Приказ Министерства социального развития Пермского края от 26.12.2013 N СЭД-33-01-03-648

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕРМСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ
от 26 декабря 2013 г. N СЭД-33-01-03-648

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ В РАЗМЕРЕ ВЕЛИЧИНЫ ПРОЖИТОЧНОГО МИНИМУМА, УСТАНОВЛЕННОЙ В ПЕРМСКОМ КРАЕ, НА ДЕТЕЙ В ВОЗРАСТЕ ОТ 0 ДО 6 ЛЕТ, НАЗНАЧАЕМОЙ В СЛУЧАЕ РОЖДЕНИЯ ПОСЛЕ 31 ДЕКАБРЯ 2012 ГОДА ТРЕТЬЕГО РЕБЕНКА ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИХ ДЕТЕЙ ДО ДОСТИЖЕНИЯ РЕБЕНКОМ ВОЗРАСТА ТРЕХ ЛЕТ

На основании Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления Правительства Пермского края от 8 мая 2013 г. N 417-п "О разработке административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций, а также об экспертизе проектов административных регламентов предоставления государственных услуг", а также в соответствии с Положением о Министерстве социального развития Пермского края (далее - Министерство), утвержденным постановлением Правительства Пермского края от 24 июля 2006 г. N 7-п, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент по назначению ежемесячной денежной выплаты в размере величины прожиточного минимума, установленной в Пермском крае, на детей в возрасте от 0 до 6 лет, назначаемой в случае рождения после 31 декабря 2012 года третьего ребенка или последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет (далее - государственная услуга, Регламент).

2. Начальнику отдела социальной помощи управления социальной помощи и поддержки Министерства Полевой О.В., руководителям территориальных управлений Министерства обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с Регламентом.

3. Начальнику отдела по управлению персоналом Министерства Крюковских Т.П.:

3.1. ознакомить с настоящим приказом заместителя министра Фокина П.С., начальника отдела социальной помощи управления социальной помощи и поддержки Министерства Полеву О.В.;

3.2. направить копии настоящего приказа в соответствующие органы и организации согласно пункту 1 приказа Министерства от 24 июля 2009 г. N СЭД-33-01-01-130 "Об обеспечении единства правового пространства", территориальные управления Министерства согласно приложению 2 к Регламенту;

3.3. обеспечить опубликование настоящего приказа в средствах массовой информации, на сайте Правительства Пермского края - http://permkrai.ru, на сайте Министерства - http://minsoc.permkrai.ru.

4. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования.

5. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя министра Фокина П.С.

Министр
Т.Ю.АБДУЛЛИНА

УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
социального развития
Пермского края
от 26.12.2013 N СЭД-33-01-03-648

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ В РАЗМЕРЕ ВЕЛИЧИНЫ ПРОЖИТОЧНОГО МИНИМУМА, УСТАНОВЛЕННОЙ В ПЕРМСКОМ КРАЕ, НА ДЕТЕЙ В ВОЗРАСТЕ ОТ 0 ДО 6 ЛЕТ, НАЗНАЧАЕМОЙ В СЛУЧАЕ РОЖДЕНИЯ ПОСЛЕ 31 ДЕКАБРЯ 2012 ГОДА ТРЕТЬЕГО РЕБЕНКА ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИХ ДЕТЕЙ ДО ДОСТИЖЕНИЯ РЕБЕНКОМ ВОЗРАСТА ТРЕХ ЛЕТ

I. Общие положения предоставления государственной услуги

1.1. Административный регламент Министерства социального развития Пермского края (далее - Министерство) по предоставлению государственной услуги по назначению ежемесячной денежной выплаты в размере величины прожиточного минимума, установленной в Пермском крае на детей в возрасте от 0 до 6 лет, назначаемой в случае рождения после 31 декабря 2012 года третьего ребенка или последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет (далее - государственная услуга, Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги, определяет сроки и последовательность действий Министерства и территориальных управлений Министерства (по муниципальным районам и городским округам) по предоставлению государственной услуги, порядок и формы контроля предоставления государственной услуги, порядок и формы обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Предметом регулирования Регламента являются правоотношения по предоставлению государственной услуги по назначению ежемесячной денежной выплаты в размере величины прожиточного минимума, установленной в Пермском крае на детей в возрасте от 0 до 6 лет, назначаемой в случае рождения после 31 декабря 2012 года третьего ребенка или последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет.

