Изменение N 1 ГОСТ р 55929-2013 интегрированная Логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Интегрированная Логистическая поддержка и послепродажное обслуживание. Общие положения

(утв. Приказом Росстандарта от 26.11.2019 N 1261-СТ)
Редакция от 26.11.2019 — Действует с 01.06.2020

УТВЕРЖДЕНО
и введено в действие
Приказом Федерального
агентства по техническому
регулированию и метрологии
от 26 ноября 2019 г. N 1261-ст

ИЗМЕНЕНИЕ N 1 ГОСТ Р 55929-2013 ИНТЕГРИРОВАННАЯ ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ЭКСПОРТИРУЕМОЙ ПРОДУКЦИИ ВОЕННОГО НАЗНАЧЕНИЯ. ИНТЕГРИРОВАННАЯ ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА И ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Дата введения - 2020-06-01

Титульный лист и первая страница.

Наименование стандарта на русском языке изложить в новой редакции: "Интегрированная логистическая поддержка и послепродажное обслуживание продукции военного назначения. Основные положения";

наименование стандарта на английском языке изложить в новой редакции: "Integrated logistic support and after-sale support for military products. General provisions".

Предисловие. Пункт 1 изложить в новой редакции:

"1 РАЗРАБОТАН Акционерным обществом "Научно-исследовательский центр "Прикладная Логистика" (АО НИЦ "Прикладная Логистика") и Акционерным обществом "Летно-исследовательский институт имени М.М. Громова" (АО "ЛИИ им. М.М. Громова")".

Раздел 1 изложить в новой редакции:

"Настоящий стандарт устанавливает основные положения по использованию результатов работ в области интегрированной логистической поддержки при послепродажном обслуживании продукции военного назначения.

Настоящий стандарт распространяется на продукцию военного и двойного назначения и предназначен для применения в процессах управления жизненным циклом указанной продукции".

Раздел 2 изложить в новой редакции:

"В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ 27.002 Надежность в технике. Термины и определения

ГОСТ 25866 Эксплуатация техники. Термины и определения

ГОСТ Р 53392 Интегрированная логистическая поддержка. Анализ логистической поддержки. Основные положения

ГОСТ Р 53393 Интегрированная логистическая поддержка. Основные положения

ГОСТ Р 53394 Интегрированная логистическая поддержка. Термины и определения

ГОСТ Р 55930 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Применение процедур каталогизации. Общие требования

ГОСТ Р 55932 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Эксплуатационная и ремонтная документация. Требования к поставке и внесению изменений

ГОСТ Р 55933 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. План интегрированной логистической поддержки. Общие требования

ГОСТ Р 56112 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Общие требования к комплексным программам обеспечения эксплуатационно-технических характеристик

ГОСТ Р 56113 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Планирование материально-технического обеспечения. Основные положения

ГОСТ Р 56114 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Требования к проведению анализа логистической поддержки экспортируемой продукции военного назначения

ГОСТ Р 56131 Интегрированная логистическая поддержка экспортируемой продукции военного назначения. Порядок выполнения работ по интегрированной логистической поддержке в ходе жизненного цикла продукции военного назначения

ГОСТ Р 56134 Послепродажное обслуживание экспортируемой продукции военного назначения. Общие положения

ГОСТ Р 56136 Управление жизненным циклом продукции военного назначения. Термины и определения

ГОСТ Р 57105 Интегрированная логистическая поддержка. Анализ логистической поддержки. Требования к структуре и составу базы данных

ГОСТ Р 58303 Послепродажное обслуживание продукции военного назначения. Виды работ и услуг"

Подраздел 3.1 изложить в новой редакции:

"В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ 27.002, ГОСТ 25866, ГОСТ Р 53394, ГОСТ Р 56136, а также следующие термины с соответствующими определениями:

3.1.1 послепродажное обслуживание: Совокупность видов деятельности организации (поставщика услуг), связанных с предоставлением заказчику (покупателю) продукции военного назначения услуг и выполнением работ, необходимых и достаточных для обеспечения требуемого уровня исправности и возможности эффективного применения поставленной продукции.

3.1.2 поставщик услуг по послепродажному обслуживанию: Организация, осуществляющая послепродажное обслуживание продукции (поставщик изделия или его составных частей или специализированная организация в определенной области послепродажного обслуживания).

