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
А | Б | В | Г | А | Б | В | Г | ||||||||||||||||||||||||||||||||
X | X | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
100 | 75 | 125 | 200 | 500 | 150 | 200 | 150 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
г) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
А | Б | В | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
400 | 200 | X | 200 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Рис. 9. Схемы движения автобусов на маршрутах протяженностью 400, 500 км при сменно - групповой организации труда водителей и расположении АТП в начале маршрута (а), промежуточном пункте (б), в начале и конце (в)
Сравнение вариантов схем движения с размещением АТП в начальном или промежуточном пункте маршрутов длиной 400 и 500 км показывает, что в первом случае время оборота автобуса ниже на 2,0 - 11,0% <*>. Это определяет рост эксплуатационной скорости на 1,7 - 12,2%, коэффициента использования времени оборота на 1,4 - 12,1%, сокращение потребности в подвижном составе на 2,1 - 12,8%. Сопоставление экономических показателей характеризует рост производительности на 1 авт.-ч оборота на 1 - 12%, снижение себестоимости перевозок на 0,7 - 2,5%, капитальных вложений на 4,5 - 15,0% и приведенных затрат на 0,8 - 4,1%.
<*> Здесь и ниже первая цифра относится к маршрутам протяженностью 500 км и вторая - к маршрутам длиной 400 км.
Обслуживание маршрутов протяженностью 400 км двумя АТП позволяет по сравнению со схемой организации движения, когда одно АТП располагается в промежуточном пункте, добиться снижения времени оборота автобуса примерно на 22,8%, повышения эксплуатационной скорости на 21,2%, увеличения коэффициента использования времени оборота на 17,2%, снижения потребности в подвижном составе на 17,9%. При этом производительность возрастает в среднем на 20,6%, себестоимость перевозок снижается на 4,7%, капиталовложения - на 20,0% и приведенные затраты - на 6,7%.
Анализ организации труда водителей показывает, что на маршрутах протяженностью 400 км наиболее эффективной является схема в, поскольку в этом случае исключается продолжительный отдых водителей вне постоянного места жительства. Эта схема наиболее эффективна и по остальным показателям. Из схем "а" и "б" более предпочтительна схема "а".
Для маршрутов протяженностью 500 км расчет комплекса различных показателей для отдельных схем организации движения и учет преимуществ и недостатков каждой из них позволяет отдать предпочтение схеме "а", как наиболее простой, и в то же время более эффективной.
3. На маршрутах протяженностью 600 - 1000 км сменно - групповая система организации труда водителей может быть применена:
а) при расположении АТП в начале маршрута (рис. 10, а).
Маршрут делится на четыре плеча и в трех пунктах производится смена водителей, которые проживают, помимо места расположения АТП, в пунктах В и Г. На первом плече АБ работают водители, проживающие в месте расположения АТП, на плечах БВ и ВГ - водители, местом постоянного жительства которых является пункт В, и на плече ГД водители из пункта Г.
Ограничительным условием применения этой схемы движения является минимальное число отправлений автобусов в сутки, равное трем или кратное трем для маршрутов длиной 600 - 700 км и равное четырем или кратное четырем для маршрутов длиной 800 - 1000 км;
б) при расположении АТП в середине маршрута или в промежуточном пункте (рис. 10, б и в). Линия также делится на четыре плеча и производится три смены водителей.
Если в первом случае (см. рис. 10, б) водители должны проживать, помимо места расположения АТП, еще в двух пунктах (Б и Г), то во втором (см. рис. 10, в) - только в одном (пункте Г). При этом должны быть три или четыре отправления автобусов в сутки.
Рис. 10. Схемы движения автобусов на маршрутах протяженностью 600 - 1000 км при сменно - групповой системе организации труда водителей и расположении АТП в начале маршрута (а), середине (б) и промежуточном пункте (в)
Сравнение эффективности организации движения на маршрутах протяженностью 600 - 1000 км с использованием сменно - групповой езды при различных вариантах размещения АТП показывает, что при расположении АТП в начале маршрута по сравнению с центральным или эксцентричным размещением время оборота автобусов сокращается примерно на 2 - 10%. Это определяет примерно пропорциональный рост эксплуатационной скорости, коэффициента использования времени оборота, производительности автобусов, уменьшение потребности в подвижном составе. При этом себестоимость перевозок снижается в среднем на 0,3 - 1,6%, капитальные вложения на 2 - 12% и приведенные затраты на 0,3 - 4,3%.
При расположении АТП в начальном пункте маршрута удельный вес времени отдыха водителей вне постоянного места жительства в 2 раза меньше по сравнению с другими вариантами.
Некоторым преимуществом размещения АТП в промежуточном пункте по сравнению с начальным или центральным расположением является то, что водители должны проживать, кроме места расположения АТП, еще в одном пункте маршрута, а не в двух, как при других схемах.
Сменно - турно - групповая система организации труда водителей. Отличие данной системы организации труда от сменно - групповой заключается лишь в том, что автобус одновременно обслуживает бригада водителей, состоящая из двух человек. За счет этого увеличивается протяженность и сокращается число плеч на маршрутах.
Сменно - турно - групповая система позволяет организовать движение на маршрутах протяженностью примерно 700 (800) км и более. При этом возможны три варианта размещения АТП, обслуживающих маршруты, - в начале, середине и промежуточном пункте:
а) АТП в начале маршрута (рис. 11, а).
В этом случае маршрут протяженностью 700 км делится на два равных плеча и смена водителей производится в середине, являющейся местом жительства части водителей. На первом плече работают водители, приживающие в месте расположения АТП, на втором - водители, местом постоянного жительства которых является пункт смены.
Маршруты протяженностью 800 - 900 км делятся на три плеча, смена водителей производится в двух пунктах (Б и В). Для обслуживания таких маршрутов привлекаются водители, проживающие в месте расположения АТП и в пункте, являющемся границей второго и третьего плеча (пункт В).
Ограничительным условием применения сменно - турно - групповой езды при расположении АТП в начале маршрута протяженностью 700 км является число отправлений автобусов в сутки не менее трех или кратное трем и маршрутов протяженностью 800 - 1000 км - не менее двух или кратное двум;
б) АТП в промежуточном пункте или в середине маршрута (рис. 11, б и в).
При обслуживании маршрутов протяженностью 800 - 900 км они делятся на три плеча и в двух пунктах, одним из которых является место расположения АТП, производится смена водителей. Для обслуживания маршрута привлекаются водители, проживающие в пункте на границе второго и третьего плеча (пункт В).
При организации движения автобусов на маршруте протяженностью 1000 км с размещением АТП в середине или промежуточном пункте маршрут делится на четыре плеча при смене водителей в трех пунктах. При расположении АТП в середине маршрута местом постоянного проживания водителей должны являться пункты Б, В и Г, при расположении АТП в промежуточном пункте - пункт расположения АТП (пункт Б) и пункт, являющийся границей между третьим и четвертым плечом (пункт Г).
Для маршрутов протяженностью 800, 900, 1000 км число отправлений автобусов в сутки должно быть не менее двух или кратным двум.
Рис. 11. Схемы движения автобусов на маршрутах протяженностью 700 - 1000 км при сменно - турно - групповой системе организации труда водителей и расположении АТП в начале маршрута (а), промежуточном пункте (б) и середине (в)
Маршрут протяженностью 1000 км должен иметь четыре плеча и три пункта смены водителей. Такой маршрут должны обслуживать водители, проживающие в пункте расположения АТП, и водители двух других пунктов (В и Г).
Как и при сменно - групповой езде на маршрутах длиной 800 - 1000 км, расположение АТП в начале линии позволяет по сравнению с другими вариантами добиться снижения времени оборота подвижного состава примерно на 2,7 - 8,5% (табл. 17) и за счет этого повысить эксплуатационную скорость, коэффициент использования времени оборота, производительность автобусов и снизить потребность в подвижном составе (табл. 18).
Таблица 17
ПОКАЗАТЕЛИ ВРЕМЕНИ РАБОТЫ АВТОБУСОВ НА МАРШРУТЕ ПРИ СМЕННО - ТУРНО - ГРУППОВОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ (НА РЕЙС)
<*> Здесь же учитывается время на смену водителей.
Таблица 18
ТЕХНИКО - ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ АВТОБУСОВ ПРИ СМЕННО - ТУРНО - ГРУППОВОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ
Примечание. Удельный вес времени отдыха водителей вне постоянного места жительства указан в числителе при расположении АТП в середине маршрута, в знаменателе - при расположении АТП в промежуточном пункте.
При этом себестоимость перевозок ниже примерно на 0,3 - 0,9%, капитальные вложения на 3,4 - 8,0% и приведенные затраты на 0,6 - 3,0% (табл. 19).
Таблица 19
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ АВТОБУСОВ ПРИ СМЕННО - ТУРНО - ГРУППОВОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ
При расположении АТП в начальном пункте маршрута удельный вес времени отдыха водителей вне постоянного места жительства в 2 раза меньше, чем при промежуточном или центральном расположении. Однако при эксцентричном размещении АТП на маршруте длиной 1000 км водители должны приживать еще в одном пункте, а не в двух, как при других схемах, кроме места расположения АТП.
Сравнение отдельных систем организации движения автобусов на маршрутах различной протяженности и выбор наиболее эффективной из них
Для определения наиболее эффективной системы организации движения автобусов на маршрутах различной протяженности сравним между собой все возможные системы труда водителей: одиночную, сменную, турную, сменно - турную, сменно - групповую и сменно - турно - групповую при наиболее рациональном расположении автотранспортных предприятий по технико - эксплуатационным, экономическим и другим показателям.
Варианты размещения АТП, обеспечивающие наибольшую эффективность перевозок при отдельных системах организации труда водителей для междугородных маршрутов различной протяженности, приведены в табл. 20, а показатели работы автобусов при различных системах организации движения - в табл. 21, 22.
Таблица 20
ВАРИАНТЫ РАСПОЛОЖЕНИЯ АВТОТРАНСПОРТНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ НАИБОЛЬШУЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПЕРЕВОЗОК
СРАВНЕНИЕ ТЕХНИКО - ЭКСПЛУАТАЦИОННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРИ ОТДЕЛЬНЫХ СИСТЕМАХ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ НА МАРШРУТАХ РАЗЛИЧНОЙ ПРОТЯЖЕННОСТИ
СРАВНЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРИ РАЗЛИЧНЫХ СИСТЕМАХ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ НА МЕЖДУГОРОДНЫХ МАРШРУТАХ
Анализ приведенных данных позволяет сделать следующие выводы.
Каждая система организации движения характеризуется различным временем оборота подвижного состава на маршруте. На маршрутах длиной 200, 300 км наибольшая величина этого показателя отмечается при одиночной езде, что вызвано необходимостью предоставления длительного отдыха водителю на конечном пункте маршрута и связано с непроизводительным простоем автобусов и снижением интенсивности их использования. При этом время оборота на маршрутах протяженностью 300 км по сравнению со сменной ездой возрастает на 69%. Примерно одинаковым временем оборота со сменной ездой на этом расстоянии характеризуется турная и сменно - групповая езда.
На маршрутах протяженностью 400 и 500 км время оборота примерно одинаково при сменной, сменно - групповой и сменно - турной (500 км) езде. При турной езде оно возрастает на 25 - 47%, что вызвано необходимостью предоставления отдыха водителям на конечном пункте.
На маршрутах протяженностью 700 км с применением сменно - турной езды время оборота снижается на 2 - 8,0% по сравнению со сменной ездой. Время оборота на маршрутах протяженностью 600 - 700 км при турной езде повышается на 3 - 15% по сравнению со сменной ездой.
На маршрутах протяженностью 800 - 1000 км время оборота по сравнению со сменной ездой снижается при сменно - турной езде на 4 - 19%, при сменно - групповой на 2 - 10% и сменно - турно - групповой на 1,5 - 12%.
Таким образом, наименьшее время оборота автобусов на маршрутах протяженностью до 200 км обеспечивает одиночная езда от 200 до 600 км - сменная и сменно - групповая езда и на маршрутах большей протяженности - сменно - групповая, сменно - турная и сменно - турно - групповая. В связи с этим эксплуатационная скорость, коэффициент использования времени оборота, производительность на 1 ч оборота в этих случаях выше, а потребность в подвижном составе ниже.
Наименьшая себестоимость перевозок достигается при системе организации движения с использованием сменно - групповой езды водителей, что объясняется не только работой одного водителя в автобусе, но и исключением доплат за разъездной характер работ ввиду отсутствия необходимости предоставления продолжительного отдыха водителям на линии; сведением до минимума простоя подвижного состава на конечных пунктах маршрутов.
По сравнению со сменной системой труда себестоимость перевозок на маршрутах протяженностью 200 - 1000 км ниже на 0,1 - 4,5%. Для системы организации движения с использованием сменной езды (работа одного водителя в автобусе и минимальные простои подвижного состава) характерна низкая себестоимость перевозок. Значительно выше эксплуатационные затраты при остальных четырех системах труда водителей. При одиночной езде на маршрутах протяженностью 200 - 300 км себестоимость перевозок выше, чем при сменной примерно на 1 - 13%, что является следствием необходимости предоставления водителю продолжительного отдыха на маршруте, вызывающего доплаты за разъездной характер работы и расходы, связанные с простоем подвижного состава. Самые высокие эксплуатационные затраты - при турной, сменно - турной и сменно - турно - групповой езде. Значительное повышение себестоимости перевозок в этих случаях вызывается не только выше отмеченными причинами, характерными для одиночной езды, но и заработной платой и доплатами второму водителю. При турной езде по сравнению со сменной повышаются эксплуатационные затраты на маршрутах протяженностью от 200 до 750 км, на которых она может быть применена на 17,5 - 25,0%.
По сравнению со сменной ездой сменно - турная система труда на маршрутах протяженностью 500 - 1000 км характеризуется повышением себестоимости перевозок на 12 - 20%, а сменно - турно - групповая езда на маршрутах протяженностью 650 - 1000 км - повышением эксплуатационных затрат на 14 - 19%. То, что при сменно - турной и сменно - турно - групповой системах организации труда себестоимость несколько ниже, чем при турной, объясняется некоторым снижением простоя автобусов на конечных пунктах маршрутов. Еще большее повышение эксплуатационных расходов отмечается при использовании данных систем труда по сравнению со сменно - групповой ездой.
На этих маршрутах себестоимость перевозок возрастает при одиночной езде примерно от 5 до 20%; турной - от 17 до 30%; сменно - турной - от 15 до 30% и сменно - турно - групповой - от 15 до 25%.
Таким образом, минимальные эксплуатационные затраты могут быть обеспечены применением одиночной системы организации труда на маршрутах протяженностью 100 - 200 км, сменно - групповой и сменной - на маршрутах протяженностью 200 - 1000 км.
Организация же движения, предусматривающая турную, сменно - турную, сменно - турно - групповую системы труда, а также одиночную на маршрутах протяженностью свыше примерно 200 км сопряжена со значительным повышением эксплуатационных расходов.
В зависимости от изменения показателя времени оборота автобусов на маршруте, который определяет потребность в подвижном составе, изменяется и величина капитальных вложений в подвижной состав и производственную базу.
При одиночной системе труда водителей на маршрутах протяженностью 300 км сумма капитальных вложений по сравнению со сменной системой возрастает на 66%.
Организация движения, предусматривающая турную систему труда водителей на маршрутах протяженностью 200 - 750 км, по сравнению со сменной системой требует увеличения капитальных вложений в зависимости от протяженности маршрута примерно до 33%. В обоих случаях рост капитальных вложений объясняется увеличением времени оборота подвижного состава. Сокращение же времени оборота по сравнению со сменной системой при сменно - групповой, сменно - турной и сменно - турно - групповой системах определяет уменьшение капитальных вложений. Так, на маршрутах, где данные системы могут применяться, сокращение капитальных вложений по сравнению со сменной системой составляет соответственно 1,5 - 11,5%, 0,5 - 19,0% и 3,5 - 11,5%.
Обобщающим экономическим критерием оценки различных систем организации движения автобусов на междугородных линиях являются приведенные затраты, учитывающие как эксплуатационные расходы, так и капитальные вложения. Данный показатель с учетом условий труда и отдыха водителей, удобств поездки пассажиров позволяет объективно оценить различные системы организации движения автобусов и выбрать наиболее эффективные.
Выполненные расчеты показывают, что минимальными приведенными затратами характеризуются системы организации движения с применением сменно - групповой и сменной езды водителей. При этом в первом случае по сравнению со вторым достигается некоторая экономия приведенных затрат в среднем от 0,3 до 5,0% в зависимости от протяженности маршрутов в интервале от 200 до 1000 км.
На маршрутах протяженностью 200 - 300 км приведенные затраты при одиночной системе труда водителей примерно на 1 - 18% выше по сравнению со сменной системой.
Более высокими приведенными затратами характеризуются остальные системы движения. Определяемые в основном эксплуатационными расходами, а также суммой капитальных вложений, приведенные затраты отражают динамику их изменения при различных системах организации движения.
Применение организации движения, предусматривающей турную, сменно - турную, сменно - турно - групповую езду водителей на маршрутах, характеризуется повышением приведенных затрат по сравнению со сменной ездой соответственно на 15,5 - 22,0%, 8,5 - 19,0% и 11,0 - 16,0%.
Таким образом, минимальных приведенных затрат на маршрутах протяженностью до 200 км при сквозном методе движения можно достичь применением одиночной системы труда водителей, а на маршрутах большей протяженности - сменно - групповой и сменной. В этих случаях наименьшие затраты обеспечиваются, как правило, при любых возможных вариантах расположения автотранспортных предприятий. Организация же движения, предусматривающая другие системы труда водителей - турную, сменно - турную и сменно - турно - групповую, а также одиночную на маршрутах протяженностью свыше примерно 200 км, характеризуется более высокими приведенными затратами. Учитывая, что в этих случаях создаются худшие условия труда и отдыха водителей, снижается безопасность движения и этому сопутствуют другие отрицательные явления системы труда водителей, предусматривающие одновременную работу двух человек в автобусе, из практики организации междугородного движения в ближайшее время должны быть исключены.
Принимая во внимание сферы возможного использования сменной и сменно - групповой езды, а также незначительное суточное число рейсов на междугородных маршрутах, особенно большой протяженности, можно заключить, что наибольшее применение при существующих условиях должна получить сменная система труда водителей, поскольку в этом случае отсутствуют ограничения минимального числа рейсов автобусов на маршрутах. При этом немаловажным обстоятельством является также то, что при сменной езде каждый водитель обслуживает меньшее число автобусов.
Использование же сменно - групповой езды предъявляет более жесткие требования к надежности всей транспортной системы. Хотя при наличии достаточных условий должна применяться в первую очередь именно эта система труда водителей, так как она обеспечивает наилучшие результаты.
Участковый метод организации движения не нашел распространения и не может быть рекомендован. Он может быть использован лишь в отдельных исключительных случаях. При этом показатели участкового метода будут определяться уровнем показателей систем организации движения, применяемых на отдельных участках и исследованных в данной работе.
В заключение следует отметить, что практическое внедрение разработанной методики выбора эффективных систем организации движения способствует совершенствованию междугородных сообщений, повышению производительности, увеличению рентабельности данного вида перевозок, улучшению условий труда и отдыха водителей и значительному повышению уровня обслуживания пассажиров.
Приложение 20.1
ПОКАЗАТЕЛИ
ВРЕМЕНИ РАБОТЫ АВТОБУСОВ "ИКАРУС-250" НА МАРШРУТЕ ПРИ ОДИНОЧНОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ (НА РЕЙС)
Приложение 20.2
ТЕХНИКО - ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
РАБОТЫ АВТОБУСА "ИКАРУС-250" ПРИ ОДИНОЧНОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ
ПОКАЗАТЕЛИ
ВРЕМЕНИ РАБОТЫ АВТОБУСА "ИКАРУС-250" НА МАРШРУТЕ ПРИ СМЕННОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ (НА РЕЙС)
<*> Здесь же учитывается время на смену водителей.
Приложение 20.4
ТЕХНИКО - ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
РАБОТЫ АВТОБУСА "ИКАРУС-250" ПРИ СМЕННОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ (НА РЕЙС)
Примечание. В числителе - удельный вес времени отдыха водителя вне постоянного места жительства при расположении АТП в середине маршрута, в знаменателе - в промежуточном пункте.
Приложение 20.5
ПОКАЗАТЕЛИ ВРЕМЕНИ РАБОТЫ
АВТОБУСА "ИКАРУС-250" НА МАРШРУТЕ ПРИ ТУРНОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ (НА РЕЙС)
ТЕХНИКО - ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
РАБОТЫ АВТОБУСА "ИКАРУС-250" ПРИ ТУРНОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ
ПОКАЗАТЕЛИ
ВРЕМЕНИ РАБОТЫ АВТОБУСА "ИКАРУС-250" НА МАРШРУТЕ ПРИ СМЕННО - ТУРНОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ (НА РЕЙС)
<*> Здесь же учитывается время на смену водителей.
Приложение 20.8
ТЕХНИКО - ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
РАБОТЫ АВТОБУСА "ИКАРУС-250" ПРИ СМЕННО - ТУРНОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ
ПОКАЗАТЕЛИ ВРЕМЕНИ РАБОТЫ
АВТОБУСА "ИКАРУС-250" НА МАРШРУТЕ ПРИ СМЕННО - ГРУППОВОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ (НА РЕЙС)
<*> Здесь же учитывается время на смену водителей.
Приложение 20.10
ТЕХНИКО - ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
РАБОТЫ АВТОБУСА "ИКАРУС-250" ПРИ СМЕННО - ГРУППОВОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ
Примечание. В числителе указывается удельный вес времени отдыха водителя вне постоянного места жительства при расположении АТП в середине маршрута и в знаменателе - в промежуточном пункте.
Приложение 20.11
ПОКАЗАТЕЛИ
ВРЕМЕНИ РАБОТЫ АВТОБУСА "ИКАРУС-250" НА МАРШРУТЕ ПРИ СМЕННО - ТУРНО - ГРУППОВОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ (НА РЕЙС)
<*> Здесь же учитывается время на смену водителей.
Приложение 20.12
ТЕХНИКО - ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
РАБОТЫ АВТОБУСА "ИКАРУС-250" ПРИ СМЕННО - ТУРНО - ГРУППОВОЙ СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ВОДИТЕЛЕЙ
Примечание. В числителе - удельный вес времени отдыха водителей вне постоянного места жительства при расположении АТП в середине маршрута, в знаменателе - в промежуточном пункте.
ИНСТРУКЦИЯ
ПО ОБОРУДОВАНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ ОСТАНОВОЧНЫХ ПУНКТОВ ПАССАЖИРСКОГО АВТОТРАНСПОРТА, А ТАКЖЕ ВНЕШНЕГО И ВНУТРЕННЕГО ОФОРМЛЕНИЯ АВТОБУСОВ И ТАКСОМОТОРОВ
Общие положения
1. Единые образцы эмблем для автовокзалов, автостанций, автопавильонов, транспортно - экспедиционных предприятий и агентств, указателей остановок и стоянок пассажирского автотранспорта, внутреннего и внешнего оформления автобусов и легковых таксомоторов обязательны для всех предприятий и организаций Министерства автомобильного транспорта РСФСР.
2. Указатели остановок и стоянок пассажирского автотранспорта, лобовые и боковые указатели маршрутов автобусов изготавливаются из жесткого, износо- и влагостойкого материала.
Срок службы указателей, изготавливаемых в специальных мастерских, должен быть гарантирован не менее 1,5 лет.
3. Все указатели и надписи изготавливаются и наносятся с обязательным соблюдением размеров, окраски, расположения, стандартного шрифта цифр и букв - согласно утвержденным ГОСТ.
Надписи на внешней стороне и внутри салона автобусов и таксомоторов, а также оформление, не предусмотренные ГОСТ, запрещаются.
Оформление эмблем автовокзалов, автостанций, автопавильонов, транспортно - экспедиционных предприятий и агентств
4. Фасады зданий автовокзалов, автостанций и автопавильонов оформляются эмблемой с изображением буквы "А", а фасады здания, где размещены транспортно - экспедиционные предприятия и агентства, - эмблемой с изображением букв "ТЭА".
5. Размеры обеих эмблем определяются с учетом габаритов и архитектуры здания, а также обеспечения хорошей обзорности эмблемы.
Эмблема "А" для оформления автовокзалов и автобусных станций и эмблема "ТЭА", как правило, световые.
6. Под эмблемой "ТЭА" обязательно дается расшифровка: "Транспортно - экспедиционное агентство".
Эмблема "ТЭА" применяется также на печатных типографских бланках и конвертах контор и агентств по транспортно - экспедиционному обслуживанию населения.
Оборудование и оформление остановочных пунктов и стоянок
7. Остановки автобусов на городских маршрутах, предназначенные для посадки и высадки пассажиров, оборудуются указателем согласно ГОСТ 10807-78 "Знаки дорожные" (знак 5.12). В нижней части должны указываться наименование остановки, номер маршрута, время начала и окончания движения, интервалы движения и т.д.
8. Остановки автобусов на маршрутах пригородного и междугородного сообщения, предназначенные для посадки и высадки пассажиров, также оборудуются указателями согласно ГОСТ 10807-78 "Знаки дорожные" (знак 5.12).
9. Стоянки такси индивидуального пользования оборудуются указателями с опознавательным знаком "Т" и изображением шахматки.
10. Стоянки маршрутных такси оборудуются указателями, на которые наносятся: слово "маршрутное", наименование стоянки, номера маршрутов и интервалы по часам дня.
11. На указателях остановок транспорта по требованию на постоянно действующих маршрутах наносятся слова: "по требованию".
12. Указатели крепятся, как правило, на специальных столбах на высоте от уровня земли до нижней кромки указателя - 1900 мм.
Указатели устанавливаются на остановках в начале посадочной площадки по ходу движения автобуса.
13. Посадочные площадки на начальных пунктах маршрутов пристанционных (привокзальных) площадях оборудуются указателями с наименованием маршрутов, по которым отправляются автобусы.
Количество устанавливаемых указателей зависит от числа отведенных для отправления автобусов по разным маршрутам мест на площадке.
14. Конечные пункты маршрутов прибытия автобусов, если они не совпадают с пунктами отправления, оборудуются указателями "Посадки нет".
Внешнее и внутреннее оборудование и оформление пассажирского автотранспорта
А. Автобусы
15. Внешнее оформление автобуса включает:
- передний указатель следования и номер маршрута;
- боковой указатель маршрута следования;
- задний указатель номера маршрута;
- табличку или надпись "Выход";
- передний и задний наружные инвентарные номера автобуса.
Передний указатель маршрута следования помещается в застекленной нише над ветровым стеклом автобуса.
На указателе даются наименования начального и конечного пунктов маршрута и присвоенный этому маршруту номер. Номер маршрута располагается в середине между наименованием пунктов маршрута.
На туристских, экскурсионных и заказных автобусах вместо надписи на лобовом указателе - наименования начального и конечного пунктов и номера маршрута - дается надпись соответственно "туристско - экскурсионный", "заказной".
Размер указателя определяется по размеру ниши в лобовой части кузова автобуса.
Боковой указатель маршрута следования устанавливается:
- на автобусах с одной дверью - с левой стороны двери;
- на двух- и трехдверных автобусах - справа от последней двери;
- на четырехдверных автобусах - с левой стороны второй двери и правой стороны четвертой двери.
На боковом указателе маршрута следования указываются номер и наименование начального и конечного пунктов маршрута и основных промежуточных пунктов.
Задний указатель номера маршрута устанавливается в правом нижнем углу заднего окна по ходу автобуса.
Табличка или надпись "Выход" укрепляется (наносится) внутри над дверью автобуса.
Передний инвентарный номер автобусов наносится на передней стенке кузова справа у нижней кромки лобового стекла, задний - на задней стенке кузова слева по ходу автобуса у нижней кромки стекла.
16. Внутреннее оформление автобусов включает:
- табличку с фамилиями водителя и кондуктора;
- таблички с указанием номеров мест на сиденьях;
- таблички с указанием мест для пассажиров с детьми и инвалидов;
- таблицу стоимости проезда;
- правила пользования автобусом;
- надпись или табличку о порядке оплаты проезда в бескондукторном автобусе;
- внутренний инвентарный номер автобуса.
Табличка с фамилиями водителя и кондуктора устанавливается на перегородке кабины водителя, а при отсутствии перегородки - на лобовой стенке салона автобуса.
Табличка с указанием номеров мест на сиденьях устанавливается в автобусах междугородных и пригородных сообщений.
Номера мест должны располагаться согласно установленной схеме.
Табличка с указанием мест для пассажиров с детьми и инвалидов прикрепляется над окнами первых шести мест слева по ходу автобуса.
Таблица стоимости проезда вывешивается в автобусах междугородных и пригородных маршрутов.
Правила пользования автобусами вывешиваются во всех автобусах.
Правила помещаются в рамку и укрепляются на перегородке кабины водителя или боковой стенке справа от передней двери.
Надпись или табличка оплаты проезда в автобусах, работающих без кондуктора, "Стоимость проезда ... коп. Провоз 1 места багажа ... коп. Уважаемые пассажиры! Деньги за проезд и провоз багажа опустите в кассу и оторвите контрольные билеты по одному на пассажира и каждое место багажа", наносится (устанавливается) на корпусе кассы - копилки.
Внутренний инвентарный номер автобуса наносится на перегородке кабины водителя.
Б. Таксомоторы
17. На кузове маршрутного таксомотора с правой стороны по ходу устанавливается указатель с надписью "Маршрутное такси".
В правом нижнем углу лобового стекла устанавливается указатель с наименованием начального и конечного пунктов маршрута следования таксомотора.
Внутри таксомотора вывешивается табличка с выпиской из правил пользования таксомотором. Табличка помещается в рамку и укрепляется с правой стороны нижнего пояса лобового стекла.
18. Таксомотор индивидуального пользования оборудуется табличкой с указанием времени работы такси и визитной карточкой. На табличке времени работы такси указывается время окончания его работы.
Таблички помещаются в одну рамку и укрепляются с правой стороны нижнего пояса лобового стекла так, чтобы надпись о времени работы такси была хорошо видна снаружи, а выписка из правил пользования таксомотором - внутри таксомотора.
Приложение 22
УТВЕРЖДЕНЫ
Министерством жилищно -
коммунального хозяйства РСФСР
15 августа 1973 года
Министерством автомобильного
транспорта РСФСР
31 июля 1973 года
СОГЛАСОВАНЫ
с Управлением ГАИ МВД СССР
ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ
НА РАСПОЛОЖЕНИЕ, ПАРАМЕТРЫ И ОБОРУДОВАНИЕ ОСТАНОВОЧНЫХ ПУНКТОВ ГОРОДСКОГО ОБЩЕСТВЕННОГО ТРАНСПОРТА
Общие положения
1. Выбор местоположения остановочных пунктов городского общественного транспорта производится трамвайными, троллейбусными, трамвайно - троллейбусными управлениями и автотранспортными предприятиями, производящими перевозки пассажиров в данном городе.
2. Вопросы совмещения остановочных пунктов городского электротранспорта и автобуса или расположения их в непосредственной близости друг от друга согласовываются соответствующими транспортными управлениями.
3. Расположение и оборудование остановочных пунктов трамвая, троллейбуса и автобуса должно согласовываться соответствующим транспортным управлением с городским отделом ГАИ и главным архитектором города и утверждаться горисполкомом или по его поручению отделом транспорта горисполкома.
4. Выбор и обоснование расположения станций и остановочных пунктов скоростного трамвая производятся проектными организациями и утверждаются вместе с проектом строительства или развития сети скоростного трамвая в городе.
Классификация остановочных пунктов
5. Остановочные пункты городского общественного транспорта классифицируются по следующим признакам:
- виду транспортных средств;
- времени использования;
- расположению на маршруте.
6. По видам транспортных средств остановочные пункты подразделяются на остановочные пункты:
- троллейбуса;
- автобуса;
- скоростного трамвая;
- совмещенные - троллейбуса и автобуса;
- конечные станции трамвая (троллейбуса или автобуса).
7. По времени действия остановочные пункты подразделяются на постоянные, временные, "по требованию".
8. Постоянными остановочными пунктами для данного маршрута называются такие, на которых транспортные средства производят остановку в течение всего времени работы маршрута.
9. Остановочные пункты, на которых остановка транспортных средств производится только в заранее установленные периоды времени, называются временными остановочными пунктами.
Один и тот же пункт для одних маршрутов троллейбуса или автобуса может быть постоянным, а для других - временным.
10. Остановочными пунктами "по требованию" называются такие, на которых транспортные средства производят остановку только в тех случаях, когда на посадочной площадке имеются пассажиры или когда пассажиры, находящиеся в подвижном составе, заранее предупредили водителя соответствующим сигналом о том, что они на этом остановочном пункте желают выйти из транспортного средства.
11. По расположению на маршрутах остановочные пункты подразделяются на конечные и промежуточные. Кроме того, на маршрутах трамвая и троллейбуса с тяжелыми условиями движения для обеспечения безопасности движения вводятся технические остановочные пункты.
На технических остановочных пунктах посадка и высадка пассажиров не производится, а на конечных станциях - производится, как правило, в разных местах.
Расположение остановочных пунктов
12. Остановочные пункты трамвая, троллейбуса и автобуса должны располагаться вблизи жилых массивов, предприятий и учреждений, станций метрополитена, скоростного трамвая и пригородных железных дорог, торговых центров, мест массового отдыха и др.
Расстояние от места жительства или работы до остановочного пункта городского общественного транспорта не должно превышать 500 м.
13. Остановочные пункты на маршрутах городского транспорта, как правило, следует располагать вблизи перекрестков улиц.
При больших расстояниях между перекрестками или при наличии крупных пассажирообразующих пунктов вдали от перекрестков остановочные пункты могут быть организованы на перегонах улиц, т.е. между перекрестками.
14. Остановочные пункты троллейбуса и автобуса следует располагать, как правило, за перекрестком, а остановочные пункты трамвая - перед перекрестком.
