Указание ЦБ РФ от 14.10.2024 N 6899-У

"О требованиях к условиям и порядку оказания услуги по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита) при обращении субъекта кредитной истории - физического лица в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
Редакция от 14.10.2024 — Действует с 01.03.2025

Зарегистрировано в Минюсте России 11 декабря 2024 г. N 80535


ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

УКАЗАНИЕ
от 14 октября 2024 г. N 6899-У

О ТРЕБОВАНИЯХ К УСЛОВИЯМ И ПОРЯДКУ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ ПО ВНЕСЕНИЮ В КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ СВЕДЕНИЙ О ЗАПРЕТЕ (СНЯТИИ ЗАПРЕТА) НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ЗАЙМА (КРЕДИТА) ПРИ ОБРАЩЕНИИ СУБЪЕКТА КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ - ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

Настоящее Указание на основании части 8 статьи 5.1 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях" устанавливает требования к условиям и порядку оказания услуги по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита) при обращении субъекта кредитной истории - физического лица в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

1. Основанием для начала оказания многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) услуги по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита) (далее - сведения о запрете (снятии запрета) является личное обращение субъекта кредитной истории - физического лица (далее - субъект) в МФЦ с представлением паспорта или иного документа, удостоверяющего личность (далее при совместном упоминании - ДУЛ), и сведений, позволяющих обеспечить заполнение заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) (далее - заявление) в соответствии с формой и правилами, установленными Банком России в соответствии с Указанием Банка России от 27 июня 2024 года N 6777-У "О формах заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) и заявления о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита), подаваемых субъектом кредитной истории - физическим лицом во все квалифицированные бюро кредитных историй через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, и правилах заполнения таких заявлений" <1>.

<1> Зарегистрировано Минюстом России 3 октября 2024 года, регистрационный N 79686.

2. Услуга по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) оказывается МФЦ при наличии соглашения о взаимодействии, заключенного между уполномоченным МФЦ, определенным высшим исполнительным органом субъекта Российской Федерации в соответствии с частью 2 статьи 15 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ), и квалифицированным бюро кредитных историй, включенным в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях" в государственный реестр бюро кредитных историй (далее соответственно - Федеральный закон N 218-ФЗ, КБКИ), независимо от места жительства или места пребывания субъекта.

3. Сотрудник МФЦ осуществляет следующие действия:

3.1. На основании представленного субъектом ДУЛ устанавливает личность субъекта.

3.2. В случае если личность субъекта установлена и представлены сведения, предусмотренные пунктом 1 настоящего Указания, обеспечивает:

заполнение заявления посредством автоматизированной информационной системы МФЦ, предусмотренной пунктом 1 части 1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ (далее - АИС МФЦ), в виде, позволяющем осуществить автоматизированную обработку содержащейся в таком заявлении информации;

воспроизведение заявления на бумажном носителе в целях проверки субъектом сведений, содержащихся в заявлении, и проставления личной подписи субъекта на заявлении на бумажном носителе.

3.3. После подписания субъектом заявления на бумажном носителе указывает в заявлении на бумажном носителе и в виде, позволяющем осуществить автоматизированную обработку содержащейся в таком заявлении информации, дату и время его подачи (с указанием часовой зоны), осуществляет регистрацию и передачу заявления во все КБКИ в соответствии с требованиями, установленными в пункте 2 части 10 статьи 5.1 Федерального закона N 218-ФЗ, путем передачи заявления в каждое КБКИ.

3.4. Уведомляет лично субъекта о подаче им заявления посредством выдачи субъекту заявления на бумажном носителе, подписанного субъектом, с проставлением на таком заявлении отметки о его подаче с указанием регистрационного номера заявления, сведений о должности, фамилии, имени, отчестве (при наличии), а также проставлением подписи сотрудника МФЦ, получившего заявление.

4. После осуществления сотрудником МФЦ действий, предусмотренных подпунктом 3.3 пункта 3 настоящего Указания, МФЦ выдает субъекту расписку о получении заявления.

5. В случае обращения субъекта за получением информации о результате оказания услуги по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) сотрудник МФЦ на основании представленного субъектом ДУЛ устанавливает личность субъекта.

6. В случае если личность субъекта установлена, МФЦ уведомляет субъекта об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) или о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о запрете (снятии запрета) путем выдачи лично субъекту одного из письменных уведомлений, предусмотренных подпунктами 6.1 - 6.4 настоящего пункта, или информирует субъекта о возможности повторной подачи заявления в соответствии с подпунктом 6.5 настоящего пункта.

6.1. В случае получения МФЦ от всех КБКИ уведомления об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита) (далее - сведения о запрете), предусмотренного частью 15 статьи 5.1 Федерального закона N 218-ФЗ, сотрудник МФЦ выдает субъекту уведомление об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете с указанием причины, послужившей основанием для отказа в приеме такого заявления (рекомендуемый образец уведомления об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете приведен в приложении 1 к настоящему Указанию).

