Зарегистрировано в Минюсте России 26 октября 2020 г. N 60579
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 29 сентября 2020 г. N 672н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА "СПЕЦИАЛИСТ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ПОДДЕРЖКЕ СРЕДЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАСПРОСТРАНЕНИЯ МЕДИАКОНТЕНТА"
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по организации и поддержке среды формирования и распространения медиаконтента".
2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 5 июня 2017 г. N 472н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по организации и поддержке видеоуслуг через Интернет" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 26 июня 2017 г., регистрационный N 47190).
Министр
А.О. КОТЯКОВ
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты
Российской Федерации
от 29 сентября 2020 г. N 672н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ СПЕЦИАЛИСТ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ПОДДЕРЖКЕ СРЕДЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАСПРОСТРАНЕНИЯ МЕДИАКОНТЕНТА
| 1054 |
| Регистрационный номер |
I. Общие сведения
Организация и поддержка информационно-транспортных сетей для формирования и распространения медиаконтента | | 06.039 |
| | Код |
(наименование вида профессиональной деятельности) | |
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Обеспечение качественной работы средств и устройств информационно-транспортных сетей, предназначенных для формирования и распространения медиаконтента |
Группа занятий:
2153 | Инженеры по телекоммуникациям | 3522 | Специалисты-техники по телекоммуникационному оборудованию |
(код ОКЗ <1>) | (наименование) | (код ОКЗ) | (наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
61.10.3 | Деятельность по предоставлению услуг по передаче данных и услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет |
61.10.9 | Деятельность в области связи на базе проводных технологий прочая |
61.20.3 | Деятельность по предоставлению услуг подвижной связи для доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет |
61.30.1 | Деятельность по предоставлению услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет оператором спутниковой связи |
(код ОКВЭД <2>) | (наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции |
код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации |
A | Эксплуатация оборудования систем агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента | 5 | Эксплуатация систем агрегации, формирования и распространения медиаконтента | A/01.5 | 5 |
Эксплуатация оборудования хранения и резервного копирования медиаконтента | A/02.5 | 5 |
B | Настройка и управление архитектурой системы агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента | 6 | Настройка и управление архитектурой системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента | B/01.6 | 6 |
Настройка и управление архитектурой транспортной сети распространения медиаконтента | B/02.6 | 6 |
Поддержка и контроль работоспособности систем агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента | B/03.6 | 6 |
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
Наименование | Эксплуатация оборудования систем агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента | Код | A | Уровень квалификации | 5 |
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | | |
| | | | Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий | Техник транспортной среды медиаконтента Специалист транспортной среды медиаконтента Техник по подключению каналов связи Специалист по подключению медиасервисов |
| |
Требования к образованию и обучению | Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена |
Требования к опыту практической работы | - |
Особые условия допуска к работе | - |
Другие характеристики | Рекомендуется периодическое (не реже одного раза в пять лет) получение дополнительного профессионального образования по программам повышения квалификации в области применения новых технологий создания и (или) распространения медиаконтента |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ | 3522 | Специалисты-техники по телекоммуникационному оборудованию |
ОКСО <3> | 2.11.02.09 | Многоканальные телекоммуникационные системы |
2.11.02.11 | Сети связи и системы коммутации |
3.1.1. Трудовая функция
Наименование | Эксплуатация систем агрегации, формирования и распространения медиаконтента | Код | A/01.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | | |
| | | | Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Эксплуатация приемного оборудования медиаконтента, получаемого от поставщиков |
Эксплуатация оборудования, осуществляющего перекодирование медиаконтента в единый формат |
Эксплуатация оборудования, осуществляющего взаимодействие клиентского оборудования и головной станции |
Эксплуатация оборудования, осуществляющего шифрования медиаконтента |
Эксплуатация сетевого оборудования, осуществляющего взаимодействие головной станции с транспортной сетью |
Проведение планово-профилактических работ на оборудовании систем агрегации, формирования и распространения медиаконтента |
