| I. Качество оказания услуг | |||||
| Код по ОКЕИ: единица - 642 | |||||
Наименование показателя |
N
строки |
Величина
показателя, единиц |
|||
1 |
2 |
3 |
|||
Передано телеграмм - всего |
140 |
||||
из них передано в контрольные сроки |
142 |
||||
Доставлено телеграмм - всего |
150 |
||||
из них доставлено в контрольные сроки |
152 |
||||
Обработано телеграмм (исходящих, входящих и транзитных) -
всего |
160 |
||||
из них обработано с браком, выявленным по служебной переписке и
жалобам |
162 |
||||
Число вызовов, поступивших на заказные или заказно-справочные
службы, - всего |
170 |
||||
в том числе не закончившихся оказанием услуги |
172 |
||||
Число вызовов, поступивших по автоматической междугородной
телефонной связи, - всего |
180 |
||||
в том числе закончившихся соединением |
182 |
||||
Число исходящих связей (направлений), включенных в АМТС
(междугородные каналы, СЛМ зоны, СЛМ в городской местности), - всего (по
данным учета в течение 7 дней 2-й недели июня и декабря) |
190 |
||||
из них с отказами в соединениях (более 3% в часы наибольшей
нагрузки на путях последнего выбора, СЛМ зоны, СЛМ в городской местности
из-за недостаточного числа каналов и соединительных линий) |
192 |
||||
Выявлено повреждений по заявлениям абонентов местной телефонной
сети в городской местности - всего |
200 |
||||
из них устранено в контрольные сроки |
201 |
||||
Из строки 200 - повреждений, возникших по вине отчитывающейся
организации |
202 |
||||
Выявлено повреждений по заявлениям абонентов местной телефонной
сети в сельской местности - всего |
205 |
||||
из них устранено в контрольные сроки |
206 |
||||
Из строки 205 - повреждений, возникших по вине отчитывающейся
организации |
207 |
||||
Проверено таксофонов всех видов - всего |
210 |
||||
из них находится в исправном состоянии |
211 |
||||
Зарегистрировано умышленных повреждений таксофонов всех
видов |
215 |
||||
Общее число контрольных вызовов на местную сеть в городской
местности |
230 |
||||
в том числе с отказами в установлении соединений |
232 |
||||
Общее число контрольных вызовов на местную сеть в сельской
местности |
240 |
||||
в том числе с отказами в установлении соединений |
242 |
||||
Контрольная сумма строк со 140 по 242 |
299 |
||||
| II. Услуги по предоставлению доступа к местной телефонной сети (установка квартирного телефона) | |||||
| Код по ОКЕИ: единица - 642 | |||||
Наименование показателя |
N
строки |
Величина
показателя, единиц |
|||
Число заявлений на предоставление доступа к телефонной сети
(установку телефона) - всего на конец отчетного периода |
320 |
||||
в том числе: льготных категорий |
321 |
||||
из них от инвалидов и участников Великой Отечественной
войны |
322 |
||||
из строки 320 - в сельской местности |
323 |
||||
Число поступивших заявлений на предоставление доступа к
телефонной сети (установку телефона) - за отчетный период |
324 |
||||
в том числе льготных категорий |
325 |
||||
из них от инвалидов и участников Великой Отечественной
войны |
326 |
||||
из строки 324 - в сельской местности |
327 |
||||
Число удовлетворенных заявлений на предоставление доступа к
телефонной сети (установку телефона) за отчетный период - всего |
330 |
||||
в том числе льготных категорий |
331 |
||||
из них от инвалидов и участников Великой Отечественной
войны |
332 |
||||
из строки 330 - в сельской местности |
333 |
||||
Из строки 330 - по времени ожидания предоставления доступа к
сети: до 2 лет включительно |
340 |
||||
свыше 2 лет до 5 лет включительно |
341 |
||||
свыше 5 лет до 10 лет включительно |
342 |
||||
свыше 10 лет |
343 |
||||
Контрольная сумма строк с 320 по 343 |
399 |
||||
| Количество отчетов по территориям (субъектам Российской Федерации), входящих в данный отчет (500) ________ | |||||
| Руководитель организации | |||||
| (Ф.И.О.) | (подпись) | ||||
| Должностное лицо, ответственное за | |||||
| составление формы | |||||
| (должность) | (Ф.И.О.) | (подпись) | |||
| __ __________ 20__ год | |||||
(номер контактного телефона) |
(дата составления документа) | ||||