15. Допускается расположение остановочных пунктов троллейбуса и автобуса до перекрестка в следующих случаях:
- до перекрестка расположен крупный пассажирообразующий пункт;
- резервы пропускной способности улиц до перекрестка больше, чем за перекрестком;
- до перекрестка расположен вход в подземный пешеходный переход;
- существенно сокращается время, расходуемое пассажирами на пересадку по основным пересадочным направлениям перекрестка;
- за перекрестком сразу же начинается подъезд к транспортному инженерному сооружению (мосту, тоннелю, путепроводу);
- сразу же за перекрестком находится железнодорожный переезд.
16. Допускается расположение остановочных пунктов трамвая за перекрестком в следующих случаях:
- за перекрестком расположен крупный пассажирообразующий пункт;
- резервы пропускной способности улицы за перекрестком больше, чем улицы до перекрестка;
- за перекрестком расположен вход в подземный пешеходный переход.
17. Во всех случаях, когда намечается остановочный пункт троллейбуса или автобуса расположить до перекрестка, а трамвая за перекрестком, необходимо тщательно проанализировать положительные и отрицательные стороны такого решения с учетом конкретных условий перекрестка (интенсивность дорожного движения, резервы пропускной способности пересекающихся улиц, сокращение пути движения пассажиров, совершающих пересадки, безопасность движения транспортных средств и пешеходов и др.).
18. Для удобства пассажиров остановочные пункты следует располагать как можно ближе к перекрестку, соблюдая следующие требования:
1) остановочные пункты троллейбуса и автобуса:
- если остановочный пункт располагается за перекрестком, а троллейбусы или автобусы подходят к нему, не изменяя направления движения или после выполнения маневра левого поворота, - не менее 25 м <*>;
<*> Расстояние указывается от воображаемой линии, соединяющей внешние границы тротуаров или обочин, до указателя остановочного пункта.
- если остановочный пункт располагается за перекрестком, а троллейбусы или автобусы прибывают на него после выполнения маневра правого поворота, или если остановочный пункт располагается до перекрестка - не менее 40 м.
2) остановочные пункты трамвая:
- если остановочный пункт расположен до перекрестка - не менее 3 м, не доезжая пешеходного перехода, а при отсутствии его - у подземного пешеходного перехода, но не ближе 5 м от перекрестка;
- если остановочный пункт находится за перекрестком, то указатель остановочного пункта следует устанавливать с таким расчетом, чтобы трамвайный поезд останавливался в 3 - 5 м за пешеходным переходом, а при отсутствии его - у подземного пешеходного перехода, но не ближе 5 м за перекрестком (считая от заднего буфера). В том случае, когда частота движения составляет более 30 пар поездов в час, указатель остановочного пункта должен быть отнесен вглубь от перекрестка с таким расчетом, чтобы обеспечить одновременную посадку и высадку пассажиров из двух поездов.
19. При расположении остановочного пункта на перегоне (между перекрестками) указатель должен устанавливаться:
- трамвая - в 3 - 5 м, не доезжая пешеходного перехода;
- троллейбуса и автобуса с таким расчетом, чтобы они останавливались в 3 - 5 м за пешеходным переходом (считая от заднего буфера);
- при смещенном в одну сторону от оси улицы расположении трамвайных путей остановочный пункт трамвая, находящийся со стороны проезжей части, и при наличии рядом остановочного пункта троллейбуса или автобуса, отодвигать назад на длину посадочной площадки этого остановочного пункта.
20. При наличии подземного пешеходного перехода остановочные пункты городского транспорта должны располагаться в непосредственной близости от входа в него, но с таким расчетом, чтобы пассажиры, ожидающие прибытия транспортных средств, не мешали входу и выходу пешеходов, следующих через подземный пешеходный переход.
21. На остановочных пунктах, где пересекаются несколько маршрутов и частота движения составляет более 30 поездов (автомобилей) в час, необходимо, чтобы посадочные площадки обеспечивали одновременную посадку и высадку пассажиров из двух поездов (автомобилей).
22. В отдельных случаях, особенно на остановочных пунктах, с которых автобусы и троллейбусы начинают движение по маршрутам, а также при большой интенсивности движения общественного транспорта по магистрали или при значительном пассажирообмене расстояние между указателями остановочного пункта целесообразно рассредоточивать.
23. Расстояния между указателями остановочных пунктов должны составлять: для трамвая и троллейбуса не менее габаритной длины трамвайного поезда (машины) плюс 3 м, для автобуса не менее 40 м.
24. К рассредоточению остановочных пунктов трамвая прибегают в тех случаях, когда с помощью других организационных мер уже не удается ликвидировать постоянно возникающие заторы движения трамвайных поездов.
25. На рассредоточенных остановочных пунктах троллейбуса и автобуса группировку маршрутов следует производить с учетом направлений движения маршрутов (сосредоточивая на каждом из них маршруты одного направления) и располагать впереди по ходу движения остановочные пункты, на которых производят остановку троллейбусы и автобусы, заканчивающие свои маршруты ранее.
26. На конечных остановочных пунктах и конечных станциях, если на них берут начало несколько маршрутов троллейбуса и автобуса, следует устраивать остановочные пункты для посадки пассажиров отдельно для каждого маршрута.
27. Местоположение остановочных пунктов общественного транспорта на городских площадях следует выбирать в соответствии с требованиями п. 13 - 18, т.е. рассматривать площадь как перекресток.
В том случае, когда на площади имеются значительные резервы по пропускной способности, допускается организация остановочных пунктов непосредственно на площади, но с таким расчетом, чтобы не создавать помех движению, особенно для правоповоротных транспортных потоков.
28. При выборе местоположения остановочных пунктов вблизи крупных пассажирообразующих пунктов (стадионы, крупные предприятия, места массового отдыха и др.) следует стремиться к тому, чтобы остановочные пункты находились вблизи по крайней мере двух достаточно удаленных друг от друга входов (выходов) в эти пункты.
Кроме того, необходимо, чтобы пешеходные потоки к остановочным пунктам не пересекались в одном уровне с основными транспортными потоками.
29. Вблизи мест массового тяготения целесообразно организовывать конечные остановочные пункты маршрутов. Если площадь перед пунктом массового тяготения является транзитной, то на ней по возможности следует создавать запасные оборотные кольца и площадки, с тем чтобы во время массовых перевозок организовывать движение городского транспорта по укороченным маршрутам.
30. Для обеспечения перестроений троллейбусов и автобусов из крайнего правого ряда движения (у тротуара) в ряд движения, следующий в тоннель или на мост (путепровод, эстакаду), удаление указателя остановочного пункта от начала въезда на них должно быть не менее:
l = 30 (n + 1),
где n - число рядов движения, которые необходимо пересечь троллейбусу или автобусу, чтобы занять необходимый ряд движения.
31. У железнодорожных переездов промежуточные остановочные пункты должны располагаться до железнодорожного переезда, а удаление указателя остановочного пункта определяется возможной длиной очереди у переезда перед закрытым шлагбаумом, но должно быть не менее 50 м.
32. Остановочные пункты троллейбуса и автобуса встречных направлений на перегонах узких улиц (две или три полосы движения) должны находиться на расстоянии не менее 50 м (между указателями остановочных пунктов).
33. Расположение остановочных пунктов на участках улиц с уклонами является нежелательным. Разрешается расположение остановочных пунктов на участках улиц с уклонами не более 0,040.
Устройства и оборудование остановочных пунктов
Посадочные площадки
34. Посадочные площадки предназначаются для ожидания пассажирами прибытия к остановочным пунктам подвижного состава городского общественного транспорта. Они не должны создавать помех движению транспортных средств и пешеходов.
Посадочные площадки остановочных пунктов троллейбуса и автобуса не должны также стеснять движение пешеходов по тротуарам.
35. При центральном расположении трамвайных путей на городской магистрали и малой ширине проезжей части (1 - 2 полосы движения в каждую сторону) посадочные площадки устраиваются на тротуарах или разделительных полосах между тротуарами и проезжей частью. При такой же схеме расположения трамвайных путей, но при большей ширине проезжей части посадочные площадки устраиваются в пределах ширины трамвайного полотна или за счет ширины проезжей части.
36. При смещенном по отношению к оси улицы расположении трамвайных путей на обособленном полотне посадочные площадки устраиваются в пределах отведенной для него ширины улицы.
37. Посадочные площадки остановочных пунктов троллейбуса и автобуса устраиваются, как правило, на тротуарах или разделительной полосе между тротуаром и проезжей частью.
При большой ширине проезжей части улицы или на городских площадях при наличии подземных пешеходных переходов посадочные площадки могут устраиваться за счет проезжей части улицы или площади.
38. Длина посадочной площадки остановочных пунктов должна быть больше габаритной длины транспортных средств не менее чем на 5 м.
39. Посадочные площадки по отношению к указателю остановочного пункта должны располагаться с таким расчетом, чтобы обеспечить вход и выход на них пассажиров из всех дверей подвижного состава. При этом необходимо учитывать следующее:
- трамвайные поезда должны останавливаться передней площадкой моторного вагона у указателя остановочного пункта;
- троллейбусы и автобусы должны останавливаться так, чтобы задний правый угол их находился против указателя остановочного пункта (в городах, где контроль за регулярностью движения осуществляется с помощью индуктивных средств связи, транспортные средства могут останавливаться так, чтобы передний правый угол их находился против указателя остановочного пункта);
- на магистралях города, на которых запрещена установка переносных указателей, трамвайные поезда, троллейбусы и автобусы должны останавливаться в пределах посадочной площадки.
40. Если остановочный пункт трамвая рассчитывается на обеспечение посадки и высадки пассажиров одновременно из двух трамвайных поездов, то длина посадочной площадки должна быть увеличена вдвое и плюс 3 м длины (минимальная дистанция между трамвайными поездами).
41. Если остановочный пункт рассчитывается на обеспечение посадки и высадки пассажиров одновременно из двух машин троллейбуса или автобуса, а также в случае эксплуатации троллейбусов по системе многих единиц длина посадочной площадки должна быть не менее двух габаритных длин троллейбусов или автобусов плюс 8 м - для горизонтальных участков и плюс 10 м - на подъемах и спусках.
42. Для лучшей организации работы городского общественного транспорта в зоне его остановочных пунктов может быть произведена дорожная разметка с целью ограничения или запрета остановки и стоянки транспортных средств на удалении большем, чем предусмотрено Правилами дорожного движения (15 м).
43. Ширина посадочных площадок определяется величиной пассажирообмена остановочного пункта и временем ожидания пассажирами транспортных средств, но должна быть не менее 1,5 м. В том случае, когда посадочная площадка устраивается за счет разделительной полосы между проезжей частью улицы и тротуаром, ее ширина должна равняться ширине этой полосы.
44. Посадочные площадки на трамвайных линиях при проезжей части ограниченной ширины (до 9 м) должны располагаться в одном уровне с головками рельсов, а на широкой проезжей части (более 9 м) - возвышаться на 15 см над проезжей частью, со светящимися маячками и возможным ограждением их перилами. Кроме того, на них должна предусматриваться возможность установки дорожного знака "Объезд препятствия справа (слева)".
45. Посадочные площадки, устанавливаемые в одном уровне с проезжей частью, должны отделяться от нее цветной линией (из цветного бетона или асфальта, или нанесенной линией разметки), четко выделяющейся на фоне дорожного покрытия.
46. Поверхность посадочных площадок должна иметь поперечный уклон 0,010 - 0,015 на трамвайных линиях в сторону пути, а на троллейбусных и автобусных линиях - в сторону лотков и иметь твердое покрытие (асфальт, бетонные плиты и т.п.).
47. Для предотвращения случайного наезда в торце посадочных площадок со стороны приближающихся транспортных средств следует устанавливать маячки. Маячки должны раскрашиваться горизонтальными черными и белыми полосами, а в темное время суток на маячке должен включаться желтый мигающий сигнал.
48. Посадочные площадки, образованные за счет ширины проезжей части улиц, в темное время суток должны быть освещены, чтобы их можно было различить водителям транспортных средств. Светильники посадочных площадок не должны ослеплять водителей.
49. Перед посадочными площадками, образованными за счет ширины проезжей части улиц, со стороны приближающихся транспортных средств должна наноситься белая сплошная отклоняющая линия продольной разметки проезжей части. Кроме того, посадочная площадка может быть оконтурена сплошной линией разметки, отделяющей ее от проезжей части.
Указатели остановочных пунктов
50. Указатель остановочного пункта является знаком, определяющим место остановки общественного транспорта для посадки и высадки пассажиров, расположение на остановочном пункте транспортного средства (см. п. 39) и оповещающим пассажиров о направлении маршрутов и режиме их работы.
Указатель технического остановочного пункта указывает место обязательной остановки транспортного средства по техническим причинам.
51. Указатели остановочных пунктов различных видов транспорта должны отличаться друг от друга по внешнему виду.
52. На указателях остановочных пунктов должна содержаться следующая информация:
- вид городского общественного транспорта, к которому относится данный остановочный пункт;
- название остановочного пункта;
- является ли данный остановочный пункт временным или "по требованию" (если такой информации нет, то остановочный пункт является постоянным);
- номера маршрутов, имеющие на нем остановки;
- название конечной остановки каждого маршрута;
- периоды времени действия остановочного пункта для тех маршрутов автобуса, которые имеют остановки на нем только в определенные часы;
- интервалы движения по периодам суток (при малой частоте движения под указателем остановочного пункта должна помещаться табличка с расписанием движения);
- время начала и конца движения. В городах, где установлено единое время начала и конца работы городского общественного транспорта, эта информация наносится только для маршрутов, у которых это время отличается от единого времени.
На конечных станциях и остановочных пунктах с большим пассажирообменом желательно указатели остановочных пунктов дополнять схемами движения по маршрутам.
53. Указатели остановочных пунктов должны устанавливаться с таким расчетом, чтобы обеспечивать хорошую видимость их водителями и пешеходами. В темное время суток указатели остановочных пунктов должны освещаться.
54. Указатели остановочных пунктов могут быть подвесными, укрепляемыми на кронштейнах или на колонках (стационарных или переносных).
Указатели остановочных пунктов подвесного типа укрепляются на поперечинах контактной сети или специально натянутых тросах с соблюдением Правил технической эксплуатации.
Указатели остановочных пунктов могут крепиться на кронштейнах к опорам контактной и осветительной сети, а также к стенам зданий, если обеспечивается хорошая обзорность их водителями и пешеходами.
55. Стационарные указатели остановочных пунктов должны располагаться на высоте не менее 2,5 м и не более 3,6 м от дорожного покрытия, а переносные - не менее 2,0 м. При установке указателей на тросах - растяжках высота установки их должна составлять 5,0 - 5,5 м. Расстояние в плане от края проезжей части до указателя должно находиться в пределах 0,5 - 2,0 м.
"Карманы"
56. В тех случаях, когда стоящие на остановочных пунктах троллейбусы и автобусы создают заторы движения и когда для этого есть соответствующие условия (за счет разделительной полосы между тротуаром и проезжей частью, в отдельных случаях и за счет тротуаров), должны устраиваться специальные площадки для заезда к остановочным пунктам троллейбусов и автобусов, называемые обычно "карманами". Устройство "карманов" с разделительным островком между проезжими частями улицы и "кармана" не рекомендуется.
57. Глубина "карманов" должна быть не менее 3 м.
Радиусы закруглений в плане для "карманов" должны быть не менее 10 м.
58. Длина прямых участков "карманов" принимается в зависимости от габаритной длины эксплуатируемого подвижного состава и интенсивности движения общественного транспорта и должна быть не менее длины посадочной площадки для тех же условий эксплуатации (п. 33, 41).
Павильоны и навесы
59. На остановочных пунктах, расположенных вдали от жилой застройки, на широких проспектах с застройкой, отделенной широкими зелеными полосами и местными проездами, а также на маршрутах с большими интервалами движения желательно устраивать павильоны и навесы, защищающие ожидающих пассажиров от непогоды, а в местах с жарким климатом - и от прямых солнечных лучей.
В городах с суровым климатом павильоны должны защищать не только от осадков, но и от сильных ветров.
60. Павильоны и навесы должны устраиваться с таким расчетом, чтобы не загораживать обзор водителям транспортных средств и не мешать движению пешеходов.
61. Павильоны и навесы должны быть выполнены из облегченных конструкций или сборных элементов. Архитектурное оформление их может быть различным и должно согласовываться с отделами главных архитекторов городов.
62. Павильоны и навесы на остановочных пунктах должны быть оборудованы скамьями для ожидающих пассажиров. В них или рядом с ними желательно устанавливать телефоны - автоматы.
Содержание остановочных пунктов
63. Все сооружения и оборудование остановочных пунктов городского общественного транспорта должны постоянно находиться в надлежащем эксплуатационном состоянии.
64. Посадочные площадки, павильоны и навесы должны быть очищены от мусора, снега и льда. Во время гололеда посадочные площадки должны быть посыпаны песком. За очистку и уборку посадочных площадок павильонов и навесов на промежуточных остановочных пунктах отвечают управления (отделы) благоустройства или подразделения, выполняющие их функции.
Приложение 23
ТИПОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ АВТОБУСНОМ ВОКЗАЛЕ (АВТОСТАНЦИИ) МИНИСТЕРСТВА АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА РСФСР
Общие положения
1. Автобусный вокзал (пассажирская автостанция) организуется автотранспортными предприятиями и организациями в населенных пунктах и на трассах автомобильных дорог для обслуживания пассажиров и оперативного руководства автобусным движением на линиях междугородного сообщения, размещения служебных помещений эксплуатационной службы и помещений для отдыха водителей и кондукторов.
2. Автобусный вокзал представляет собой изолированный от городского движения комплекс, состоящий из следующих основных элементов:
- пассажирского здания;
- внутренней территории с перронами посадки и высадки пассажиров, площадками для стоянки автобусов между рейсами, пунктами технического осмотра автобусов;
- привокзальной площади с подъездами и стоянками городского транспорта.
3. Автовокзалы должны иметь билетные кассы, камеру хранения ручной клади и багажа, зал ожидания и, в зависимости от категории, комнату матери и ребенка, буфет или ресторан, помещения для культурно - бытового и санитарно - гигиенического обслуживания пассажиров (почту, справочное бюро, пункт медицинской помощи и т.д.), а также комнаты отдыха для водителей и кондукторов, пункт межрейсового медицинского осмотра водителей и другие служебные помещения для работников, непосредственно связанных с обслуживанием пассажиров и организацией движения автобусов и таксомоторов.
4. Пассажирская автостанция должна иметь здание в блоке с перроном для посадки - высадки пассажиров и площадки для стоянки автобусов и автомобилей.
В здании автостанции размещаются билетные кассы и, в зависимости от объема перевозок, зал ожидания, камера хранения и другие помещения, необходимые для культурно - бытового, санитарно - гигиенического обслуживания пассажиров и размещения работников, непосредственно связанных с обслуживанием пассажиров и организацией движения автобусов.
5. Автобусный вокзал может быть организован на началах самостоятельного хозяйственного расчета и внутреннего (цехового) хозяйственного расчета.
6. Перевод автобусного вокзала на хозяйственный расчет с самостоятельным балансом производится Министерством автомобильного транспорта РСФСР по представлению транспортного управления.
7. Основные и оборотные средства хозрасчетного (с самостоятельным балансом) автобусного вокзала определяются транспортным управлением в пределах установленных нормативов.
Основными источниками содержания хозрасчетных автобусных вокзалов являются доходы от комиссионного сбора за предварительную продажу билетов, камеры хранения, комнат длительного отдыха, поступлений от сдачи в аренду станционных помещений, а также отчислений автотранспортных предприятий, пользующихся услугами вокзала, от стоимости проданных кассами проездных билетов, в установленных министерством размерах.
8. Режим работы автобусного вокзала (пассажирской автостанции) утверждается транспортным управлением в соответствии с графиком прохождения автобусов.
Задачи
9. Основными задачами автобусного вокзала (пассажирской автостанции) являются:
- организация работы билетных касс, камеры хранения ручной клади и багажа, справочной, эксплуатационно - линейной и других служб, призванных обеспечить удобства и культурное обслуживание пассажиров;
- осуществление контроля за соблюдением расписаний движения и принятия мер, в случаях неприбытия автобуса согласно расписанию, для отправки пассажиров по приобретенным проездным билетам на автобусах других попутных рейсов или маршрутных таксомоторах.
В соответствии с возложенными задачами автовокзал (автостанция) организует:
9.1. Продажу билетов на проезд и провоз подлежащего оплате багажа на все предусмотренные расписанием отправления автобусов и маршрутных таксомоторов.
Билетные кассы обязаны создавать для пассажиров возможность приобрести билеты с наименьшей затратой времени.
Продажа билетов производится в кассах предварительной продажи, реализующих билеты предварительно, и в кассах текущей продажи, за 24 ч и менее до отправления автобуса и маршрутного таксомотора.
Исходя из объема текущей продажи билетов, работа касс организуется по принципу закрепления за определенной кассой обслуживаемых направлений или рейсов либо по принципу централизованного управления, когда все кассы продают билеты на все направления.
Время работы касс должно согласовываться с действующим расписанием движения автобусов.
Продажа билетов на автовокзалах (автостанциях), помимо касс, категорически запрещается.
9.2. Информацию населения (наглядную, радио, радиотелефонную и личную, через справочное бюро) о маршрутах работы автобусов и маршрутных таксомоторов, стоимости и наличии билетов по направлениям в кассах предварительной и текущей продажи, времени и местах посадки пассажиров, прибытия и отправления автобусов и маршрутных таксомоторов, правилах пользования автобусами и т.д.
Информация должна обеспечить быструю и четкую ориентацию пассажиров по всем вопросам, относящимся к автобусному и таксомоторному сообщению и пользованию вокзалом (пассажирской автостанцией).
Содержанием информации являются справочные и ориентирующие данные о:
- расписании движения автобусов;
- стоимости и условиях проезда и провоза багажа;
- размещении и времени работы вокзальных служб;
- расписаниях движения железнодорожного, воздушного и водного транспорта;
- культурно - бытовом обслуживании пассажиров в помещениях зала ожидания, комнаты матери и ребенка, буфета (кафетерия), пункта медицинской помощи, комнат длительного отдыха, камеры хранения, местах ожидания прибытия и отправления автобусов на перронах и посадочных площадках и др.
Зал ожидания предназначается для пассажиров, ожидающих прибытия и отправления автобусов и маршрутных таксомоторов.
Комната матери и ребенка предназначается для обслуживания пассажиров с детьми (в возрасте до 10 лет) и беременных женщин. В комплекс обслуживания входит предоставление права пользования комнатой и ее оборудованием, в том числе игрушками и постельными принадлежностями для детей, и обеспечение проездными билетами на месте.
Комната длительного отдыха предназначена для транзитных пассажиров и предоставляется в пользование за плату по предъявлению проездных документов и паспорта.
Комнаты длительного отдыха предоставляются также для отдыха экипажей иногородних автобусов, имеющих длительный (свыше 4 ч) межрейсовый отстой по утвержденному графику движения.
Камера хранения предназначена для приема и выдачи багажа и ручной клади пассажиров.
На хранение принимаются за особую плату вещи и предметы, разрешенные к перевозке в автобусах, независимо от наличия у владельцев проездных документов.
9.3. Контроль за подачей автотранспортными предприятиями автобусов и маршрутных таксомоторов в надлежащем санитарном состоянии и в установленное расписанием время.
9.4. Посадку пассажиров в автобусы и таксомоторы в соответствии с приобретенными билетами на специально оборудованных перронах и посадочных площадках.
9.5. Контроль за правильной оплатой проезда и провоза багажа у пассажиров, отправляемых от вокзала (автостанции) автобусов.
9.6. Правильным заполнением реквизитов билетов и путевых документов.
9.7. Сбор, учет и изучение предложений по вопросам улучшения обслуживания и работы пассажирского транспорта и представление на их основе предложений об открытии новых маршрутов, изменении расписания движения, увеличении количества рейсов, изменении типа автобусов по отдельным направлениям (мягкий, жесткий, большей или меньшей вместимости), времени стоянок на остановочных пунктах и т.д.
9.8. Прием и отправку в рейсовых автобусах почтовых отправлений согласно договору с отделениями связи.
9.9. Диспетчерскую службу по руководству и регулированию движения пассажирского автотранспорта, обслуживаемого автовокзалом (пассажирской автостанцией), обеспечивающую регулярность движения и эффективность использования подвижного состава.
Автовокзал (автостанция) ведет учет прибытия и отправления автобусов и маршрутных таксомоторов, обеспечивая отметку путевых документов на электротабельных и штамп - часах.
Учет прибытия, отправления автобусов и маршрутных таксомоторов, а также всех изменений в движении, связанных с диспетчерским регулированием, ведется в диспетчерском журнале установленной формы. В необходимых случаях, руководствуясь конкретными обстоятельствами, диспетчерская служба сокращает на промежуточных пунктах время стоянки опоздавшего автобуса; подменяет за счет резерва выбывший из расписания рейсовый автобус другим.
Диспетчерская служба обязана систематически поддерживать связь с местным автотранспортным предприятием и соседними пассажирскими автостанциями (автовокзалами) в целях взаимной информации по всем вопросам автобусного движения.
При наличии своей служебной связи (телефон, телетайп, радио) служба обеспечивает прием и передачу смежному автовокзалу (автостанции) по пути следования автобуса (маршрутного такси) следующих сведений:
- время отправления;
- изменение графика движения;
- наличие свободных мест в автобусах.
При отсутствии указанной собственной служебной связи используется междугородная и автосвязь, т.е. передача необходимых данных попутным рейсовым автобусом.
9.10. Проведение мероприятий по внедрению передовых методов обслуживания пассажиров, внедрению новой техники (штамп - часов, билетопечатающих машин, централизованного управления продажей билетов, автоматизации информационной работы и операций по хранению багажа и др.), по охране труда, технике безопасности и промсанитарии, внедрению социалистических форм труда и повышению квалификации и культуры работы.
9.11. Единую систему учета и отчетности в соответствии с установленными министерством формами.
10. Автовокзал (автостанция) обеспечивает безопасную посадку и высадку пассажиров из автобусов и маршрутных таксомоторов на специально отведенных посадочных площадках и перронах и в целях обеспечения безопасности движения оборудует и вывешивает на видном для водителей месте схему маршрутов с указанием участков дорог, требующих особой осторожности езды, а также световое табло с обозначением "туман", "гололед" и т.д.
Перед отправлением автобусов и маршрутных таксомоторов в рейс обеспечивает информацию для водителей об опасных участках дороги, мостах, объездах, где требуется, исходя из конкретных условий погоды (туман, гололед, снегопад и т.д.), особая осторожность, и дает обязательные для водителей указания о снижении скорости движения на отдельных участках либо об отмене рейса, когда по сложившимся условиям не представляется возможным обеспечить безопасность движения.
11. Автовокзал (автостанция) в целях обеспечения взаимосвязи и последовательности ежесуточно выполняемых операций по приему и отправлению автобусов и обслуживанию пассажиров разрабатывает технологический процесс работы. Технологический процесс утверждается по хозрасчетным автовокзалам - зам. начальника транспортного управления по пассажирским перевозкам, а по автовокзалам (автостанциям), не выделенным на самостоятельный баланс, - руководителем организации, в состав которой они входят.
Обязанности и права начальника автовокзала (автостанции)
12. Руководство работой автобусного вокзала (пассажирской автостанции) осуществляется начальником, который является ответственным за выполнение возложенных на автовокзал задач.
13. Начальник автобусного вокзала (пассажирской автостанции) назначается транспортным управлением.
14. На начальника автовокзала (автостанции) возлагается:
- организация и техническое руководство всеми службами автовокзала (автостанции);
- обеспечение содержания зданий, помещений, перронов, посадочных площадок автовокзала (автостанции) в надлежащей исправности и чистоте;
- принятие мер через соответствующие органы к организации и обеспечению работы буфетов, киоска "Союзпечать", почтового отделения, телеграфа и других необходимых служб в помещениях автовокзала (автостанции) или в самостоятельных помещениях (киосках) в непосредственной близости от автовокзала (автостанции) и посадочных площадок.
15. Для обеспечения деятельности автобусного вокзала (пассажирской автостанции) начальник разрабатывает и утверждает в установленном порядке:
15.1. Технологический процесс работы автовокзала (автостанции).
15.2. Расчеты денежных средств на содержание автовокзала, автостанции (отопление, освещение, ремонт помещений и перронов, ремонт и обновление оборудования и инвентаря, внешнее и внутреннее оформление) и на текущие эксплуатационные расходы.
15.3. Расчеты потребности в бланках проездных и багажных билетов и квитанций установленных разновидностей.
15.4. Мероприятия по организации филиалов автовокзала и кассовых пунктов.
15.5. Мероприятия по координации движения автобусов и других видов транспорта, организации новых маршрутов, изменению расписания движения транспорта на действующих маршрутах и т.д.
15.6. Проекты договоров с организациями министерства связи о перевозках почтовой корреспонденции и печати в автобусах, обслуживаемых автовокзалом (автостанцией).
16. Начальник автобусного вокзала (пассажирской автостанции) обязан:
16.1. Ежедневно просматривать книгу жалоб и предложений и принимать по содержанию записей конкретные решения по устранению недостатков.
16.2. Докладывать по подчиненности о всех случаях нарушения расписаний движения, происшествиях, неудовлетворенных просьбах и претензиях пассажиров.
16.3. Периодически проверять соблюдение установленного режима работы нетранспортных организаций, размещенных в вокзале и станционной зоне, и выполнение ими требований санитарной и пожарной безопасности.
16.4. Сообщать руководителям автотранспортных предприятий по принадлежности автобусов о случаях нарушения водителями и кондукторами установленного порядка, транспортной и трудовой дисциплины.
16.5. Разрабатывать и представлять предложения по совершенствованию штатов автовокзала (автостанции) о приеме, перемещении и освобождении работников.
16.6. Представительствовать в пределах прав, оговоренных в доверенности, в судебных и арбитражных органах, во всех государственных, профессиональных и общественных организациях по вопросам, связанным с работой автовокзала (автостанции).
17. Начальник хозрасчетного автовокзала (пассажирской автостанции) выполняет обязанности, предусмотренные в п. 14 - 16 с дополнениями и изменениями, вытекающими из условий руководства, на основе единоначалия, деятельностью организации, пользующейся правами юридического лица.
В частности, в функции начальника хозрасчетного автовокзала (автостанции) входят:
- разработка и представление на утверждение транспортному управлению годового и квартальных финансово - хозяйственных планов;
- заключение договоров с организациями Министерства связи на перевозку почтовой корреспонденции и печати в маршрутных автобусах, обслуживаемых автовокзалом (автостанцией);
- наем, увольнение и перемещение работников автовокзала (автостанции) по установленной номенклатуре должностей;
- производство кредитных операций, открытие и закрытие расчетных текущих счетов в Государственном и строительном банке и других кредитных учреждениях, распоряжение этими счетами, подписывание чеков, платежных документов и поручений;
- выдача обязательств и доверенностей без права дальнейшего передоверия, заключение договоров, необходимых для осуществления хозяйственной деятельности;
- составление в установленные сроки балансов и отчетов и предоставление их вышестоящей организации;
- приобретение и отчуждение имущества в пределах установленных норм;
- представительство в суде, арбитраже, административно - хозяйственных и общественных организациях.
18. Начальник несет ответственность за своевременное и качественное выполнение всех функций, возложенных, согласно настоящему Положению, на автовокзал (автостанцию), соблюдение финансовой, кассовой и договорной дисциплины.
19. Обязанности, права и ответственность каждого работника автовокзала (автостанции) определяются должностными инструкциями, утвержденными по представлению начальника, руководителем организации (предприятия), в состав которого входит автовокзал (автостанция).
Приложение 24
ТАБЕЛЬ
ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ И ОФОРМЛЕНИЯ ПОМЕЩЕНИЙ АВТОВОКЗАЛОВ И АВТОСТАНЦИЙ МЕЖДУГОРОДНЫХ АВТОБУСНЫХ СООБЩЕНИЙ
<*> Автовокзалы и пассажирские автостанции со среднесуточным отправлением пассажиров свыше 1,5 тыс. должны иметь на тысячу пассажиров 70 - 120 мест в автоматических камерах хранения.
НАДПИСИ ДЛЯ СЛУЖЕБНЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
"Вход", "Выход", "Справочное бюро", "Кафетерий", "Буфет", "Начальник вокзала", "Диспетчерская", "Дежурный по вокзалу", "Дикторская", "Комната матери и ребенка", "Камера хранения", "Кассовый зал", "Зал ожидания", "Касса N ___", "Водительская", "Комната милиции", "Операторская", "Узел связи", "Почта", "Мастерская", "Медпункт", "Продовольственный склад", "Комната перронных контролеров", "Парикмахерская", "Бухгалтерия", "Отдел кадров", "Плановый отдел", "Комната старших кассиров", "Склад билетного хозяйства", "Контрольно - ревизорская служба", "Техническая служба".
ПРИМЕЧАНИЯ
1. Расписание движения автобусов
Расписание движения автобусов изготавливается в виде специального стенда со съемными вкладышами из стекла; размеры стенда зависят от количества отправлений и прибытий автобусов. Расписание в таком виде должно быть вывешено в кассовом зале или зале ожидания автовокзалов всех классов.
Расписание движения автобусов может быть изготовлено и на специальном щите (Приложение 24.1) и должно быть вывешено в зале ожидания или кассовом зале всех автостанций и автопавильонов, а также на автовокзалах при входе.
Расписание движения автобусов, изданное типографским способом, вывешивается на специальном щите, в рамке под стеклом.
Производить исправления в расписаниях от руки или в виде бумажных наклеек не разрешается, за исключением расписания, напечатанного типографским способом.
На остановочных пунктах, не оборудованных автопавильонами, должна быть вывешена таблица с указанием времени прибытия и отправления междугородных автобусов по данному пункту.
Расписание движения автобусов, отпечатанное типографским способом, должно также вывешиваться в железнодорожных вокзалах, аэропортах и речных портах, а расписания движения пассажирских поездов, пассажирских судов и самолетов - в автовокзалах и автостанциях.