Выполнение аварийно-восстановительных работ на оборудовании систем агрегации, формирования и распространения медиаконтента |
Взаимодействие с производителями (поставщиками оборудования) |
Необходимые умения | Работать с проектной документацией, читать чертежи и понимать технические параметры, указанные в них |
Производить коммутацию оборудования с использованием медножильных и оптических патч-кордов |
Вести отчетную документацию о выполненных работах |
Производить диагностику оборудования и выявлять причины его отказов |
Вести журнал учета нештатных (аварийных) ситуаций работы оборудования системы агрегации, формирования и распространения медиаконтента |
Вести журнал учета планово-профилактических работ на оборудовании систем агрегации, формирования и распространения медиаконтента |
Работать с программами технического учета |
Проводить переговоры, вести деловую переписку с производителями (поставщиками) медиаконтента и получателями, пользователями медиаконтента |
Необходимые знания | Основы электротехники |
Основные принципы построения сетей передачи данных |
Принципы работы модели взаимодействия открытых систем ISO/OSI |
Принципы работы технологий пакетной передачи данных |
Технологии построения систем агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Марки кабелей и устройство пассивных элементов кабельных слаботочных сетей |
Устройство и принципы работы оборудования, предназначенного для агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Способы кодирования, сжатия и форматирования медиаконтента при его передаче и влияние различных способов форматирования на качество медиаконтента |
Технологии измерения параметров линий, связанных с проверкой качества формирования и передачи медиаконтента |
Регламенты взаимодействия с производителями (поставщиками) медиаконтента |
Основы деловой устной и письменной коммуникации |
Требования охраны труда при работе с оборудованием и устройствами слаботочных систем, а также с оборудованием, предназначенным для агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Другие характеристики | - |
3.1.2. Трудовая функция
Наименование | Эксплуатация оборудования хранения и резервного копирования медиаконтента | Код | A/02.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | | |
| | | | Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Эксплуатация оборудования скоростного доступа к файловому хранилищу |
Коммутация и настройка дисковых массивов и систем резервного копирования |
Эксплуатация дисковых массивов и систем резервного копирования |
Модернизация элементов системы хранения медиаконтента |
Обновление программного обеспечения элементов системы хранения медиаконтента |
Проведение планово-профилактических работ на оборудовании и серверах системы хранения и резервного хранения |
Выполнение аварийно-восстановительных работ на оборудовании и серверах системы хранения и резервного хранения |
Проведение мониторинга работы оборудования и серверов резервного хранения |
Необходимые умения | Работать с проектной документацией, читать чертежи и понимать технические параметры, указанные в них |
Производить коммутацию оборудования с использованием оптических и медных патч-кордов |
Монтировать оборудования в серверные и коммутационные стойки |
Вести журнал учета нештатных (аварийных) ситуаций работы оборудования хранения и резервного копирования |
Вести журнал учета планово-профилактических работ на оборудовании хранения и резервного хранения |
Работать с программами технической поддержки |
Работать с программами мониторинга инфраструктуры центра обработки данных |
Осуществлять обновление программного обеспечения элементов системы хранения медиаконтента |
Проводить переговоры, вести деловую переписку с производителями (поставщиками) оборудования системы хранения и резервного копирования |
Необходимые знания | Основы электротехники |
Основные принципы построения сетей передачи данных |
Принципы работы модели взаимодействия открытых систем ISO/OSI |
Принципы работы технологий пакетной передачи данных |
Типы и марки кабелей, применяемых для коммутации серверного оборудования |
Правила монтажа серверного оборудования и его элементов |
Технологии, применяемые при организации файловых хранилищ |
Структура построения современных центров обработки данных |
Регламенты проведения аварийно-восстановительных работ |
Принципы проведения диагностики при определении неисправности на оборудовании системы хранения и резервного копирования |
Правила работы с программным обеспечением технической поддержки, мониторинга инфраструктуры центра обработки данных и элементов системы хранения медиаконтента |
Регламенты взаимодействия с поставщиками оборудования |
Основы деловой устной и письменной коммуникации |
Требования охраны труда при работе с устройствами и оборудованием системы хранения и резервного копирования |
Другие характеристики | - |
3.2. Обобщенная трудовая функция
Наименование | Настройка и управление архитектурой системы агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента | Код | B | Уровень квалификации | 6 |
