Приложение N 3
к Методическим рекомендациям
о порядке действий в случае
выявления хищения денежных
средств в системах дистанционного
банковского обслуживания, использующих
электронные устройства клиента
ФОРМА ПИСЬМА ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕРУ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЖУРНАЛОВ СОЕДИНЕНИЙ (ЛОГОВ) __________________________ должность руководителя __________________________ наименование организации __________________________ Ф.И.О. от ________________________________________ должность, ФИО заявителя проживающего: _____________________________ адрес места жительства паспорт: __________________________________ номер паспорта, дата выдачи, кем и когда выдан контактный телефон: _______________________ телефон заявителя адрес для корреспонденции _________________ почтовый адрес Уважаемый(ая) ____________________________________________________ имя, отчество руководителя "__" ____________ 20__ года в __:__ по московскому времени со счета ___________________ по системе дистанционного банковского обслуживания (ДБО) был осуществлен несанкционированный перевод денежных средств. Компьютер, с которого осуществляется подключение к системе ДБО, располагается по адресу _______________________ и использует IP-адрес ___.___.___.___. Вероятной причиной несанкционированного перевода могло послужить заражение компьютера вредоносным программным обеспечением, кража логина, пароля и секретных ключей системы ДБО. "__" ___________ 20__ года между ____________ и вами был заключен договор N ______ об оказании _____________ услуг. Для выявления обстоятельств несанкционированного перевода прошу предоставить информацию из журналов (логов) о входящем и исходящем трафике за период с "__" __________ 20__ года по "__" ____________ 20__ года с указанием времени соединения, IP и MAC адресов. _______________________ ______________ ___________________________ должность подпись расшифровка подписи "__" _____________ 20__ Исп. __________________
Фамилия И.О. тел. __________________