2. Таблица стоимости проезда и провоза багажа
Таблица стоимости проезда и провоза багажа изготавливается на стекле, металле или фанере и вывешивается в кассовых залах автовокзалов, автостанций и автопавильонов или (в зависимости от конкретных условий) с внешней стороны касс (Приложение 24.2).
3. Схема расположения и нумерация мест в автобусах
Схемы расположения и нумерации мест в автобусах изготавливаются на фотобумаге, металле (Приложение 24.3) и вывешиваются в автовокзалах, автостанциях и автопавильонах в кассовом зале или непосредственно на кассах с внешней стороны.
В каждом автовокзале, автостанции и автопавильоне должны быть схемы расположения и нумерации мест тех марок автобусов, которые обслуживаются данным автовокзалом, автостанцией, автопавильоном.
4. Схема автобусного движения
Схема автобусного движения изготавливается красочно, на специальном щите и вывешивается в зале ожидания или в кассовом зале автовокзала.
Схема автобусного движения может быть световой с использованием светящихся трубок и лампочек. Если схема автобусного движения вывешивается при входе в автовокзал или автопавильон, она должна быть защищена соответствующим козырьком и периодически обновляться.
Схема автобусного движения может быть отпечатана типографским способом вместе с расписанием.
5. Выписка из Правил пользования автобусами междугородных сообщений
В автовокзалах, автостанциях и автопавильонах Правила пользования автобусами междугородных сообщений, отпечатанные типографским способом и наклеенные на специальный щит под стеклом (размер щита 50 x 30 см), вывешиваются в кассовом зале, зале ожидания и других местах массового скопления пассажиров.
Выписки из Правил пользования автобусами междугородных сообщений могут изготавливаться на картоне и вывешиваются в зале ожидания и в кассовом зале автовокзала.
Справочные и информационные материалы уточняются два раза в год (весной и осенью) и периодически обновляются.
Все необходимые изменения вносятся незамедлительно.
Начальник автовокзала несет ответственность за правильность и исправность справочного и информационного оборудования.
Приложение 24.1
РАСПИСАНИЕ ДВИЖЕНИЯ АВТОБУСОВ ПО СТАНЦИИ ТРОСНА
Примечание. Изготавливается на светлом фоне.
Приложение 24.2
СТОИМОСТЬ ПРОЕЗДА
ПАССАЖИРОВ И ПРОВОЗА БАГАЖА В АВТОБУСАХ МЕЖДУГОРОДНЫХ СООБЩЕНИЙ ОТ АВТОСТАНЦИИ МОСКВА
Примечание. Изготавливается на светлом фоне.
Приложение 24.3
СХЕМА РАСПОЛОЖЕНИЯ И НУМЕРАЦИИ МЕСТ В АВТОБУСАХ
МИНИСТЕРСТВО АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА РСФСР __________________________________________________________________ КНИГА ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ __________________________________________________________________
(наименование автотранспортного предприятия, организации) __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Зарегистрирована в _______________________________________________ (наименование автотранспортного __________________________________________________________________ предприятия, организации) "____" ______________________ 19__ г. за N _______________________ В этой книге _____________ пронумерованных бланков для жалоб и предложений.
М.П. __________________________________________________________________ (подпись руководителя автотранспортного предприятия, организации)
ИНСТРУКЦИЯ
О ПОРЯДКЕ ВЕДЕНИЯ КНИГИ ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ
1. Книга жалоб и предложений должна быть в обязательном порядке в каждом диспетчерском пункте, на автовокзале, автостанции, транспортно - экспедиционной конторе и агентствах, в кассах автопавильонов и автобусах междугородных сообщений и выдается по первому требованию заявителя.
2. Книга жалоб и предложений состоит из 40 бланков пронумерованных заявлений и их корешков, сброшюрованных в твердой папке по форме согласно приложению.
3. На первом титульном листе книги должны быть указаны наименование автотранспортного предприятия (организации), его адрес, номер телефона, а в книге, находящейся в автобусе, его гаражный номер.
4. Пассажир, желающий сделать соответствующую запись, заполняет бланк заявления и указывает в графах свою фамилию, имя, отчество, домашний адрес и номер телефона. Запись должна быть разборчивой.
5. Немедленно после поступления заявления лицо, отвечающее за ведение книги (диспетчер, кассир, дежурный по автовокзалу, автостанции, агентству), заносит в корешок заявления его краткое содержание и в этот же день передает заявление руководителю автотранспортного предприятия (организации).
6. Все поступившие в автотранспортное предприятие (организацию) заявления регистрируются в установленном порядке. Заявления, касающиеся работы другого автотранспортного предприятия (организации), после регистрации направляются по принадлежности, о чем делается отметка в книге регистрации. Заявления, направленные в другое автотранспортное предприятие (организацию), не включаются по отчетам в число заявлений данного предприятия (организации).
7. Руководитель автотранспортного предприятия (организации), получив поступившее заявление, обязан лично в трехдневный срок его рассмотреть и письменно уведомить заявителя о результатах рассмотрения и принятых мерах. Если в заявлении не указан домашний адрес заявителя, краткий ответ о принятых мерах должен быть изложен на оборотной стороне корешка заявления лицом, ответственным за ведение книги.
8. Книга жалоб и предложений выдается водителю автобуса междугородного маршрута под расписку одновременно с выдачей путевого листа. При возвращении с линии водитель сдает книгу на хранение диспетчеру.
Диспетчер, принимая от водителя книгу, обязан ее просмотреть и при наличии в ней заявления, касающегося недостатков и замечаний по работе водителя, потребовать от него письменное объяснение по существу заявления на имя руководителя автотранспортного предприятия.
9. В диспетчерской для хранения книг жалоб и предложений должен быть специальный ящик или шкаф, а в автобусах книги хранятся в чехлах.
10. Выпуск автобусов междугородных сообщений на линию без книг жалоб и предложений категорически запрещается.
11. За утерю книги жалоб и предложений, уничтожение листов, подчистку записей, отказ от представления объяснения по существу заявления виновные лица несут ответственность.
12. О наличии книги жалоб и предложений в диспетчерских пунктах, на автовокзалах, автостанциях, транспортно - экспедиционных конторах и агентствах, в кассах автопавильонов и автобусах междугородных сообщений должны быть вывешены объявления.
13. Использованные после заполнения всех бланков заявлений книги жалоб и предложений должны храниться в автотранспортных предприятиях, хозрасчетных автовокзалах и в транспортно - экспедиционных конторах в течение 3 лет, после чего они подлежат уничтожению.
Приложение 27
ТИПОВОЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС
РАБОТЫ АВТОВОКЗАЛА (АВТОСТАНЦИИ) МЕЖДУГОРОДНЫХ СООБЩЕНИЙ
I. Общие положения
Технологический процесс работы автовокзала определяет рациональную организацию работы билетных касс, камеры хранения ручной клади и багажа, справочной, диспетчерской и других служб, обеспечивающих обслуживание пассажиров и выполнение расписаний движения автобусов.
В соответствии с пунктом 86 "Правил организации пассажирских перевозок на автомобильном транспорте" <*> технологический процесс работы автовокзала (автостанции) включает:
<*> В последующем "Правила организации пассажирских перевозок на автомобильном транспорте" именуются Правилами.
1) краткую производственную и техническую характеристику автовокзала (автостанции);
2) организацию работы служб автовокзала (автостанции);
3) бытовое обслуживание пассажиров;
4) организацию обслуживания пригородных пассажиров;
5) уборку помещений и содержание автовокзалов (автостанций).
На основании типового технологического процесса работы автовокзала начальник автовокзала (автостанции) разрабатывает и утверждает технологический процесс работы автовокзала (автостанции) применительно к конкретным условиям.
При этом должны учитываться:
- объем и характер работы по обслуживанию пассажиров;
- технические средства, которыми располагает автовокзал (автостанция);
- передовые методы в организации работы служб.
II. Производственная и техническая характеристика автовокзала (автостанции)
1. Производственная характеристика автовокзала (автостанции) определяется:
- максимальным суточным количеством обслуживаемых пассажиров <*> и неравномерностью распределения их по времени (сезонам года, месяцам, дням недели, периодам суток);
- количеством отправлений автобусов по часам суток <*>;
- максимальным количеством мест багажа, принимаемого на хранение в течение суток.
<*> Раздельно в междугородном и пригородном сообщениях.
2. Техническая характеристика автовокзала (автостанции) включает следующие данные:
- план здания автовокзала (автостанции) с указанием всех предназначенных для обслуживания пассажиров, производственного и линейного персонала помещений, их характеристику - назначение, площадь, оборудование и пропускную способность;
- план внутренней территории и привокзальной площади с нанесением схемы расположения перронов, постов прибытия и отправления, площадки отстоя автобусов, резервных постов на перроне отправлений, мойки для автобусов, осмотровой эстакады, остановок городского маршрутизированного транспорта и стоянок такси;
- генеральный план автовокзала (автостанции) с нанесенной схемой движения автобусов на внутренней территории. В схеме движения автобусов указывается: направление въезда (выезда) автобусов к перронам прибытия и отправления, к площадке отстоя, при этом недопустимы пересечения путей движения автобусов с потоком пассажиров;
- график работы каждого поста отправления и прибытия в течение суток;
- схему средств внутренней и внешней диспетчерской связи;
- сведения о механизации, средствах уборки автовокзала (автостанции);
- план эвакуации пассажиров и персонала служб автовокзала (автостанции) в случае пожара, обязательно согласованный с местной пожарной службой.
III. Организация работы служб автовокзала (автостанции)
3. Организация работы служб автовокзала (автостанции) должна предоставить максимальные удобства пассажирам с минимальной затратой времени на выполнение всех операций, связанных с поездкой. В этих целях на автовокзале (автостанции) должно быть организовано рациональное движение пассажиров в здании и на перронах, обеспечено применение оборудования, повышающего производительность труда работников автовокзала, внедрение в работу каждой службы передовых методов обслуживания пассажиров.
Организация рационального движения пассажиров на автовокзале (автостанции)
4. Пути движения по территории автовокзала (автостанции) пассажиров, следующих в междугородном и пригородном сообщениях, должны быть разделены.
5. Движение пассажиров автобусов междугородных сообщений на территории вокзала организуется по следующим примерным схемам:
а) при отправлении пассажиров (рис. 1);
б) при прибытии пассажиров (рис. 2).
6. Движение пассажиров автобусов пригородных сообщений на территории вокзала организуется по следующим примерным схемам:
а) при отправлении пассажиров (рис. 3);
б) при прибытии пассажиров (рис. 4).
7. Рациональные направления движения пассажиров к перронам и каждому посту отправления должны предусматривать полную безопасность перехода от здания вокзала к автобусу.
Справочно - информационная служба
8. Справочная служба обеспечивает пассажиров своевременной исчерпывающей информацией по вопросам, относящимся к их поездке.
9. Информация осуществляется с помощью следующих средств:
- схем и таблиц, помещенных в здании автовокзала (автостанции);
- устных справок, выдаваемых работниками справочного бюро;
- автоматической справочной установки;
- внутренней и громкоговорящей сети.
10. Размещать схемы, таблицы и указатели необходимо с учетом направления движения пассажиров на автовокзале (автостанции) применительно к вопросам, возникновение которых наиболее вероятно у пассажиров.
11. Автовокзалы (автостанции), работающие некруглосуточно, должны иметь следующую информацию снаружи здания:
а) схему автобусных маршрутов, по которым осуществляются перевозки от данного автовокзала (автостанции);
б) расписание движения автобусов;
в) время работы автовокзала (автостанции).
12. Наименования схем, таблиц и указателей должны соответствовать "Табелю обязательного оборудования и оформления помещений автовокзалов и автостанций" (Приложение 24 Правил).
13. Устные справки выдают пассажирам работники справочного бюро по вопросам:
- прибытия (отправления) автобусов на данный автовокзал (автостанцию);
- расписания движения автобусов по маршрутам данной и прилегающих областей, а также по всем межобластным и межреспубликанским маршрутам на территории РСФСР;
- стоимости проезда и провоза багажа в автобусах;
- расписания движения других видов междугородного транспорта;
- расположения помещений и режима работы служб данного автовокзала (автостанции);
- перечня услуг бытового обслуживания пассажиров.
14. Время работы справочного бюро устанавливает начальник автовокзала (автостанции) в зависимости от расписания движения автобусов и местных условий <*>.
<*> Перечень рекомендуемого оборудования справочного бюро приведен в Приложении 27.1.
В зависимости от объема работы и при необходимости работники справочного бюро совмещают свою работу с другой работой.
15. Для предоставления пассажирам удобств на крупных автовокзалах (автостанциях) организуются пункты радиосправки, обеспечивающие выдачу сведений, указанных в п. 13.
Пункты радиосправки располагают в различных помещениях автовокзала (автостанции) и на его территории.
16. В качестве дополнительного источника информации используется автоматическая справочная установка (АСУ) <*>, обеспечивающая выдачу пассажирам сведений о направлениях следования автобусов, стоимости проезда и провоза багажа, времени отправления и прибытия автобусов на конечные пункты маршрутов.
<*> Техническая характеристика АСУ приведена в Приложении 27.2.
17. С помощью громкоговорителей производится систематическая информация пассажиров по вопросам:
- прибытия автобусов;
- времени начала посадки (за 15 мин.) и отправления автобуса в рейс (за 5 мин.);
- введения дополнительных рейсов автобусов и продажи билетов на них;
- опоздания автобусов с прибытием или отправлением;
- сокращения времени стоянки транзитных автобусов;
- наличия свободных мест в автобусах;
- правил пользования вокзалом и автобусами.
Билетные кассы
18. Организация работы билетных касс должна обеспечивать текущую и предварительную продажу билетов с минимальной затратой времени, в том числе и в периоды максимального спроса.
19. На автовокзалах организуются три основные группы билетных касс:
- предварительной продажи билетов;
- текущей продажи билетов;
- текущей продажи билетов на транзитные автобусы.
20. Часы работы касс предварительной продажи билетов устанавливают в зависимости от местных условий.
Кассы предварительной продажи билетов могут быть:
- самостоятельным кассовым подразделением;
- совмещенными с камерой хранения;
- совмещенными со справочным бюро.
Совмещение касс предварительной продажи билетов с кассами текущей продажи не допускается.
21. Время работы касс текущей продажи билетов устанавливают в соответствии с режимом работы автовокзала (автостанции), определяемым расписанием движения автобусов.
22. Время начала работы касс текущей продажи билетов устанавливают по ступенчатому графику, в зависимости от пассажиропотока.
23. Продажа билетов на транзитные автобусы соответствующей кассой автовокзала (автостанции) производится:
- по получении сведений от диспетчеров о наличии свободных и освобождающихся мест в автобусе;
- по прибытии автобуса;
- по брони.
24. Кассы должны иметь следующие информационные данные: группа кассы (в соответствии с п. 19), направления, по которым осуществляется продажа билетов (на все направления), номер кассы, часы ее работы, фамилия кассира.
25. Работа касс <*> текущей продажи билетов организуется по методу "на все направления".
<*> Перечень внутреннего оборудования касс приведен в Приложении 27.3.
26. Работой касс по методу "на все направления" (при наличии не менее трех работающих касс) руководит оператор.
27. Число касс, с которыми работает один оператор, должно быть не более четырех.
28. При наличии на автовокзале (автостанции) двух касс их работа должна быть организована по методу "на все направления" при дополнительном оборудовании в соответствии с Приложением 27.3.
29. Порядок оформления и выдачи билетов кассой при работе с оператором следующий:
- по запросу пассажира кассир, используя средства внутренней связи, запрашивает оператора, указывая при этом пункт назначения, время рейса, количество билетов;
- оператор сообщает кассиру номер места;
- кассир дублирует полученный от оператора номер места, проставляет его на билете, называя оператору номер пассажирского и багажного билетов <*> с указанием их стоимости, и заполняет все реквизиты билета;
<*> При работе кассиров на билетно - кассовых машинах номера билетов не называют.
- кассир компостирует билеты, производит денежный расчет с пассажиром и выдает ему билеты.
30. Порядок оформления и выдачи билетов в кассе без оператора:
- по запросу пассажира кассир оформляет билеты так же, как указано в п. 29;
- реквизиты проданных билетов кассир заносит в "Ведомость продажи билетов на автобус" (приложение 13 к "Инструкции о порядке снабжения, хранения, выдачи и учета всех видов билетов на проезд в автобусах и автомобилях - такси, контроля и учета выручки от перевозок пассажиров и багажа" <*>, проставляя в ней номер проданного пассажирского билета, станцию назначения, стоимость билета, номер места, номер и стоимость проданного багажного билета;
<*> В последующем "Инструкция о порядке снабжения, хранения..." именуется Инструкцией.
- кассир компостирует билеты, производит денежный расчет с пассажиром и выдает ему билеты.
31. Порядок оформления и выдачи билетов при работе кассира на билетно - кассовой машине тот же, что в п. 29, с той разницей, что при оформлении билета кассир не компостирует его.
32. За 5 мин. до отправления автобуса в рейс кассир (оператор) закрывает "Ведомость продажи билетов на автобус", подводя итог количеству проданных билетов и их стоимости.
33. Прием возвращаемых пассажирами билетов производит одна из касс автовокзала (автостанции) в соответствии с действующей Инструкцией.
34. По окончании смены кассир заполняет "Билетно - учетный лист" (приложение 9а к Инструкции) и вместе с выручкой сдает его старшему кассиру автовокзала (автостанции).
35. Отчетность кассиров, работающих на билетно - кассовых машинах, производится в соответствии с Инструкциями, утвержденными для того типа машин, на которых они работают.
36. Продажа билетов на автобусы междугородных сообщений производится по числу мест для сидения, а на автобусы пригородных сообщений - по номинальной вместимости автобуса <*>.
<*> Номинальная вместимость определяется как сумма числа мест для сидящих и стоящих пассажиров (число стоящих пассажиров исчисляется по утвержденным нормативам полезной площади пола для стоящего пассажира).
Операторская
37. При работе касс по методу "на все направления" распределение мест в автобусе между кассами производит оператор.
38. Оператор регистрирует проданные кассами билеты в "Ведомости продажи билетов на автобус", проставляя станцию назначения, номер и стоимость пассажирского билета, номер места, номер и стоимость багажного билета, номер кассы, продавшей билет (указывается в графе "Станция назначения").
39. Порядок переговоров оператора с кассиром производится в соответствии с п. 29.
40. "Ведомость продажи билетов" поступает в операторскую из кассы предварительной продажи билетов по окончании предварительной продажи, ведется она в соответствии с п. 68 Инструкции.
41. По окончании текущей продажи билетов в кассах оператор закрывает "Ведомость продажи билетов", подводя итог проданного числа билетов и сумму их стоимости (при работе оператора более чем с четырьмя кассами указанную операцию выполняет его помощник).
42. Один экземпляр закрытой "Ведомости продажи билетов" из операторской получает дежурный по отправлению и по окончании посадки передает ее водителю автобуса, отправляющегося в рейс. Второй экземпляр "Ведомости продажи билетов" служит основанием для взаимных расчетов между автовокзалом (автостанцией) и автотранспортным предприятием (см. п. 68 Инструкции).
Камера хранения
43. Все операции по приему и выдаче ручной клади и багажа должны обеспечивать:
а) минимальную затрату пассажирами времени на сдачу (получение) ручной клади и багажа;
б) сохранность ручной клади и багажа;
в) высокую производительность труда работников, обслуживающих камеру хранения;
г) полный сбор платы за хранение.
44. Часы работы камеры хранения соответствуют времени работы автовокзала (автостанции).
Перерыв в работе камеры хранения в соответствии с Правилами может устанавливаться в часы наименьшей частоты движения автобусов с обязательным ее открытием не позднее чем за 30 мин. до отправления очередного автобуса.
45. Работа камеры хранения организуется с использованием жетонов.
46. Плата за хранение багажа производится по тарифам, действующим в системе министерства.
Пассажир, сдавая багаж на хранение, оплачивает через кассу - копилку (кассу - полуавтомат) первые сутки хранения и отрывает контрольный билет.
47. При приеме багажа на хранение кладовщик камеры хранения обязан:
- осмотреть упаковку сдаваемого багажа;
- отметить штамп - часами контрольный билет, полученный от пассажира;
- прикрепить дубликат жетона вместе с контрольным билетом к сдаваемому на хранение багажу;
- выдать пассажиру жетон;
- поставить багаж на стеллаж.
48. При выдаче пассажиру принятого на хранение багажа кладовщик камеры хранения получает от пассажира жетон, выданный при сдаче багажа, производит расчет с пассажиром за хранение багажа, через кассу - копилку (кассу - полуавтомат), выдает пассажиру багаж по номеру, обозначенному на жетоне.
49. По окончании рабочей смены работник камеры хранения составляет отчет о работе за день (по форме "Билетно - учетного листа") и вместе с выручкой сдает его старшему (дежурному) кассиру.
50. Камера хранения должна быть оборудована стеллажами, настенной доской для жетонов, столом и стулом для работника камеры хранения, кассой - копилкой (кассой - полуавтоматом), штамп - часами, столом для вещей пассажиров, противопожарным инвентарем.
51. Для каждого автовокзала (автостанции) должны быть установлены нормы времени на прием и выдачу ручного багажа, разработанные с учетом опыта лучших работников камеры хранения данного автовокзала (автостанции).
В камерах хранения с малым объемом работы работники также могут производить предварительную продажу билетов, при соответствующем дополнительном оборудовании рабочего места.
52. На автовокзалах с большим суточным объемом работы камер хранения (а также на автостанциях, где нет необходимости в организации камер хранения) дополнительно могут устанавливаться автоматические камеры хранения (Приложение 27.4).
Диспетчерская служба
53. Основными задачами диспетчерской службы автовокзала (автостанции) являются:
- контроль за своевременным прибытием автобусов на автовокзал (автостанцию);
- контроль за отправлением и прибытием автобусов на данный автовокзал (автостанцию);
- отправление автобусов в рейс;
- контроль за движением автобусов на маршруте в пределах своего участка <*>;
<*> Участки контроля за движением автобусов на маршруте устанавливают транспортные управления.
- регулирование движения автобусов;
- информация пассажиров о прибытии автобусов на автовокзал (автостанцию), времени начала посадки и отправления автобуса в рейс;
- информация диспетчеров следующих пунктов о наличии свободных и освобождающихся мест;
- оформление путевой документации и ведение диспетчерского журнала.
54. Прибывший на автовокзал (автостанцию) автобус осматривает дежурный по отправлению до подачи автобуса к перрону отправления, проверяет экипировку автобуса и санитарно - гигиеническое состояние салона и разрешает подачу автобуса на посадку.
55. Контроль за прибывающими (отправляющимися) на автовокзал (автостанцию) автобусами ведется в соответствии с расписанием движения автобусов по "Диспетчерской ведомости" (см. таблицу).
По прибытии автобуса водитель, отмечая время прибытия в путевом листе штамп - часами, докладывает диспетчеру о своем прибытии в соответствии с п. 65. Диспетчер отмечает в "Диспетчерской ведомости" прибытие автобуса и передает документы водителя оператору (кассиру) для оформления "Ведомости продажи билетов" (форма 13). Диспетчер объявляет по автовокзалу о прибытии автобуса и сообщает оператору о наличии свободных мест в автобусе.
При отправлении автобуса диспетчер объявляет по автовокзалу о времени начала посадки, номере поста отправления и времени отправления автобуса. Проставляет в "Диспетчерской ведомости" время отправления автобуса в рейс после доклада водителя.
Лицевая сторона
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ ВЕДОМОСТЬ
ПРИБЫТИЯ И ОТПРАВЛЕНИЯ МЕЖДУГОРОДНЫХ АВТОБУСОВ
С _________________ АВТОВОКЗАЛА (АВТОСТАНЦИИ)
"___" ____________ 198_ Г.
I. Прибытие и отправление автобусов
II. Отклонения движения автобусов от расписания
III. Регулирование движения
IV. Сводные данные о регулярности движения автобусов за сутки
56. Отправление автобуса в рейс производит дежурный по отправлению в соответствии с расписанием движения, выполняя при этом следующее:
- проверяет соответствие наличия пассажиров в автобусе указанному количеству в "Ведомости продажи билетов";
- передает "Ведомость продажи билетов" водителю;
- разрешает отправление автобуса от перрона.
57. Контроль за движением автобусов по маршрутам в пределах своего участка диспетчер производит, используя при этом имеющиеся на автовокзале (автостанции) средства связи:
- телефонную (по согласованному расписанию на договорных началах с управлением связи);
- телетайпную;
При отправлении автобуса с данного автовокзала (автостанции) диспетчер передает диспетчеру следующего остановочного пункта фактическое время отправления и сведения о наличии свободных мест.
При опоздании автобуса междугородных сообщений в данный пункт более чем на 20 мин. против расписания диспетчер (в соответствии с Правилами) обязан сообщить об этом на следующий остановочный пункт, а при опоздании более чем на 1 ч - по всему маршруту.
58. Передача информации о прибытии, начале посадки и отправлении автобусов производится во время, указанное в п. 17, для чего используется радиотрансляционная установка.
59. При наличии световой сигнализации на перронах диспетчер управляет ею.
60. Передача информации диспетчеру следующего автовокзала (автостанции) производится по каждому рейсу через 5 - 15 мин. после отправления автобуса в рейс, при этом указывается:
- фактическое время отправления автобуса;
- наличие свободных мест;
- состояние дороги;
61. Полученные сведения о наличии свободных мест в транзитных автобусах диспетчер передает оператору (кассиру).
62. По окончании смены диспетчер оформляет IV раздел "Диспетчерской ведомости".
Пункт контроля
63. Отметки в путевом листе производит водитель штамп - часами в пункте контроля автовокзала (автостанции).
64. Пункт контроля должен быть оборудован:
- штамп - часами;
- внутривокзальной связью для ведения переговоров между водителем и диспетчером.
65. Доклад водителя должен содержать следующие данные:
- наименование маршрута;
- фактическое время прибытия;
- марка автобуса;
- государственный номерной знак автобуса;
- количество свободных мест по прибытии (для транзитных автобусов).
65.2. При отправлении:
- наименование маршрута;
- государственный номерной знак автобуса;
- фамилию водителя (кондуктора);
- фактическое время отправления.
IV. Бытовое обслуживание пассажиров
66. Пассажирский зал предназначается для пассажиров, ожидающих прибытия и отправления автобусов.
67. Пассажирский зал оборудуется в соответствии с "Табелем обязательного оборудования и оформления помещений автовокзалов и автостанций".
68. В пассажирском зале должна быть обеспечена информация в соответствии с п. 17.
69. В пассажирском зале могут быть размещены различные киоски, а также автоматы по продаже газет, газированной воды, папирос, спичек и др.
70. Комната матери и ребенка предназначается для обслуживания пассажиров с детьми. Помещение комнаты матери и ребенка оборудуют в соответствии с "Табелем обязательного оборудования и оформления помещений автовокзалов и автостанций".
71. В комнате матери и ребенка при необходимости пассажиры с детьми обеспечиваются за установленную плату постельными принадлежностями.
72. Питание для детей за установленную плату отпускается буфетом или кафетерием автовокзала (автостанции).
73. Пассажиры с детьми обеспечиваются проездными документами через дежурного по комнате матери и ребенка вне очереди.
В комнате матери и ребенка ведется журнал регистрации пассажиров с детьми, приобретающих проездные документы, по следующей форме:
74. Питание пассажиров производится в буфетах или кафетериях, время работы которых согласовывают с расписанием прибытия и отправления автобусов.
V. Организация обслуживания пассажиров пригородных сообщений
75. При обслуживании пассажиров пригородных сообщений необходимо обеспечить наименьшую затрату времени на приобретение билета, а также на переход от привокзальной площади к постам отправления автобусов.
76. Пути следования прибывающих и отъезжающих пассажиров пригородных сообщений должны быть отделены от направлений движения пассажиров междугородных сообщений.
77. Пассажиры пригородных сообщений должны быть информированы по следующим вопросам:
- время отправления автобуса;
- наименование маршрута, по которому следует автобус;
- номер поста отправления.
78. Посадка (высадка) пассажиров в автобусы пригородных сообщений производится на выделенных пригородных перронах.
79. Для удобства пассажиров за каждым постом отправления закрепляются определенные маршруты.
80. Посадка пассажиров в автобусы пригородных сообщений начинается за 10 мин. до отправления автобуса в рейс.
81. Посадка прекращается за 2 мин. до отправления автобуса в рейс.
82. Продажа билетов пассажирам пригородных сообщений производится в кассах, размещенных, как правило, вне кассового зала автовокзала (автостанции), где производится продажа билетов на междугородные автобусы.
VI. Организация работ по уборке автовокзала (автостанции)
83. Организация уборки автовокзала (автостанции) и объем выполняемых работ должны соответствовать нормам санитарно - гигиенических условий.
Уборку автовокзала (автостанции) следует производить в периоды минимального движения автобусов с тем, чтобы не создавать неудобства пассажирам.
84. Уборка помещений на каждом автовокзале (автостанции) производится на основании графиков, предусматривающих нормы времени на выполнение операций по уборке, перечень которых устанавливается на каждом автовокзале (автостанции) в зависимости от размеров и отделки помещений, количества и типа мебели, имеющихся уборочных средств и самой организации уборки.
85. Графики уборки помещений автовокзала (автостанции) утверждаются начальником автовокзала (автостанции).
86. Уборка перронов и внутренней территории автовокзала (автостанции) производится по графикам, разрабатываемым на летний и зимний периоды.
87. Для облегчения труда сотрудников, занятых уборкой помещений и территории автовокзала (автостанции) и снижения себестоимости производимых работ, могут быть использованы специальные уборочные машины и оборудование <*>:
<*> Характеристика указанного оборудования приведена в Приложении 27.5.
а) передвижные телескопические вышки высотой 8, 12, 20 м, применяемые для уборки помещений автовокзалов с высокими потолками и ведения разнообразных наружных работ;
б) универсальная уборочная машина (ТУМ-975), предназначаемая для уборки перронов и внутренней территории в зимний и летний периоды;
в) электрополомоечные машины для уборки гладких полов.
На каждом рабочем месте должна быть операционная технологическая карта по использованию указанного оборудования.
Приложение 27.1
ПЕРЕЧЕНЬ
РЕКОМЕНДУЕМОГО ОБОРУДОВАНИЯ СПРАВОЧНОГО БЮРО
Справочное бюро автовокзалов (автостанций) должно иметь следующее оборудование и инвентарь:
- хорошо видимую вывеску "Справочное бюро";
- сведения о часах работы бюро;
- телефонный аппарат городской сети;
- телефонный аппарат внутривокзальной связи;
- стол, вращающийся стул, часы;
- полки и переносные витрины для размещения справочного материала.
В справочном бюро должны быть следующие пособия:
- правила перевозки пассажиров и багажа в междугородном сообщении;
- расписание движения междугородных автобусов, отправляющихся от данного автовокзала (автостанции);
- расписание движения автобусов по междугородным маршрутам данной области;
- расписание движения автобусов по межреспубликанским и межобластным междугородным маршрутам;
- расписание движения поездов, самолетов, речных и морских судов, прибывающих и отправляющихся из данного города;
- схема автобусных маршрутов, по которым осуществляются перевозки автобусами, отправляющимися с данного автовокзала (автостанции);
- справочник тарифов;
- справочник по городу, в котором находится автовокзал (автостанция).
Приложение 27.2
ТЕХНИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
АВТОМАТИЧЕСКОЙ СПРАВОЧНОЙ УСТАНОВКИ (АСУ)
Количество информационных пластин ............................. 52
Размер информационной пластины, мм ..................... 150 x 600
Количество клавиш на пульте управления ........................ 50
Среднее время на получение справки, с .................... 10 - 12
Габаритные размеры, мм .......................... 200 x 1000 x 850
Приложение 27.3
ПЕРЕЧЕНЬ
ОБОРУДОВАНИЯ БИЛЕТНЫХ КАСС
Оборудование билетной кассы включает:
- стол со стулом;
- счетное оборудование;
- расписание движения автобусов;
- тарифы с указанием стоимости проезда и провоза багажа от данного автовокзала (автостанции) до любого остановочного пункта маршрута;
- билетно - кассовые машины;
- журнал регистрации выручки по форме, предусматривающей показания счетчиков, снимаемых в начале и конце смены;
- внутривокзальную связь кассира с оператором.
В работе кассира может использоваться оборудование, применяемое для продажи поясных и картонных билетов. К их числу нужно отнести:
- сейф для хранения билетов;
- электрический или механический компостер;
- штампы с наименованием пунктов назначения;
- стеллаж с ячейками для билетов различной стоимости;
- ножницы.
При наличии на автовокзале (автостанции) двух касс, работающих по методу "на все направления", необходимо располагать рабочее место каждого из двух кассиров ближе к стене, разделяющей помещения касс, встроить в проем стены, разделяющей помещение касс, шкаф с ячейками для "Ведомостей продажи билетов".
ТЕХНИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
АВТОМАТИЧЕСКОЙ КАМЕРЫ ХРАНЕНИЯ РУЧНОЙ КЛАДИ
Количество ячеек ............................................... 9
Размер одного блока ячейки, мм ................. 1500 x 1950 x 800
Автоматическая камера хранения изготавливается Гомельским электротехническим заводом МПС.
Приложение 27.5
ТЕХНИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
ОСНОВНОГО ОБОРУДОВАНИЯ, ПРИМЕНЯЕМОГО ПРИ УБОРКЕ АВТОВОКЗАЛА
1. Электрическая поломоечная машина, предназначенная для плиточных, мраморных и других гладких полов:
Производительность, кв. м/ч .......................... 1000 - 1200
Скорость передвижения, км/ч ....................................