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | | |
| | | | Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий | Инженер архитектуры транспортной среды медиаконтента Специалист архитектуры транспортной среды медиаконтента Инженер по внедрению технических решений Специалист по внедрению технических решений Инженер по тестированию |
| |
Требования к образованию и обучению | Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование по программам повышения квалификации или программам профессиональной переподготовки в области применения новых технологий создания и (или) распространения медиаконтента или Высшее образование - бакалавриат |
Требования к опыту практической работы | Не менее трех лет работы в области создания и/или распространения медиаконтента для среднего профессионального образования |
Особые условия допуска к работе | - |
Другие характеристики | Рекомендуется периодическое (не реже одного раза в пять лет) получение дополнительного профессионального образования по программам повышения квалификации в области применения новых технологий создания и (или) распространения медиаконтента |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ | 2153 | Инженеры по телекоммуникациям |
ОКСО | 2.11.02.09 | Многоканальные телекоммуникационные системы |
2.11.02.11 | Сети связи и системы коммутации |
2.11.03.02 | Инфокоммуникационные технологии и системы связи |
3.2.1. Трудовая функция
Наименование | Настройка и управление архитектурой системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента | Код | B/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | | |
| | | | Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Ведение документации в программах технического учета и системах мониторинга |
Разработка инструкций и документации для технического персонала, связанных с эксплуатацией оборудования и программного обеспечения системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Настройка оборудования системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Настройка и эксплуатация программного обеспечения, предназначенного для обеспечения работоспособности системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента (биллинговых систем, абонентских порталов, систем мониторинга, серверов трансляции) |
Мониторинг работоспособности межпрограммного взаимодействия |
Проведение работ по разработке дизайна и функционала абонентского портала |
Обработка заявок клиентов, связанных с новыми подключениями, консультированием и устранением неисправностей |
Проведение работ по разработке проектов модернизации системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Тестирование нового оборудования и программного обеспечения, предназначенного для модернизации системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Ведение документации о тестировании оборудования и программного обеспечения, требуемого для установки или модернизации системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Проведение работ по разработке и сопровождению документации, связанной с подключением клиентов к сети распространения медиаконтента |
Взаимодействие с вендорами оборудования для решения технических вопросов |
Необходимые умения | Настраивать оборудование, предназначенное для агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Разворачивать базы данных и работать с базами данных |
Разворачивать серверное программное обеспечение и работать с серверным программным обеспечением |
Работать с биллинговыми информационными системами |
Вести техническую документацию, связанную с тестированием оборудования и апробированием новых технологических решений |
Вести журнал учета нештатных (аварийных) ситуаций работы программного обеспечения и оборудования, предназначенного для агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Вести журнал учета планово-профилактических работ на оборудовании с помощью программного обеспечения, предназначенного для агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Производить работы по сохранности данных с использованием систем резервного хранения |
Разрабатывать нормативно-методические документы по вопросам эксплуатации оборудования и программного обеспечения системы агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Проводить переговоры, вести переписку с производителями, разработчиками систем агрегации, формирования, хранения по вопросам их работоспособности, установки и настройки |
Необходимые знания | Основные принципы построения сетей передачи данных |
Принципы работы модели взаимодействия открытых систем ISO/OSI |
Принципы работы технологий пакетной передачи данных |
Архитектура построения систем агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Технологии, применяемые при построении систем агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Способы кодирования, сжатия и форматирования медиаконтента при его передаче и влияние различных способов форматирования на качество медиаконтента |
Основы работы с базами данных |
Основы настройки серверного оборудования с использованием операционных систем |