1.2. В качестве заявителей выступает один из родителей, проживающий совместно с ребенком, в связи с рождением которого возникло право на ежемесячную денежную выплату, обратившемуся за назначением ежемесячной денежной выплаты (далее - заявитель, получатель), а также являющиеся гражданами Российской Федерации, проживающим на территории Пермского края, иностранными гражданам и лицам без гражданства, в том числе беженцам, постоянно проживающим на территории Пермского края.

1.3. Государственная услуга предоставляется государственными гражданскими служащими Министерства (далее - специалисты) либо через Краевое государственное автономное учреждение "Пермский краевой многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) с момента заключения соответствующего соглашения.

1.3.1. Министерство расположено по адресу: 614006, г. Пермь, Ленина, д. 51, каб. 326, 333.

Контактные телефоны: (342) 217-77-10, 217-77-84, 217-77-02.

График работы Министерства: понедельник-четверг - с 09.00 до 18.00, пятница - с 09.00 до 17.00, перерыв - с 13.00 до 13.48.

Адрес официального сайта Министерства, содержащего информацию о предоставлении государственной услуги, - www.minsoc.permkrai.ru.

Адрес электронной почты Министерства для направления обращений по вопросам предоставления государственной услуги - msr@social.permkrai.ru.

1.3.2. Центральный филиал МФЦ расположен по адресу: ул. Ленина,51, г. Пермь, 614000.

График работы Центрального филиала МФЦ с понедельника по субботу с 08.00 до 20.00.

Единый справочный телефон МФЦ: (342) 270-11-20.

Адрес электронной почты МФЦ: mfc@permkrai.ru Информация о местонахождении, телефонах и графиках работы филиалов и территориальных отделений МФЦ находится на официальном сайте МФЦ http://mfc.permkrai.ru.

1.3.3. Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляют территориальные управления Министерства.

Адреса и контактные телефоны территориальных управлений Министерства указаны в приложении 1 к Регламенту.

Личный прием граждан осуществляется по месту их жительства специалистами территориальных управлений Министерства в соответствии с графиком работы территориальных управлений Министерства.

Информация о местонахождении Министерства, территориальных управлений Министерства, графике работы, телефонах, порядке предоставления государственной услуги предоставляется специалистом отдела социальной помощи управления социальной помощи и поддержки Министерства, специалистами территориальных управлений с использованием средств телефонной связи, электронного информирования посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), в том числе на сайте Правительства Пермского края - www.permkrai.ru, на сайте Министерства - www.minsoc.permkrai.ru; публикации в средствах массовой информации.

1.4. Информация о государственной услуге предоставляется посредством размещения информации на едином портале государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.ru, портале государственных и муниципальных услуг Пермского края: www.gosuslugi.permkrai.ru.

Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в сети "Интернет", в том числе на сайте Правительства Пермского края - www.permkrai.ru; на сайте Министерства - www.minsoc.permkrai.ru, публикации в средствах массовой информации.

На сайте Министерства и информационных стендах территориальных управлений Министерства размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- извлечения из текста Регламента (полный текст Регламента с приложениями) размещен в сети "Интернет", на сайте Правительства Пермского края - www.permkrai.ru, на сайте Министерства - www.minsoc.permkrai.ru;

- блок-схема порядка предоставления государственной услуги (приложение 2 к Регламенту);

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;

- режим приема заявителей специалистами Министерства, территориальных управлений Министерства;

- адреса и время приема территориального управления Министерства;

- информация о сроках предоставления государственной услуги в целом и максимальных сроках выполнения отдельных административных процедур;

- информация о государственных и муниципальных органах и организациях, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги (юридический адрес, справочные телефоны, телефон/факс, номер телефона-автоинформатора (при наличии), график работы, адрес официального сайта и электронной почты);

- основания отказа в предоставлении государственной услуги;

- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций;

- порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

Информация об отказе в предоставлении государственной услуги сообщается заявителю лично либо направляется заявителю письмом и дублируется по телефону или электронной почте, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).

Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения сообщается заявителю при подаче документов.

