Приказ ФНС РФ от 12.11.2012 N ММВ-7-12/838@

"Об утверждении перечней услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в территориальные налоговые органы"
Редакция от 12.11.2012 — Документ утратил силу, см. «Приказ ФНС РФ от 01.07.2022 N ЕД-7-19/610@»
Показать изменения

ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА

ПРИКАЗ
от 12 ноября 2012 г. N ММВ-7-12/838@

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЕЙ УСЛУГ, ДОСТУПНЫХ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМ В ЭЛЕКТРОННОЙ СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОЧЕРЕДЬЮ ПРИ НЕПОСРЕДСТВЕННОМ ОБРАЩЕНИИ В ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ НАЛОГОВЫЕ ОРГАНЫ

В целях повышения качества исполнения (предоставления) функций (услуг) налоговыми органами при взаимодействии с налогоплательщиками, плательщиками сборов и налоговыми агентами приказываю:

1. Утвердить перечень услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в территориальные налоговые органы, согласно приложению N 1 к настоящему приказу.

2. Утвердить перечень услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в территориальные налоговые органы (Единые регистрационные центры), согласно приложению N 2 к настоящему приказу.

3. Руководителям (исполняющим обязанности руководителя) управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации обеспечить оказание услуг, доступных налогоплательщикам в электронной системе управления очередью при непосредственном обращении в территориальные налоговые органы, в соответствии с приложениями N 1 и N 2 к настоящему приказу.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы Н.С. Завилову.

Руководитель
Федеральной налоговой службы
М.В.МИШУСТИН

Приложение N 1

ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ, ДОСТУПНЫХ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМ В ЭЛЕКТРОННОЙ СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОЧЕРЕДЬЮ ПРИ НЕПОСРЕДСТВЕННОМ ОБРАЩЕНИИ В ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ НАЛОГОВЫЕ ОРГАНЫ