Основы веб-программирования |
Принципы работы программного обеспечения, построенного на клиент-серверной архитектуре |
Основы работы с драйверами межпрограммного взаимодействия |
Правила ведения технического учета и мониторинга медиаконтента, установленные руководящими документами отрасли, государственными и отраслевыми стандартами |
Правила ведения технической документации, используемой при проведении тестирования оборудования, установленные руководящими документами отрасли, государственными и отраслевыми стандартами |
Принципы нагрузочного тестирования оборудования и информационных систем |
Методики диагностики и поиска неисправности в системах агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Основы деловой устной и письменной коммуникации |
Требования охраны труда при работе с оборудованием и устройствами слаботочных систем, а также с оборудованием, предназначенным для агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Другие характеристики | - |
3.2.2. Трудовая функция
Наименование | Настройка и управление архитектурой транспортной сети распространения медиаконтента | Код | B/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | | |
| | | | Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Ведение документации в программах технического учета и системах мониторинга |
Разработка инструкций и документации для технического персонала, связанных с эксплуатацией оборудования и программного обеспечения транспортной сети |
Настройка оборудования транспортной сети |
Мониторинг работоспособности оборудования транспортной сети, диагностика и устранение неисправности; выявление узких мест в транспортной сети |
Настройка и эксплуатация программного обеспечения, предназначенного для обеспечения работоспособности транспортной сети (перепрошивка и конфигурирование) |
Проведение работ по разработке проектов модернизации транспортной сети распространения медиаконтента |
Тестирование нового оборудования транспортной сети и клиентских устройств |
Ведение документации о тестировании оборудования транспортной сети и программного обеспечения |
Подготовка рекомендаций по приобретаемому оборудованию транспортной сети и модернизации существующего |
Взаимодействие с вендорами оборудования для решения технических вопросов |
Подготовка технических условий для подключения к транспортной сети сторонних компаний |
Осуществление технической поддержки клиентов по вопросам, связанным с транспортной сетью распространения медиаконтента |
Проведение работ по выполнению проектов подключения новых клиентов |
Проведение работ по приемке новых сегментов транспортной сети |
Взаимодействие с компаниями, на территории которых установлено оборудование транспортной сети |
Необходимые умения | Анализировать информацию о работоспособности оборудования транспортной сети |
Настраивать оборудование, предназначенное для функционирования транспортной сети распространения медиаконтента |
Производить диагностику оборудования и программного обеспечения для выявления узких мест в транспортной сети |
Проводить мониторинг транспортной сети на предмет ее загрузки |
Производить обновление программного обеспечения на оборудовании транспортной сети |
Вести технический учет оборудования, используемого и зарезервированного в транспортной сети распространения медиаконтента |
Вести журнал учета нештатных (аварийных) ситуаций работы программного обеспечения и оборудования, предназначенного для функционирования транспортной сети распространения медиаконтента |
Вести журнал учета планово-профилактических работ на оборудовании и программном обеспечении, предназначенном для функционирования транспортной сети распространения медиаконтента |
Разрабатывать нормативно-методические документы по вопросам эксплуатации оборудования и программного обеспечения транспортной сети |
Определять техническое состояние и готовность элементов архитектуры транспортной среды к изменениям, связанным с внедрением новых технических решений |
Проводить переговоры, вести деловую переписку с производителями, разработчиками оборудования, предназначенного для транспортной сети распространения медиаконтента |
Выявлять потребности клиента, проводить консультации, давать рекомендации по решению вопросов клиента |
Необходимые знания | Основные принципы построения сетей передачи данных |
Принципы работы модели взаимодействия открытых систем ISO/OSI |
Принципы работы технологий пакетной передачи данных |
Технологии построения сетей последней мили и типовых схем построения домовой распределительной сети |
Принципы построения мультисервисных сетей |
Технологии, используемые для передачи данных с использованием пакетной коммутации |
Понятия коммутации и маршрутизации пакетов данных |
Принципы и нормы качества обслуживания для медиаконтента |
Принципы работы системы мониторинга трафика в транспортных сетях |
Правила ведения технического учета и мониторинга медиаконтента, установленные руководящими документами отрасли, государственными и отраслевыми стандартами |
Методики диагностики и поиска неисправности в транспортной сети распространения медиаконтента |
