АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА БЛАГОВЕЩЕНСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 21 июня 2010 года N 2534
О ПРОВЕДЕНИИ ГОРОДСКОГО КОНКУРСА "ЛУЧШЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ТОРГОВЛИ СОВРЕМЕННОГО СЕРВИСА"
В связи с празднованием профессионального праздника Дня работников торговли, в целях повышения уровня сервиса торговых предприятий, пропаганды современных высокоэффективных методов продажи товаров, формирования спроса на продукцию местных товаропроизводителей, обеспечения высокого качества предоставляемых услуг торговли, распространения опыта работы лучших предприятий торговли, повышения их конкурентоспособности, постановляю:
1. Управлению по развитию потребительского рынка и услуг администрации города Благовещенска (Трюхан Г.П.) организовать и провести с 14 по 20 июля 2010 года городской конкурс "Лучшее предприятие торговли современного сервиса".
2. Утвердить Положение о городском конкурсе "Лучшее предприятие торговли современного сервиса" (Приложение N 1).
3. Утвердить состав комиссии городского конкурса "Лучшее предприятие торговли современного сервиса" (Приложение N 2).
4. Настоящее Постановление вступает в силу со дня опубликования в газете "Благовещенск".
5. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя мэра города Благовещенска С.М.Дмитриенко.
Исполняющий обязанности Главы
Администрации города Благовещенска
Н.А.НЕВЕДОМСКИЙ
Приложение N 1
к Постановлению Администрации
города Благовещенска
от 21 июня 2010 года N 2534
Положение
о городском конкурсе "Лучшее предприятие торговли современного сервиса"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Положение определяет порядок проведения городского конкурса "Лучшее предприятие торговли современного сервиса" (далее конкурс), критерии выявления победителей.
1.2. Целью конкурса является повышение уровня сервиса торговых предприятий, пропаганда современных высокоэффективных методов продажи товаров, формирование спроса на продукцию местных товаропроизводителей, обеспечение высокого качества предоставляемых услуг торговли, распространение опыта работы лучших предприятий торговли, повышения их конкурентоспособности.
1.3. Организатором конкурса является управление по развитию потребительского рынка и услуг администрации города Благовещенска.
1.4. Участниками конкурса могут быть предприятия торговли независимо от формы собственности.
1.5. Заявки на участие в конкурсе (согласно приложению к настоящему Положению) принимаются до 1 июля 2010 года в управлении по развитию потребительского рынка и услуг администрации города Благовещенска, по адресу: г.Благовещенск, ул.Ленина, 108/2, каб.215, тел. 376198.
2. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ КОНКУРСА
2.1. Конкурс проводится с 14 по 20 июля 2010 года по двум номинациям:
- "Лучшее предприятие торговли современного сервиса" среди продовольственных предприятий,
- "Лучшее предприятие торговли современного сервиса" среди непродовольственных предприятий.
2.2. Комиссия, выезжая на предприятие, оценивает их по следующим критериям:
- надлежащее состояние прилегающей к предприятию территории в границах 15 метров;
- наличие элементов декоративного оформления на прилегающей к предприятию территории;
- соответствие технического состояния и архитектурно-художественного облика здания строительным и эстетическим нормам;
- наличие надлежаще оформленной вывески объекта в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей";
- наличие гостевой стоянки для автотранспорта;
- использование при оформлении внутреннего интерьера оригинальных декоративных элементов дизайна;
- наличие информации о внеочередном обслуживании ветеранов Великой Отечественной войны;
- наличие в предприятии уголка для потребителя, где размещены нормативные документы и информация о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органе в соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55;
- соблюдение требований к оформлению ценников;
- наличие книги отзывов и предложений;
- наличие (отсутствие) жалоб от покупателей в I полугодии 2010 года;
- использование в магазине передовых технологий презентации новых товаров, дегустаций продуктов питания;
- проведение сезонных и предпраздничных распродаж;
- наличие в продаже товаров местных производителей, проводимые мероприятия по их поддержке;
- отсутствие нарушений действующего законодательства, выявленных контролирующими органами;
- наличие у персонала специального профессионального образования;
- наличие фирменной одежды у обслуживающего персонала;
- упаковка и оформление приобретенных товаров;
- участие предприятия в конкурсах, выставках, ярмарках;
- оказание благотворительной помощи, пожертвований социально-незащищенным слоям населения;
- оказание дополнительных услуг.
Максимальная оценка по каждому критерию - 5 баллов.
3. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ КОНКУРСА И НАГРАЖДЕНИЕ ПОБЕДИТЕЛЕЙ
3.1. Итоги конкурса подводятся на основании оценочных листов. Члены комиссии заполняют оценочные листы, проставляя оценку по каждому критерию, выраженную в баллах.
3.2. Победителями признаются участники, получившие наибольшее количество баллов. При равном количестве баллов победитель определяется в ходе голосования членов комиссии.
3.3. По итогам конкурса присуждается три призовых места в каждой номинации (1, 2, 3 место) с вручением дипломов и ценных подарков. Победителю, занявшему 1 место в номинации, присваивается звание "Лучшее предприятие торговли современного сервиса".
3.4. Комиссия конкурса может утвердить и ввести своим решением специальные призы и грамоты по отдельным критериям.
3.5. Итоги конкурса оформляются протоколом, который подписывается членами комиссии.
3.6. Награждение победителей проводится на торжественном собрании, посвященном Дню работников торговли 23 июля 2010 года по адресу: г.Благовещенск, ул.Ленина, 108/2, зал заседаний.
Приложение
к положению о городском конкурсе "Лучшее
предприятие торговли современного сервиса"
Председателю комиссии,
начальнику управления по развитию
потребительского рынка и услуг
Трюхан Галине Петровне
Заявка
на участие в городском конкурсе "Лучшее предприятие торговли современного сервиса"
Название предприятия: _________________________________________________________________________
Адрес предприятия: ____________________________________________________________________________
Ф.И.О. руководителя ___________________________________________________________________________
Телефон/факс руководителя _____________________________________________________________________
Ф.И.О. контактного специалиста, телефон _______________________________________________________
Название, адрес объекта _______________________________________________________________________
Участие в номинации:
- "Лучшее предприятие торговли современного сервиса" среди продовольственных предприятий
- "Лучшее предприятие торговли современного сервиса" среди непродовольственных предприятий
Приложение:
- информация о проводимых в магазине презентациях новых товаров, дегустациях продуктов питания;
- информация о проводимых сезонных, предпраздничных распродажах;
- информация об участии предприятия в конкурсах, выставках, ярмарках;
- информация об оказании благотворительной помощи, пожертвованиях социально-незащищенным слоям
населения;
- информация о дополнительных услугах, оказываемых предприятием;
- информация о профессиональном образовании персонала.
Подпись руководителя: _________________________________________________________________________
(расшифровка подписи)
Дата подачи заявки:Приложение N 2
к Постановлению Администрации
города Благовещенска
от 21 июня 2010 года N 2534