I. Качество оказания услуг | ||
Код по ОКЕИ: единица - 642 | ||
Наименование
показателя |
N
строки |
Величина
показателя, единиц |
1 |
2 |
3 |
Передано телеграмм - всего |
140 |
|
из них передано в контрольные сроки |
142 |
|
Доставлено телеграмм - всего |
150 |
|
из них доставлено в контрольные сроки |
152 |
|
Обработано телеграмм (исходящих, входящих и транзитных) -
всего |
160 |
|
из них обработано с браком, выявленным по служебной переписке и
жалобам |
162 |
|
Число вызовов, поступивших на заказные или заказно-справочные
службы - всего |
170 |
|
в том числе не закончившихся оказанием услуги |
172 |
|
Число вызовов, поступивших по автоматической междугородной
телефонной связи - всего |
180 |
|
в том числе закончившихся соединением |
182 |
|
Число исходящих связей (направлений), включенных в ТМгУС,
ТЗУС/ТМгУС, ТЗУС, ТЗУС/АТС (междугородные каналы, СЛМ зоны, СЛМ в городской
местности) - всего (по данным учета в течение 7 дней 2-ой недели
декабря) |
190 |
|
из них с отказами в соединениях (более 3% в часы наибольшей
нагрузки на путях последнего выбора, СЛМ зоны, СЛМ в городской местности
из-за недостаточного числа каналов и соединительных линий) |
192 |
|
Выявлено повреждений по заявлениям абонентов местной телефонной
сети в городской местности - всего |
200 |
|
из них устранено в контрольные сроки |
201 |
|
Из строки 200 - повреждений, возникших по вине отчитывающейся
организации |
202 |
|
Выявлено повреждений по заявлениям абонентов местной телефонной
сети в сельской местности - всего |
205 |
|
из них устранено в контрольные сроки |
206 |
|
Из строки 205 - повреждений, возникших по вине отчитывающейся
организации |
207 |
|
Проверено таксофонов всех видов - всего |
210 |
|
из них находится в исправном состоянии |
211 |
|
Зарегистрировано умышленных повреждений таксофонов всех
видов |
215 |
|
Общее число контрольных вызовов на местную сеть в городской
местности |
230 |
|
в том числе с отказами в установлении соединений |
232 |
|
Общее число контрольных вызовов на местную сеть в сельской
местности |
240 |
|
в том числе с отказами в установлении соединений |
242 |
|
Контрольная сумма строк с 140 по 242 |
299 |
|
II. Услуги по предоставлению доступа к местной телефонной сети (установка квартирного телефона) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Код по ОКЕИ: единица - 642 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Наименование показателя |
N
строки |
Величина
показателя, единиц |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Число заявлений на предоставление доступа к телефонной сети
(установку телефона) - всего на конец отчетного периода |
320 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
в том числе: льготных категорий |
321 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
из них от инвалидов и участников Великой Отечественной
войны |
322 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
из строки 320 - в сельской местности |
323 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Число поступивших заявлений на предоставление доступа к
телефонной сети (установку телефона) - за отчетный период |
324 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
в том числе льготных категорий |
325 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
из них от инвалидов и участников Великой Отечественной
войны |
326 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
из строки 324 - в сельской местности |
327 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Число удовлетворенных заявлений на предоставление доступа к
телефонной сети (установку телефона) за отчетный период - всего |
330 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
в том числе льготных категорий |
331 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
из них от инвалидов и участников Великой Отечественной
войны |
332 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
из строки 330 - в сельской местности |
333 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Из строки 330 - по времени ожидания предоставления доступа к
сети: |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
до 2 лет включительно |
340 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
свыше 2 лет до 5 лет включительно |
341 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
свыше 5 лет до 10 лет включительно |
342 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
свыше 10 лет |
343 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Контрольная сумма строк с 320 по 343 |
399 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Количество отчетов по территориям (субъектам Российской Федерации), входящих в данный отчет | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(500) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Должностное лицо, ответственное за предоставление статистической информации (лицо, уполномоченное предоставлять статистическую информацию от имени юридического лица) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(должность) | (Ф.И.О.) | (подпись) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
E-mail: | " | " | 20 | г. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(номер контактного телефона) | (дата составления документа) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||