N Юридические лица N Индивидуальные предприниматели N Физические лица
Прием документов, выдача справок, ответов, информирование, счета-фактуры
1 Прием заявлений на акты сверки, справки, на осуществление зачетов, возвратов и уточнение платежей, на использование специальных налоговых режимов 1 Прием заявлений на акты сверки, справки, на осуществление зачетов, возвратов и уточнение платежей, на использование специальных налоговых режимов 1 Прием заявлений на акты сверки, справки, на осуществление зачетов, возвратов и уточнение платежей
2 Прием обращений (жалоб, предложений, запросов) 2 Прием обращений (жалоб, предложений, запросов) 2 Прием обращений (жалоб, предложений, запросов)
3 Прием документов по контрольным мероприятиям 3 Прием документов по контрольным мероприятиям 3 Прием документов по контрольным мероприятиям
4 Прием заявлений, поданных через портал гос. услуг 4 Прием заявлений, поданных через портал гос. услуг 4 Прием заявлений, поданных через портал гос. услуг
5 Выдача документов (ответов, справок, предварительных актов сверки расчетов и т.д.) 5 Выдача документов (ответов, справок, предварительных актов сверки расчетов и т.д.) 5 Выдача документов (ответов, справок, предварительных актов сверки расчетов и т.д.)
6 Проставление отметок на заявлениях о ввозе товаров и уплате косвенных налогов 6 Проставление отметок на заявлениях о ввозе товаров и уплате косвенных налогов 6 Устное информирование. (Справочная информация: декларирование доходов (НДФЛ), пользование интернет-сервисами, программными продуктами ФНС России, сведения, необходимые для заполнения платежных документов, и пр.)
7 Устное информирование. (Справочная информация: вопросы налогообложения ЮЛ, пользование интернет-сервисами, программными продуктами ФНС России, сведения, необходимые для заполнения платежных документов, и пр.) 7 Устное информирование. (Справочная информация: вопросы налогообложения ИП, пользование интернет-сервисами, программными продуктами ФНС России, сведения, необходимые для заполнения платежных документов, и пр.) 7 Налог на имущество ФЛ
8 Заверение книги учета доходов и расходов 8 Заверение книги учета доходов и расходов 8 Транспортный налог ФЛ
9 Выдача уведомлений по УСН, ЕСХН 9 Выдача уведомлений по УСН, ЕСХН, выдача патентов 9 Земельный налог ФЛ
Урегулирование задолженности, банкротство Урегулирование задолженности
1 Урегулирование задолженности (вопросы взыскания задолженности по обязательным платежам, блокировка счетов и т.д.) 1 Урегулирование задолженности (вопросы взыскания задолженности по обязательным платежам, блокировка счетов и т.д.)
2 Банкротство (вопросы по процедуре банкротства) 2 Банкротство (вопросы по процедуре банкротства)
Проведение сверки расчетов по данным налогоплательщика и налогового органа
1 Наименование налога (выбрать налог/налоги) 1 Наименование налога (выбрать налог/налоги) 1 Наименование налога (выбрать налог/налоги)
2 По всем налогам 2 По всем налогам 2 По всем налогам
Прием налоговой и бухгалтерской отчетности Прием деклараций о доходах
1 Прием налоговой и бухгалтерской отчетности 1 Прием отчетности ИП, нотариусов, адвокатов 1 Прием деклараций о доходах (форма 3-НДФЛ)
2 Прием сведений от налоговых агентов по форме 2-НДФЛ 2 Прием сведений от налоговых агентов по форме 2-НДФЛ
3 Прием деклараций, поданных через портал гос. услуг 3 Прием деклараций, поданных через портал гос. услуг 2 Прием деклараций, поданных через портал гос. услуг
4 Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате) 4 Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате) 3 Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате)
Гос. регистрация юридических и физических лиц. Сведения из гос. реестров
1 Прием документов для государственной регистрации 1 Прием документов для государственной регистрации 1
2 Прием документов для государственной регистрации от нотариусов 2 2
3 Прием документов для государственной регистрации, поданных через Портал госуслуг и сайт ФНС России 3 Прием документов для государственной регистрации, поданных через Портал госуслуг и сайт ФНС России 3
4 Выдача документов о государственной регистрации 4 Выдача документов о государственной регистрации 4
5 Выдача документов о государственной регистрации, поданных через Портал госуслуг и сайт ФНС России 5 Выдача документов о государственной регистрации, поданных через Портал госуслуг и сайт ФНС России 5
6 Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП 6 Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ 6 Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
7 Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП 7 Выдача сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ 7 Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
8 Прием заявлений на корректировку сведений, содержащихся в ЕГРЮЛ, на повторную выдачу свидетельств 8 Прием заявлений на корректировку сведений, содержащихся в ЕГРИП, на повторную выдачу свидетельств 8
9 Выдача документов после корректировки сведений, повторная выдача свидетельств 9 Выдача документов после корректировки сведений, повторная выдача свидетельств 9
10 10 10 Прием заявлений на предоставление справки об отсутствии статуса ИП
11 11 11 Выдача справки об отсутствии статуса ИП
Учет юридических и физических лиц. Сведения из гос. реестров
1 Прием заявлений на выдачу сведений из ЕГРН 1 Прием заявлений на выдачу сведений из ЕГРН 1 Прием заявлений на выдачу сведений из ЕГРН
2 Выдача сведений из ЕГРН 2 Выдача сведений из ЕГРН 2 Выдача сведений из ЕГРН
3 Прием заявлений на выдачу сведений из реестра дисквалифицированных лиц 3 Прием заявлений на выдачу сведений из реестра дисквалифицированных лиц 3 Прием заявлений на выдачу сведений из реестра дисквалифицированных лиц
4 Выдача сведений из реестра дисквалифицированных лиц 4 Выдача сведений из реестра дисквалифицированных лиц 4 Выдача сведений из реестра дисквалифицированных лиц
5 Прием документов для постановки/снятия с учета российской или иностранной организации (на повторную выдачу свидетельства) 5 Прием документов для постановки/снятия с учета индивидуальных предпринимателей 5 Прием документов на выдачу свидетельства о постановке на учет (не повторную выдачу свидетельства)
6 Выдача документов о постановке/снятии с учета российской или иностранной организации, ЕНВД 6 Выдача документов о постановке/снятии с учета индивидуальных предпринимателей (крестьянских (фермерских) хозяйств), ЕНВД 6 Выдача свидетельства о постановке на учет (повторная выдача свидетельства). Проставление отметки об ИНН в паспорте
7 7 7 Выдача свидетельства о постановке на учет (повторная выдача свидетельства) на основании заявки, поданной через сайт ФНС России или Портал госуслуг
Регистрация ККТ
1 Регистрация ККТ ЮЛ (регистрация ККТ, внесение изменений по регистрации ККТ, снятие с учета ККТ, замена блока ЭКЛЗ для ККТ, другие вопросы, связанные с ККТ) 1 Регистрация ККТ ИП (регистрация ККТ, внесение изменений по регистрации ККТ, снятие с учета ККТ, замена блока ЭКЛЗ для ККТ, другие вопросы, связанные с ККТ) 1