2 Мощность электродвигателя, кВт ............................... 1,7
Рабочее напряжение, В .................................... 220/380
Емкость бака чистой воды, л ................................... 32
Емкость бака грязной воды, л .................................. 43
Рабочий захват щетки, мм...................................... 560
Габаритные размеры, мм:
длина ................................................... 1200
ширина ................................................... 700
высота с мачтой ......................................... 1700
высота без мачты ......................................... 660
Масса без воды, кг ........................................... 150
2. Универсальная уборочная машина ТУМ-975, применяемая для механизированной уборки перронов, платформ и площадей от мусора, снега, пыли (машина оборудована зимними и летними рабочими приспособлениями):
Производительность, кв. м/ч:
летом ................................................... 1500
зимой ................................................... 2500
Скорость движения машины, км/ч .......................... 5,4 - 20
Мощность двигателя при 2200 об/мин., л.с. ..................... 29
Ширина захвата площади при уборке летом, мм ................. 1500
Габаритные размеры с летними навесными приспособлениями, мм .......................... 3350 x 1520 x 1730
Масса, кг ................................................... 1500
3. Телескопические вышки, применяемые для уборки внутренних помещений автовокзалов (автостанций) с высокими потолками, в зависимости от высоты подъема вышки выпускаются восьми-, двенадцати- и двадцатиметровые:
Грузоподъемность, кг ......................................... 120
Высота подъема, м ............................................. 20
Время подъема на полную высоту, мин. ......................... 2,6
Передвижение вышки ........................................
Ручное Высота в нерабочем положении, м .............................. 5,8
Масса, кг ................................................... 1740
Приложение 28
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ВНУТРИСОВХОЗНЫХ (ВНУТРИКОЛХОЗНЫХ) АВТОБУСНЫХ ПЕРЕВОЗОК СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫХ РАБОЧИХ АВТОМОБИЛЬНЫМ ТРАНСПОРТОМ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
I. Общие положения
1. К внутрисовхозным (внутриколхозным) автобусным перевозкам относятся перевозки сельскохозяйственных рабочих (доярок, овощеводов, механизаторов и др.) от места жительства к месту работы и обратно, перевозки детей в ясли и детские сады, школьников из отделений в школы и интернаты, а также другие пассажирские перевозки, осуществляемые на территории совхозов и колхозов автомобильным транспортом общего пользования.
Данные перевозки должны осуществляться по заранее установленным и утвержденным маршрутам.
2. Маршруты перевозок сельскохозяйственных рабочих и учащихся могут быть установлены только там, где дорожные условия обеспечивают безопасность перевозок пассажиров.
3. В целях своевременных, быстрых и удобных перевозок сельскохозяйственных рабочих, учащихся и детей движение автобусов на маршрутах организуется в строгом соответствии с разработанными расписаниями.
4. Использование выделяемых автобусов для перевозок жителей в районные центры, на железнодорожные станции, а также в другие пункты, расположенные вне территории данного совхоза (колхоза), запрещается.
5. Взаимоотношения между автотранспортными предприятиями Министерства автомобильного транспорта РСФСР и совхозами (колхозами), касающиеся внутрисовхозных (внутриколхозных) перевозок сельскохозяйственных рабочих в автобусах общего пользования, регулируются годовыми договорами, заключаемыми сторонами.
II. Организация перевозок
6. Открытие и организация внутрисовхозных (внутриколхозных) автобусных перевозок производится в соответствии с настоящими правилами организации пассажирских перевозок на автомобильном транспорте.
7. На каждый внутрисовхозный (внутриколхозный) маршрут составляется паспорт по форме, установленной для маршрутов автобусного транспорта общего пользования.
8. Автобусы для внутрисовхозных (внутриколхозных) перевозок должны соответствовать эксплуатационным требованиям в отношении общей вместимости и дорожных условий проезда по маршрутам.
9. Количество рейсов в сутки при перевозке сельскохозяйственных рабочих, учащихся и детей определяется из расчета доставки их к местам работы, учебы или расположения детского сада, яслей и обратно, а также необходимости перевозки рабочих на обед.
10. Время начала и окончания работы автобусов определяется в зависимости от установленного режима труда сельскохозяйственных рабочих и расстояния перевозок.
11. Потребное количество автобусов с учетом их вместимости для обслуживания внутрисовхозных (внутриколхозных) перевозок определяется исходя из числа подлежащих одновременной перевозке рабочих, количества маршрутов, их протяженности, числа рейсов, дорожных условий, технических и эксплуатационных скоростей движения.
12. Место и время отстоя автобусов должны устанавливаться в зависимости от местных условий с учетом наиболее полного обеспечения перевозок сельскохозяйственных рабочих.
13. Расписания движения автобусов составляются после установления маршрутов, количества рейсов, марок автобусов, скоростей движения по участкам маршрутов. В зависимости от местных условий в расписания могут включаться дополнительные рейсы; кроме того, отдельные рейсы могут назначаться на определенные дни недели.
14. Расписания движения автобусов и режим работы водителей на внутрисовхозных (внутриколхозных) перевозках должны обеспечивать:
- наиболее полное удовлетворение необходимых совхозу (колхозу) перевозок сельскохозяйственных рабочих на работу, учащихся в школы, детей дошкольного возраста в детские сады и ясли, а также обратно;
- безопасность перевозки сельских пассажиров;
- полное использование в течение месяца нормы рабочего времени водителей автобусов;
- соблюдение установленных трудовым законодательством продолжительности рабочего дня, перерывов в работе для отдыха и приема пищи, а также перерывов в межсменное время.
15. Расписание движения автобусов составляется на каждый маршрут и является основным документом, характеризующим режим движения автобусов, их использование во времени, скорости по участкам маршрутов, условия работы водителей. Расписания движения согласовываются с совхозами (колхозами) и утверждаются руководителем автотранспортного предприятия.
16. В связи с изменяющимися условиями, сезонными колебаниями в потребностях перевозок сельскохозяйственных рабочих расписания движения автобусов составляются по отдельным периодам года.
В случае изменения условий движения автобусов внутри периодов расписания по согласованию с совхозом (колхозом) уточняются или пересматриваются.
17. Расписания движения автобусов по внутрисовхозным (внутриколхозным) маршрутам должны вывешиваться в совхозах (колхозах) и их отделениях.
18. Для работы на автобусах, занятых обеспечением внутрисовхозных (внутриколхозных) перевозок сельскохозяйственных рабочих, должны использоваться водители 1 и 2 классов, проживающие, как правило, в населенных пунктах расположения совхоза (колхоза).
III. Техническая эксплуатация автобусов
19. Техническая эксплуатация автобусов, занятых на пассажирских перевозках в сельской местности, осуществляется в соответствии с утвержденными Правилами технической эксплуатации автомобильного транспорта. Техническое обслуживание автобусов проводится в соответствии с Положением о техническом обслуживании и ремонте подвижного состава автомобильного транспорта. Техническое обслуживание (ТО-2) проводится в автотранспортных предприятиях. Ежедневное обслуживание и ТО-1 осуществляется на территории совхозов (колхозов). Ежедневное обслуживание осуществляется водителем автобуса.
ТО-1 производится с помощью разъездных ремонтных бригад автотранспортных предприятий средствами подвижной ремонтной мастерской (ПРМ).
Совхоз (колхоз) предоставляет стоянку для автобусов с охраной в нерабочее время.
ТИПОВОЙ ДОГОВОР
НА ОБСЛУЖИВАНИЕ ВНУТРИСОВХОЗНЫХ (ВНУТРИКОЛХОЗНЫХ) ПЕРЕВОЗОК СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫХ РАБОЧИХ АВТОБУСАМИ ТРАНСПОРТА ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
(внутриколхозных) перевозок рабочих и учащихся к месту работы (учебы) и обратно по согласованным маршрутам и расписаниям.
2. "Клиент" предоставляет для автобуса охраняемую стоянку и несет ответственность за его сохранность в период отстоя. АТП (ПАТП) оплачивает стоимость охраны автобуса в размере
- контролировать работу водителя на линии и в случае выявления технической неисправности автобуса, появления водителя в нетрезвом состоянии, в состоянии сильного переутомления или болезни принимать срочные меры к приостановке перевозок и немедленному уведомлению об этом АТП (ПАТП);
- выделить уполномоченное лицо для ежедневного оформления путевых листов водителей автобусов;
- немедленно извещать руководство АТП (ПАТП) о всех нарушениях, допущенных водителями у "Клиента", например опоздание на работу, прогул, использование автобуса в личных целях и др.
4. "Клиент" содействует поддержанию автобуса в технически исправном состоянии. В случае необходимости производит мелкий ремонт автобуса. Расходы на запчасти и материалы АТП (ПАТП) возмещает "Клиенту" по предъявлению отчета ежемесячно с приложением справки водителя о полученных им материалах и запасных частях.
5. Заправка автобусов топливом производится "Клиентом" из своих фондов. Ведомость или справка с подписью водителя о количестве полученного топлива от "Клиента" ежемесячно представляется АТП (ПАТП) для возмещения затрат, произведенных "Клиентом".
6. "Клиент" принимает на себя обязанность поддержания дорог на маршрутах перевозки сельскохозяйственных рабочих, школьников и детей в постоянно проезжем состоянии.
7. "Клиент" использует автобус только по прямому назначению, т.е. для внутрисовхозных (внутриколхозных) перевозок по установленным маршрутам, в соответствии с разработанными расписаниями. Схема внутрисовхозных (внутриколхозных) маршрутов и расписание движения автобусов на них прилагаются к данному договору.
Автобус не может быть использован "Клиентом" для перевозок грузов. Перевозка в автобусе керосина, бензина, масел и прочих легковоспламеняющихся веществ категорически воспрещается.
8. "Клиент" ежедневно выдает водителю автобуса справку об отработанном времени, в которой также указывается количество перевезенных пассажиров, пробег автобуса.
9. "Клиент" оплачивает работу автобуса(ов) согласно действующим тарифам (Прейскурант N 13-02-01) из почасового расчета в зависимости от марки автобуса и фактического времени его использования.
10. "Клиент" производит оплату пользования автобусом(ми) в порядке плановых платежей, а ежемесячный окончательный расчет производит на основании счетов, выставляемых АТП (ПАТП).
11. В случае длительного простоя автобусов (сроком более 2 недель) по причине бездорожья АТП (ПАТП) оставляет за собой право взять автобус(ы) для использования в других местах до восстановления проезжего состояния дорог у "Клиента".
12. Договор заключен сроком на ________________ и вступает в силу с момента его подписания сторонами.
13. Настоящий Договор составлен в трех экземплярах, из которых по одному экземпляру хранится у каждой из
ПРАВИЛА
ПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЕГКОВЫМИ ТАКСОМОТОРАМИ
ПЕРЕВОЗКА ПАССАЖИРОВ В МАРШРУТНЫХ ЛЕГКОВЫХ ТАКСОМОТОРАХ
Остановочные пункты маршрутов
На начальных, конечных и промежуточных остановочных пунктах городских и пригородных таксомоторных маршрутов для сведения населения вывешиваются указатели о времени работы таксомоторов.
На остановочных пунктах междугородных таксомоторных маршрутов вывешиваются расписания движения таксомоторов.
На автовокзалах, автостанциях и в автопавильонах (с кассовой продажей билетов на междугородные таксомоторные маршруты) вывешиваются расписания отправления таксомоторов по всем маршрутам, проходящим через данный остановочный пункт, таблицы стоимости проезда пассажиров, основные извлечения из Правил перевозок пассажиров и провоза багажа автомобильным транспортом в РСФСР.
Продажа билетов на проезд пассажиров в маршрутных таксомоторах
Билеты на проезд пассажиров в легковых таксомоторах городских и пригородных маршрутов продаются водителями.
Для проезда пассажиров в таксомоторах междугородных маршрутов автотранспортные предприятия и организации производят продажу билетов на всех остановочных пунктах в кассах, а там, где кассовая продажа билетов не организована, через водителей таксомоторов, непосредственно при посадке пассажиров в таксомотор до отправления его от остановочного пункта.
На начальных и конечных остановочных пунктах производится предварительная продажа билетов на проезд в таксомоторах междугородных маршрутов.
Формы билетов для проезда в маршрутных таксомоторах устанавливаются Министерством автомобильного транспорта РСФСР.
Условия проезда
В таксомоторах городских, пригородных и междугородных маршрутов автотранспортные предприятия или организации обязаны предоставить пассажирам места для сидения. Проезд пассажиров сверх количества мест для сидения запрещается.
Пассажиры приобретают проездные билеты в кассах в порядке очереди. Правом на приобретение билетов вне очереди для проезда в таксомоторах междугородных маршрутов пользуются:
- депутаты Верховного Совета СССР, депутаты Верховных Советов союзных и автономных республик и местных Советов народных депутатов;
- Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, лица, награжденные орденами Славы трех степеней;
- инвалиды при предъявлении соответствующих документов.
Пассажиры с детьми дошкольного возраста и беременные женщины приобретают билеты через комнату матери и ребенка, при отсутствии комнаты - в общей кассе вне очереди.
На остановочных пунктах междугородных маршрутов, где отсутствуют билетные кассы, все перечисленные в настоящем разделе лица пользуются правом внеочередного входа в таксомотор и приобретения проездного билета.
Утерянные пассажирами проездные билеты не возобновляются, и уплаченные за них деньги не возвращаются.
Посадка пассажиров в таксомоторы городских, пригородных и междугородных маршрутов производится на остановочных пунктах, предусмотренных расписанием.
Посадка пассажиров в таксомоторы междугородных маршрутов на автовокзалах, автостанциях и остановочных пунктах с кассовой продажей билетов производится по предъявлению билетов, приобретенных в кассах. Билеты действительны только на указанный в них день и рейс таксомотора.
Посадка пассажиров в таксомотор междугородных маршрутов в начальном пункте отправления производится не позднее чем за 10 мин. до отправления таксомотора.
Высадка пассажиров из таксомотора производится по требованию пассажира в любом месте пути следования таксомотора с соблюдением Правил дорожного движения.
Проезд в маршрутном таксомоторе лиц в нетрезвом состоянии не допускается.
В случае снятия маршрутного таксомотора с линии в связи с неисправностью, аварией и т.п. выданные пассажирам билеты действительны для проезда на другом таксомоторе этого же маршрута.
При следовании в таксомоторах городских, пригородных и междугородных маршрутов пассажир имеет право провозить с собой бесплатно одного ребенка в возрасте до 5 лет включительно, если он не занимает отдельного места. Для занятия отдельного места ребенку в возрасте до 5 лет приобретается билет.
При следовании вместе с пассажиром нескольких детей в возрасте до 5 лет на каждого ребенка, кроме одного, провозимого бесплатно, приобретаются билеты.
При опоздании на таксомотор в течение до 3 ч, а вследствие болезни или несчастного случая - в течение 3 сут. с момента отправления таксомотора, на который был приобретен билет, по желанию пассажира проездной документ может быть возобновлен с доплатой 25% стоимости билета или ему возвращается уплаченная стоимость проезда за вычетом 25% стоимости билета.
Опоздание пассажира на таксомотор более чем на 3 ч вследствие болезни или несчастного случая должно быть подтверждено справкой лечебного учреждения или актом о несчастном случае.
При возврате билета в кассу автовокзала, автостанции не позднее чем за 2 ч до отправления таксомотора пассажиру возвращается стоимость проезда с вычетом сбора за предварительную продажу билета. При возврате билета позднее этого срока, но до отхода таксомотора возвращается стоимость оплаченного проезда за вычетом 15% стоимости и сбора за предварительную продажу билета.
При прекращении пассажиром поездки в пути вследствие болезни или несчастного случая ему возвращается стоимость проезда за непосредственное расстояние.
При опоздании отправления таксомотора против расписания более чем на 1 ч и предоставлении пассажиру места в таксомоторе менее высокого класса чем то, на которое продан билет, а также при непредоставлении ему указанного в билете места, он имеет право вернуть билет в кассу до отправления таксомотора и получить обратно полную стоимость проезда и уплаченный им сбор за предварительную продажу билета.
При согласии пассажира на проезд в таксомоторе более низкого класса ему возвращается разница между оплаченной суммой и причитающейся платой за проезд.
При невозможности доставки пассажира до пункта назначения по дорожно - климатическим и другим причинам, не зависящим от автотранспортного предприятия, пассажиру возвращается стоимость проезда от пункта прекращения поездки до пункта назначения. В этих случаях по требованию пассажира он обязан быть доставлен до ближайшей железнодорожной станции, аэропорта.
При возврате таксомотора в начальный пункт следования пассажиру возвращается стоимость проезда и провоза ручной клади.
ПЕРЕВОЗКА ПАССАЖИРОВ В ТАКСОМОТОРАХ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
Условия проезда
Легковые таксомоторы индивидуального пользования предоставляются:
- на стоянке в порядке очереди;
- пассажирам с грудными детьми, беременным женщинам и инвалидам с явными признаками инвалидности или по предъявлении ими документа, удостоверяющего инвалидность, участникам Великой Отечественной войны, имеющим подтверждающее удостоверение, а также пассажирам по специальным талонам трансагентства, приобретенным в пути следования на других видах транспорта, - вне очереди;
- в пути следования свободных таксомоторов (не ближе 200 - 300 м от стоянки), опознаваемых по зеленому световому сигналу или светящемуся верхнему фонарю;
- по заказам (по телефону или лично).
Запрещается проезд свободных таксомоторов мимо лиц, стоящих на таксомоторных стоянках в ожидании таксомотора.
Одновременный проезд пассажиров разрешается:
- в легковом таксомоторе марки "Волга" - не более четырех взрослых и двух детей дошкольного возраста;
- в легковом таксомоторе марки "Москвич" - не более трех взрослых и двух детей дошкольного возраста.
Таксомоторы не предоставляются для перевозки инфекционных больных.
Перевозка пассажиров в таксомоторах осуществляется на расстояние до 50 км от городской черты.
Поездки на большие расстояния могут производиться только с разрешения дежурного диспетчера. При невозможности доставить пассажира в обусловленное место по не зависящим от водителя причинам (бездорожье и др.) пассажир оплачивает стоимость проезда до места высадки согласно показанию таксометра.
Выход пассажира из таксомотора разрешается только при полной остановке автомобиля и лишь с правой стороны по ходу движения.
Простой таксомотора в ожидании пассажира (по его требованию) разрешается не более 30 мин.
Простой таксомотора в ожидании инвалида или участника Великой Отечественной войны (по его требованию при предъявлении удостоверения инвалида или участника Великой Отечественной войны) разрешается не более 1 ч.
При ожидании пассажира (по его требованию) водитель производит с ним полный расчет за совершенную поездку (по таксометру), а за обусловленное время ожидания получает предварительно соответствующий аванс, включив при этом таксометр. Водитель может уехать с места ожидания, не дождавшись пассажира, только тогда, когда таксометр покажет сумму, равную полученному с пассажира авансу.
Оплата стоимости проезда
Пассажиры оплачивают стоимость проезда в легковых автомобилях, оборудованных таксометрами (таксомоторах) индивидуального пользования, а также время ожидания у клиента водителю по установленным тарифам, наличными деньгами в сумме, показанной таксометром. Взимание дополнительной платы за простой таксомотора, провоз ручной клади и багажа, обратный пробег и т.п. не производится.
Квитанции и другие документы об уплате за пользование таксомотором пассажирам не выдаются.
Пассажиры могут оплачивать стоимость проезда в таксомоторах индивидуального пользования специальными проездными талонами, приобретенными предприятиями, учреждениями и организациями в автотранспортных предприятиях для служебных разъездов в порядке, предусмотренном Правилами обслуживания предприятий, учреждений и организаций легковыми таксомоторами и расчетов за пользование этими автомобилями на территории РСФСР, утвержденными Министерством автомобильного транспорта РСФСР.
Водитель таксомотора индивидуального пользования обязан включить таксометр с момента занятия пассажиром таксомотора или от пункта подачи таксомотора по заказу. Обслуживание пассажиров с невключенным таксометром запрещается.
Время простоя в пути в связи с неисправностью таксомотора пассажиром не оплачивается. В этом случае водитель обязан переключить таксометр на положение "касса" и получить с пассажира сумму, показанную таксометром.
Приложение 30
УТВЕРЖДЕНЫ
Министерством автомобильного
транспорта и шоссейных дорог
РСФСР и Мосгорисполкомом
20 апреля 1963 года
СОГЛАСОВАНЫ
с Госпланом РСФСР,
Министерством финансов РСФСР,
Российской республиканской
конторой Госбанка СССР
ПРАВИЛА
ОБСЛУЖИВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ, УЧРЕЖДЕНИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ ЛЕГКОВЫМИ ТАКСОМОТОРАМИ И РАСЧЕТОВ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ ЭТИМИ АВТОМОБИЛЯМИ НА ТЕРРИТОРИИ РСФСР
1. Настоящие Правила утверждены в соответствии с распоряжением Совета Министров РСФСР от 8 апреля 1963 г. N 1212-р и являются обязательными для предприятий, организаций, учреждений и автотранспортных организаций общего пользования, находящихся на территории РСФСР.
2. В целях лучшего использования таксомоторов и служебных легковых автомобилей для обслуживания населения, учреждений, предприятий и организаций разрешается предоставлять легковые таксомоторы для служебных разъездов работников предприятий, организаций и учреждений по специальным проездным талонам.
Руководителям предприятий, учреждений и организаций предоставляется право выбора формы обслуживания служебных разъездов своих работников дежурными автомобилями или легковыми таксомоторами.
3. Разрешается пользование для служебных разъездов одновременно дежурными автомобилями и легковыми таксомоторами с тем условием, что общая сумма затрат на легковой транспорт (включая и разъезды на таксомоторах) не должна превышать лимита, установленного для каждого предприятия, учреждения и организации в финансовых органах.
4. Автотранспортные предприятия Министерства автомобильного транспорта РСФСР, а в городе Москве - Мосавтолегтранса Мосгорисполкома предоставляют легковые таксомоторы государственным, кооперативным и общественным организациям, предприятиям и учреждениям, именуемым в дальнейшем "заказчик", для служебных разъездов их работников в следующем порядке:
а) заказчики приобретают в автотранспортных предприятиях общего пользования, к которым они прикреплены для обслуживания легковым автотранспортом, специальные проездные талоны на легковые таксомоторы с предварительной оплатой в порядке безналичных расчетов, за счет и в пределах лимитов на содержание легкового автомобильного транспорта, выделенных вышестоящими организациями.
Талоны приобретаются на месяц вперед в пределах установленного квартального лимита и действительны в течение года, на который они выданы.
Не использованные в течение года проездные талоны возвращаются не позднее 15 дней после окончания года в автотранспортное предприятие, выдавшее талоны, а стоимость их возвращается заказчикам.
Стоимость неиспользованных и невозвращенных проездных талонов вносится автотранспортными предприятиями в доход республиканского бюджета РСФСР;
б) должностные лица, пользующиеся легковыми таксомоторами для служебных разъездов, по окончании каждой поездки вручают водителю таксомотора талоны на общее расстояние, соответствующее показанию таксометра. Например, таксометр показывает 3 руб. 22 коп. Причем, в данную сумму вошла плата за подачу автомобиля, посадку, проезд и ожидание пассажира. В этом случае заказчик должен вручить водителю талоны на 16,1 км (три талона по 5 км, один талон на 1 км и один талон на 100 м).
В случае, если заказчик для расчета за поездку не имеет достаточного количества талонов, он обязан недостающую часть оплатить наличными деньгами.
Обмен талонов на наличные деньги категорически запрещается;
в) при выдаче талонов заказчику автотранспортное предприятие ставит на лицевой стороне каждого талона штамп со своим наименованием.
Заказчик обязан на оборотной стороне каждого талона ставить свою печать, фамилию лица, которому выдан талон. Талоны без штампа с наименованием автотранспортного предприятия, печати заказчика и без указания фамилии лица, которому они выданы, недействительны.
Передача проездных талонов для разъездов другим лицам не разрешается;
г) проездные талоны дают право заказчику пользоваться таксомоторами в установленном порядке в пределах территории АССР, края, области, Москвы независимо от того, в каком автотранспортном предприятии они приобретены;
д) заказчик имеет право пользоваться легковыми таксомоторами для служебных разъездов своих работников путем вызова легковых таксомоторов из автотранспортных предприятий, диспетчерских пунктов, непосредственно со свободных стоянок или по пути следования таксомотора.
При вызове легкового таксомотора с диспетчерского пункта или из автотранспортного предприятия таксометр включается от места стоянки таксомотора;
е) водители легковых таксомоторов не выдают квитанций, справок и других документов в подтверждение полученных от заказчика талонов за пользование таксомоторами.
5. Министерство автомобильного транспорта РСФСР в централизованном порядке изготовляет специальные проездные талоны для пользования легковыми таксомоторами пяти видов: с правом проезда на 100 и 500 м; 1, 3 и 5 км.
Талоны печатаются на плотной бумаге с указанием года, в течение которого они действуют, и нанесением на лицевой стороне цветной сетки с ежегодным изменением окраски. Квартал года проставляется при выдаче специальным штампом. Талоны выпускаются сериями, обозначенными двумя буквами.
Бланки талонов учитываются и хранятся как ценные бумаги по стоимости проездных билетов: на 100 м - 2 коп. и 500 м - 10 коп.; 1 км - 20 коп., 3 км - 60 коп. и 5 км - 1 руб.
6. Талоны, принятые автотранспортным предприятием от водителя таксомотора, записываются в открытый лист или ведомость, погашаются в присутствии водителя специальным штампом "погашено - такси" и сдаются бухгалтерии автотранспортного предприятия, где хранятся в течение года.
Уничтожение талонов по истечении года производится комиссией в составе руководителя автотранспортного предприятия, главного бухгалтера, представителя группы народного контроля данного автотранспортного предприятия. Об уничтожении составляется акт.
7. Предприятия, учреждения и организации, пользующиеся легковыми таксомоторами для служебных поездок работников, выдают последним талоны под отчет из расчета месячной потребности.
Каждый работник, которому выданы под отчет проездные талоны для служебных поездок на таксомоторах, ежемесячно представляет отчет об израсходовании талонов и сдает обратно неиспользованные.
В отчете должно быть указано: дата каждой поездки, куда осуществлена поездка и количество километров, оплаченных талонами.
Главные бухгалтеры предприятий, учреждений и организаций проверяют правильность использования проездных талонов для служебных поездок, а руководители предприятий, учреждений и организаций утверждают представленные отчеты.
Лица, допустившие неправильное использование проездных талонов, обязаны возместить в установленном порядке стоимость нанесенного предприятию, учреждению или организации материального ущерба.
8. Порядок взаимных расчетов между отдельными таксомоторными парками за осуществление ими перевозок по проездным талонам, а также порядок учета талонов устанавливается ведомственной инструкцией Министерства автомобильного транспорта РСФСР и Мосгорисполкома.
УКАЗАНИЯ О ПОРЯДКЕ
СНАБЖЕНИЯ, ХРАНЕНИЯ, ВЫДАЧИ И УЧЕТА СПЕЦИАЛЬНЫХ ПРОЕЗДНЫХ ТАЛОНОВ НА ПРОЕЗД В ЛЕГКОВЫХ ТАКСОМОТОРАХ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЙ, УЧРЕЖДЕНИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ
1. Снабжение автотранспортных предприятий специальными проездными талонами установленных образцов для оплаты стоимости проезда работников предприятий, учреждений и организаций в легковых таксомоторах производится исключительно в централизованном порядке.
Изготовление талонов автотранспортными предприятиями или транспортными управлениями в местных и специализированных типографиях запрещается.
2. Запрещается передавать талоны из одного автотранспортного предприятия в другое, как в порядке перераспределения, так и временного заимствования. Передача талонов из одного предприятия в другое в порядке перераспределения производится только по письменному распоряжению транспортного управления.
3. Хранение талонов должно осуществляться в специально приспособленных помещениях в порядке, установленном для хранения билетов на проезд в автобусах.
4. Запасы талонов учитываются в балансе по счету материалов, видам, номинальной цене (определяемой путем перевода метров, километров, указанных на талонах, в стоимостное выражение из расчета за 1 км - 20 коп.), количеству и стоимости их заготовления. Одновременно талоны учитываются на забалансовых счетах по их видам (100 м, 500 м, 1 км и т.д.), количеству, номинальной цене (определяемой, как указано выше), сериям, номерам в номинальной стоимости.
5. В транспортном управлении или его отделе снабжения приемка талонов от типографии Глававтоснабсбыта и отпуск талонов автотранспортным предприятиям производятся в порядке, установленном § 16, 17 и 20 Инструкции от 12.07.78 "О порядке снабжения, хранения, выдачи и учета всех видов билетов на проезд в автобусах и автомобилях - такси, контроля и учета выручки от перевозок пассажиров и багажа".
6. Отпуск талонов со склада автотранспортного предприятия под отчет кассиру для отпуска предприятиям, учреждениям и организациям производится по разовым требованиям ф. М-28, с указанием в них серий и номеров талонов, их цены, количества, стоимости по номиналу и заготовительной стоимости. Требования на отпуск талонов со склада подписываются руководителем и главным бухгалтером автотранспортного предприятия.
7. На основании оформленного требования бухгалтерия автотранспортного предприятия списывает заготовительную стоимость талонов на расходы автотранспортного предприятия. Одновременно номинальная стоимость талонов по забалансовому счету списывается со счета материально ответственного лица (кладовщика) и записывается на счет кассира.
8. Полученные со склада талоны для отпуска предприятиям, учреждениям и организациям кассир записывает в билетную книгу, открывая для каждого вида и номинала талонов отдельные страницы.
9. Отпуск талонов предприятиям, учреждениям и организациям производится только кассиром по надлежаще оформленным доверенностям с разрешительными визами руководителя и главного бухгалтера автотранспортного предприятия при условии оплаты номинальной стоимости талонов на расчетный счет автотранспортного предприятия. Отпуск талонов без предварительной их оплаты запрещается.
10. Списание отпущенных талонов по билетной книге производится кассиром ежедневно на основании документов, по которым произведена выдача (доверенности с расписками лиц, получивших талоны).
11. Талоны, принятые автотранспортным предприятием от водителя таксомотора в составе выручки (п. 6 Правил), записываются в открытый лист (форма N 97) в графу "Принято корешков поясных билетов", погашаются в присутствии водителя специальным штампом "погашено - такси", наклеиваются на лист бумаги лицевой стороной к верху, не заклеивая печати предприятия или организаций, заверивших талоны, и передаются в бухгалтерию автотранспортного предприятия при кассовых документах. На каждый отдельный лист бумаги наклеиваются талоны лишь одного водителя. В заголовке листа указываются табельный номер и фамилия водителя, номер путевого листа и дата приема выручки (талонов), а в конце листа - количество талонов, их номинальная стоимость (цифрами и прописью) и подпись кассира, принявшего талоны.
Талоны (использованные) хранятся в бухгалтерии автотранспортного предприятия в течение года и по истечении указанного срока производится уничтожение талонов комиссией в составе руководителя автотранспортного предприятия, главного бухгалтера и представителя группы народного контроля данного автотранспортного предприятия. Об уничтожении талонов составляется акт.
12. Поступившая на расчетный счет автотранспортного предприятия стоимость за отпущенные предприятиям и организациям талоны отражается в бухгалтерском учете по дебету счета N 51 "Расчетный счет" и кредиту счета N 98 "Доходы будущих периодов".
13. Номинальная стоимость талонов, принятых от водителей в составе выручки, если эти талоны были приобретены предприятием или организацией у данного автотранспортного предприятия, относится в дебет счета N 98 "Доходы будущих периодов" и в кредит счета N 37 "Расходы и доходы по эксплуатации автомобильного транспорта".
Номинальная стоимость принятых в составе выручки талонов, приобретенных предприятием или организацией у других автотранспортных предприятий, определяется по каждому предприятию по штемпелям, поставленным на лицевой стороне талонов, и относится в дебет счета N 76 "Расчеты с разными дебиторами и кредиторами" и в кредит счета N 37 "Расходы и доходы по эксплуатации автомобильного транспорта", с высылкой не чаще трех раз в месяц авизо автотранспортному предприятию, продавшему талоны.
Автотранспортное предприятие, продавшее талоны, получив авизо, относит указанную в нем стоимость использованных талонов в дебет счета N 98 "Доходы будущих периодов" и в кредит счета N 76 "Расчеты с разными дебиторами и кредиторами".
Задолженность автотранспортных предприятий по таким расчетам погашается ежемесячно.
14. Возмещение предприятиям или организациям стоимости неиспользованных проездных талонов (возвращаемых в срок, указанный в п. 4 подпункта "а" Правил) производится по окончании срока их действия по письменному требованию, с приложением неиспользованных проездных талонов, приобретенных в данном автотранспортном предприятии.
Номинальная стоимость неиспользованных талонов, возвращенная предприятиями или организациями, относится в дебет счета N 98 "Доходы будущих периодов".
Неиспользованные талоны погашаются и хранятся в бухгалтерии при документах на возврат их стоимости.
Номинальная стоимость неиспользованных и невозвращенных предприятиями и организациями проездных талонов в срок, указанный в п. 4 (подпункт "а") Правил, отражается автотранспортными предприятиями, продавшими талоны по дебету счета N 98 "Доходы будущих периодов" и кредиту счета N 73 "Финансовые органы по отчислениям от прибылей и прочим платежам" и вносится в доход республиканского бюджета РСФСР.
15. Все документы, служащие основанием к приему, хранению, выдаче и учету талонов, а также по приему выручки и расчетам должны оформляться в порядке, установленном Положением "О документах и записях в бухгалтерском учете предприятий и хозяйственных организаций" (изданным Министерством финансов СССР 18 октября 1961 г. N 343).
ОБРАЗЦЫ БИЛЕТОВ
НА ПРОЕЗД В ЛЕГКОВЫХ ТАКСОМОТОРАХ
(для служебных разъездов)
ИНСТРУКЦИЯ
ПО ОПЛОМБИРОВАНИЮ И ЭКСПЛУАТАЦИИ ТАКСОМЕТРОВ, ТАКСОМЕТРОВОГО И СПИДОМЕТРОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ, УСТАНАВЛИВАЕМОГО НА ТАКСОМОТОРАХ МИНИСТЕРСТВА АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА РСФСР
1. Общие положения
1.1. Настоящая Инструкция является обязательной для автотранспортных и авторемонтных предприятий Министерства автомобильного транспорта РСФСР.