1.4.1. В любое время с момента приема документов заявитель обладает правом получать сведения о предоставлении государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения Министерства, территориального управления Министерства. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленное заявление и пакет документов.

Консультации по вопросам предоставления государственной услуги проводятся специалистами Министерства, территориальных управлений Министерства по следующим вопросам:

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

- время приема и выдачи документов;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

Информация предоставляется при личном обращении, по телефону, по электронной почте или на сайте Правительства Пермского края - www.permkrai.ru, на сайте Министерства - www.minsoc.permkrai.ru.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Министерства, территориальных управлений Министерства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Соединение с сотрудником производится не позже пятого телефонного зуммера. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся заявителю сообщается телефонный номер, по которому предоставят необходимую информацию. Допускается не более одной переадресации звонка к сотруднику, который ответит на вопрос гражданина.

В случае если сотрудник не может сразу ответить на вопрос гражданина, он выясняет детали запроса и перезванивает гражданину в течение двух дней.

1.4.2. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами Министерства, территориальных управлений Министерства:

- при личном контакте с заявителями, посредством телефонной связи - немедленно;

- посредством почтовой или электронной почты - в течение 10 рабочих дней с момента регистрации запроса о ходе предоставления услуги.

Заявители, представившие документы для регистрации, в обязательном порядке информируются специалистами Министерства, территориальных управлений Министерства:

- о сроке и месте предоставления государственной услуги;

- об отказе в предоставлении государственной услуги;

- о сроке завершения оформления документов.

Консультации предоставляются в течение всего срока предоставления государственной услуги.

Консультации по порядку предоставления государственной услуги осуществляются бесплатно.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Данным стандартом описывается предоставление государственной услуги по назначению ежемесячной денежной выплаты в размере величины прожиточного минимума, установленной в Пермском крае на детей в возрасте от 0 до 6 лет, назначаемой в случае рождения после 31 декабря 2012 года третьего ребенка или последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет (далее - ежемесячная денежная выплата).

2.2. Государственная услуга предоставляется Министерством, непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется территориальными управлениями Министерства.

При предоставлении государственной услуги Министерством осуществляется взаимодействие с :

Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации в целях финансового обеспечения расходов на ежемесячную денежную выплату за счет субсидий из федерального бюджета, предоставляемых в соответствии с действующим законодательством (далее - субсидии из федерального бюджета);

Министерством финансов Пермского края в части финансирования расходных обязательств на предоставление ежемесячной денежной выплаты, осуществляемой за счет средств краевого бюджета и субсидий из федерального бюджета.

В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления ежемесячной денежной выплаты.

2.3. Результат предоставления государственной услуги.

Результатом предоставления государственной услуги является:

выплата ежемесячной денежной выплаты;

отказ в выплате ежемесячной денежной выплаты.

2.4. Срок предоставления государственной услуги.

2.4.1. Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается в письменной форме территориальным управлением Министерства в течение 10 дней со дня приема (регистрации либо получения по почте, в форме электронных документов) заявления с документами, указанными в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 Регламента.

В случае направления запроса, предусмотренного в абзаце первом пункта 2.7 Регламента, решение о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты принимается в течение 10 дней со дня получения ответа на указанный запрос.

2.4.2. Государственная услуга по назначению ежемесячной денежной выплаты назначается в размере величины прожиточного минимума, установленной в Пермском крае для детей в возрасте от 0 до 6 лет с месяца рождения ребенка по декабрь 2015 года включительно, если обращение с заявлением и документами, указанными в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 Регламента, последовало не позднее трех месяцев со дня рождения ребенка.

При обращении за ежемесячной денежной выплатой по истечении трех месяцев со дня рождения ребенка ежемесячная денежная выплата назначается в размере величины прожиточного минимума, установленной в Пермском крае для детей в возрасте от 0 до 6 лет, и предоставляется, начиная с месяца обращения на основании заявления и документов, указанных в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 Регламента, но не более чем по декабрь 2015 года включительно, за исключением случаев, указанных в пункте 3.4 Регламента.

2.4.3. В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги заявитель информируется об этом устно в 5-дневный срок с даты принятия решения.

2.4.4. Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю в письменной форме в 5-дневный срок с даты принятия соответствующего решения с указанием причины отказа и порядка его обжалования (приложение 3 к Регламенту).