6.2. В случае получения МФЦ от всех КБКИ уведомления об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита) (далее - сведения о снятии запрета), предусмотренного частью 15 статьи 5.1 Федерального закона N 218-ФЗ, сотрудник МФЦ выдает субъекту уведомление об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета с указанием причины, послужившей основанием для отказа в приеме такого заявления (рекомендуемый образец уведомления об отказе КБКИ в приеме заявления субъекта о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета приведен в приложении 2 к настоящему Указанию).

6.3. В случае получения МФЦ хотя бы от одного из всех КБКИ уведомления о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о запрете, предусмотренного частью 24 статьи 5.1 Федерального закона N 218-ФЗ, сотрудник МФЦ выдает субъекту уведомление о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о запрете с указанием сведений, предусмотренных пунктами 1, 2 и 4 части 4.5 статьи 4 Федерального закона N 218-ФЗ (рекомендуемый образец уведомления о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о запрете приведен в приложении 3 к настоящему Указанию).

6.4. В случае получения МФЦ хотя бы от одного из всех КБКИ уведомления о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о снятии запрета, предусмотренного частью 24 статьи 5.1 Федерального закона N 218-ФЗ, сотрудник МФЦ выдает субъекту уведомление о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о снятии запрета с указанием сведений, предусмотренных пунктами 1 и 3 части 4.5 статьи 4 Федерального закона N 218-ФЗ (рекомендуемый образец уведомления о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта сведений о снятии запрета приведен в приложении 4 к настоящему Указанию).

6.5. Сотрудник МФЦ в устной форме информирует субъекта о возможности повторного направления заявления в случае, если на момент обращения субъекта за получением информации о результате оказания услуги по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета):

уведомления, предусмотренные подпунктами 6.1 - 6.4 настоящего пункта, не получены МФЦ ни от одного из КБКИ;

от одного или нескольких КБКИ получены уведомления, предусмотренные подпунктом 6.1 или подпунктом 6.2 настоящего пункта, а от остальных КБКИ не получены уведомления, предусмотренные подпунктами 6.1 - 6.4 настоящего пункта.

7. Выдача уведомлений, предусмотренных подпунктами 6.1 - 6.4 пункта 6 настоящего Указания, или информирование субъекта, предусмотренное подпунктом 6.5 пункта 6 настоящего Указания, осуществляется МФЦ при обращении субъекта в МФЦ лично по истечении трех рабочих дней со дня получения МФЦ заявления.

8. Настоящее Указание подлежит официальному опубликованию и в соответствии с решением Совета директоров Банка России (протокол заседания Совета директоров Банка России от 10 октября 2024 года N ПСД-34) вступает в силу с 1 марта 2025 года и применяется со дня доработки и настройки АИС МФЦ, но не позднее чем с 1 сентября 2025 года.

Председатель Центрального банка
Российской Федерации
Э.С. НАБИУЛЛИНА

Приложение 1
к Указанию Банка России
от 14 октября 2024 года N 6899-У
"О требованиях к условиям и порядку
оказания услуги по внесению в кредитную
историю сведений о запрете (снятии
запрета) на заключение договоров
потребительского займа (кредита)
при обращении субъекта кредитной
истории - физического лица
в многофункциональный центр
предоставления государственных
и муниципальных услуг"

                                             Рекомендуемый образец
 
                       ___________________________________________
                         (фамилия, имя и отчество (при наличии)
                    субъекта кредитной истории - физического лица)
                       ___________________________________________
                           (дата рождения субъекта кредитной
                               истории - физического лица)
                       ___________________________________________
                     (ИНН субъекта кредитной истории - физического
                                          лица)
                       ___________________________________________
                        (серия (при наличии), номер и дата выдачи
                       (при наличии) паспорта или иного документа,
                            удостоверяющего личность субъекта
                          кредитной истории - физического лица)
 
                           УВЕДОМЛЕНИЕ
    об отказе квалифицированных бюро кредитных историй в приеме
      заявления субъекта кредитной истории - физического лица
      о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете
      на заключение договоров потребительского займа (кредита)
 
    В связи с Вашим заявлением о внесении в свою кредитную историю
сведений  о запрете на заключение договоров потребительского займа
(кредита)
от ___________________________________ N ________________________,
      (дата подачи и регистрационный номер заявления о внесении
      в свою кредитную историю сведений о запрете на заключение
             договоров потребительского займа (кредита)
поданным    через    многофункциональный    центр   предоставления
государственных и муниципальных услуг
_________________________________________________________________,
    (наименование многофункционального центра предоставления
   государственных и муниципальных услуг, через который подано
 заявление о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете
    на заключение договоров потребительского займа (кредита)
 