1.2. Каждый таксомотор должен быть оборудован исправным и опломбированным таксометром, таксометровым и спидометровым оборудованием, к которому относятся: основной редуктор привода спидометра и таксометра, установленный на коробке передач автомобиля; промежуточный редуктор, с помощью которого осуществляется привод таксометра и спидометра с требуемым для каждого их этих приборов передаточным отношением; гибкие валы привода таксометра и спидометра; световой сигнал "свободен" и электропроводка для присоединения таксометра и светового сигнала к сети электрооборудования автомобиля.
1.3. Эксплуатация таксомоторов с неисправными таксометрами, таксометровым и спидометровым оборудованием, нарушенной пломбировкой, поврежденной электропроводкой таксометра и светового сигнала указателя "свободен", незаведенными часами категорически запрещается.
1.4. Капитальный и средний ремонты таксометров, таксометрового и спидометрового оборудования производятся:
1.4.1. На авторемонтных заводах при капитальных ремонтах таксомоторов в том случае, если таксомотор сдается в ремонт в комплексе с указанным оборудованием.
1.4.2. В специальных мастерских по ремонту таксометров.
1.4.3. В ремонтных мастерских автотранспортных предприятий при наличии в них соответствующего оборудования.
Текущий ремонт таксометров производится на автопредприятиях.
2. Технические характеристики таксометров
2.1. Автомобильные таксометры подразделяются на следующие типы.
В зависимости от принципа действия: механические (ТАМ), электромеханические (ТАЭМ), электронные (ТАЭ).
В зависимости от назначения: для легковых автомобилей (Л), для грузовых автомобилей (Г).
В зависимости от способа представления информации: с отсчетом показаний на счетчиках, с отсчетом показаний на счетчиках и регистрацией показаний на вкладной карточке или ленте (Р).
Пример условного обозначения таксометра автомобильного механического для легковых автомобилей.
Таксометр ТАМ-Л ГОСТ 18426-73. То же электронного для легковых автомобилей с регистрацией показаний на вкладной карточке: таксометр ТАЭ-ЛР ГОСТ 18426-73.
2.2. Таксометры должны производить автоматический отсчет следующих параметров, характеризующих режим работы автомобиля - такси на линии.
2.2.1. Плату за разовый проезд и платный простой, указываемую счетчиком "Плата за проезд".
2.2.2. Общую сумму платы за проезд и платный простой, указываемую счетчиком "Касса".
2.2.3. Общее число посадок, указываемое счетчиком "Посадки".
2.2.4. Общий пробег автомобиля - такси, указываемый счетчиком "Общий километраж".
2.2.5. Оплаченный пробег, указываемый счетчиком "Оплаченный километраж".
2.3. Показания таксометров должны соответствовать установленным тарифам за проезд, платный простой или движение со скоростью менее 10 км/ч, стоимости абонирования легковых автомобилей и размеру аванса за пользование грузовыми автомобилями.
2.4. Автоматический переход таксометров с почасового тарифа на покилометровый и обратно должен происходить при достижении автомобилем - такси скорости 10 км/ч.
2.5. Емкость счетчика "Плата за проезд" и счетчика "Касса" составляет для таксометров типа Л - 99 руб. 98 коп. при цене деления 2 коп., для таксометров типа Г - 99 руб. 97 коп. при цене деления 3 коп.
2.6. Емкость счетчика "Посадки" - 9999 единиц.
2.7. Емкость каждого в отдельности счетчика "Общий километраж" и "Оплаченный километраж" - не менее 999,9 км при цене деления 0,1 км.
2.8. При переключении таксометра на положение "Тариф" счетчик "Посадки" должен фиксировать количество посадок; на счетчике "Плата за проезд" откладывается сумма абонирования (в таксометрах типа Л) или сумма аванса (в таксометрах типа Г), при этом должны быть выключены счетчики "Общий километраж", "Оплаченный километраж", "Касса", "Плата за проезд", часовое устройство и выключен фонарь "Свободен".
2.9. При переключении таксометра в положение "Оплата" на счетчике "Плата за проезд" указывается плата за пользование автомобилем - такси, а также включаются счетчики "Общий километраж", "Оплаченный километраж", "Плата за проезд", "Касса", включается часовое устройство.
2.10. При переключении таксометра в положение "Свободен" выключаются все счетчики, кроме счетчика "Общий километраж", и включается фонарь "Свободен".
2.11. Допускаемая погрешность счетчиков "Плата за проезд" и "Оплаченный километраж" при работе таксометра по покилометровому тарифу при каждой посадке не должна превышать удвоенной цены деления для счетчика "Плата за проезд" и цены деления для счетчика "Оплаченный километраж".
2.12. Погрешность показаний счетчика "Посадки" не допускается.
2.13. Разность между суммой, указанной счетчиком "Плата за проезд" и счетчиком "Касса", за исключением суммы аванса или абонирования на каждую посадку, не должна превышать цены деления.
2.14. Разность между стоимостью, указанной счетчиком "Плата за проезд", и расчетной стоимостью пробега (по счетчику "Оплаченный километраж"), за исключением суммы аванса или абонирования на каждую посадку, не должна превышать удвоенной цены деления счетчика "Плата за проезд" для механических таксометров или должна быть равна цене деления электромеханических и электронных таксометров.
2.15. Разность между показаниями счетчиков "Оплаченный километраж" и "Общий километраж" при работе таксометра по покилометровому тарифу не должна превышать 0,1 км при каждой посадке.
2.16. Продолжительность хода часового устройства механических таксометров от одной полной заводки часовой пружины должна быть не менее 3,5 ч, а для снятых с производства и частично находящихся в эксплуатации механических таксометров Т9Д - 4 ч.
2.17. Точность хода часового устройства таксометров в течение 1 ч должна быть в пределах +/- 90 с.
2.18. Время холостого хода устройства, автоматически переключающего таксометр с почасового тарифа на покилометровый и обратно, не должно превышать 9 с для механических и 5 с для электромеханических и электронных таксометров.
2.19. В зависимости от числа оборотов гибкого валика автомобильного спидометра на 1 км пути передаточное отношение редуктора таксометра типа ТАМ должно быть равным: при 1000 оборотах - 1:19,2308, при 624 - 1:12, при 672 - 1:13.
2.20. Наибольшая мощность, потребляемая таксометром, не должна превышать 30 Вт в положениях "Тариф" и "Оплата" и в положении "Свободен".
2.21. К новым таксометрам должны прилагаться техническое описание и инструкция по эксплуатации: паспорт по ГОСТ 2.601-68.
В настоящее время на авторемонтных предприятиях Минавтотранса РСФСР применяются только механические таксометры. Поэтому последующий текст данной инструкции касается только таксометров этого типа.
В дальнейшем, к моменту поступления в эксплуатацию электромеханических и электронных таксометров, инструкция будет соответственно дополнена.
3. Порядок опломбирования таксометров, таксометрового оборудования
3.1. Все таксометры, поступающие в автотранспортное предприятие для установки на автомобили - такси, должны иметь на задней панели пломбу N 1 с оттиском Государственного поверителя комитета стандартов, мер и измерительных приборов.
3.2. После установки таксометра и спидометра на автомобиль все соединения их привода, кожух клеммовой колодки таксометра, световой сигнал "Свободен", а у автомобилей - такси ГАЗ-24-01 "Волга" также и термобиметаллический предохранитель должны быть опломбированы.
3.3. Таксометр должен быть соединен с системой электрооборудования автомобиля согласно прилагаемым принципиальным схемам включения.
3.4. В соответствии с ГОСТ 8-002-71 проверка и опломбирование таксометров с участием Государственного поверителя производится только при выпуске из производства и ремонта.
Опломбирование приводов таксометров и спидометров должны производить автотранспортные предприятия, которым они принадлежат.
3.5. Форма и изображение клейма на пломбе определяются и утверждаются приказом соответственно по заводу - изготовителю автомобилей - такси, автотранспортному предприятию, авторемонтному предприятию.
Клеймо на пломбе должно иметь сокращенное наименование или условное обозначение организации, производящей опломбирование.
3.6. Приспособления для зажима пломб (пломбиры) должны храниться у лиц, ответственных за исправное состояние и опломбирование таксометров, таксометрового и спидометрового оборудования.
Указанные лица назначаются приказом руководителя предприятия. Использование пломбиров для целей, не связанных с опломбированием таксометров, таксометрового и спидометрового оборудования, запрещается.
3.7. Пломба должна быть механически прочной, температуростойкой и надежно обеспечивать зажим проволоки, исключающий перемещение по ней пломбы.
Пломбы могут применяться как составные, так и неразъемные.
3.8. Для опломбирования должна применяться мягкая стальная проволока диаметром 0,3 - 0,4 мм, часто скрученная вдвое (общий диаметр скрученной проволоки должен быть 0,6 - 0,8 мм). Проволока должна быть хорошо (без провисания) натянута, продета через все отверстия, предусмотренные схемами опломбирования, и через отверстия пломбы.
С обеих сторон пломбы проволока должна быть перекручена 2 - 3 раза, затем концы проволоки продеваются вновь через отверстие пломбы в обратном направлении. Категорически запрещается применять проволоку из цветных металлов (медную, алюминиевую и т.п.).
3.9. Опломбированию подлежат следующие узлы и соединения таксометрового и спидометрового оборудования.
Пломба N 1 - опломбирует винты крепления задней панели к корпусу таксометра.
Пломба N 2 - опломбирует винты крепления кожуха клеммовой колодки таксометра, накидную гайку гибкого вала привода и винта крепления механизма трензеля таксометра.
Пломба N 3 - опломбирует накидную гайку гибкого вала привода таксометра и спидометра у коробки передач.
Пломба N 4 - опломбирует накидную гайку гибкого вала привода таксометра и спидометра у редуктора привода.
Пломба N 5 - опломбирует накидную гайку гибкого вала привода таксометра и накидную гайку гибкого вала привода спидометра у редуктора привода.
Пломба N 6 - опломбирует световой сигнал "Свободен".
Пломба N 7 - опломбирует накидную гайку гибкого вала привода у корпуса спидометра.
Пломба N 8 - опломбирует винты крепления термобиметаллических предохранителей ПР2-5 к нижней отбортовке панели приборов автомобилей ГАЗ-21Т.
При опломбировании автомобиля - такси ГАЗ-24 "Волга" следует учитывать:
- привод, питающий светопереключатель таксометра, идущий от центрального переключателя света (черного цвета), должен быть снят с соответствующей клеммы таксометра, конец его обрезан в месте выхода из хлопчатобумажной оплетки и заизолирован;
- клемма светопереключателя на таксометре должна быть соединена отдельным проводом с тепловым предохранителем N 3 (второй по счету слева на панели предохранителей) по стороне токового красного провода;
- соединительный провод должен иметь напаянные прямые наконечники (наконечники N 540232 - 540238, нормаль 8313-61, наконечники проводов марки ПГВА);
- пломбировке подлежат тепловые предохранители N 2 и 3, которые должны быть опломбированы путем соединения двух винтов крепления предохранителей соответствующей проволокой и постановкой пломбы, используя дальние, лицевой стороны панели приборов, винты крепления указанных предохранителей.
Примечание. Пломбу N 1 устанавливает Государственный поверитель. Пломбы N 2 - 8 - работники автопредприятий.
3.10. Наложение пломб осуществляется следующим образом. У таксометров Т-9Д, Т-9Г, ТАМ-Л, ТАМ-Г пломбы N 1 мастичные. У таксометров типа Т-9Д, Т-9Г, ТАМ-Л, ТАМ-Г при установке пломбы N 2 проволока пропускается через ушко накидной гайки гибкого вала привода таксометра, через отверстие в усилительном ребре кронштейна входного редуктора таксометра и через отверстие в головке винта крепления кожуха клеммовой колодки. Концы проволоки необходимо заделать в пломбе.
Пломба N 3 - проволока пропускается через ушко накидной гайки гибкого вала привода таксометра и спидометра через отверстие в головке болта крепления выходного редуктора к картеру коробки передач. Концы проволоки необходимо заделать в пломбе.
Пломба N 4 - на грузовых и легковых автомобилях - проволока пропускается через ушко накидной гайки гибкого вала привода таксометра и спидометра через отверстие в одном из болтов крепления промежуточного редуктора. Концы проволоки необходимо заделать в пломбе.
Пломба N 5 - проволока пропускается через ушко накидной гайки гибкого вала привода таксометра и спидометра и через отверстия в головках двух винтов крепления крышки редуктора. Концы проволоки необходимо заделать в пломбе.
Пломба N 6 - проволока пропускается через отверстия головок двух винтов крепления кронштейна фонаря. Концы проволоки необходимо заделать в пломбе.
Пломба N 7 - проволока пропускается через ушко накидной гайки и отверстия в двух винтах крепления крышки корпуса спидометра. Концы проволоки заделать в пломбе.
Пломба N 8 - проволока пропускается через отверстия головок двух винтов крепления корпусов термобиметаллических предохранителей N 2 и 3 к панели приборов. Концы проволоки заделать в пломбе.
Примечание. Для предупреждения возможности отсоединения проводов от лампочки сигнала "Свободен" на проводе (внутри корпуса фонаря) необходимо завязать узел, надеть ободок и опломбировать фонарь. Порядок опломбирования таксометров типа ТАМ-Л, ТАЭМ-Г, ТАЭ-ЛР, ТАЭ-ГР будет описан в дополнении к настоящей Инструкции, которое будет разработано и издано к моменту поступления вышеуказанных таксометров в эксплуатацию.
4. Включение таксометров в сеть электрооборудования производится следующим образом.
4.1. Грузовые автомобили ГАЗ.
4.1.1. Снять провод, соединяющий замок зажигания с центральным переключателем света.
4.1.2. Соединить дополнительными проводами питающую клемму переключателя таксометра с выходной клеммой амперметра и питающей клеммой замка зажигания.
4.1.3. Присоединить провод от фонаря светового сигнала "Свободен" к клемме переключателя таксометра.
4.1.4. Поставить и опломбировать кожух клеммовой колодки таксометра.
4.2. Легковые автомобили ГАЗ.
4.2.1. Соединить питающую клемму переключателя таксометра с питающей клеммой термобиметаллического предохранителя.
4.2.2. Присоединить к клемме переключателя таксометра провод от фонаря светового сигнала "Свободен".
4.2.3. Поставить и опломбировать кожух клеммовой колодки таксометра.
4.2.4. Завернуть и опломбировать винты термобиметаллического предохранителя к панели щитка приборов.
4.3. Легковые автомобили "Москвич".
4.3.1. Соединить питающую клемму переключателя таксометра с питающей клеммой термобиметаллического предохранителя и клеммой "АМ" замка зажигания.
4.3.2. Присоединить провод от фонаря светового сигнала "Свободен" к клемме переключателя таксометра.
4.3.3. Поставить и опломбировать кожух клеммовой коробки таксометра.
5. Обязанности и ответственность работников автотранспортных предприятий.
5.1. Перед выездом из парка водитель автомобиля - такси обязан:
5.1.1. Проверить надежность крепления таксометра, крепления редуктора и сохранность пломб.
5.1.2. Завести часовой механизм таксометра. Для этого необходимо вытянуть рукоятку таксометра на себя до упора, вращая ее по часовой стрелке до отказа, завести часовой механизм. Затем повернуть рукоятку против часовой стрелки до отказа и после этого привести ее в первоначальное положение.
5.1.3. Проверить, без переключения таксометра, горит ли сигнал "Свободен".
5.1.4. Проверить, включается ли освещение шкалы таксометра при включении наружного освещения автомобиля.
5.1.5. Проверить правильность показаний счетчиков таксометра.
5.2. Правила пользования таксометром во время работы на линии.
5.2.1. Включить рукояткой таксометр на положение "Тариф" (включение с положения "Свободен" на тариф осуществляется поворотом рукоятки против часовой стрелки до упора и затем поворотом по часовой стрелке на положение "Тариф").
5.2.2. По окончании поездки переключить таксометр поворотом рукоятки по часовой стрелке на положение "Касса" и получить плату за проезд согласно показанию счетчика "Плата за проезд".
5.3. После высадки пассажиров водитель обязан переключить таксометр на положение "Свободен" поворотом рукоятки по часовой стрелке.
5.4. При посадке новых пассажиров цикл управления таксометром повторяется.
5.5. Строго запрещается производить любое переключение таксометра ударом или чрезмерной силой, а также производить переключение или включение таксометра при движении автомобиля.
5.6. Так как продолжительность хода часов ограничена, механизм таксометра имеет специальное блокирующее устройство, которое блокирует рукоятку переключения таксометра в положении "Свободен" к моменту остановки полностью заведенного часового механизма не ранее двух часов его работы.
Для разблокировки устройства должен быть произведен подзавод часового механизма.
Заводить часовой механизм можно из любого положения рукоятки управления.
5.7. Необходимо помнить, что каждое переключение на положение "Тариф" пробивает на счетчике "Плата за проезд" сумму абонирования.
6. Правила таксировки путевых листов автомобилей - такси.
При таксировке путевых листов автомобилей - такси с таксометрами типа ТАМ-Л учитываются показания счетчика "Касса" и прибавляется сумма, полученная путем умножения числа посадок, показываемого счетчиком "Посадки", на 18 коп.
Обязательно производится перевод прироста показаний счетчика "Платный километраж" в деньги путем умножения количества сделанных за время работы по данному путевому листу платных километров на 20 коп. для таксометров ТАМ-Л и на 30 коп. для таксометров типа ТАМ-Г.
Полученная сумма сравнивается с приростом показаний счетчика "Касса" и в случае, если она окажется равной или больше суммы, определенной по счетчику "Касса", таксометр должен быть снят для проверки его исправности.
7. Учет работы таксометров на автомобиле.
В целях контроля и учета технического состояния и ремонта таксометров и таксометрового оборудования на автомобилях - такси устанавливается следующая учетная документация:
- формуляр на каждый таксометр по форме, приведенной в Приложении 31.1;
- карточка учета заявочных ремонтов таксометрового оборудования автомобиля - такси (Приложение 31.2);
- журнал учета ремонтов и замены таксометрового оборудования (Приложение 31.3);
- каждый случай технической неисправности таксометра должен быть оформлен актом о технической неисправности таксометра (Приложение 31.4).
В формулярах учитывается вся работа таксометров с начала эксплуатации их в парке до списания, включая все виды производимых ремонтов в течение эксплуатации.
На титульном листе формуляра записываются: модель, номер и дата выпуска таксометра.
При установке таксометра на автомобиль в формуляре указываются номер автомобиля, показание его спидометра на момент постановки и дата установки таксометра.
При снятии таксометра с автомобиля записываются дата, пройденный автомобилем километраж и причины снятия прибора. Работники мастерской после проведения ремонта таксометра обязаны записать обнаруженный при ремонте дефект, дату ремонта прибора и поставить подпись лица, производящего ремонт.
Карточка учета заявочных ремонтов таксометрового оборудования заводится на каждый автомобиль - такси. В карточке должны учитываться все виды ремонта таксометрового оборудования на данном автомобиле, а также нарушения правил эксплуатации таксометрового оборудования, допускаемые водителем.
В журнале учета, ремонта и замены таксометрового оборудования учитываются все ремонты и неисправности таксометрового оборудования по автопредприятию.
Заполненные журналы должны храниться в течение года в техническом отделе автопредприятия, после чего уничтожаются.
8. Порядок замены таксометров и таксометрового оборудования на автомобиле - такси.
8.1. Таксометры снимаются с автомобиля в случаях неисправности и необходимости проверки по жалобе водителя на неправильную работу прибора даже при отсутствии внешних признаков неисправности.
Техническое состояние таксометров определяется работниками технической службы (таксометрового отделения).
После обнаружения неисправности таксометр должен быть заменен и оформлен акт на техническую неисправность таксометрового оборудования по форме, данной в Приложении 31.4, а также сделаны соответствующие записи в формуляре, карточке учета заявочных ремонтов таксометрового оборудования и журнале учета, ремонта и замены таксометрового и спидометрового оборудования (Приложения 31.1 - 31.3).
8.2. Акт по форме Приложения 31.4 обязательно составляется во всех случаях возврата автомобилей - такси с линии из-за неисправности таксометрового и спидометрового оборудования, причем один экземпляр акта должен храниться в таксометровом отделении у механика по таксометровому оборудованию, а второй экземпляр должен быть подшит к путевому листу.
8.3. Во всех случаях неисправности гибких валов, редукторов и прочего таксометрового и спидометрового оборудования его ремонт и оформление документации должны производиться по такой же форме, как и при неисправностях таксометров. В этих случаях также составляется акт и производится запись в журнале учета ремонта и замены таксометрового оборудования.
8.4. В случаях, если при проверке таксометра на стенде неисправность его не обнаружена, прибор может быть установлен на другой автомобиль по разрешению заместителя начальника по эксплуатации и механика (мастера), ответственного за таксометровое оборудование.
8.5. В случае, если для проверки таксометра или выявления неисправности требуется произвести контрольный пробег автомобиля, механик (мастер) таксометрового оборудования сообщает об этом заместителю директора по эксплуатации и с его разрешения производит контрольный пробег.
Для совершения контрольного пробега автомобиля должен быть выписан путевой лист, на котором механик (мастер) делает надпись, подтверждающую выполнение проверки таксометра и правильность записи по показаниям таксометра по прибытии автомобиля в парк после контрольного пробега.
8.6. В случаях обнаружения обрыва пломб на соединениях таксометрового оборудования, нарушения целостности электропроводки таксометра, обрыва и деформации гибких валов таксометра и других неисправностей, не вызванных естественным износом в эксплуатации, создается комиссия с привлечением контрольной группы, механика по таксометровому оборудованию и начальника отдела эксплуатации для расследования причин появления указанных неисправностей.
При выявлении умышленного повреждения таксометрового и спидометрового оборудования, а также нарушения опломбировки, виновные должны быть немедленно привлечены к ответственности.
9. Порядок проведения ремонта таксометров.
Таксометры, пришедшие по какой-либо причине в негодность, подлежат отправке в ремонт.
9.1. Таксометры, не выработавшие гарантийных сроков завода - изготовителя или таксометровой мастерской с правом государственной проверки, подлежат рекламационному ремонту.
9.2. Гарантийный срок работы таксометров после ремонта исчисляется со дня приемки прибора Государственным поверителем.
9.3. Текущему ремонту подлежат таксометры, неисправность которых возникла по истечении гарантийного срока завода - изготовителя или гарантийного срока таксометровой мастерской.
9.4. Перед отправкой таксометров в ремонт мастер таксометрового отделения автопредприятия обязан проверить:
- укомплектованность таксометров;
- характер неисправности таксометров по внешнему проявлению дефектов;
- на таксометрах наличие и состояние пломб Государственного поверителя;
- правильность записи в формулярах эксплуатационных данных таксометров (дата снятия, пройденный километраж, характер неисправностей);
- определить вид потребного ремонта.
Примечания.
1. Вскрывать таксометры для определения неисправности в автопредприятиях категорически запрещается.
2. Таксометры, на которых отсутствует пломба Государственного поверителя, в ремонт принимаются по отдельным письмам автопредприятий с объяснением причин отсутствия пломбы.
3. Таксометры, в формулярах которых не указан пройденный километраж, в рекламационный ремонт не принимаются.
9.5. Таксометры должны сдаваться в ремонт одновременно с формулярами, в мастерской должна быть оформлена накладная, в которой указывается количество и номер сданных таксометров.
9.6. Отремонтированные таксометры выдаются заказчику с оформленными формулярами, где указывается дата ремонта и произведенные работы; формуляры должны подписываться лицом, производившим ремонт.
Сдача неисправных таксометров в ремонт, получение из ремонта производится через доверенное лицо, которое несет полную ответственность за правильную сдачу и приемку приборов из мастерской.
10. Порядок хранения и учета таксометров.
10.1. Не установленные на автомобили таксометры должны храниться на складе автопредприятия в специально отведенном чистом и сухом помещении с температурой от 5 до 35 град. C.
10.2. В воздушной среде помещения для хранения таксометров не должно содержаться паров, вызывающих коррозию деталей. В таксометровом отделении автопредприятия разрешается иметь только суточный запас оборотных таксометров.
10.3. Таксометры должны быть уложены на стеллажах по заводским маркам в положении, удобном для определения марки. Укладывать таксометры один на другой категорически запрещается.
10.4. Неисправные таксометры должны храниться отдельно от исправных. В месте хранения неисправных таксометров должна быть надпись "Неисправные таксометры".
10.5. Выдача со склада исправных таксометров должна производиться только в обмен на неисправные.
Получать со склада и сдавать на склад таксометры разрешается только одному лицу, ответственному за таксометровое оборудование автопредприятия.
С целью учета таксометров в таксометровом отделении автопредприятия должен вестись "Журнал учета таксометров" по форме, приведенной в Приложении 31.5, в котором учитываются все таксометры, числящиеся за данным автопредприятием (в том числе установленные на автомобилях), находящиеся в таксометровом отделении и на складе, сданные для ремонта в таксометровую, а также таксометры, поступающие с заводов и других автотранспортных предприятий, таксометры, передаваемые другим автотранспортным предприятиям и списываемые с баланса.
"Журнал учета таксометров" должен храниться у мастера таксометрового отделения. В него вносятся записи движения таксометров в автопредприятии.
Количество таксометров, записанных в журнале, должно соответствовать данным учета бухгалтерии и фактическому наличию приборов на складе, в таксометровом отделении на автомобилях и в мастерской автотранспортного предприятия.
10.6. Передача таксометров из одного автотранспортного предприятия в другое в обязательном порядке должна производиться в соответствии с приказом вышестоящей организации и оформляется приемо - сдаточным актом (Приложение 31.6).
11. Порядок списания таксометров.
Таксометры, которые по своему техническому состоянию непригодны к дальнейшей эксплуатации, могут быть списаны с баланса автотранспортного предприятия.
Для списания таксометров в автопредприятии приказом должна быть назначена комиссия из инженерно - технического персонала автотранспортного предприятия и представителя таксометровой мастерской.
Комиссия обязана проверить каждый предъявленный к списанию таксометр и определить его техническое состояние. При этом необходимо принимать во внимание продолжительность эксплуатации приборов, количество проведенных ремонтов и переделок, пройденный километраж и характер неисправностей таксометров.
Комиссия должна оформить списание таксометров актом в трех экземплярах. В акте указываются типы и номера таксометров, год выпуска, продолжительность эксплуатации, пробег приборов в километрах и перечень дефектов. В заключительной части акта указывается процент износа деталей приборов и общая стоимость списываемых таксометров (Приложение 31.7).
Подписанный членами комиссии акт подтверждается подписью начальника автотранспортного предприятия и заверяется печатью.
По автотранспортному предприятию издается приказ о списании таксометров.
Списанные таксометры должны быть переданы в мастерскую для разборки.
Списание негодных таксометров с баланса автотранспортного предприятия производится только при наличии приказа о списании и документа, подтверждающего сдачу списанных таксометров таксометровой мастерской (накладная с распиской и печатью мастерской).
12. Обязанности и ответственность работников автотранспортных предприятий по эксплуатации таксометрового оборудования.
12.1. Контроль за техническим состоянием, качеством обслуживания и текущего ремонта таксометрового и спидометрового оборудования входит в обязанности главного инженера автотранспортного предприятия.
Главный инженер автотранспортного предприятия должен обеспечить:
12.1.1. Своевременное оборудование автомобилей - такси исправными таксометрами, таксометровыми и спидометровыми приборами, правильную установку таксометров на автомобилях, наличие стопорных шайб, предотвращающих "оттягивание" гибких валов.
12.1.2. Правильность опломбирования таксометров, таксометрового и спидометрового оборудования на всех автомобилях - такси в соответствии с настоящей Инструкцией.
12.1.3. Качественное техническое обслуживание и текущий ремонт таксометрового и спидометрового оборудования в автотранспортном предприятии.
12.1.4. Выпуск на линию автомобилей только с вполне исправным и опломбированным таксометровым и спидометровым оборудованием.
12.1.5. Тщательное расследование совместно с работниками службы эксплуатации автотранспортного предприятия причин повреждения таксометров, таксометрового и спидометрового оборудования и их опломбирования.
12.1.6. Правильное ведение установленной технической документации по учету наличия, работы, неисправностей, ремонта, замены и списания таксометрового и спидометрового оборудования.
12.2. На службу эксплуатации возлагается:
12.2.1. Ответственность и контроль за соблюдением установленного порядка опломбирования таксометров, таксометрового и спидометрового оборудования.
12.2.2. Своевременное выявление и расследование случаев повреждения таксометров и таксометрового и спидометрового оборудования и их опломбировки, установление виновных в умышленном повреждении и привлечение их к ответственности.
12.2.3. Проведение ежемесячных контрольных включений таксометров с целью проверки правильности работы счетчиков таксометра, а также часового механизма таксометров с соответствующей отметкой в путевом листе.
12.2.4. Инструктаж водителей таксомоторов о правилах пользования таксометром, таксометровым и спидометровым оборудованием и об ответственности за умышленную порчу их.
12.2.5. Обеспечение полной регистрации показаний счетчиков таксометров и спидометров, их тождественности записям в путевых листах, выпускаемых на линию таксомоторов и контроль показаний счетчиков таксометра.
12.2.6. Обеспечение выпуска на линию таксомоторов с заведенным часовым механизмом таксометров.
На контрольно - ревизорскую службу управлений автомобильного транспорта и автотранспортных предприятий возлагается контроль за исправностью и правильным использованием таксометрового оборудования на линии.
Приложение 31.1
___________________________________________
(автопредприятие)
ФОРМУЛЯР НА ТАКСОМЕТР МОДЕЛИ
__________ N ___________
Выпуск "__" ____________ 19__ г.
_______________________________________________
(автопредприятие)
КАРТОЧКА УЧЕТА
ЗАЯВОЧНЫХ РЕМОНТОВ ТАКСОМЕТРОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ АВТОМОБИЛЯ - ТАКСИ
_________ N ___________________
____________________________________________________
(автопредприятие)
ЖУРНАЛ УЧЕТА
РЕМОНТА И ЗАМЕНЫ ТАКСОМЕТРОВОГО И СПИДОМЕТРОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ
Приложение 31.4
(форма N 139
из Приказа Министерства
от 20 сентября 1972 г. N 16)
Типовая форма N 28
Распоряжение
________________________
________________________
"_____" 19_ г. _________
(подпись)
АКТ
ОТ "___" _____________ 19__ Г.
О ТЕХНИЧЕСКОЙ НЕИСПРАВНОСТИ ТАКСОМЕТРА
Окончательные показатели таксометра для записи в путевой лист:
Правильность работы таксометра, опломбировки привода таксометра и спидометра во всех точках и правильность записи показания таксометра подтверждаю.
_______________________________________________
(автопредприятие)
ЖУРНАЛ
УЧЕТА ТАКСОМЕТРОВ
ПРИЕМО - СДАТОЧНЫЙ АКТ
УТВЕРЖДАЮ
Директор
_____________________
"___" ________ 19_ г.
АКТ
НА СПИСАНИЕ ТАКСОМЕТРОВ
Таксометры находятся на балансе в основных средствах.
Приложение 32
ИНСТРУКЦИЯ
ПО ИЗУЧЕНИЮ СПРОСА НАСЕЛЕНИЯ НА ЛЕГКОВЫЕ ТАКСОМОТОРЫ
1. Методы изучения спроса на таксомоторные перевозки
Объем таксомоторных перевозок в городах зависит от административного значения города, его географического положения, численности населения, климатических и других условий. Объем перевозок должен определяться путем систематического изучения спроса и условий его обеспечения. Спрос на таксомоторные перевозки изменяется по часам суток, дням недели, сезонам года и территории города.
В целях повышения эффективности использования таксомоторов и улучшения обслуживания пассажиров транспортные управления и автотранспортные предприятия должны систематически изучать распределение спроса на таксомоторные перевозки в городах и пригородной зоне.
Обследования пассажиропотоков на таксомоторном транспорте позволяют:
1. Определять потребное количество легковых таксомоторов для работы в городе и пригородном сообщении по дням недели.
2. Выявлять распределение спроса на легковые таксомоторы по территории города, по часам суток и дням недели.
3. Разрабатывать рациональные графики выпуска таксомоторов по часам суток и дням недели.
Результаты обследования пассажиропотоков используются также для выявления средней дальности и продолжительности поездки пассажиров, распределения поездок и пассажиров по районам города и др.
Изучение пассажиропотоков может производиться несколькими методами:
Анкетный метод. Обследование производится водителями, которые записывают в специальной анкете (карточке) сведения о каждой поездке с пассажирами. По окончании рабочего дня водители сдают карточки вместе с путевыми листами диспетчеру автотранспортного предприятия (табл. 1).
Таблица 1
КАРТА ОБСЛЕДОВАНИЯ ПАССАЖИРОПОТОКОВ НА ТАКСОМОТОРНОМ ТРАНСПОРТЕ
Заполняется диспетчером автотранспортного предприятия
Заполняется водителем на линии после каждой поездки
Глазомерный метод. Специальные контролеры при проведении обследований ведут записи времени прибытия и отправления таксомоторов на городских стоянках и контрольных пунктах, при выезде за пределы городской черты (табл. 2, 3). Глазомерный метод обследования проводится, как правило, одновременно с использованием анкетного метода, при этом контролеры на стоянках следят за правильностью заполнения и своевременным оформлением водителями такси анкет (карточек) обследования.
Таблица 2
КАРТА ОБСЛЕДОВАНИЯ ПАССАЖИРОПОТОКА НА ТАКСОМОТОРНОЙ СТОЯНКЕ
Таблица 3
КАРТА ОБСЛЕДОВАНИЯ ПАССАЖИРОПОТОКОВ ТАКСОМОТОРНОГО ТРАНСПОРТА НА КОНТРОЛЬНО - УЧЕТНОМ ПУНКТЕ
Табличный метод. Водители маршрутных таксомоторов (контролеры) производят учет количества входящих и выходящих пассажиров, провозимых на городских и пригородных маршрутах таксомоторов (табл. 4).