Приложение N 2

ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ, ДОСТУПНЫХ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМ В ЭЛЕКТРОННОЙ СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОЧЕРЕДЬЮ ПРИ НЕПОСРЕДСТВЕННОМ ОБРАЩЕНИИ В ЕДИНЫЕ РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ЦЕНТРЫ

N Юридические лица N Индивидуальные предприниматели N Физические лица
Гос. регистрация юридических и физических лиц. Сведения из гос. реестров. Информирование.
1 Прием документов для государственной регистрации <*> 1 Прием документов для государственной регистрации <*> 1
2 Прием документов для государственной регистрации от гос. предприятий и учреждений <*> 2 2
3 Прием документов для государственной регистрации лично от заявителя <*> 3 Прием документов для государственной регистрации лично от заявителя <*> 3
4 Прием документов для государственной регистрации по доверенности <*> 4 Прием документов для государственной регистрации по доверенности <*> 4
5 Прием документов для гос. регистрации по доверенности (1-но заявление) <*> 5 Прием документов для гос. регистрации по доверенности (1-но заявление) <*> 5
6 Прием документов для гос. регистрации по доверенности (более 1-го заявления) <*> 6 Прием документов для гос. регистрации по доверенности (более 1-го заявления) <*> 6
7 Прием документов для государственной регистрации от нотариусов <*> 7 7
8 Выдача документов о государственной регистрации <*> 8 Выдача документов о государственной регистрации <*> 8
9 Выдача документов о государственной регистрации гос. предприятиям и учреждениям <*> 9 8
10 Выдача документов о государственной регистрации лично заявителю <*> 10 Выдача документов о государственной регистрации лично заявителю <*> 10
11 Выдача документов о государственной регистрации по доверенности <*> 11 Выдача документов о государственной регистрации по доверенности <*> 11
12 Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП <*> 12 Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ <*> 12 Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП <*>
13 Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП от гос. предприятий и учреждений <*> 13 13
14 Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП лично от заявителя <*> 14 Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ лично от заявителя <*> 14 Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП лично от заявителя <*>
15 Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП по доверенности <*> 15 Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ по доверенности <*> 15 Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП по доверенности <*>
16 Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП по доверенности (1-но заявление) <*> 16 Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ по доверенности (1-но заявление) <*> 16 Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП по доверенности (1-но заявление) <*>
17 Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП по доверенности (более 1-го заявления) <*> 17 Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ по доверенности (более 1-го заявления) <*> 17 Прием заявлений на предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП по доверенности (более 1-го заявления) <*>
18 Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП <*> 18 Выдача сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ <*> 18 Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП <*>
19 Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП гос. предприятиям и учреждениям <*> 19 19
20 Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП лично заявителю <*> 20 Выдача сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ лично заявителю <*> 20 Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП лично заявителю <*>
21 Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП по доверенности <*> 21 Выдача сведений из ЕГРИП/ЕГРЮЛ по доверенности <*> 21 Выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП по доверенности <*>
22 Прием заявлений на корректировку сведений, содержащихся в ЕГРЮЛ, на повторную выдачу свидетельств 22 Прием заявлений на корректировку сведений, содержащихся в ЕГРИП, на повторную выдачу свидетельств 22
23 Выдача документов после корректировки сведений, повторная выдача свидетельств 23 Выдача документов после корректировки сведений, повторная выдача свидетельств 23
24 24 24 Прием заявлений на предоставление справки об отсутствии статуса ИП
25 25 25 Выдача справки об отсутствии статуса ИП
26 Информирование о государственной регистрации 26 Информирование о государственной регистрации 26 Информирование о государственной регистрации
27 Прием обращений (жалоб, предложений, заявлений) <*> 26 Прием обращений (жалоб, предложений, заявлений) <*> 26 Прием обращений (жалоб, предложений, заявлений) <*>

<*> При настройке системы управления очередью выбираются только те пункты перечня услуг, которые соответствуют фактической практике оказания услуг в Едином регистрационном центре.