уведомляем   Вас   о   получении   от  всех квалифицированных бюро
кредитных  историй уведомлений, подписанных электронной подписью в
соответствии    с    законодательством    Российской   Федерации и
приложенных к настоящему уведомлению, об отказе в приеме заявления
субъекта  кредитной  истории  - физического лица о внесении в свою
кредитную  историю  сведений  о  запрете  на  заключение договоров
потребительского займа (кредита) по следующим причинам:
_________________________________________________________________.
 (причины,  послужившие  основанием для отказа в приеме заявления
субъекта  кредитной  истории  - физического лица о внесении в свою
кредитную  историю  сведений  о  запрете  на  заключение договоров
потребительского   займа  (кредита)  в  соответствии с  частью  14
статьи 5.1 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О
кредитных  историях",  указанные  в уведомлениях квалифицированных
                      бюро кредитных историй)
 
Приложение: на ___ листах.
 
                             
Печать  многофункционального центра 
предоставления государственных
и муниципальных услуг

Приложение 2
к Указанию Банка России
от 14 октября 2024 года N 6899-У
"О требованиях к условиям и порядку
оказания услуги по внесению в кредитную
историю сведений о запрете (снятии
запрета) на заключение договоров
потребительского займа (кредита)
при обращении субъекта кредитной
истории - физического лица
в многофункциональный центр
предоставления государственных
и муниципальных услуг"

                                             Рекомендуемый образец
 
                       ___________________________________________
                         (фамилия, имя и отчество (при наличии)
                    субъекта кредитной истории - физического лица)
                       ___________________________________________
                           (дата рождения субъекта кредитной
                               истории - физического лица)
                       ___________________________________________
                     (ИНН субъекта кредитной истории - физического
                                          лица)
                       ___________________________________________
                        (серия (при наличии), номер и дата выдачи
                       (при наличии) паспорта или иного документа,
                            удостоверяющего личность субъекта
                          кредитной истории - физического лица)

                           УВЕДОМЛЕНИЕ
        об отказе квалифицированных бюро кредитных историй
    в приеме заявления субъекта кредитной истории - физического
    лица о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии
          запрета на заключение договоров потребительского
                          займа (кредита)
 
    В связи с Вашим заявлением о внесении в свою кредитную историю
сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского
займа (кредита)
от ______________________________ N _____________________________,
     (дата подачи и регистрационный номер заявления о внесении
         в свою кредитную историю сведений о снятии запрета
       на заключение договоров потребительского займа (кредита)
поданным    через    многофункциональный    центр   предоставления
государственных и муниципальных услуг
_________________________________________________________________,
     (наименование многофункционального центра предоставления
государственных   и   муниципальных   услуг,  через который подано
заявление  о  внесении  в свою кредитную историю сведений о снятии
 запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита)
 
уведомляем   Вас   о   получении   от  всех квалифицированных бюро
кредитных  историй уведомлений, подписанных электронной подписью в
соответствии    с    законодательством    Российской   Федерации и
приложенных к настоящему уведомлению, об отказе в приеме заявления
субъекта  кредитной  истории  - физического лица о внесении в свою
кредитную   историю   сведений   о   снятии  запрета на заключение
договоров потребительского займа (кредита) по следующим причинам:
_________________________________________________________________.
 (причины,  послужившие  основанием для отказа в приеме заявления
субъекта  кредитной  истории  - физического лица о внесении в свою
кредитную   историю   сведений   о   снятии  запрета на заключение
договоров потребительского займа (кредита) в соответствии с частью
14 статьи 5.1 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ
"О кредитных историях", указанные в уведомлениях квалифицированных
                      бюро кредитных историй)
 
Приложение: на ___ листах.
 
                             
Печать  многофункционального центра 
предоставления государственных
и муниципальных услуг

Приложение 3
к Указанию Банка России
от 14 октября 2024 года N 6899-У
"О требованиях к условиям и порядку
оказания услуги по внесению в кредитную
историю сведений о запрете (снятии
запрета) на заключение договоров
потребительского займа (кредита)
при обращении субъекта кредитной
истории - физического лица
в многофункциональный центр
предоставления государственных
и муниципальных услуг"

                                             Рекомендуемый образец
 
                       ___________________________________________
                         (фамилия, имя и отчество (при наличии)
                    субъекта кредитной истории - физического лица)
                       ___________________________________________
                           (дата рождения субъекта кредитной
                               истории - физического лица)
                       ___________________________________________
                     (ИНН субъекта кредитной истории - физического
                                          лица)
                       ___________________________________________
                        (серия (при наличии), номер и дата выдачи
                       (при наличии) паспорта или иного документа,
                            удостоверяющего личность субъекта
                          кредитной истории - физического лица)