Таблица 4
ТАБЛИЦА НАБЛЮДЕНИЯ ЗА РАБОТОЙ МАРШРУТНОГО ТАКСОМОТОРА
"___" ____________ 198 г.
______________________________________
(наименование маршрута)
Оперативный метод. Водители ведут записи показаний таксометра каждый час в специальной карточке. Карточка выдается диспетчером автотранспортного предприятия вместе с путевым листом (табл. 5).
Таблица 5
КАРТА
ОПЕРАТИВНОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ РАБОТЫ ЛЕГКОВОГО АВТОМОБИЛЯ - ТАКСИ НА ЛИНИИ
___________ 198_ Г.
Заполняется диспетчером автотранспортного предприятия
Заполняется водителем на линии
Подпись водителя _______________________
Статистический метод. По данным обработки путевых листов производится анализ показателей использования легковых таксомоторов на линии в зависимости от времени их выезда и часов работы на линии по дням недели. Одновременно производится обработка диспетчерской документации и анализ распределения заказов на такси по часам суток, дням недели и стоянкам города.
В зависимости от поставленных задач, а также от эксплуатационных данных, которые должны быть получены в результате обследования, изучение пассажиропотоков проводится одним или одновременно двумя или тремя методами для всего города в целом (с охватом легковых такси всех автотранспортных предприятий города). Обследования могут проводиться в отдельные часы суток (часы "пик"), в отдельные дни недели, в течение трех или семи дней недели.
Обследования должны производиться не менее 2 раз в год, в летний и зимний периоды времени.
Материалы обследования пассажиропотоков являются исходными для выбора рациональных режимов работы таксомоторов, правильной организации труда водителей и разработки рациональных графиков выпуска таксомоторов на линию.
2. Организация обследования пассажиропотоков на таксомоторном транспорте
Предварительно, до начала обследования, проводится подробный инструктаж всех водителей, работников отделов эксплуатации автотранспортных предприятий, а также всех лиц, привлеченных к работе по обследованию пассажиропотоков таксомоторного транспорта.
От тщательной подготовки и организации обследования в значительной степени зависит качество полученных результатов. Поэтому все водители и счетчики, стоящие на контрольных пунктах и таксомоторных стоянках, должны иметь ясное представление о задачах обследования и порядке заполнения карточек.
При изучении спроса на легковые такси анкетным методом водители, находясь на линии, заполняют графы карточки по предусмотренной форме, после каждой посадки и высадки пассажиров. По окончании рабочего дня водители сдают карточки диспетчеру вместе с путевым листом. Диспетчер заполняет верхнюю часть карточки по данным путевого листа.
При глазомерном методе обследования продолжительность наблюдения на таксомоторных стоянках устанавливается по каждой стоянке отдельно, в зависимости от ее загруженности. На отдельных, наиболее загруженных стоянках, обследование проводится в течение всего периода работы таксомоторов. В часы "пик" на загруженных стоянках (вокзалы, рынки и др.) дежурят одновременно два человека.
Контрольные посты устанавливаются на дорогах при выезде из города. Водители таксомоторов должны быть оповещены о местонахождении контрольных постов и обязаны останавливаться при проезде контрольного поста.
Контролеры таксомоторных стоянок и контрольных пунктов должны иметь жезлы и нарукавные повязки.
При табличном методе обследования водители маршрутных такси записывают на каждой остановке (по требованию пассажиров) количество входящих и выходящих пассажиров, а также место (улицу, площадь) остановки. Карточки обследования сдаются диспетчеру автотранспортного предприятия вместе с путевым листом.
При оперативном методе обследования каждый водитель, находясь на линии, заполняет карточку по предусмотренной форме, т.е. каждый час записывает показания таксометра: общий пробег, платный пробег, посадки и кассу. Если в это время таксомотор находится в движении, то водитель обязан остановить автомобиль для записи показаний в ближайшем разрешенном для остановки месте.
Таким образом, все водители легковых автомобилей - такси должны делать записи в карточках одновременно, что очень важно для сопоставимости показаний. Карточка обследования сдается диспетчеру автотранспортного предприятия вместе с путевым листом.
3. Обработка и анализ материалов обследования пассажиропотоков
Приступая к обработке материалов обследования, прежде всего выявляют плановый и фактический выпуск и наличие легковых таксомоторов на линии по часам суток в дни проведенных наблюдений (табл. 6).
ВЫПУСК И НАЛИЧИЕ ЛЕГКОВЫХ ТАКСОМОТОРОВ НА ЛИНИИ ПО ЧАСАМ СУТОК
Принятые от водителей заполненные карточки и данные наблюдений на таксомоторных стоянках и контрольных пунктах подвергаются обработке в специальных ведомостях (табл. 7 - 10). При этом выявляется распределение поездок с пассажирами в городе и за городом, по часам суток, в разрезе таксомоторных стоянок и направлениям дорог.
Таблица 7
ВЕДОМОСТЬ
ОБРАБОТКИ ДАННЫХ ПО КАРТАМ ОБСЛЕДОВАНИЯ ПАССАЖИРОПОТОКОВ
День недели ___________________
"___" _________________ 198__ г. в городе / за городом
ВЕДОМОСТЬ ОБРАБОТКИ
ДАННЫХ ОБСЛЕДОВАНИЯ ТАКСОМОТОРНЫХ СТОЯНОК
"___" ____________ 198_ Г.
ВЕДОМОСТЬ ОБРАБОТКИ
ДАННЫХ ОБСЛЕДОВАНИЯ ТАКСОМОТОРНЫХ СТОЯНОК
"___" ____________ 198_ Г.
ВЕДОМОСТЬ ОБРАБОТКИ
ДАННЫХ ОБСЛЕДОВАНИЯ ПАССАЖИРОПОТОКОВ ПО КОНТРОЛЬНО - УЧЕТНЫМ ПУНКТАМ
"___" ________________ 198_ Г.
Одновременно определяются стоянки, где пассажиры были вынуждены ожидать прибытия таксомоторов в определенные часы суток.
По материалам обследования определяют средние показатели работы одного таксомотора по часам суток (табл. 11). Затем выявляются периоды наибольшего спроса и наиболее эффективного использования легковых таксомоторов на линии.
Таблица 11
СРЕДНИЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ ОДНОГО ТАКСОМОТОРА ПО ЧАСАМ СУТОК
День недели _________________________
за городом / в городе "___" ______________ 198_ г.
Сводные данные обследования пассажиропотоков подвергаются анализу, с учетом которого составляются рациональные графики выпуска таксомоторов на линию.
Материалы обследования, помимо их использования для разработки рациональных графиков выпуска таксомоторов на линию, позволяют определить необходимые исходные данные для обоснования месячных плановых заданий работы легковых таксомоторов в автотранспортном предприятии.
4. Графики выпуска таксомоторов на линию
Разработка рациональных графиков выпуска и наличия таксомоторов на линии является важнейшим участком работы отделов эксплуатации таксомоторных предприятий и транспортных управлений.
В соответствии с графиком выпуска таксомоторов организуется не только эксплуатационная деятельность, но и работа технической службы автотранспортного предприятия (режим работы зоны технического обслуживания, ремонтных цехов и др.).
Исходными данными для составления графиков выпуска такси на линию являются:
а) материалы изучения пассажиропотоков и данные распределения спроса на таксомоторные перевозки по часам суток, дням недели, территории города и пригородной зоны;
б) плановый коэффициент выпуска таксомоторов на линию;
в) установленный режим использования таксомоторов и принятая организация труда водителей.
Выпуск таксомоторов на линию в соответствии с фактически сложившимся спросом повышает эффективность их использования и улучшает культуру обслуживания населения.
Графики выпуска таксомоторов должны изменяться по сезонам, месяцам года и дням недели в соответствии с изменением спроса на таксомоторы.
Для получения более полных данных о распределении спроса на такси должны учитываться расписания прибытия и отправления поездов дальнего следования, междугородных автобусов, пароходов и самолетов, время окончания спектаклей в театрах и т.д. В летнее время следует учитывать также работу парков, стадионов и др.
Графики выпуска таксомоторов на линию составляются ежемесячно, отдельно для субботних, воскресных и будних дней недели, при этом учитываются местные условия. В предпраздничные и праздничные дни составляются особые графики выпуска таксомоторов.
При наличии в городе нескольких таксомоторных предприятий разработку графиков выпуска производят первоначально для всего города, затем их уточняют для каждого автотранспортного предприятия в отдельности. В соответствии с графиками выпуска таксомоторов по автотранспортным предприятиям составляют графики выпуска по колоннам и бригадам водителей.
Построение графиков выпуска таксомоторов производят по следующей методике.
Первоначально графики выпуска таксомоторов составляются для субботних дней недели, т.е. для дней с наиболее повышенным спросом на таксомоторы.
На основе проведенного обследования пассажиропотоков и данных о распределении спроса на таксомоторные перевозки по часам суток определяются периоды наибольшего спроса на таксомоторы.
По результативным данным обследования пассажиропотоков (табл. 7 - 10) выявляются коэффициенты неравномерности спроса на таксомоторы по часам суток. Принимая максимальное количество поездок с пассажирами в час "пик" за единицу, коэффициент неравномерности определяют как отношение часового показателя к максимальному. Одновременно выявляют коэффициенты неравномерности по часовой выручке, общему и платному пробегу (табл. 12).
КОЭФФИЦИЕНТЫ НЕРАВНОМЕРНОСТИ
ПО МАТЕРИАЛАМ ОБСЛЕДОВАНИЯ ПАССАЖИРОПОТОКОВ
День недели _________________________
"___" ______________ 198_ г.
Разработку графиков начинают с часов "пик", обеспечивая в эти часы возможно максимальное количество таксомоторов на линии. В остальные часы суток выпуск таксомоторов производят соответственно часовым коэффициентам неравномерности распределения спроса по количеству посадок и выручке, учитывая принятые в автотранспортном предприятии режимы использования таксомоторов на линии, установленные формы организации труда водителей и плановый коэффициент выпуска таксомоторов.
Графики выпуска таксомоторов оформляются в специальной ведомости и ежемесячно утверждаются руководителем автотранспортного предприятия (табл. 13).
Таблица 13
ГРАФИКИ ВЫПУСКА
И НАЛИЧИЯ ТАКСОМОТОРОВ НА ЛИНИИ НА _______ М-Ц 198_ Г. ПО ДНЯМ НЕДЕЛИ АТП _______________________
Приложение 33
Утвержден исполкомом _______________ |
Городского Совета народных депутатов |
(подпись) |
"___" ______________________ 198___ г. |
ПАСПОРТ СТОЯНКИ
ЛЕГКОВЫХ ТАКСОМОТОРОВ
_____________________________________________________
(наименование стоянки)
город ____________________________________________________ _________________________________ области, края, АССР
ПАСПОРТ СТОЯНКИ
ЛЕГКОВЫХ ТАКСОМОТОРОВ
__________________________________________________________________
(принадлежность стоянки)
8. Схема расположения стоянки на улице (площади)
ДАННЫЕ ИЗУЧЕНИЯ
СПРОСА НАСЕЛЕНИЯ НА ТАКСОМОТОРЫ ПО СТОЯНКЕ
Потребное количество отправлений в час ________________
ТАЛОН КУЛЬТУРЫ
ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ ВОДИТЕЛЕМ ТАКСОМОТОРА
Перечень нарушений
1. Грубость с пассажирами, отказ в обслуживании.
2. Обсчет или завышение стоимости проезда.
3. Провоз пассажиров с невключенным таксометром или нарушение эксплуатации таксометрового и спидометрового оборудования.
4. Неподчинение должностным и контролирующим лицам на линии.
5. Нарушение порядка выезда за пределы 50 км зоны.
6. Подсадка или подбор пассажиров, перегрузка автомобиля.
7. Отсутствие визитной карточки водителя, карточки окончания обслуживания.
Приложение 35
ПОЛОЖЕНИЕ
О ЦЕНТРАЛЬНОЙ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СТАНЦИИ ПАССАЖИРСКОГО АВТОТРАНСПОРТА
I. Общие положения
1. Центральная диспетчерская станция (ЦДС) пассажирского автотранспорта организуется в составе транспортных управлений (управлений пассажирского автомобильного транспорта) для централизованного управления движением автобусов и легковых автомобилей - такси на линии.
2. ЦДС организуется вне зависимости от количества предприятий автобусного и таксомоторного транспорта или объединений автотранспортных предприятий, расположенных в АССР, краевом, областном центре.
3. ЦДС руководит движением внутригородского пассажирского автотранспорта АССР, краевого, областного центра.
Для централизованного руководства движением автобусов и легковых автомобилей - такси в городах АССР, края, области, кроме АССР, краевого, областного центра могут быть организованы филиалы ЦДС.
4. ЦДС в своей работе руководствуется утвержденным транспортным управлением планом организации движения (маршрутными расписаниями движения автобусов и графиком выпуска легковых автомобилей - такси) и обеспечивает наиболее эффективное его выполнение.
5. ЦДС возглавляется начальником.
II. Основные задачи и функции ЦДС
6. Основными задачами ЦДС являются:
- улучшение качества транспортного обслуживания пассажиров за счет повышения регулярности движения, оперативного контроля за состоянием обслуживания пассажиров на линии, оперативного регулирования движением подвижного состава с соблюдением безопасности движения (в случаях происшедших нарушений движения, изменения распределения пассажиропотоков, проведения координированных действий с другими видами транспорта);
- повышение эффективности использования автобусов и легковых автомобилей - такси за счет рационального использования резерва автобусов на наиболее загруженных направлениях, увеличения количества выполняемых заказов и своевременного переключения легковых автомобилей - такси на стоянки повышенного спроса.
7. При выполнении основных задач ЦДС руководствуется технологическим процессом, включающим системы информации, контроля и управления.
8. ЦДС состоит из двух отделений: автобусного и таксомоторного транспорта.
Отделение автобусного транспорта на основе получаемой информации осуществляет:
- оперативный контроль за своевременным и полным выпуском автобусов на каждый маршрут, соблюдением регулярности движения автобусов на маршрутах и эффективным использованием автобусов на маршрутах;
- управление движением автобусов на всей сети автобусных маршрутов.
Отделение таксомоторного транспорта на основе получаемой информации осуществляет:
- оперативный контроль за своевременным и полным выпуском легковых автомобилей - такси на линию по часам суток, распределение свободных легковых автомобилей - такси по основным стоянкам, учитывая спрос населения на легковые автомобили - такси по основным стоянкам, по часам суток;
- управление работой легковых автомобилей - такси на линии;
- централизованный прием заказов на легковые автомобили - такси и их своевременное выполнение.
III. Организационная структура ЦДС
9. Общее руководство работой диспетчерского аппарата ЦДС возлагается на начальника ЦДС, находящегося в непосредственном подчинении заместителя начальника транспортного управления по пассажирским перевозкам.
10. Типовая организационная структура ЦДС предусматривает группы:
- диспетчеров по разработке технологических карт диспетчерского управления движением автобусов и легковых автомобилей - такси применительно к местным условиям;
- анализа исполненного движения автобусного и таксомоторного транспорта за каждые сутки;
- сменных старших диспетчеров, маршрутных диспетчеров и разъездных диспетчеров в отделении автобусного транспорта;
- сменных старших диспетчеров, дежурных диспетчеров по приему заказов, диспетчеров по распределению заказов, диспетчеров по исполнению заказов и разъездных диспетчеров в отделении таксомоторного транспорта.
Примечание. До полного внедрения технических средств связи и сокращения аппарата линейных диспетчеров автобусного и таксомоторного транспорта последние входят в штат ЦДС.
11. Штатная численность диспетчерского состава ЦДС устанавливается по нормативам в зависимости от количества подвижного состава на линии, числа маршрутов, объема поступающей информации и применяемой системы ее обработки.
IV. Технические средства диспетчерской связи
12. Для осуществления централизованного управления движением автобусов и легковых автомобилей - такси ЦДС оборудуется:
- прямой проводной связью с автотранспортными предприятиями, контрольными пунктами автобусных маршрутов и стоянками легковых автомобилей - такси;
- радиотелефонной связью с легковыми автомобилями - такси, передвижными диспетчерскими пунктами автобусного и таксомоторного транспорта, автомобилями технической помощи и линейными диспетчерскими пунктами, где отсутствует прямая проводная связь;
- индуктивной связью с автобусами городских маршрутов.
V. Права, обязанности и ответственность диспетчерского аппарата ЦДС
13. Диспетчерский аппарат ЦДС имеет право требовать:
13.1. От автотранспортных предприятий:
- обеспечения выпуска автобусов и легковых автомобилей - такси в полном соответствии с утвержденными расписаниями и графиками;
- своевременного оказания технической помощи подвижному составу на линии или его замены в случаях технической неисправности;
- выполнения указаний по распределению подвижного состава на маршруты, таксомоторные стоянки и для выполнения заказов, а также выпуска резервных автобусов;
- предоставления периодической информации, предусмотренной технологическим процессом работы ЦДС (о времени и количестве выпущенных автобусов и легковых автомобилей такси, причин недовыпуска, опозданий, сходов, принятых мерах к восполнению недостающего на линии подвижного состава и др.).
13.2. От водителей автобусов и легковых автомобилей - такси:
- выполнения всех установленных расписанием рейсов;
- информации о времени прибытия на контрольные пункты, при выполнении каждого рейса, а также о состоянии обслуживания пассажиров на маршруте;
- выполнения указаний диспетчерского аппарата по соблюдению регулярности движения, о переключении на другой маршрут и др.;
- выполнения указаний по обеспечению заказов на легковые автомобили - такси, а также информации о месте нахождения радиофицированных легковых автомобилей - такси после каждой поездки с пассажирами.
14. Диспетчерский аппарат ЦДС обязан:
- обеспечивать централизованное управление движением пассажирского автомобильного транспорта с соблюдением требований безопасности движения;
- строго выполнять технологический процесс работы пассажирской ЦДС;
- представлять транспортному управлению и автотранспортным предприятиям установленную технологическим процессом отчетность;
- представлять оперативную информацию автотранспортным предприятиям и транспортному управлению о состоянии обслуживания пассажиров и работе подвижного состава на линии;
- осуществлять координацию работы автомобильного транспорта с другими видами пассажирского транспорта;
- вносить предложения по совершенствованию расписаний и графиков движения, уточнению маршрутной сети, размещению автобусных остановок и стоянок легковых автомобилей - такси, развитию средств диспетчерской связи.
15. Диспетчерский аппарат ЦДС несет ответственность за надлежащее управление движением автобусов и легковых автомобилей - такси на линии в соответствии с утвержденными маршрутными расписаниями и графиками и высокий уровень транспортного обслуживания населения.
16. Права и обязанности каждого конкретного работника ЦДС определяются должностными инструкциями, утвержденными в установленном порядке.
ТИПОВОЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС
ЦЕНТРАЛЬНОЙ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СТАНЦИИ ПАССАЖИРСКОГО АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА
1. Общие положения
1.1. Типовой технологический процесс диспетчерского управления движением автобусов и легковых автомобилей - такси, осуществляемый в системе центральной диспетчерской станции, призван обеспечивать наиболее полное выполнение основных задач ЦДС по существенному улучшению качества транспортного обслуживания пассажиров, эффективному использованию подвижного состава, с высокой производительностью труда диспетчеров.
1.2. Технологический процесс, представляя собой одну из главных составных частей системы диспетчерского управления, вводится раздельно в автобусном и таксомоторном отделениях ЦДС в соответствии с условиями и характером перевозок пассажиров.
1.3. Технологический процесс, равно как и система диспетчерского управления движением автобусов и автомобилей - такси, является единым для всех городов и не зависит от численности населения, развития транспортной сети и маршрутной системы города, количества подвижного состава и объема пассажирских перевозок.
1.4. Типовой технологический процесс диспетчерского управления движением автобусов и автомобилей - такси в городах разработан в соответствии с Положением о центральной диспетчерской станции пассажирского автотранспорта, утвержденным Министерством автомобильного транспорта РСФСР (N 478-ц от 22 декабря 1973 года).
1.5. Управление движением автобусов внегородских сообщений осуществляется диспетчерским составом автовокзалов, пригородных и междугородных автостанций по особому технологическому процессу.
2. Система диспетчерского управления
2.1. Централизованная система диспетчерского управления движением автобусов и легковых автомобилей - такси организуется в городах при одновременном и комплексном решении трех ее важнейших составных частей:
- выборе обоснованной организационной структуры диспетчерской службы;
- оснащении диспетчерского аппарата совершенной системой технических средств связи и автоматики;
- введении типового технологического процесса центральной диспетчерской станции (ЦДС).
2.2. Организационная структура диспетчерской службы и система технических средств связи должны соответствовать и отвечать требованиям типового технологического процесса ЦДС.
2.3. Система диспетчерского управления движением автобусов и автомобилей - такси обеспечивает контроль и регулирование движения. Планирование перевозок и организацию движения (разработка расписаний и др.) ЦДС не осуществляет.
2.4. Система диспетчерского управления движением автобусов в городах осуществляется по маршрутному принципу.
2.5. Система диспетчерского управления движением легковых автомобилей - такси в городах осуществляется по территориальному принципу.
2.6. Дальнейшим развитием системы диспетчерского управления явится применение полуавтоматических и автоматических средств съема информации и регулирования.
2.7. Применение вычислительных комплексов и электронно - вычислительной техники в системе ЦДС обеспечит введение автоматизированной системы диспетчерского управления автобусами и автомобилями - такси (АСДУ-А, АСДУ-Т).
2.8. Дальнейшим развитием автоматизированной системы диспетчерского управления явится автоматизированная система управления перевозочным процессом (АСУПП).
3. Типовая организационная структура пассажирской ЦДС
3.1. Организационная структура пассажирской ЦДС устанавливается в соответствии с местными условиями, учитывающими развитие транспортной сети и маршрутной системы города, количество видов пассажирского транспорта в городе, число автобусов и автомобилей - такси, выпускаемых на линию, и суточный объем перевозок пассажиров по видам транспорта.
3.2. Штатная численность диспетчерского аппарата ЦДС зависит от развития средств связи и объема поступающей информации (числа контрольных пунктов на маршруте и частоты движения автобусов, количества радиофицированных автомобилей - такси и числа телефонизированных стоянок), а также от установленных в ЦДС методов оперативной обработки и анализа поступающей информации (Приложение 35.1).
3.3. Типовая организационная структура пассажирской ЦДС, включающая два отделения - автобусного и таксомоторного транспорта, приведена на рисунке.
ТИПОВАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПАССАЖИРСКОЙ ЦДС
3.4. Центральная диспетчерская станция возглавляется начальником. В зависимости от штатной численности диспетчерского состава, объема перевозок пассажиров автобусами и автомобилями - такси в пассажирской ЦДС назначаются заместители начальника.
3.5. Автобусным отделением ЦДС руководит старший сменный диспетчер, который совместно с маршрутными диспетчерами своей смены несет ответственность за состояние перевозки пассажиров, регулярность движения автобусов и эффективность их использования на всех маршрутах города.
3.6. В непосредственном подчинении старшего диспетчера находятся маршрутные диспетчеры, осуществляющие контроль за состоянием регулярности движения автобусов и обслуживания пассажиров на закрепленных автобусных маршрутах и обеспечивающие оперативное регулирование движения при наличии отклонений от установленного маршрутными расписаниями режима движения.
3.7. В соответствии с принятыми нормативами один маршрутный диспетчер руководит движением не более 5 маршрутов, при наличии на этих маршрутах до 60 автобусов в часы "пик", с общим объемом поступающих от водителей информаций (сообщений) по телефону (индуктивной связи) до 80 в час "пик".
3.8. Маршрутному диспетчеру оперативно подчинены линейные диспетчеры конечных и промежуточных автобусных станций. Количество линейных диспетчеров устанавливается по местным условиям, с учетом количества маршрутов, числа отправлений и предусмотренного расписаниями времени начала и окончания движения автобусов.
3.9. Разъездные линейные диспетчеры ЦДС, обеспечивающие контроль и регулирование движения автобусов по оперативным заданиям старшего диспетчера, назначаются из расчета один передвижной пункт с двухсменным дежурством на каждые 100 - 150 автобусов на линии.
3.10. Таксомоторным отделением ЦДС руководит старший сменный диспетчер, который совместно с диспетчерским составом своей смены несет ответственность за состояние обслуживания пассажиров, прием и выполнение заказов на автомобили - такси и эффективность их использования на линии.
3.11. Старшему сменному диспетчеру таксомоторного отделения ЦДС оперативно подчинены диспетчеры по приему и исполнению заказов, операторы по распределению заказов и разъездные линейные диспетчеры.
3.12. Количество дежурных диспетчеров по приему заказов устанавливается по нормативам, учитывая количество поступающих заказов в час "пик". В течение часа диспетчер может принять по телефону до 45 заказов.
3.13. Количество дежурных диспетчеров исполнения заказов по радио устанавливается по нормативам из расчета один диспетчер на каждые 50 радиофицированных автомобилей - такси (до 30 заказов исполнения в час).
3.14. Количество дежурных диспетчеров исполнения заказов по телефону устанавливается по нормативам из расчета один диспетчер на каждые 20 телефонизированных стоянок (до 30 заказов исполнения в час).
3.15. Дежурство операторов по распределению заказов вводится в ЦДС при выполнении более 1000 заказов в сутки.
3.16. Разъездные линейные диспетчеры таксомоторного отделения ЦДС назначаются из расчета один передвижной пункт с двухсменным дежурством на каждые 150 - 200 легковых автомобилей - такси на линии.
3.17. Диспетчерский состав технологической группы автобусного отделения устанавливается из расчета один диспетчер на 15 - 20 автобусных маршрутов.
3.18. Диспетчерский состав технологической группы таксомоторного отделения устанавливается из расчета один диспетчер на 800 заказов в сутки.
3.19. Диспетчерский состав группы анализа исполненного движения автобусного отделения устанавливается из расчета один диспетчер на 15 - 20 автобусных маршрутов.
3.20. Диспетчерский состав группы анализа исполненного движения таксомоторного отделения устанавливается из расчета один диспетчер на 500 заказов в сутки.
4. Технические средства диспетчерской связи пассажирской ЦДС
4.1. Пассажирская центральная диспетчерская станция оснащается системой комплексных средств диспетчерской связи, включающей городскую телефонную связь, прямую телефонную связь со стационарными объектами, индуктивные средства связи, промышленное телевидение и радиотелефонную связь с подвижными объектами (Приложение 35.3).
4.2. Стационарными объектами ЦДС являются диспетчерские автобусных и таксомоторных предприятий, линейные диспетчерские станции автобусных маршрутов, линейные диспетчерские пункты на стоянках такси повышенного спроса, конечные и промежуточные контрольные пункты автобусных маршрутов, телефонизированные стоянки такси, центральные диспетчерские станции городского электротранспорта и др.
4.3. Подвижными объектами ЦДС являются автобусы, легковые автомобили - такси, передвижные диспетчерские пункты автобусов и такси, автомобили технической помощи автобусного и таксомоторного транспорта и др.
4.4. Индуктивными средствами связи оснащаются конечные и промежуточные контрольные пункты автобусных маршрутов, а также стоянки такси. Промежуточные контрольные пункты устанавливаются на маршруте через каждые 20 - 25 мин. времени движения автобуса.
4.5. Промышленное телевидение устанавливается на главнейших стоянках такси повышенного спроса и основных транспортных узлах автобусного движения.
4.6. Средства проводной и индуктивной связи автобусного отделения ЦДС, обеспечивая возможность управления движения, сосредотачивают на пульте каждого маршрутного диспетчера прямую связь всех контрольных пунктов, регулируемых диспетчером автобусных маршрутов.
4.7. Средства телефонной связи таксомоторного отделения ЦДС имеют ряд входящих линий городской АТС, которые многократно повторяются на каждом рабочем месте диспетчеров приема заказов. Система связи должна обеспечивать возможность клиентам установления быстрой связи с диспетчером, включая часы "пик". Городской телефон таксомоторного отделения должен быть с легко запоминающимся номером, желательно трехзначным (например, 002).
5. Типовой технологический процесс автобусного отделения ЦДС
5.1. Технологический процесс диспетчерского управления призван обеспечить выполнение утвержденного плана организации движения автобусов на городских маршрутах.
5.2. Диспетчерский состав ЦДС, выполняя технологический процесс, руководствуется маршрутными расписаниями и добивается выполнения предусмотренных расписаниями рейсов.
5.3. Технологический процесс управления состоит из трех последовательно выполняемых этапов: информации, контроля, регулирования.
5.4. Система информации, поступающая в ЦДС, включает данные о фактическом выпуске автобусов на маршруты, выделенном резерве автобусов в распоряжение ЦДС, времени фактического отправления автобусов с начальных пунктов маршрута, времени проследования промежуточных контрольных пунктов и прибытия на конечные пункты по каждому рейсу всех автобусных маршрутов города. Данные о чрезмерно больших и явно малых наполнениях автобусов на маршрутах <*>. Данные о состоянии дорог, уличного движения и погодных условиях. В ЦДС также поступает информация о фактическом выпуске автобусов, предназначенных для обслуживания предприятий и организаций.
<*> В крупных городах (с населением более 1 млн. чел.) сбор информации о наполнении автобусов вводится при наличии технических средств.
5.5. Система контроля предусматривает следующие виды контроля:
- оперативный - за полным и своевременным выпуском автобусов по типам, в разрезе каждого маршрута;
- за автобусами на линии, их преждевременными возвратами, простоями по техническим и другим причинам;
- за своевременным выполнением рейсов, предусмотренных в маршрутных расписаниях;
- за регулярностью движения автобусов по каждому рейсу на всем протяжении маршрута;
- за использованием резервных автобусов;
- за состоянием перевозки пассажиров на маршрутах и эффективностью использования автобусов;
- за состоянием безопасности движения автобусов;
- за выпуском и использованием автобусов, обслуживающих предприятия и организации.
5.6. Система регулирования движения предусматривает необходимость применения диспетчерским составом ЦДС оперативных регулировочных мероприятий (включая использование резервных автобусов), обеспечивающих восстановление нарушенной регулярности движения автобусов на маршрутах и повышение эффективности использования автобусов, с целью выполнения плана организации движения и улучшения качества перевозки пассажиров.
5.7. Типовой технологический процесс автобусного отделения ЦДС базируется на трех основных принципах:
- объективная информация о состоянии регулярности движения автобусов и условиях перевозки пассажиров на маршрутах должна поступать в ЦДС прежде всего с промежуточных контрольных пунктов, т.е. в процессе выполнения рейса, обеспечивая возможность диспетчеру находиться "впереди автобуса" (принцип регулярности);
- объективная информация должна поступать в ЦДС без промежуточных звеньев, т.е. по системе "водитель - ЦДС" ("пассажир ЦДС"), обеспечивая возможность оперативного контроля за движением автобусов (принцип оперативности);
- объективная информация, регистрируемая в вычислительном комплексе ЦДС о всех фактически выполняемых рейсах, поступает на пульт диспетчера лишь при наличии отклонений (более плюс, минус одна минута), обеспечивая возможность регулирования движением автобусов (принцип управляемости).
5.8. Информация о состоянии движения в условиях АСДУ-А должна поступать в ЦДС и водительскому составу в пути следования, а также пассажирам на основных остановочных пунктах автобусных маршрутов.
5.9. Старший диспетчер автобусного отделения ЦДС, осуществляя контроль за выпуском и распределением автобусов по маршрутам, обеспечивая общее руководство маршрутными и разъездными диспетчерами своей смены, получает следующую оперативную информацию от диспетчера автобусного предприятия:
- об ожидаемом выпуске автобусов по маршрутам, по обслуживанию предприятий и организаций, а также о наличии в распоряжении ЦДС резервных автобусов - ежедневно в период между 4 - 5 ч;
- о фактическом выпуске и наличии автобусов на каждом маршруте по часам суток в установленное время в зависимости от местных условий <*>;
<*> Устанавливается в каждом управлении самостоятельно.
- о выпуске резервных автобусов на маршруты - сообщается оперативно;
- о несвоевременном выпуске автобусов на линию - сообщается оперативно;
- о времени и причинах преждевременных возвратов автобусов с маршрута - сообщается оперативно.
Поступающая информация по мере необходимости передается старшим диспетчером маршрутным диспетчерам ЦДС и оформляется в диспетчерском докладе автобусного отделения ЦДС (Приложение 35.4).
5.10. Маршрутный диспетчер ЦДС, обеспечивая контроль за состоянием регулярности движения автобусов и условиями перевозки пассажиров на маршрутах, получает оперативную информацию от водительского состава о следующем:
- времени прибытия на начальный пункт маршрута - сообщается номер маршрута, номер выхода, тип автобуса, гаражный номер и фамилия водителя или табельный номер;
- времени проследования контрольных промежуточных пунктов и прибытия на конечный пункт маршрута - сообщается номер маршрута, номер выхода;
- чрезмерно больших и явно малых наполнениях автобусов, наличии пассажиров, оставшихся на остановочных пунктах, - сообщается оперативно по прибытии на промежуточный или конечный пункты;
- времени начала и окончания обеда водителя;
- простоях на линии по техническим и другим причинам - сообщается оперативно;
- наличии задержек на линии по причинам уличного движения и дорожных происшествий.
Информация, поступающая к маршрутному диспетчеру, оформляется в суточной контрольной ведомости (Приложение 35.6).
5.11. При наличии в городе линейных диспетчерских станций дежурный линейный диспетчер передает маршрутному диспетчеру ЦДС оперативную информацию о следующем:
- всех случаях недовыпуска или опоздания автобусов на маршруты, в разрезе каждого выхода и несвоевременного прибытия автобусов (более плюс, минус 1 мин.) в разрезе каждого рейса;
- простоях на линии и преждевременных возвратах автобусов в парк;
- прибытии на станцию резервных автобусов;
- состоянии безопасности движения.