Основы деловой устной и письменной коммуникации |
Требования охраны труда при работе с оборудованием транспортной сети распространения медиаконтента |
Другие характеристики | - |
3.2.3. Трудовая функция
Наименование | Поддержка и контроль работоспособности систем агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента | Код | B/03.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | | |
| | | | Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Организация контроля качества распространения медиаконтента на уровне получения сигнала от источников поставщика медиаконтента |
Ведение документации об инцидентах, связанных с непоступлением медиаконтента или поступлением медиаконтента от поставщика ненадлежащего качества |
Взаимодействие с поставщиками медиаконтента для решения технических вопросов |
Организация контроля качества видеопотока на уровне агрегации медиаконтента |
Ведение документации об инцидентах, связанных с непоступлением медиаконтента или поступлением медиаконтента на уровне агрегации ненадлежащего качества (ошибки оборудования или программного обеспечения) |
Организация контроля качества распространения медиаконтента на уровне трансляции медиаконтента в транспортную сеть |
Ведение документация об инцидентах, связанных с некорректной работой оборудования трансляции медиаконтента |
Организация контроля качества распространения медиаконтента в транспортной сети |
Ведение документации об инцидентах, связанных с некорректной работой транспортной сети |
Взаимодействие с клиентами по вопросам некачественного получения услуг |
Ведение документации об инцидентах, связанных с некорректной работой клиентского оборудования |
Диагностика и проведение работ по устранению неисправности в системах агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента |
Проведение работ по разработке программного обеспечения для клиентского оборудования (прошивки), взаимодействующего с системой мониторинга |
Необходимые умения | Производить диагностику качества медиаконтента, получаемого от источников поставщика, на уровне агрегации медиаконтента, на уровне трансляции медиаконтента в транспортную сеть, в транспортной сети и клиентском оборудовании |
Выявлять и устранять сбои оборудования, осуществляющего получение медиаконтента от источников поставщика, на уровне агрегации медиаконтента, на уровне трансляции медиаконтента в транспортную сеть, в транспортной сети и клиентском оборудовании |
Проводить переговоры, вести переписку с поставщиками медиаконтента по вопросам, связанным с качеством поставляемого медиаконтента |
Выявлять потребности клиента, проводить консультации, давать рекомендации по решению вопросов клиента |
Вести журнал учета нештатных (аварийных) ситуаций работы программного обеспечения и оборудования, предназначенного для функционирования транспортной сети распространения медиаконтента |
Работать с информационными системами мониторинга оборудования |
Взаимодействовать со специалистами смежных подразделений для устранения аварийных ситуаций |
Производить анализ аварийных ситуаций и выявлять причины его возникновения |
Необходимые знания | Основные принципы построения сетей передачи данных |
Принципы работы модели взаимодействия открытых систем ISO/OSI |
Принципы работы технологий пакетной передачи данных |
Технологии построения сетей последней мили и типовых схем построения домовой распределительной сети |
Принципы построения мультисервисных сетей |
Технологии, используемые для передачи данных с использованием пакетной коммутации |
Архитектура построения систем агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Технологии, применяемые при построении систем агрегации, формирования и хранения медиаконтента |
Способы кодирования, сжатия и форматирования медиаконтента при его передаче и влияние различных способов форматирования на качество медиаконтента |
Технологии и принципы удаленного администрирования клиентского оборудования |
Технологии и принципы диагностики оборудования, предназначенного для агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента |
Методы устранения неисправности на оборудовании, предназначенном для агрегации, формирования, хранения и распространения медиаконтента |
Правила ведения мониторинга в системах агрегации, формирования и хранения медиаконтента, установленные руководящими документами отрасли, государственными и отраслевыми стандартами |
Другие характеристики | - |
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
Совет по профессиональным квалификациям в области телекоммуникаций, почтовой связи и радиотехники, город Москва |
Председатель | Оситис Анастасия Петровна |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
1 | ПАО "Ростелеком", город Москва |
2 | ФГБУ "Всероссийский научно-исследовательский институт труда" Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, город Москва |
3 | ФГУП "Российская телевизионная и радиовещательная сеть", город Москва |
<1> Общероссийский классификатор занятий.
<2> Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
<3> Общероссийский классификатор специальностей по образованию.