3.1.3 система послепродажного обслуживания: Совокупность взаимосвязанных элементов организационной структуры, нормативных, методических документов и данных, а также логистических ресурсов, необходимых для удовлетворения требований заказчика в отношении послепродажного обслуживания приобретенной им продукции (система послепродажного обслуживания входит в состав системы управления организации поставщика продукции)".

Пункт 3.2 изложить в новой редакции:

"В настоящем стандарте приняты следующие сокращения:

АЛП - анализ логистической поддержки;

БД - база данных;

ИЛП - интегрированная логистическая поддержка;

МТО - материально-техническое обеспечение;

ПВН - продукция военного назначения;

ПО - программное обеспечение;

ППО - послепродажное обслуживание;

РД - ремонтная документация;

СВТ - средства вычислительной техники;

СЧ - составная часть;

СТЭ - система технической эксплуатации;

ТОиР - техническое обслуживание и ремонт;

ТСО - технические средства обучения;

ТЭ - техническая эксплуатация;

ЭД - эксплуатационная документация;

ЭТХ - эксплуатационно-технические характеристики".

Раздел 4 изложить в новой редакции:

"4.1 ППО ранее поставленной ПВН осуществляют в рамках системы ППО, охватывающей:

- продукты (работы и услуги) ППО;

- бизнес-процессы ППО;

- элементы организационной, производственной и информационной инфраструктуры;

- материальные, человеческие, энергетические и информационные ресурсы.

4.2 Виды работ и услуг, осуществляемых при ППО, определяют по ГОСТ Р 58303 и планируют с учетом обеспечения требований к надежности образца ПВН и морального устаревания его СЧ в течении эксплуатации.

ППО экспортируемой ПВН осуществляют по ГОСТ Р 56134.

4.3 Одним из продуктов ППО может быть обеспечение эксплуатации снятых с производства экземпляров ПВН.

Основными видами работ и услуг, осуществляемых при ППО снятых с производства экземпляров ПВН, являются:

- передача лицензии (документации, оборудования) на производство запасных частей третьим лицам;

- создание запасов деталей, узлов и материалов, обеспечивающих эксплуатацию снятых с производства экземпляров ПВН до истечения срока их службы;

- разработка и реализация программ модернизации ПВН, обеспечивающих возможность использования покупных СЧ, имеющихся на рынке".

Раздел 5 изложить в новой редакции:

"5.1 ППО ПВН осуществляют на основе результатов работ в области ИЛП по ГОСТ Р 53393 и ГОСТ Р 56131 с учетом положений ГОСТ Р 56112 и ГОСТ Р 55933.

5.2 Основным результатом работ в области ИЛП является формирование для конкретного образца ПВН требований к характеристикам его СТЭ (применительно к одному изделию или парку однотипных изделий).

5.3 Виды деятельности в области ИЛП по ГОСТ Р 53393, их результаты и направления ППО приведены в таблице 1.