5.12. Распределение автобусных маршрутов между маршрутными диспетчерами ЦДС осуществляется по условиям размещения конечных и промежуточных контрольных пунктов, с учетом наличия средств связи и равномерной загрузки диспетчеров (равного объема поступающей информации в часы "пик").
5.13. Разъездной линейный диспетчер, осуществляя контроль и обеспечивая выполнение оперативных распоряжений старшего диспетчера ЦДС по восстановлению нарушенной регулярности движения автобусов, следит за состоянием обслуживания пассажиров на автобусных маршрутах и передает периодическую информацию в ЦДС о следующем:
- выполнении оперативных заданий ЦДС;
- времени проследования автобусами промежуточных контрольных пунктов, не оборудованных средствами индуктивной связи;
- наличии больших очередей пассажиров на остановочных пунктах отдельных маршрутов;
- состоянии перевозки пассажиров на контролируемых маршрутах.
5.14. Располагая информацией об отклонениях против заданного расписанием режима движения автобусов, старший и маршрутный диспетчеры ЦДС применяют следующие методы регулирования:
- включение резервных автобусов на маршрут, взамен преждевременно сошедших по техническим и другим причинам;
- оперативное сокращение интервалов движения на маршруте путем использования резервных автобусов;
- оперативное переключение автобусов с маршрута на маршрут;
- восстановление нарушенной регулярности, по предварительно разработанным приемам (технологическим картам), с учетом местных условий;
- своевременную локализацию (объезд и др.) участков автобусной сети, имеющих временные заторы движения;
- введение специальных режимов движения, в связи с изменившимися погодными условиями, состоянием дорожных покрытий и др.;
- оперативную координацию движения автобусов с движением городского электротранспорта.
5.15. Все принимаемые меры по оперативному регулированию движения автобусов осуществляются диспетчерским составом ЦДС с соблюдением требований безопасности.
5.16. Регулирование и восстановление нарушенной регулярности движения автобусов на маршрутах осуществляются маршрутным диспетчером ЦДС и по его указанию линейным диспетчером конечной автобусной станции. Регулировочные мероприятия, связанные с переключением автобусов с маршрута на маршрут и использованием резервных автобусов, осуществляются по указанию старшего диспетчера ЦДС.
5.17. Диспетчерское регулирование движением автобусов осуществляется по каждому маршруту в отдельности, исходя из общего состояния движения и интересов обслуживания пассажиров на всей автобусной сети города.
5.18. Восстановление нарушенной регулярности движения автобусов на маршрутах осуществляется диспетчерским составом ЦДС с помощью следующих приемов, используемых с учетом местных условий:
- выдержка автобуса на конечном пункте маршрута. Применяется, когда водитель прибыл ранее времени, установленного в маршрутном расписании. Если этот прием регулирования повторяется часто, маршрутный диспетчер вносит в суточный доклад ЦДС рекомендации о сокращении времени рейса по данному маршруту;
- нагон опоздания в очередном рейсе. Применяется, если водитель прибыл на конечный пункт с незначительным опозданием, позволяющим без ущерба для пассажиров и безопасности движения увеличить скорость в очередном рейсе. Нагон в пути допускается в случаях, если опоздание автобуса составляет не более 5% от установленного времени рейса, с учетом трудности маршрута и квалификации водителя;
- раздвижка интервалов при отправлении автобуса с конечной станции. Применяется при выбытии одного автобуса, когда фактический интервал движения между соседними автобусами увеличивается вдвое. При этом маршрутный диспетчер, получив сообщения с контрольного пункта, дает указание водителю автобуса или линейному диспетчеру конечной станции произвести раздвижку интервалов, т.е. задержать отправление предыдущего автобуса на время, равное 1/3 интервала, а последующий автобус отправить в рейс на 1/3 интервала ранее времени, установленного расписанием (см. таблицу);
- отправление автобусов по оперативному интервалу. Применяется в особых случаях, когда на маршруте выбывают из движения два автобуса и более. Диспетчер отправляет автобусы в рейс с равными, увеличенными против расписания, оперативными интервалами, которые определяются следующим расчетом: по расписанию на маршруте должно работать 12 автобусов с интервалами движения в 6 мин. На маршруте выбыли из движения три автобуса. Продолжительность оборотного рейса (включая стоянки на конечных пунктах для данного периода дня составляет 72 мин.). Диспетчер определяет:
1. Количество автобусов в движении на маршруте 12 - 3 = 9.
2. Новый оперативный интервал движения автобусов путем деления времени оборотного рейса на количество автобусов в движении 72 : 9 = 8 мин.
Порядок отправления автобусов в рейс по оперативному интервалу является вынужденной мерой, так как водители при этом не могут пользоваться автобусными расписаниями, не соблюдают время проследования контрольных промежуточных пунктов и регулярность движения на протяжении маршрута обычно нарушается;
- отправление автобуса в укороченный рейс. Если время опоздания автобуса на конечную станцию превышает время возможного нагона в очередном рейсе, диспетчер может отправить автобус в укороченный рейс и тем самым обеспечить его возвращение на конечную станцию (пункт) по расписанию.
О всех случаях отправления автобуса в укороченный рейс пассажиры предупреждаются, начиная со станции отправления;
- оперативное увеличение времени рейса. Если условия движения автобуса на маршруте резко изменяются и установленное расписанием время рейса не может соблюдаться водителями (плохая видимость пути, туман, метель и др.), диспетчер может оперативно увеличить время рейса на 10, 20% и более или полностью отменить движение автобусов по расписанию.
При увеличении времени рейса движение автобусов устанавливается по оперативному интервалу;
- отправление автобусов по измененному направлению или временное переключение на другой маршрут. Применяется при необходимости усилить (сократить) движение автобусов на наиболее (наименее) загруженных направлениях или маршрутах.
В ряде случаев такие рейсы могут предусматриваться маршрутными расписаниями на определенно установленный период времени (день недели). О каждом отправлении автобуса по измененному направлению пассажиры должны быть заранее предупреждены;
- использование резервных автобусов. Для сохранения регулярности движения автобусов на маршрутах автотранспортные предприятия предусматривают в суточных нарядах резервные автобусы, с помощью которых ЦДС обеспечивает замену выбывающих с линий автобусов по техническим и другим причинам.
Резервные автобусы находятся в распоряжении ЦДС.
5.19. Использование маршрутным диспетчером тех или иных методов и приемов регулирования осуществляется в соответствии с разработанными в ЦДС технологическими картами, применительно к условиям каждого маршрута (Приложение 35.5).
5.20. Использование в ЦДС вариантных маршрутных расписаний для регулирования движения с различным количеством автобусов на маршруте не допускается, поскольку интервалы движения по часам суток доведены до пассажиров, а водители автобусов обязаны соблюдать режимы, установленные в расписаниях каждого автобуса.
5.21. Разработка технологических карт оперативного регулирования движения осуществляется в технологической группе ЦДС по каждому маршруту в отдельности, исходя из типичных ситуаций, возникающих отклонений от расписаний.
Альбом технологических карт восстановления регулярности движения автобусов по маршрутам обеспечивает условия для более оперативного и квалифицированного управления движением.
5.22. Руководство пассажирской ЦДС обязано обеспечить диспетчерскому составу необходимые условия для научной организации труда, предусматривающие:
- оборудование помещений звукопоглощающими материалами;
- рациональное размещение и оборудование рабочих мест диспетчерского состава;
- оснащение оборудования средств связи необходимыми приспособлениями для удобного пользования ими;
- использование рациональных режимов труда и отдыха диспетчерского состава;
- внедрение полуавтоматических и автоматических устройств контроля и регулирования движения;
- применение специальных диспетчерских табло, улучшающих условия труда и систему информации;
- наличие специально оформленных справочных материалов для удобного пользования ими с минимальной затратой времени;
- наличие необходимых схем, технологических карт, диспетчерских пособий и др.
5.23. Высокая эффективность системы диспетчерского управления достигается в условиях ежедневно проводимого анализа результатов исполненного движения. Все материалы диспетчерского учета и отчетности за прошедшие сутки поступают в группу анализа исполненного движения ЦДС.
5.24. Диспетчерский аппарат группы анализа исполненного движения ежедневно проводит обобщение передовых приемов и методов регулирования, выявляет и анализирует причины несвоевременного и неполного выпуска автобусов, простоя автобусов на линии и их преждевременного возврата в парк. Результаты анализа оформляются в сводной месячной ведомости работы автобусов, в разрезе каждого маршрута.
5.25. Группа анализа исполненного движения ЦДС представляет автотранспортным предприятиям суточные диспетчерские ведомости или суточную сводку о регулярности движения автобусов по маршрутам и каждому водителю для выплаты премиальных (см. Приложения 35.4 и 35.6). Материалы группы анализа исполненного движения используются на диспетчерских совещаниях, проводимых руководством ЦДС еженедельно. Группа анализа исполненного движения обобщает предложения диспетчерского состава ЦДС по совершенствованию плана организации движения (системе маршрутов, распределение автобусов по маршрутам, нормированию времени рейса и др.) и представляет их руководству ЦДС.
6. Типовой технологический процесс таксомоторного отделения ЦДС
6.1. Технологический процесс диспетчерского управления призван обеспечить выполнение утвержденного плана организации движения автомобилей - такси, высокий уровень обслуживания пассажиров.
6.2. Диспетчерский состав ЦДС, выполняя технологический процесс, руководствуется утвержденными графиками выпуска автомобилей - такси по часам суток и дням недели и добивается их выполнения.
6.3. Технологический процесс управления состоит из трех последовательно выполняемых этапов: информации, контроля и регулирования.
6.4. Система информации, поступающая в ЦДС, включает данные о централизованно поступающих срочных и предварительных заказах на автомобили - такси, фактическом их выпуске по часам суток, в том числе о выпуске радиофицированных, а также оперативные данные об очередях пассажиров на таксомоторных стоянках и количестве свободных автомобилей - такси на стоянках.
6.5. Система контроля предусматривает:
- контроль за количеством автомобилей - такси на линии по часам суток;
- оперативный контроль за направленным выпуском автомобилей - такси на стоянки повышенного спроса;
- оперативный контроль за выпуском, возвратом и наличием на линии каждого радиофицированного автомобиля - такси и выполнением водителями этих автомобилей заказов на подачу такси по вызову;
- контроль за приемом и своевременностью исполнения заказов на автомобили - такси.
6.6. Система регулирования движения автомобилей - такси предусматривает:
- регулирование распределением свободных автомобилей - такси по районам города и стоянкам;
- оперативное переключение автомобилей - такси на стоянки повышенного спроса;
- централизованный прием срочных и предварительных заказов на автомобили - такси и их оперативное выполнение с ближайших к месту вызова пунктов.
6.7. Типовой технологический процесс таксомоторного отделения ЦДС, осуществляемый по территориальному принципу, базируется на преимущественном развитии системы обслуживания населения по принципу "от двери к двери". Основным принципом технологического процесса таксомоторного отделения ЦДС является обеспечение соответствия распределения свободных автомобилей - такси во времени и территории города фактическому распределению спроса на таксомоторные перевозки.
6.8. Старший диспетчер таксомоторного отделения ЦДС, обеспечивая руководство диспетчерским составом своей смены и осуществляя контроль за выпуском автомобилей - такси по часам суток, получает следующую оперативную информацию:
6.8.1. От диспетчеров таксомоторных предприятий:
- о количестве фактически выпущенных автомобилей - такси на линию по часам суток и причинах недовыпуска по сравнению с графиком;
- о количестве возвратившихся на предприятие автомобилей - такси по часам суток, в том числе преждевременно по техническим и другим причинам;
- о фактическом количестве выпущенных на линию и возвратившихся на предприятие радиофицированных автомобилей - такси по часам суток;
- о направленном выпуске автомобилей - такси на стоянки повышенного спроса.
Информация поступает по окончании каждого часа и оформляется старшим диспетчером в суточном диспетчерском докладе таксомоторного отделения ЦДС.
6.8.2. От линейных диспетчеров на стоянках повышенного спроса:
- о прибытии такси направленного выпуска (по окончании каждого часа);
- о количестве принятых и выполненных срочных и предварительных заказов на автомобили - такси (по окончании каждого часа);
- о большом количестве ожидающих пассажиров на стоянке (оперативно).
6.8.3. От разъездных диспетчеров:
- о выполнении поручений ЦДС по переключению такси с одной стоянки на другую (оперативно);
- о наличии очередей пассажиров на стоянках (оперативно);
- о большом количестве свободных такси на стоянках (оперативно).
6.9. Диспетчер по приему заказов на автомобили - такси по домашнему, служебному или телефону - автомату, оформляя бланк срочного или предварительного (за час и более) заказа, на соответствующих (разных по цвету или с красной полосой) бланках указывает: время поступления заказа (отмечается с помощью штамп - часов), время подачи такси, адрес подачи, фамилию клиента, номер телефона клиента, позывной диспетчера и передает бланк заказа на исполнение.
6.10. Срочные заказы на такси сортируются в ЦДС по районам города (телефонизируемым стоянкам) диспетчером распределения заказов и поступают к диспетчеру исполнения заказов. Предварительные заказы сортируются по времени исполнения (часам суток) и раскладываются в специальном диспетчерском пульте (накопителе заказов).
Предварительные заказы передаются диспетчеру исполнения заказов лишь за 20 - 30 мин. до предусмотренного клиентом времени подачи.
Преждевременная передача предварительных заказов водителям такси не допускается.
6.11. Диспетчер исполнения заказов по радио, осуществляя исполнение срочных (предварительных) заказов, получает следующую оперативную информацию от водителей каждого радиофицированного автомобиля - такси:
- при выезде водителя на линию сообщается городской номер автомобиля, фамилия, позывной (радио) номер, показания счетчика посадок;
- по окончании каждой поездки с пассажирами сообщается позывной номер и место нахождения такси;
- при простое такси на линии сообщается позывной номер, место нахождения и причина простоя;
- при проезде стоянок с большим количеством ожидающих пассажиров сообщается позывной номер, наименование стоянки и примерное количество пассажиров;
- в начале и по окончании обеда сообщается позывной номер и место нахождения;
- по окончании смены сообщается позывной номер и показания счетчика посадок.
Поступающая информация записывается диспетчером исполнения заказов в суточной ведомости работы радиофицированных автомобилей - такси, где одновременно фиксируется количество и время выполненных заказов каждым водителем.
6.12. Располагая оперативной информацией о месте нахождения свободных автомобилей - такси (после каждой поездки), диспетчер исполнения заказов передает по радио задание водителю такси на поездку по заказу клиента (в зоне не более 2 км от места подачи).
Одновременно диспетчер исполнения заказов сообщает клиенту по телефону городской номер направляемого автомобиля - такси, а также район выезда такси. Время передачи заказа водителю диспетчер исполнения заказов отмечает с помощью штамп - часов на бланке заказа.
6.13. Получая информацию от водителя свободного радиофицированного автомобиля - такси после каждой поездки с пассажирами, диспетчер исполнения заказов, при отсутствии заказа в зоне нахождения такси, разрешает водителю совершить одну поездку с пассажирами, ожидающими такси на ближайшей стоянке.
6.14. Оформляя в суточной ведомости выполнение заказов, диспетчер исполнения по радио следит, чтобы количество выполненных заказов и полученных разрешений водителем на свободную посадку пассажиров совпадало с числом включений таксометра (Приложение 35.8).
При наличии расхождений диспетчер исполнения докладывает старшему диспетчеру для оформления в суточном диспетчерском докладе ЦДС (Приложение 35.7).
6.15. Водитель радиофицированного автомобиля - такси во время пребывания на линии обязан выполнить не менее одного заказа за каждый час работы. По окончании рабочего дня водитель сообщает диспетчеру показания счетчика посадок.
6.16. Выполнение срочных заказов в ЦДС осуществляется также с помощью водителей такси на телефонизированных стоянках. Каждый водитель свободного автомобиля - такси по прибытии на телефонизированную стоянку обязан, вне зависимости от наличия или отсутствия ожидающих пассажиров, сообщить диспетчеру городской номер автомобиля, свою фамилию и количество ожидающих пассажиров (или количество свободных такси на стоянке) и по указанию диспетчера осуществлять очередную поездку.
В течение смены каждый водитель нерадиофицированного автомобиля - такси обязан выполнить не менее трех заказов ЦДС.
6.17. Диспетчер исполнения по телефонизированным стоянкам, передав заказ водителю, оформляет время исполнения в бланк - заказе с помощью штамп - часов. Каждой телефонизированной стоянке присваивается определенный номер.
Диспетчер ЦДС по исполнению заказов ведет суточную ведомость с указанием номера телефонизированной стоянки.
6.18. Срочные (предварительные) заказы на такси могут быть переданы диспетчером ЦДС на исполнение линейному диспетчеру таксомоторной стоянки или дежурному диспетчеру предприятия, если время подачи такси совпадает с их выпуском на линию и место подачи находится в зоне до 2 км от предприятия (таксомоторной стоянки).
6.19. Располагая системой информации и руководствуясь утвержденными графиками выпуска легковых автомобилей - такси по часам суток и дням недели, диспетчерский состав ЦДС осуществляет следующую систему контроля:
6.19.1. Старший диспетчер ЦДС контролирует:
- фактический выпуск легковых автомобилей - такси по часам суток;
- количество такси на линии по часам суток;
- обеспечение направленного выпуска такси на линию;
- простои такси на линии по техническим и другим причинам;
- работу диспетчерского состава ЦДС по своевременному выполнению срочных и предварительных заказов на автомобили - такси;
- работу линейного диспетчерского персонала на передвижных и стационарных постах по выполнению распоряжений ЦДС.
6.19.2. Диспетчеры по приему и исполнению заказов контролируют:
- своевременное выполнение срочных заказов на такси;
- своевременное выполнение предварительных заказов на такси;
- наличие автомобилей - такси на телефонизированных стоянках (повышенного спроса).
6.19.3. Линейные диспетчеры на стационарных и подвижных постах контролируют:
- наличие очередей пассажиров на стоянках в ожидании прибытия свободных такси;
- простои такси на стоянках;
- выполнение водителями распоряжений диспетчерского состава ЦДС по выполнению заказов и переключению на другие стоянки.
6.19.4. Диспетчеры автотранспортных предприятий по выпуску такси на линию контролируют:
- своевременный выпуск и возврат такси на линию по часам суток;
- количество такси на линии по часам суток;
- направленный выпуск такси на линию;
- преждевременный возврат такси в гараж по техническим и другим причинам;
- выполнение срочных заказов на такси, поступивших из ЦДС.
6.20. Обеспечивая контроль за распределением свободных автомобилей - такси и спросом населения на таксомоторные перевозки, диспетчерский состав ЦДС осуществляет комплекс мероприятий по регулированию движения.
6.21. Ежедневно проводимый анализ исполненного движения по таксомоторному отделению ЦДС охватывает следующий комплекс вопросов:
- анализ причин недовыпуска автомобилей - такси по часам суток;
- анализ распределения фактически выполненных срочных и предварительных заказов на автомобили - такси в течение часов суток, дней недели, по месяцам и сезонам года, отдельных стоянок, по районам города и др.;
- анализ причин несвоевременного выполнения заказов, а также отказов в принятии заказов на исполнение;
- обобщение передовых методов работы диспетчерского состава ЦДС и их распространение на регулярно проводимых диспетчерских совещаниях в ЦДС.
6.22. Группа анализа исполненного движения обобщает предложения диспетчерского состава таксомоторного отделения по совершенствованию плана организации движения и представляет их начальнику ЦДС.
7. Экономическая эффективность внедрения типового технологического процесса ЦДС
Внедрение типового технологического процесса пассажирской ЦДС обеспечивает:
1. По автобусному отделению:
- повышение регулярности движения автобусов на всем протяжении маршрута;
- сокращение затрат времени пассажирами на ожидание прибытия автобусов на остановочных пунктах;
- улучшение обслуживания пассажиров за счет оперативного переключения автобусов;
- более равномерное наполнение всех автобусов маршрута и улучшение условий проезда;
- повышение объема автобусных перевозок, прежде всего за счет пассажиров, едущих на короткие расстояния;
- снижение средней дальности поездки пассажиров и повышение рентабельности работы предприятий;
- повышение доходов на маршруте за счет увеличения объема перевозок и улучшения условий сбора проездной платы в часы "пик";
- улучшение качества и культуры обслуживания пассажиров автобусным транспортом в городе.
2. По таксомоторному отделению:
- повышение выпуска такси на линию в часы массового спроса путем более эффективного и оперативного контроля за выпуском;
- сокращение затрат времени пассажиров на поиск, ожидание и найм такси;
- сокращение времени простоя такси на стоянках в ожидании пассажиров и повышение эксплуатационной скорости автомобилей - такси;
- сокращение времени простоя радиофицированных автомобилей - такси, повышение их коэффициента платного пробега и эксплуатационной скорости;
- улучшение качества и культуры транспортного обслуживания пассажиров путем постоянного расширения системы работы по принципу "от двери к двери";
- увеличение числа заказов, сокращение нулевого пробега и повышение коэффициента платного пробега нерадиофицированных автомобилей - такси;
- увеличение подвижности населения, объема таксомоторных перевозок и доходов автотранспортных предприятий;
- повышение производительности труда водителей автомобилей - такси.
Централизация управления движением автобусов и автомобилей - такси в системе пассажирской ЦДС при значительном увеличении объема и оперативности используемой информации сокращает потребность в диспетчерском составе, по сравнению с потребностью линейного диспетчерского персонала на всех конечных (промежуточных) автобусных станциях и стоянках такси повышенного спроса.
Расходы по строительству и развитию технических средств проводной и радиотелефонной диспетчерской связи и их эксплуатации, обеспечивающие повышение эффективности использования автобусов, производительности автомобилей - такси и качества транспортного обслуживания городского населения, полностью окупаются, по проведенным расчетам, в течение 2 - 3 лет.
При внедрении типового технологического процесса повышается эффективность функционирования пассажирской ЦДС.
Выводы
1. Типовой технологический процесс пассажирской центральной диспетчерской станции по руководству движением автобусов и автомобилей - такси в городах предусматривает дальнейшее повышение эффективности использования подвижного состава и улучшение качества обслуживания пассажиров.
2. Теоретическими основами типового технологического процесса являются принципы регулярности (информация в процессе выполнения рейса), оперативности (информация с подвижного состава) и управляемости (информация по отклонениям).
3. Типовой технологический процесс, включая систему информации, контроля и регулирования, применим для всех пассажирских ЦДС транспортных управлений.
Приложение 35.1
ПРИМЕРНЫЕ НОРМАТИВЫ
ШТАТНОЙ ЧИСЛЕННОСТИ ДИСПЕТЧЕРСКОГО СОСТАВА ПАССАЖИРСКИХ ЦДС
Примечания.
1. Характеристика категорийности эксплуатационной службы приведена в Приложении 35.2.
2. При расчете штатной численности диспетчерского персонала предусматривается увеличение численности на отпуска и болезни.
3. Штатная численность ЦДС Ленинграда устанавливается по особому расписанию.
4. Штатная численность линейного диспетчерского персонала устанавливается по местным условиям, в зависимости от количества диспетчерских станций, числа постов на станциях и времени их работы.
Приложение 35.2
ХАРАКТЕРИСТИКА
ЭКСПЛУАТАЦИОННОЙ ПАССАЖИРСКОЙ СЛУЖБЫ ТРАНСПОРТНЫХ УПРАВЛЕНИЙ
Примечание. Эксплуатационная пассажирская служба г. Ленинграда устанавливается по особому расчету.
Приложение 35.3
ТИПОВОЙ ТАБЕЛЬ
ОБОРУДОВАНИЯ ПАССАЖИРСКОЙ ЦДС
ТРАНСПОРТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЦДС ГОРОДА
СУТОЧНЫЙ ДИСПЕТЧЕРСКИЙ
ДОКЛАД ПО АВТОБУСНОМУ ТРАНСПОРТУ
за ___________________ 198___ г.
(число, месяц, год)
СВОДНЫЙ ВЫПУСК АВТОБУСОВ
I. ОБЩИЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ АВТОБУСНОГО ТРАНСПОРТА
А. Выпуск автобусов
Б. Опоздание автобусов с выпуском
В. Недовыпуск автобусов
Г. Простои автобусов
Д. Резерв автобусов
Е. Возвраты автобусов
Ж. Сведения о работе автобусов по заказам
II. ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ АВТОБУСНОГО ТРАНСПОРТА ПО МАРШРУТАМ
А. Выпуск автобусов из парка
Б. Суточная ведомость оперативного наличия автобусов на маршрутах
В. Учет срывов расписаний движения по маршрутам
Опоздания и простои автобусов
Возвраты автобусов
Г. Результаты работы автобусов по маршрутам
Д. Оперативные переключения
Е. Общие сведения о выполнении рейсов и регулярности движения
ИНФОРМАЦИЯ РАЗЪЕЗДНОГО ЛИНЕЙНОГО ДИСПЕТЧЕРА
Регулярность движения автобусов на промежуточных контрольных пунктах
Контрольный пункт
ВЕДОМОСТЬ СООБЩЕНИЙ ЛИНЕЙНОГО ДИСПЕТЧЕРА
"___" _________________ 198_ г.
Нарушения регулярности движения
Дополнительная информация
III. ПРОЧИЕ ВОПРОСЫ ДИСПЕТЧЕРСКОГО РУКОВОДСТВА АВТОБУСНЫМ ТРАНСПОРТОМ
А. Состояние диспетчерской связи и принятые меры по устранению обнаруженных неисправностей
Б. Дорожно - транспортные происшествия
О СНЯТИИ МАРШРУТНОГО РАСПИСАНИЯ ДВИЖЕНИЯ АВТОБУСОВ
Г. Возникшие за день объезды
Д. Метеосводка
Е. Замечания и предложения старшего диспетчера
Приложение 35.5
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА
РЕГУЛИРОВАНИЯ ДВИЖЕНИЯ АВТОБУСОВ ПО МАРШРУТУ N 5
Схема маршрута
КОНТРОЛЬНАЯ ВЕДОМОСТЬ
УЧЕТА И АНАЛИЗА ВЫПОЛНЕНИЯ РАСПИСАНИЯ И РЕГУЛЯРНОСТИ ДВИЖЕНИЯ АВТОБУСОВ ПО МАРШРУТУ N ___________
за "___" _________________ 198_ г.
___________________________
Транспортное управление ЦДС
города ____________________
СУТОЧНЫЙ ДИСПЕТЧЕРСКИЙ ДОКЛАД
ПО ТАКСОМОТОРНОМУ ТРАНСПОРТУ
за ______________ 198_ г.
СВЕДЕНИЯ О ВЫПУСКЕ ТАКСОМОТОРОВ НА ЛИНИЮ
СВЕДЕНИЯ О ВЫПУСКЕ РАДИОФИЦИРОВАННЫХ ТАКСИ НА ЛИНИЮ
СВЕДЕНИЯ О НАЛИЧИИ ТАКСИ НА ЛИНИИ
СВЕДЕНИЯ О НАЛИЧИИ РАДИОФИЦИРОВАННЫХ ТАКСИ НА ЛИНИИ
СРЫВЫ ГРАФИКА, НЕДОВЫПУСК, ПРОСТОИ, ВОЗВРАТЫ ЛЕГКОВЫХ ТАКСОМОТОРОВ
СВЕДЕНИЯ О ВЫПОЛНЕНИИ ЗАКАЗОВ
1. Выполнено срочных и предварительных заказов на подачу такси по часам суток
2. В том числе выполнено заказов
ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ РАДИОФИЦИРОВАННЫХ ТАКСИ
СУТОЧНАЯ ВЕДОМОСТЬ
ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗОВ НА АВТОМОБИЛИ - ТАКСИ ПО ТЕЛЕФОНИЗИРОВАННЫМ СТОЯНКАМ
за "___" ______________ 19__ г.
ВЫПОЛНЕНО ЗАКАЗОВ ПО ПРЕДПРИЯТИЯМ
СВОДКА ФАКТИЧЕСКОГО ВЫПОЛНЕНИЯ СРОЧНЫХ ЗАКАЗОВ
ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ ТАКСИ
НАПРАВЛЕННЫЙ ВЫПУСК АВТОМОБИЛЕЙ - ТАКСИ
СВЕДЕНИЯ О НАЛИЧИИ СВОБОДНЫХ АВТОМОБИЛЕЙ - ТАКСИ НА СТОЯНКАХ
СВЕДЕНИЯ О НАЛИЧИИ ОЧЕРЕДЕЙ ПАССАЖИРОВ НА ТАКСОМОТОРНЫХ СТОЯНКАХ
ЗАМЕЧАНИЯ О РАБОТЕ СРЕДСТВ СВЯЗИ
1. Радиосвязи
2. Телефонной связи
Сведения о дорожно - транспортных происшествиях
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Прочие отметки старшего диспетчера
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Приложение 35.8
ВЕДОМОСТЬ УЧЕТА
РАБОТЫ ВОДИТЕЛЕЙ РАДИОФИЦИРОВАННЫХ ЛЕГКОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ - ТАКСИ
ЗА "___" _____________ 198_ Г.
ПРАВИЛА
ПОЛЬЗОВАНИЯ АВТОБУСАМИ ГОРОДСКИХ СООБЩЕНИЙ
1. Пассажир обязан:
1.1. Производить посадку и выходить из автобуса только на установленных остановочных пунктах маршрута после полной остановки подвижного состава.
Посадка и выход пассажиров производится:
в автобусах, имеющих две двери, посадка через заднюю дверь, а выход пассажиров через обе двери;
в автобусах, имеющих три двери, посадка через заднюю и среднюю двери, выход через все двери.
Правом входа через переднюю дверь пользуются пассажиры с детьми дошкольного возраста, беременные женщины, инвалиды, персональные пенсионеры и престарелые граждане и работники пассажирского транспорта при исполнении ими служебных обязанностей.
1.2. Оплатить, не ожидая требования водителя или кондуктора, проезд и провоз ручной клади (багажа) и получить соответствующие билеты у кондуктора, а при работе автобусов без кондуктора через кассу - копилку, кассу - полуавтомат или закомпостировать абонементные талоны. Бесплатный проезд пассажирам предоставляется только в случаях, установленных Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в РСФСР.
1.3. Предъявить кондуктору, а при бескондукторном или бескассовом обслуживании водителю или пассажирам проездной билет длительного пользования в развернутом виде или документ на право бесплатного проезда.
1.4. Сохранять проездной, багажный билеты или закомпостированный абонементный талон до конца поездки и предъявлять их по первому требованию лиц, производящих контроль. Разовый проездной билет, контрольный билет и закомпостированный абонементный талон действительны только на одну поездку в одном направлении. По прибытии на конечную остановку маршрута пассажир обязан освободить салон автобуса.
1.5. При обнаружении в салоне автобуса забытых вещей, документов, денег и других ценностей сдать их кондуктору, водителю или диспетчеру конечной станции маршрута.
2. Пассажир имеет право:
2.1. Провозить бесплатно одного ребенка до 7 лет.
Для пассажиров с детьми дошкольного возраста, беременных женщин, инвалидов и престарелых граждан в салоне автобуса отводится 6 передних мест с левой стороны по ходу автобуса. Иные пассажиры, занимающие эти места, должны освободить их для указанных лиц.
2.2. Провозить бесплатно одно место клади размером до 60 x 40 x 20 см, в том числе мелких животных и птиц в клетке, одну пару лыж (в чехлах или обертке), детские санки и детскую коляску.
2.3. Перевозить на задних накопительных площадках охотничьих и служебных собак в намордниках при наличии поводка за плату согласно тарифу одного места багажа.
2.4. Провозить за плату согласно тарифу одно место клади размером не более 100 x 50 x 30 см.
2.5. Сойти на остановке "по требованию", о чем предварительно подать сигнал водителю кнопкой звонка или сообщить кондуктору.
2.6. Проезжать без дополнительной оплаты стоимости проезда и провоза багажа по разовому проездному билету, закомпостированному абонементному талону в следующем за сошедшим с линии по неисправности автобусом.
2.7. Провозить портативные газовые баллоны.
3. Пассажиру не разрешается:
3.1. Провозить огнеопасные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, ядовитые, едкие и зловонные вещества, предметы и вещи габаритными размерами более 100 x 50 x 30 см, огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы без чехлов или в незавернутом виде, предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров; животных и птиц (кроме мелких в клетках, корзинах), длинномерные предметы свыше 190 см (кроме лыж).
3.2. Проезд в салоне автобуса в пачкающей одежде. Препятствовать закрытию дверей или открывать их до полной остановки автобуса. Курить в автобусе, открывать окна без разрешения водителя (кондуктора), высовываться из окон, находиться в салоне в нетрезвом состоянии, ставить детей и помещать багаж на сиденья, приводить в действие сигналы тормоза и механизмы для открывания дверей, кроме необходимости предотвращения несчастных случаев, отвлекать водителя и разговаривать с ним во время движения.
4. Ответственность пассажиров:
4.1. За безбилетный проезд или неоплаченный провоз багажа в автобусе взыскивается штраф в размере 1 руб. с пассажира за каждое место багажа.
Безбилетным считается пассажир, если он до следующей (после посадки) остановки не оплатил проезд и провоз багажа или не закомпостировал абонементный талон, а также предъявивший именной проездной документ, выданный другому лицу, или проездной билет длительного пользования, выданный в другом городе.
4.2. Уплаченный пассажиром штраф за неоплату стоимости проезда или провоза багажа не освобождает его от обязанности оплатить стоимость проезда или провоза багажа.
4.3. За провоз в автобусе взрывчатых, легковоспламеняющихся, отравляющих, едких и зловонных предметов и материалов (в том случае, если это нарушение не влечет за собой уголовной ответственности) взыскивается штраф в размере 2 руб. 50 коп.
4.4. Штрафы налагаются контрольно - ревизорской службой автомобильного транспорта общего пользования или органами милиции.
4.5. За повреждение автобуса или его оборудования виновные несут ответственность в установленном законом порядке.