                           УВЕДОМЛЕНИЕ
            о включении квалифицированными бюро кредитных
        историй в состав кредитной истории субъекта кредитной
            истории - физического лица сведений о запрете
              на заключение договоров потребительского
                           займа (кредита)
 
    На основании уведомлений, полученных от квалифицированных бюро
кредитных   историй   в   соответствии   с   частью  24 статьи 5.1
Федерального  закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных
историях"  и прилагаемых к настоящему уведомлению, уведомляем, что
по    результатам    рассмотрения    поданного    Вами    во   все
квалифицированные  бюро  кредитных  историй заявления о внесении в
свою  кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров
потребительского займа (кредита)
от _____________________________ N _______________________________
  (дата подачи и регистрационный номер заявления о внесении в свою
     кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров
                 потребительского займа (кредита)
через многофункциональный центр  предоставления государственных  и
муниципальных услуг ______________________________________________
                      (наименование многофункционального центра
                    предоставления государственных и муниципальных
                  услуг, через который подано заявление о внесении
                    в свою кредитную историю сведений о запрете на
                        заключение договоров потребительского
                                   займа (кредита)
в  состав  Вашей  кредитной истории включены сведения о запрете на
заключение с Вами договоров потребительского займа (кредита).
    Сведения  о  дате и времени подачи Вами заявления о внесении в
свою  кредитную историю сведений о запрете на заключение договоров
потребительского  займа (кредита) (с указанием часовой зоны), дате
начала  действия  запрета  (по  московскому времени) и об условиях
запрета,  определенных  частью 2  статьи 5.1  Федерального  закона
от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях", указаны в
уведомлениях,   полученных   от   квалифицированных бюро кредитных
историй,   подписанных   электронной   подписью   в соответствии с
законодательством  Российской Федерации и приложенных к настоящему
уведомлению.
 
Приложение: на ___ листах.
                             
Печать  многофункционального центра 
предоставления государственных
и муниципальных услуг

Приложение 4
к Указанию Банка России
от 14 октября 2024 года N 6899-У
"О требованиях к условиям и порядку
оказания услуги по внесению в кредитную
историю сведений о запрете (снятии
запрета) на заключение договоров
потребительского займа (кредита)
при обращении субъекта кредитной
истории - физического лица
в многофункциональный центр
предоставления государственных
и муниципальных услуг"

                                             Рекомендуемый образец
 
                       ___________________________________________
                         (фамилия, имя и отчество (при наличии)
                    субъекта кредитной истории - физического лица)
                       ___________________________________________
                           (дата рождения субъекта кредитной
                               истории - физического лица)
                       ___________________________________________
                     (ИНН субъекта кредитной истории - физического
                                          лица)
                       ___________________________________________
                        (серия (при наличии), номер и дата выдачи
                       (при наличии) паспорта или иного документа,
                            удостоверяющего личность субъекта
                          кредитной истории - физического лица)

                           УВЕДОМЛЕНИЕ
           о включении квалифицированными бюро кредитных
        историй в состав кредитной истории субъекта кредитной
         истории - физического лица сведений о снятии запрета
        на заключение договоров потребительского займа (кредита)
 
    На основании уведомлений, полученных от квалифицированных бюро
кредитных   историй   в   соответствии   с   частью  24 статьи 5.1
Федерального  закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных
историях"  и прилагаемых к настоящему уведомлению, уведомляем, что
по    результатам    рассмотрения    поданного    Вами    во   все
квалифицированные  бюро  кредитных  историй заявления о внесении в
свою  кредитную  историю  сведений  о снятии запрета на заключение
договоров потребительского займа (кредита)
от _________________________________ N ___________________________
     (дата подачи и регистрационный номер заявления о внесении
        в свою кредитную историю сведений о снятии запрета
     на заключение договоров потребительского займа (кредита)
через  многофункциональный  центр предоставления государственных и
муниципальных услуг ______________________________________________
                      (наименование многофункционального центра
                    предоставления государственных и муниципальных
                  услуг, через который подано заявление о внесении
                в свою кредитную историю сведений о снятии запрета
                        на заключение договоров потребительского
                                  займа (кредита)
в  состав  Вашей  кредитной  истории  включены  сведения  о снятии
запрета  на  заключение  с  Вами  договоров потребительского займа
(кредита).
    Сведения  о  дате и времени подачи Вами заявления о внесении в
свою  кредитную  историю  сведений  о снятии запрета на заключение
договоров  потребительского  займа  (кредита) (с указанием часовой
зоны)  и  дате  начала  действия  снятия  запрета  (по московскому
времени)  указаны  в уведомлениях, полученных от квалифицированных
бюро   кредитных   историй,   подписанных   электронной подписью в
соответствии    с    законодательством    Российской   Федерации и
приложенных к настоящему уведомлению.
 
Приложение: на ___ листах.
 
                             
Печать  многофункционального центра 
предоставления государственных
и муниципальных услуг