Таблица 1

Виды деятельности в области ИЛП, их результаты и направления ППО

Вид деятельности Элемент СТЭ Результат деятельности Направление ППО Направление развития СТЭ
1. Планирование ТОиР План ТОиР изделия, его систем и СЧ Разработка требований к составу и периодичности ТОиР Адаптация состава и периодичности ТОиР к разным условиям эксплуатации Внесение изменений в состав и периодичность работ по ТОиР
2. Планирование МТО План МТО эксплуатации изделия и его СЧ Разработка перечней, каталогизация предметов снабжения, создание каталогов, формирование планов и программ МТО с учетом ГОСТ Р 56113 и ГОСТ Р 55930 Адаптация планов и программ МТО к планам ТОиР и логистическим процессам Внесение изменений в планы и программы МТО
3. Разработка ЭД (РД) ЭД (РД) в бумажной и/или электронной формах Разработка, проверка и поставка ЭД (РД) Инженерное сопровождение ЭД (РД) на стадии эксплуатации ПВН Внесение изменений в ЭД (РД)
4. Разработка требований к средствам ТОиР Средства ТОиР Разработка требований к номенклатуре и характеристикам средств ТОиР с учетом возможностей использования существующих средств Инженерное сопровождение средств ТОиР на стадии
эксплуатации, рекомендации по устранению недостатков 		Корректировка требований к средствам ТОиР
5. Разработка требований к эксплуатационному персоналу Специальный и технический персонал Разработка требований к численности, специализациям и квалификации эксплуатационного персонала Методическое сопровождение комплектования эксплуатационного персонала, контроль его соответствия требованиям Корректировка требований к эксплуатационному персоналу
6. Разработка требований к средствам обучения эксплуатационного персонала Средства обучения эксплуатационного персонала Разработка организационных и методических планов и программ обучения персонала, требований к ТСО, условий их разработки и поставки Инженерное и методическое сопровождение планов и программ обучения, освоения ТСО Корректировка планов, методик и программ обучения эксплуатационного персонала, модернизация ТСО
7. Разработка требований к инфраструктуре СТЭ Инфраструктура СТЭ Разработка требований к элементам инфраструктуры с учетом возможностей использования существующих элементов инфраструктуры Инженерное сопровождение инфраструктуры СТЭ на стадии эксплуатации, рекомендации по устранению недостатков Корректировка требований к элементам инфраструктуры СТЭ
8. Разработка требований к транспортированию, упаковке и хранению изделия и его СЧ Средства транспортирования, тара (упаковка) и условия хранения ПВН Разработка требований, условий и регламентов в области транспортирования, упаковывания и хранения изделия и его СЧ Инженерное сопровождение транспортирования и хранения на стадии эксплуатации Корректировка разработанных требований с учетом изменения конструкции ПВН и условий эксплуатации
9. Разработка условий поддержки ПО и СВТ, используемых в составе ПВН Средства и технологии поддержки ПО и СВТ Разработка принципов, планов и технологий поддержки ПО и СВТ, определение потребностей в ресурсах и т. д. Адаптация планов поддержки ПО и СВТ к разным условиям эксплуатации ПВН Корректировка принципов, планов и технологий поддержки ПО и СВТ с учетом изменения конструкции ПВН и условий эксплуатации
10. Мониторинг эксплуатации ПВН Средства и технологии сбора данных о техническом состоянии, ЭТХ и использовании ПВН Разработка и согласование методик, алгоритмов, программно-технических средств и т. п. Инженерное и методическое сопровождение технологий мониторинга эксплуатации ПВН Внесение изменений в систему мониторинга с учетом изменения конструкции ПВН и условий эксплуатации
11. Разработка требований к утилизации ПВН Планы и технологии утилизации изделия и его СЧ Разработка требований (условий), планов, технологий утилизации Адаптация планов, технологий утилизации с учетом требований конкретного заказчика Корректировка требований к утилизации
12. Ведение БД АЛП БД АЛП с регулярно пополняемыми сведениями об изделии и его СЧ, их ЭТХ, СТЭ и условиях эксплуатации Формирование БД АЛП для стадий разработки и производства ПВН, оценка ЭТХ изделия и его СЧ, а также других элементов СТЭ на стадии эксплуатации Внесение изменений в БД АЛП по результатам мониторинга эксплуатации ПВН Корректировка требований к ЭТХ и СТЭ с учетом изменений конструкции ПВН и условий эксплуатации

Эти виды деятельности выполняют с помощью взаимосвязанных технологий, используемых для анализа конструктивно-схемных решений и функций, выполняемых системами в составе изделия и их СЧ, для анализа возможных видов и последствий отказов систем и их СЧ, для формирования требований к плановому ТОиР и МТО изделия, а также требований к другим элементам СТЭ изделия. При необходимости формируют также предложения по совершенствованию конструкции изделия.

Результаты указанной деятельности необходимы для организации и проведения ППО ПВН.

5.4 Системообразующим процессом в рамках ИЛП является АЛП, выполняемый по ГОСТ Р 53392 и ГОСТ Р 57105 с учетом ГОСТ Р 56114. В рамках АЛП получают основной объем данных, необходимых для ППО ПВН (приложение А).

5.5 Для организации ППО необходимы также финансово-экономические данные, используемые при формировании технико-экономических моделей ППО и обоснованной ценовой политики в отношении продуктов ППО. Эти данные получают как при проведении ИЛП, так и из других источников, имеющихся в распоряжении поставщика ПВН (таких как опыт ранее реализованных проектов, прогнозы и отчетность финансово-экономических службы и др.)".

Приложение А. Пункт А.5 изложить в новой редакции:

"А.5 Эксплуатационная (ремонтная) документация в бумажной и/или электронной форме, поставляемая по ГОСТ Р 55932 и формируемая с использованием содержащихся в БД АЛП результатов работ, выполняемых согласно А.1 (например, руководство для экипажа (расчета), руководство по технической эксплуатации, каталоги и т. д.)".

Приложение Б - исключить.