Приложение 37
ПРАВИЛА
ПОЛЬЗОВАНИЯ АВТОБУСАМИ ПРИГОРОДНЫХ СООБЩЕНИЙ
1. Пассажир обязан:
1.1. Производить посадку и выход из автобуса только на автовокзалах, автостанциях и установленных расписаниями движения остановочных пунктах маршрута.
Посадка в автобусы производится в порядке очереди через заднюю дверь, а выход - через все двери. В автобусах с одной дверью посадка производится только после выхода пассажиров.
Правом внеочередного входа в автобус пользуются:
- пассажиры с детьми дошкольного возраста, беременные женщины;
- инвалиды, персональные пенсионеры и престарелые граждане;
- депутаты Верховных Советов СССР, РСФСР, союзных и автономных республик, депутаты местных Советов народных депутатов;
- Герои Советского Союза, Герои Социалистического труда, лица, награжденные орденами Славы трех степеней.
1.2. Приобрести билеты на проезд и провоз багажа до пункта следования. Бесплатный проезд пассажиров предоставляется только в случаях, установленных Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в РСФСР.
1.3. Сохранять проездной и багажный билеты до конца поездки и предъявлять их по первому требованию лицам, производящим контроль. В случае выбытия автобуса с линии выданные пассажирам билеты действительны на другие автобусы того же направления.
Предъявлять водителю или кондуктору проездной билет длительного пользования или документ на право бесплатного проезда.
Сообщать, по требованию контролирующих лиц, пункт посадки в автобус и оплаченную стоимость проезда и провоза багажа.
1.4. При обнаружении в салоне автобуса забытых вещей, документов, денег и других ценностей сдать их кондуктору, водителю или диспетчеру конечной станции маршрута.
2. Пассажир имеет право:
2.1. Провозить бесплатно одного ребенка до 7 лет, если он не занимает отдельного места.
2.2. Провозить бесплатно одно место ручной клади размером до 60 x 40 x 20 см, в том числе мелких животных и птиц в клетке, одну пару лыж (в чехлах или обертке), детские санки.
2.3. Провозить на задних накопительных площадках охотничьих и служебных собак в намордниках при наличии поводка и справки, имеющей надпись "Собака привита против бешенства", за плату согласно тарифу одного места багажа.
2.4. Провозить за плату согласно тарифу одно место ручной клади размером не более 100 x 50 x 30 см.
2.5. Сойти на остановке "по требованию", о чем предварительно подать сигнал водителю кнопкой звонка или сообщить кондуктору.
2.6. Провозить портативные газовые баллоны.
3. Пассажиру не разрешается:
3.1. Провозить огнеопасные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, ядовитые, едкие и зловонные вещества, предметы и вещи габаритными размерами более 100 x 50 x 30 см, огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы без чехлов или в незавернутом виде, предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров; животных и птиц (кроме мелких в клетках, корзинах и охотничьих и служебных собак), длинномерные предметы свыше 190 см (кроме лыж).
3.2. Проезд в салоне автобуса в пачкающей одежде, препятствовать закрытию дверей или открывать их до полной остановки автобуса. Курить в автобусе, открывать окна без разрешения водителя (кондуктора), высовываться из окон, находиться в салоне автобуса в нетрезвом состоянии, ставить детей и помещать багаж на сиденья, приводить в действие сигналы тормоза и механизмы открывания дверей, кроме необходимости предотвращения несчастных случаев, отвлекать водителя и разговаривать с ним во время движения.
4. Ответственность пассажиров:
4.1. За бесплатный проезд или неоплаченный провоз багажа в автобусе взыскивается штраф в размере 1 руб. с пассажира или за каждое место багажа.
Одновременно с уплатой штрафа пассажир обязан оплатить стоимость проезда и провоза багажа.
4.2. За провоз в автобусе взрывчатых, легковоспламеняющихся, отравляющих, едких и зловонных предметов и материалов (в том случае, если это нарушение не влечет за собой уголовной ответственности) взыскивается штраф в размере 2 руб. 50 коп.
4.3. Штрафы налагаются контрольно - ревизорской службой автомобильного транспорта общего пользования или органами милиции.
4.4. За повреждение автобуса или его оборудования виновные несут ответственность в установленном законом порядке.
Приложение 38
ПРАВИЛА
ПОЛЬЗОВАНИЯ АВТОБУСАМИ МЕЖДУГОРОДНЫХ СООБЩЕНИЙ
1. Пассажир обязан:
1.1. Производить посадку и выход из автобуса только на автовокзалах, автостанциях и установленных расписаниями движения остановочных пунктах маршрута.
Посадка в автобусы производится в порядке очереди после выхода пассажиров.
Правом внеочередного входа в автобус пользуются: пассажиры с детьми дошкольного возраста, беременные женщины, инвалиды, персональные пенсионеры и престарелые граждане, депутаты Верховных Советов СССР, РСФСР, союзных и автономных республик, депутаты местных Советов народных депутатов, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, лица, награжденные орденами Славы трех степеней.
1.2. Предъявлять при входе в автобус билет на проезд и провоз багажа. Бесплатный проезд пассажирам предоставляется только в случаях, предусмотренных Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в РСФСР.
1.3. Занять в автобусе место согласно указанному в проданном билете номеру (перевозка пассажиров в междугородном автобусе сверх мест для сиденья запрещается кроме школьников, проживающих в сельской местности, - до 10 человек сверх мест сидения).
1.4. Сохранять проездной и багажный билеты до конца поездки и предъявлять их по первому требованию лицам, производящим контроль.
Сообщать, по требованию контролирующих лиц, пункт посадки в автобус и оплаченную стоимость проезда и провоза багажа.
Знать, что билет на проезд действителен только на обозначенный в нем день и рейс автобуса.
В случае замены автобуса с жесткими сиденьями автобусом с мягкими сиденьями проданные билеты действительны без доплаты разницы.
1.5. При обнаружении в салоне автобуса забытых вещей, документов, денег и других ценностей сдать их водителю или диспетчеру промежуточной или конечной станции маршрута.
2. Пассажир имеет право:
2.1. Провозить бесплатно одного ребенка в возрасте до 5 лет включительно без предоставления ему отдельного места для сидения. При следовании с пассажиром детей в возрасте свыше 5 лет до 10 лет включительно или нескольких детей до 5 лет за каждого ребенка, кроме одного до 5 лет плата взимается в размере 50% стоимости проезда взрослого пассажира. В этих случаях ребенку выдается билет с указанием места для сидения.
2.2. Провозить бесплатно одно место ручной клади размером до 60 x 40 x 20 см, в том числе мелких животных и птиц в клетке, одну пару лыж (в чехлах или обертке), детские санки.
2.3. Перевозить на задних местах охотничьих и служебных собак в намордниках при наличии поводка и справки, имеющей надпись "Собака привита против бешенства", за плату согласно тарифу одного места багажа.
2.4. Провозить за плату согласно тарифу одно место ручной клади размером не более 100 x 50 x 30 см в автобусах, не имеющих багажного отделения, и два места такого же размера в автобусах с багажным отделением.
Ручная кладь к перевозке в багажном отделении принимается только в исправной упаковке. На принятую ручную кладь пассажиру выдается багажная бирка установленного образца.
Автотранспортные предприятия и организации несут материальную ответственность за утрату, порчу или повреждение принятой к перевозке или хранению ручной клади в размерах, определенных Прейскурантом N 13-02-01 и Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в РСФСР.
2.5. При вынужденном возврате автобуса в начальный пункт следования сдать билеты и получить обратно стоимость проезда и провоза ручной клади.
2.6. Возвратить или переоформить билет, предварительно приобретенный, не менее чем за день до поездки, по установленным для этого правилам.
3. Пассажиру не разрешается:
3.1. Провозить огнеопасные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, ядовитые, едкие и зловонные вещества, предметы и вещи габаритными размерами более 100 x 50 x 30 см, огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы без чехлов или в незавернутом виде, предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров, животных и птиц (кроме мелких в клетках, корзинках и охотничьих и служебных собак), длинномерные предметы свыше 190 см (кроме лыж).
3.2. Проезд в салоне автобуса в пачкающей одежде, препятствовать закрытию дверей или открывать их до полной остановки автобуса. Курить в автобусе, открывать окна без разрешения водителя (кондуктора), высовываться из окон, находиться в салоне в нетрезвом состоянии, ставить детей и помещать багаж на сиденья, приводить в действие сигнал тормоза и механизмы для открывания дверей (кроме необходимости предотвращения несчастных случаев), отвлекать водителя и разговаривать с ним во время движения.
4. Ответственность пассажиров:
4.1. За безбилетный проезд или неоплаченный провоз багажа в автобусе взыскивается штраф в размере 1 руб. с пассажира и за каждое место багажа.
Одновременно с уплатой штрафа пассажир обязан оплатить стоимость проезда и провоза багажа от пункта посадки до пункта своего следования.
В случае невозможности установить пункт посадки пассажира в автобус плата за проезд и провоз багажа взимается от начального пункта отправления автобуса.
4.2. За провоз в автобусе взрывчатых, легковоспламеняющихся, отравляющих, едких и зловонных предметов и материалов (в том случае, если это нарушение не влечет за собой уголовной ответственности) взыскивается штраф в размере 2 руб. 50 коп.
4.3. Штрафы налагаются контрольно - ревизорской службой автомобильного транспорта общего пользования или органами милиции.
4.4. За повреждение автобуса или его оборудования виновные несут ответственность в установленном законом порядке.
Приложение 39
МЕТОДИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО
ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПОМАРШРУТНОГО КОНТРОЛЯ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА НА ГОРОДСКИХ АВТОБУСАХ
1. Общие положения
1.1. Переход на бескондукторный, а в ряде городов - на бескассовый метод сбора платы за проезд в городском пассажирском транспорте позволил рациональнее использовать в народном хозяйстве трудовые ресурсы, повысить культуру обслуживания пассажиров, увеличить производительность труда на городском транспорте. Однако, наряду с положительными результатами, выявился ряд отрицательных явлений, связанных с ростом количества пассажиров, вынужденно или преднамеренно не оплачивающих проезд, что привело к потери части доходов и увеличению разрыва между учитываемым и фактическим объемом перевозок пассажиров.
Большое влияние на это оказывает несовершенство контроля за правильностью оплаты проезда на городских автобусных маршрутах.
1.2. Одним из основных применяемых в настоящее время методов контроля является выборочный всемаршрутный контроль, при котором малый штат линейных контролеров ежедневно распыляется на все маршруты данного автотранспортного предприятия. В этом случае деятельность контролеров, как правило одиночек, плохо поддается учету, зачастую наиболее эффективные для осуществления контроля маршруты и периоды часов "пик" из-за сложности не охватываются контролем.
Анализ осуществленного контроля показывает, что в течение суток подвергается контролю только 4 - 5% рейсов автобусов, что дает увеличение выручки лишь на 1%.
Существенному повышению выручки способствуют проводимые разовые целодневные рейды проверки оплаты проезда с участием общественных контролеров. Однако, как правило, они оказывают влияние только на день проверки, и на следующий за такой проверкой день уровень выручки на маршрутах становится обычным.
1.3. Организации четкой системы контроля оплаты проезда мешает отсутствие достаточной информации об уровне безбилетного проезда в различное время суток на отдельных маршрутах и участках маршрута, вследствие чего планирование контроля не увязывается с данными фактической нагрузки подвижного состава на всем протяжении маршрута и по периодам суток.
1.4. В настоящем Методическом руководстве изложены методы определения уровня безбилетного проезда и осуществления контроля оплаты проезда на автобусных маршрутах городского сообщения.
1.5. Метод определения уровня безбилетного проезда основан на сопоставлении количества пассажиров, оплативших проезд (включая пассажиров, имеющих право бесплатного проезда), и фактического количества перевезенных пассажиров.
1.6. Метод организации контроля предусматривает повышение эффективности использования штата линейных контролеров контрольно - ревизорских служб и ориентирован на наличный штат линейных контролеров, на возможное и необходимое его доукомплектование в пределах действующих норм (1 контролер на 10 - 15 автобусов, работающих без кондуктора), а также на привлечение других работников автотранспортных предприятий и общественных контролеров. Он направлен на увеличение доходов автотранспортных предприятий и улучшение показателей их работы по выполнению объема пассажирских перевозок.
2. Метод определения уровня безбилетного проезда пассажиров
2.1. Обследование уровня безбилетного проезда пассажиров проводится двумя способами:
негласное обследование пассажиров, производящих разовую оплату проезда;
гласное обследование пассажиров, пользующихся месячными проездными билетами и удостоверениями на право бесплатного проезда.
В обоих случаях определяется общее количество проехавших пассажиров.
2.2. Обследование проводится на каждом или на выборочной группе маршрутов, являющейся характерной для работы автобусов на всей маршрутной сети. При отсутствии материалов анализа обследования пассажиропотоков уровень безбилетного проезда необходимо определить для каждого маршрута.
2.3. Продолжительность обследования - один - два дня в течение рабочей недели, за исключением маршрутов, имеющих наибольшую нагрузку в нерабочие дни, с охватом утренних и вечерних часов "пик" и межпиковых периодов.
2.4. Негласное и гласное обследования проводятся на одном или нескольких маршрутах одновременно. Сначала выпускается на маршрут автобус с группой учетчиков, ведущих негласное обследование, а следом за ним (с соблюдением запланированного интервала движения автобусов на маршруте) автобус с группой учетчиков, ведущих гласное обследование. В условиях дефицита в учетчиках гласное обследование одного и того же маршрута может быть перенесено на следующий день.
2.5. Обследованию подвергается не менее 25% рейсов автобусов на маршруте для каждого негласного и гласного вида обследования в отдельности, т.е. если оба вида обследования проводятся в один и тот же день, то ими должно быть охвачено не менее 50% рейсов.
2.6. До начала обследования составляется и утверждается план его проведения, в котором определяется необходимое количество и состав учетчиков по каждому маршруту и в каждую смену, устанавливается необходимое количество и срок заготовки таблиц обследования, ответственные за проведение обследования руководители (по одному на каждый конечный пункт) маршрута и бригадиры (по одному на каждый обследуемый автобус), срок проведения инструктажа (ознакомление с инструкцией, таблицами и т.п.) и др.
2.7. Количество учетчиков, необходимых для проведения обследования на каждом маршруте, устанавливается в зависимости от числа рейсов, намеченных к обследованию, марок подвижного состава и наличия в нем касс, компостеров, а также вида обследования (негласное, гласное), следующим образом: при негласном обследовании - один учетчик на каждую дверь, а при наличии в автобусе компостеров - дополнительно по одному учетчику на каждый компостер, при гласном обследовании - один человек на каждую дверь.
Например: на маршруте работают 12 автобусов марки "Икарус-260" (количество дверей - 3, компостеров - 3). При охвате 25% рейсов и проведении негласного и гласного обследований в один день потребуется: для негласного обследования - 0,25 x 12 x (3 + 3) = 18 чел.; для гласного обследования - 0,25 x 12 x 3 = 9 чел. Всего с учетом работы в две смены - 54 чел.
При проведении обследования в два дня в первый день негласного обследования с учетом работы в две смены - 36 чел., во второй день гласного обследования с учетом работы в две смены - 18 чел.
2.8. Обследование уровня безбилетного проезда пассажиров по каждому рейсу начинается в назначенный день с конечных пунктов маршрутов.
Бригадир автобуса перед входом бригады в салон уточняет место нахождения и функции каждого учетчика в автобусе, раздает таблицы обследования оплаты проезда (Приложения 39.1, 39.2) и инструкции по проведению обследования.
2.9. Обязанности учетчиков в автобусах негласного обследования разовой оплаты проезда.
2.9.1. Учетчик, занимающий место у дверей автобуса, заносит в табл. 1 (Приложение 39.1) перед началом работы число, месяц, год, номер маршрута, парковый номер автобуса, порядковый номер двери, а после отправления в рейс фактическое время отправления и номер билета в закрепленной за ним кассе (строка "б").
Впоследствии учетчик ведет учет входящих и выходящих пассажиров на каждой остановке и результаты подсчета записывает по направлениям (прямое и обратное) в столбцы "В" и "С" табл. 1.
По окончании рейса учетчик на конечной остановке записывает время прибытия и номер билета в закрепленной за ним кассе (строка "а" табл. 1).
2.9.2. Учетчик, занимающий место у компостера, заносит в табл. 2 (см. Приложение 39.2) перед началом работы число, месяц, год, номер маршрута, парковый номер автобуса, порядковый номер компостера (считая от начала салона), а после отправления в рейс фактическое время отправления.
Впоследствии учетчик ведет учет по каждой остановке и следующему за ней перегону закомпостированных талонов, определяя визуально (на глаз) количество талонов, если они компостируются одним пассажиром пачкой (по 2 - 3 талона). Суммарное количество талонов, закомпостированных на остановке и следующем за ней перегоне, записывается в столбцы 1 или 2 в зависимости от направления (прямое, обратное) табл. 2. Время каждого прибытия на конечную остановку рейса учетчик записывает в соответствующую графу табл. 2.
2.9.3. Учетчики при проведении негласного обследования не должны привлекать внимание пассажиров, поэтому запрещается выдача им нарукавных повязок или других опознавательных знаков, а таблицы учета должны быть скрыты в специальной обложке, газете, журнале.
2.10. Обязанности учетчиков в автобусах гласного обследования наличия месячных проездных билетов и удостоверений на право бесплатного проезда.
2.10.1. В автобусах гласного обследования учетчики обязаны иметь нарукавные повязки и располагаться в автобусе только у дверей входа и выхода пассажиров.
2.10.2. Учетчик перед началом работы заносит в табл. 1 (Приложение 39.1) число, месяц, год, номер маршрута, парковый номер автобуса, порядковый номер двери, а после отправления в рейс - фактическое время отправления.
Впоследствии учетчик ведет учет всех входящих на остановке пассажиров, записывая их в столбец "В" табл. 1, а при выходе - только учет пассажиров, имеющих месячные проездные билеты и удостоверения на право бесплатного проезда. Для более полного учета и обеспечения выхода пассажиров из автобуса без задержки учетчик перед остановкой обязан объявлять: "Товарищи пассажиры, имеющие месячные проездные билеты и удостоверения на право проезда, при входе предъявляйте их учетчику!". Суммарное количество предъявленных проездных билетов и удостоверений заносить в столбец "М".
По окончании рейса на конечной остановке записывает время прибытия в табл. 1.
2.11. Независимо от вида обследования (негласное или гласное) смена учетчиков производится только на конечной остановке маршрута.
В случаях длительной задержки движения (сход с линии) автобусов, в которых находятся учетчики, последние прекращают работу на данном рейсе и отправляются на ближайший конечный пункт данного маршрута.
По окончании каждой смены учетные табл. 1 и 2 сдаются бригадирам, а последние передают их руководителю обследования.
3. Обработка результатов обследования безбилетного проезда пассажиров
3.1. Обработка результатов обследования проводится в разрезе отдельных маршрутов.
В этих целях в табл. 1, полученных от учетчиков негласного обследования, подсчитываются итоги по вошедшим и вышедшим пассажирам по каждому рейсу (столбцы "В" и "С").
Количество вошедших пассажиров должно быть равно количеству вышедших или близко к ним, что служит подтверждением правильности проведенного учета.
Показатель наполнения автобусов (столбец "Н") по каждой строке вычисляется по показателям "В" и "С". Строка "Итого билетов" табл. 1 является разностью порядковых номеров билетов строк "а" и "б". Строка "Итого талонов" заполняется по итогам табл. 2 за те же рейсы.
3.2. В табл. 1, полученных от учетчиков гласного обследования, подсчитывается итоговое количество пассажиров по столбцу "В" и итоговое количество пассажиров, предъявивших проездные билеты и удостоверения на право бесплатного проезда, - по столбцу "М".
3.3. После обработки табл. 1 негласного и гласного обследования (каждые в отдельности) в соответствии с индексами времени, указанными в каждой таблице, сортируются по трем периодам суток (утренние часы "пик", вечерние часы "пик" и межпиковое время).
3.4. По каждому периоду суток по табл. 1 негласного и гласного обследования раздельно определяются суммарное количество перевезенных пассажиров (сумма итогов по столбцам "В"), приобретенных билетов и закомпостированных талонов, а также предъявленных проездных билетов и удостоверений на право бесплатного проезда (сумма итогов по столбцам "М").
3.5. Результаты обследования вносятся в табл. 3 (см. Приложение 39.3), при этом результаты негласного обследования - в столбцы 2, 3, 9, 10, 16, 17, а гласного обследования - столбцы 5, 6, 11, 12, 19, 20.
3.6. Итоговые данные по выявленному проезду пассажиров без билетов по каждому периоду и за день в целом рассчитываются в табл. 3 в соответствии с наименованием столбцов.
4. Метод бригадного многодневного помаршрутного контроля оплаты проезда на автобусах городского сообщения
4.1. Метод бригадного многодневного помаршрутного контроля заключается в бригадном способе целодневной проверки оплаты проезда в автобусах одного - двух маршрутов в течение нескольких дней подряд с последовательным охватом всех маршрутов данного автобусного предприятия.
Проведение целодневного контроля оплаты проезда на выбранных маршрутах в течение нескольких (оптимально трех) дней необходимо для выработки у пассажиров рефлекса на возможность ежедневного продолжения подобного контроля. Это позволит в течение некоторого периода после снятия контроля и перехода контролеров на другие маршруты поддерживать на маршрутах проведенного контроля достаточно высокий уровень оплаты проезда.
4.2. Бригадный способ контроля осуществляется бригадой, возглавляемой бригадиром, в составе 2 - 4 человек на каждый рейс в зависимости от вместимости (марки) автобуса (см. п. 5.3.2 настоящего Методического руководства). Это обеспечивает наиболее полную проверку оплаты проезда пассажирами, в том числе в часы "пик", облегчает взимание штрафа за безбилетный проезд и предопределяет наиболее эффективную загрузку контролеров в течение их рабочего дня.
4.3. Контроль оплаты проезда должен проводиться последовательно на всех или наиболее неблагополучных по уровню оплаты проезда маршрутах автотранспортного предприятия. Частота проверок каждого маршрута определяется в зависимости от количества маршрутов и числа контролеров данного предприятия.
Контролем должно быть охвачено не менее 50% рейсов автобусов на контролируемом маршруте.
4.4. Контроль оплаты проезда целесообразно проводить не по всему маршруту, а по возможности на определенных оптимальных участках или точках (остановках) маршрута.
Выбор таких участков производится способом, указанным в п. 5.3.1.
4.5. Контроль оплаты проезда производится: в салонах автобусов, если контроль осуществляется на всем протяжении маршрута или на его отдельных участках, вне салона автобусов - если контроль осуществляется в определенных точках (остановках) маршрута.
4.6. На проведение контроля администрацией предприятия утверждается план - график.
5. Подготовительная работа к осуществлению бригадного помаршрутного контроля оплаты проезда
5.1. Планированию и проведению бригадного помаршрутного контроля должна предшествовать большая подготовительная работа.
Подготовительная работа к проведению контроля делится на три основные части: подготовка исходной информации для планирования, определение и расчет отдельных элементов контроля, составление плана - графика проведения контроля.
5.2. К исходной информации для планирования контроля относится:
схема городских автобусных маршрутов с размещением промежуточных и конечных остановочных пунктов;
количество автобусов, выпускаемых на линию по маркам, интервал движения и продолжительность рейса по каждому маршруту в отдельные периоды суток;
данные об уровне безбилетного проезда пассажиров на маршруте по отдельным периодам суток (утренние и вечерние часы "пик", дневной и вечерний межпиковые периоды), полученные по результатам обследования согласно п. 2 настоящего Методического руководства;
данные о пассажиропотоках на маршрутах (распределение пассажиров каждого маршрута по часам суток, пассажирообмен на остановочных пунктах каждого маршрута по отдельным периодам суток, наполнение подвижного состава по перегонам каждого маршрута по отдельным периодам суток) по материалам периодических обследований пассажиропотоков;
количество контролеров (включая должностных лиц и общественных контролеров), которое может быть привлечено транспортным предприятием.
5.3. Определение и расчет отдельных элементов контроля.
К основным определяемым и рассчитываемым элементам контроля относятся: выбор наиболее эффективного участка контроля на маршруте, а также расчет необходимого количества контролеров.
5.3.1. Выбор наиболее эффективного участка и периода контроля оплаты проезда.
5.3.1.1. Выбор участка должен обеспечивать контроль максимального количества пассажиров каждого рейса и иметь возможно наименьшую протяженность. Это обеспечит высокую оборачиваемость контролеров на маршруте и большую эффективность их использования, что особенно важно в условиях недостатка контролеров в автотранспортных предприятиях.
5.3.1.2. Выбор участков контроля производится на основании анализа графиков пассажирообмена остановочных пунктов маршрута. Эти графики строятся по таблицам обследования пассажиропотоков, фиксирующим количество входящих и выходящих пассажиров на каждом остановочном пункте маршрута в отдельные периоды суток (утренние и вечерние часы "пик", дневной и вечерний межпиковые периоды).
5.3.1.3. Графики пассажирообмена остановочных пунктов строятся для каждого периода суток раздельно в прямом и обратном направлениях маршрута. На графиках указывается не абсолютное количество входящих и выходящих на каждой остановке пассажиров, а их относительное количество в процентах. Сумма процентов пассажиров, вошедших в автобусы на каждой остановке, а также вышедших в прямом направлении, каждая в отдельности, должна быть равна 100%.
Аналогично рассчитывается обратное направление.
5.3.1.4. Назначение участков маршрутов можно свести к следующим типовым ситуациям:
1) относительно равномерное распределение входящих и выходящих пассажиров по остановочным пунктам маршрута; контроль осуществляется по всей длине маршрута либо на участке, охватывающем большинство остановок;
2) неравномерное распределение входящих и выходящих пассажиров по остановочным пунктам, преимущественное накапливание или высадка пассажиров на ряде остановок концевых участков маршрута; контроль осуществляется на сравнительно небольшом участке маршрута, позволяющем охватить проверкой большинство пассажиров;
3) крайне неравномерное распределение пассажиров по остановочным пунктам, накапливание пассажиров на большинстве остановок маршрута и их высадка на одной или двух конечных или центральных остановках контроль осуществляется на одной или двух остановках высадки пассажиров.
В ситуациях п. 1.2 контроль производится в салонах автобусов, в ситуации п. 3 - вне салонов - на остановочных пунктах.
5.3.2. Расчет необходимого количества контролеров.
5.3.2.1. Потребность в контролерах, работающих в салонах автобусов по всему маршруту или на его участке, рассчитывается по формуле:
N = Q x q, (1)
где Q - количество бригад контролеров; q - количественный состав бригад контролеров на один рейс.
Количество бригад контролеров (Q) определяется по формуле:
Q = K ( (tр x nу / i x nм) + 1) (2)
где K - коэффициент охвата автобусных рейсов;
tр - продолжительность рейса автобуса по всему маршруту в одном направлении, мин.;
nу - количество перегонов на маршруте;
nм - у количество перегонов на участке контроля;
i - интервал движения автобусов на маршруте в часы "пик", мин.
Коэффициент K в зависимости от доли охватываемых контролем рейсов принимается равным: 50% рейсов - 1,0; 60% - 1,2; 70% - 1,4; 80% - 1,6.
Количественный состав бригады (q) определяется в зависимости от фактического наполнения автобусов на маршруте в часы "пик" по таблице.
Фактическое наполнение автобусов на маршруте определяется по материалам обследования пассажиропотоков.
Пример расчета потребности в контролерах приведен в Приложении 39.4.
5.3.2.2. При организации контроля вне салона автобуса на одной - двух остановках маршрута потребность в контролерах определяется из расчета единовременного подхода к остановке двух автобусов и прикрепления в часы "пик" к каждой двери автобуса двух контролеров.
5.3.2.3. Планирование потребности в контролерах по каждому маршруту ведется в сводной табл. 4 (Приложение 39.5), где приводятся исходные параметры и результаты расчетов.
5.4. План - график контроля оплаты проезда (табл. 5, Приложение 39.6) составляется на основании показателей табл. 4 и с учетом двухсменной работы контролеров в течение трех дней на каждом контролируемом маршруте (см. п. 6 настоящего Методического руководства).
В соответствии с планом - графиком готовится ежемесячный график выхода на работу штатных и общественных контролеров, а также работников автопредприятия.
6. Проведение контроля
6.1. Настоящим Методическим руководством предусматривается сохранение всех действующих положений и инструкций, регламентирующих деятельность работников контрольно - ревизорской службы при проведении контроля оплаты проезда на городских автобусных маршрутах.
6.2. Работа контролеров на каждом контролируемом маршруте организуется в две смены в течение трех дней. Первая (утренняя) смена работает с 7.00 до 16.00, вторая - с 16.00 до 24.00. В городах с явно выраженной ранней пассажиронагрузкой - с 6.30 до 15.30 и с 15.30 до 23.30.
Таким образом, каждая смена захватывает по одному пиковому и одному межпиковому периоду.
Уменьшение контролеров на линии в межпиковый период, по сравнению с пиковым, позволяет обеспечить подмену контролеров, отпускаемых по скользящему графику на обеденный перерыв в пределах каждой смены после окончания пикового периода.
6.3. Во главе смены контролеров назначается руководитель смены, во главе бригады - бригадир. Руководители смен и бригад назначаются из числа наиболее опытных контролеров - ревизоров.
6.4. Каждой смене придается имеющийся в распоряжении КРС специальный легковой автомобиль "Билетный контроль" и дежурный автобус, оборудованный рабочим столом, усилительной установкой АГУ и наглядной агитацией.
Автобус используется для доставки бригад на участок контроля, является впоследствии стационарным пунктом централизованного руководства работой смены, местом пребывания руководителя смены и проведения воспитательной работы с пассажирами.
Автомобиль "Билетный контроль" является подвижной единицей, служащей для наблюдения за работой контролеров и перегруппировки контролерских бригад.
6.5. При подготовке к проведению контроля оплаты проезда рекомендуется установить контакт с районным отделением милиции с целью обеспечения дежурства милиционера в зоне или в определенной точке участка контроля.
6.6. Контроль оплаты проезда в салоне автобуса в часы "пик" при большом наполнении автобусов проводится бригадой контролеров, которые располагаются в салоне у дверей автобусов. После объявления о начале контроля проверка наличия билетов у пассажиров проводится перед их выходом из автобуса.
В межпиковый период контролеры, проверяя билеты, движутся по салону навстречу друг другу.
При проведении контроля вне салона автобуса - на остановочном пункте контролеры располагаются попарно у каждой двери автобуса. При этом водителям маршрутных автобусов вменяется в обязанность постоянно напоминать пассажирам о необходимости сохранения билетов до конца поездки.
7. Расчет экономического эффекта контроля
7.1. Экономический эффект рекомендуемого метода организации контроля оплаты проезда определяется размерами дополнительной выручки на автобусных маршрутах и суммой штрафов, взысканных с пассажиров.
7.2. Повышение выручки на маршруте происходит в трехдневный период контроля, а также в течение последующих трех дней, после снятия контроля, т.е. в течение шести дней.
В соответствии с этим дополнительная выручка на маршруте, являющаяся следствием контроля, определяется как разность между суммой выручки на маршруте за указанный шестидневный период и суммой выручки за аналогичный период, предшествовавший контролю, но обязательно с соблюдением тех же дней недели, в которые проводился контроль.
7.3. Экономический эффект за период (месяц, квартал, год) определяется как сумма дополнительной выручки всех проконтролированных маршрутов за период плюс сумма взысканных штрафов за соответствующий период.
Пример расчета экономического эффекта контроля дан в Приложении 39.7.
Приложение 39.1
"___" _____________ 198_ г. |
В - вошло пассажиров |
С - сошло пассажиров |
Н - наполнение авт. |
М - месячные билеты |
ОБСЛЕДОВАНИЕ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА НА МАРШРУТЕ N __
N автобуса ______________
N двери _________________
Номера билетов в кассе заносятся в таблицу при отправлении в рейс и прибытии из рейса.
(оборотная сторона таблицы 1)
ОБРАТНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ
ОБСЛЕДОВАНИЕ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА НА МАРШРУТЕ N __
N автобуса ___________
N компостера _________
Обследование проводил _____________
Приложение 39.3
Таблица 3
СВОДНАЯ ТАБЛИЦА ОБСЛЕДОВАНИЯ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА
Город ___________________________ |
Дата проведения _________ 19__ г. |
Вид транспорта __________________ |
Приложение 39.4
ПРИМЕР
РАСЧЕТА ПОТРЕБНОСТИ В КОНТРОЛЕРАХ
Задан маршрут со следующими параметрами: общее количество перегонов - 19, в том числе на контролируемом участке - 9, продолжительность рейса в одном направлении по всему маршруту - 35 мин., интервал движения в часы "пик" - 5 мин., среднее наполнение автобусов в часы "пик" - 90 пассажиров; на маршруте работают автобусы "Икарус-260".
Охватываем контролем 80% рейсов, K = 1,6.
По формуле рассчитываем необходимое количество бригад контролеров:
Q = 1,6 ( (35 x 9) / (5 x 18 ) + 1) = 6,9 (округленно 7).
В соответствии с наполнением автобусов на маршруте (п. 5.3.2.1) определяем количественный состав бригады. Бригада контролеров в часы "пик" должна состоять из 3 человек.
Потребное количество контролеров для проверки всего маршрута по формуле (1) составит в часы "пик" 7 x 3 = 21 чел.
Приложение 39.5
Таблица 4
ПЛАНИРОВАНИЕ
УЧАСТКОВ КОНТРОЛЯ И ПОТРЕБНОСТИ В КОНТРОЛЕРАХ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
ЭКОНОМИЧЕСКОГО ЭФФЕКТА (ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЫРУЧКИ) НА МАРШРУТЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ КОНТРОЛЯ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА
Маршрут N 66
Таблица 5
ПЛАН - ГРАФИК
КОНТРОЛЯ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА НА ГОРОДСКИХ АВТОБУСНЫХ МАРШРУТАХ
Первая цифра произведения обозначает количество бригад, вторая - количество контролеров в бригаде.