2.4.5. Выплата, доставка ежемесячной денежной выплаты производятся ежемесячно территориальным управлением Министерства путем перечисления средств ежемесячной денежной выплаты, включая расходы по доставке и выплате, по желанию получателя в организацию федеральной почтовой связи или кредитную организацию.

Перечисление гражданам ежемесячных денежных выплат осуществляется территориальными органами Министерства в пределах бюджетных ассигнований и лимитов бюджетных обязательств, утвержденных в установленном порядке на текущий финансовый год.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги.

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, N 4, ст. 445; "Российская газета", N 7, 21.01.2009, "Парламентская газета", N 4, 23-29.01.2009);

Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 5 декабря 1994 г., N 32, ст. 3301; "Российская газета", N 238-239, 8 декабря 1994 г.);

Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 5 мая 2006 г.; "Собрание законодательства РФ", 8 мая 2006 г., N 19, ст. 2060; "Парламентская газета", N 70-71, 11 мая 2006 г.);

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", N 165, 29 июля 2006 г.; "Собрание законодательства РФ", 31 июля 2006 г., N 31 (1 ч.), ст. 3451; "Парламентская газета", N 126-127, 3 августа 2006 г.);

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30 июля 2010 г., "Собрание законодательства РФ", 2 августа 2010 г. N 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Парламентская газета", N 17, 08-14.04.2011; "Российская газета", N 75, 08.04.2011; "Собрание законодательства РФ", 11.04.2011, N 15, ст. 2036);

Указом Президента РФ от 07 мая 2012 г. N 606 "О мерах по реализации демографической политики Российской Федерации" (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 07.05.2012, "Собрание законодательства РФ", 07.05.2012, N 19, ст. 2343, "Российская газета", N 102, 09.05.2012);

Постановление Правительства РФ от 31 октября 2012 г. N 1112 "Об утверждении Правил предоставления и распределения субсидий из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на софинансирование расходных обязательств субъектов Российской Федерации, возникающих при назначении ежемесячной денежной выплаты, предусмотренной пунктом 2 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. N 606 "О мерах по реализации демографической политики Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 05.11.2012, N 45, ст. 6250);

Распоряжением Правительства РФ от 26 июля 2012 г. N 1354-р "Об утверждении перечня субъектов Российской Федерации, в отношении которых за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета будет осуществляться софинансирование расходных обязательств субъектов Российской Федерации, возникающих при установлении нуждающимся в поддержке семьям ежемесячной денежной выплаты" ("Российская газета", N 177, 03.08.2012, "Собрание законодательства РФ", 06.08.2012, N 32, ст. 4576);

Законом Пермской области от 09 сентября 1996 г. N 533-83 (ред. от 27.11.2012, с изм. от 19.12.2012, с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2013) "Об охране семьи, материнства, отцовства и детства" (принят ЗС ПО 22.08.1996) (Первоначальный текст опубликован в издании "Бюллетень Законодательного Собрания и администрации Пермской области", N 8, 1996; Изменения, внесенные Законом Пермского края от 07.11.2012 N 117-ПК опубликованы "Бюллетень законов Пермского края, правовых актов губернатора Пермского края, Правительства Пермского края, исполнительных органов государственной власти Пермского края", N 46, 19.11.2012);

Постановлением Правительства Пермского края от 06 июля 2007 г. N 130-п (ред. от 28.01.2013) "О предоставлении мер социальной поддержки малоимущим семьям, имеющим детей, и беременным женщинам" (Первоначальный текст документа опубликован в издании "Досье 02", N 32, 17.08.2007; Изменения внесенные Постановление Правительства Пермского края от 28.01.2013 N 27-п опубликованы: "Бюллетень законов Пермского края, правовых актов губернатора Пермского края, Правительства Пермского края, исполнительных органов государственной власти Пермского края", N 4, 04.02.2013);

Приказом Министерства социального развития Пермского края от 29 января 2013 г. N СЭД-33-01-03-43 "Об утверждении формы заявления" ("Бюллетень законов Пермского края, правовых актов губернатора Пермского края, Правительства Пермского края, исполнительных органов государственной власти Пермского края", N 4, 04.02.2013, "Бюллетень законов Пермского края, правовых актов губернатора Пермского края, Правительства Пермского края, исполнительных органов государственной власти Пермского края", N 14, 15.04.2013, "Бюллетень законов Пермского края, правовых актов губернатора Пермского края, Правительства Пермского края, исполнительных органов государственной власти Пермского края", N 16, 29.04.2013 (уточнение)).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.6.1. Для получения государственной услуги заявитель представляет в территориальное управление Министерства по месту жительства (пребывания) следующие документы:

а) заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты по форме утвержденной Приказом Министерства от 29 января 2013 г. N СЭД-33-01-03-43 "Об утверждении формы заявления" (приложение 4 к Регламенту);

б) документ, удостоверяющий личность заявителя, и его копию (для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации, - документ, удостоверяющий личность, с отметкой о выдаче вида на жительство и его копию, для беженцев - удостоверение беженца и его копию);

в) свидетельство о рождении ребенка, в связи с рождением которого возникает право на ежемесячную денежную выплату, и его копию либо документ, подтверждающий факт рождения и регистрации за пределами Российской Федерации;

г) документы, указанные в подпункте "в" настоящего пункта, о рождении предыдущих детей либо документ об усыновлении предыдущего ребенка (детей) и их копии;

д) документ, подтверждающий совместное проживание на территории Пермского края детей с заявителем, выданный организацией, уполномоченной на его выдачу;

е) сведения о реквизитах счета, открытого заявителем (наименование организации, в которую должна быть перечислена ежемесячная денежная выплата, банковский идентификационный код (БИК), идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и код причины постановки на учет (КПП), присвоенные при постановке на учет в налоговом органе по месту нахождения организации, номер счета заявителя), - в случае получения ежемесячной денежной выплаты через кредитную организацию.

2.6.2. При несовпадении в представленных документах фамилий, имен, отчеств ребенка и родителей заявитель дополнительно представляет документы и их копии, подтверждающие факт перемены имени: свидетельство о заключении брака, либо свидетельство о расторжении брака, либо свидетельство о перемене имени.

2.6.3. Документы, указанные в пункте 2.6.1. Регламента, заявитель вправе представить в виде нотариально заверенных копий.

В случае обращения заявителя за назначением ежемесячной денежной выплаты по почте в территориальный орган направляются нотариально заверенные копии указанных в пункте 2.6.1 Регламента документов.

2.6.4. Заявление и документы могут быть представлены в территориальный орган в форме электронных документов с использованием электронных носителей и(или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет.

В этом случае заявление и документы подписываются в порядке, установленном статьями 21 и 21 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

Официальный источник электронного документа содержит неточность: имеется ввиду статьями 21 и 21.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ.

2.6.5. Копии представленных документов заверяются специалистами территориального органа после сверки с подлинниками либо нотариально заверенными копиями документов при подаче заявления о назначении ежемесячной денежной выплаты и формируются в личное дело. Подлинники документов незамедлительно возвращаются заявителю.

2.6.6. В случае проживания одного из родителей ребенка, в связи с рождением которого возникло право на ежемесячную денежную выплату, за пределами муниципального образования территориальный орган не позднее 3 рабочих дней запрашивает посредством межведомственного информационного взаимодействия из органа социальной защиты населения по месту его жительства или пребывания справку о неполучении им ежемесячной денежной выплаты.

Заявитель вправе представить указанную справку по собственной инициативе.

2.6.7. Территориальный орган запрашивает у органов опеки сведения об изъятии детей, участвующих в определении права на получение ежемесячной денежной выплаты, из семьи и передаче их на полное государственное обеспечение либо о передаче их под опеку третьим лицам, об ограничении в родительских правах либо лишении родителей родительских прав.

При наличии в территориальных органах сведений о семье заявителя данные сведения используются при решении вопроса о предоставлении ежемесячной денежной выплаты.

2.6.8. Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений.

2.6.9. Для предоставления государственной услуги не требуется иных документов, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.

При предоставлении государственной услуги территориальные управления Министерства не вправе требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пермского края, муниципальными правовыми актами.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

В приеме документов заявителю отказывается в следующих случаях:

представление заявителем неполного комплекта документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 Регламента, которые в соответствии с действующим законодательством предоставляются заявителем самостоятельно;

документы имеют подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также документов, исполненных карандашом;

документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

документы в установленных законодательством случаях не скреплены печатями, не имеют надлежащие подписи

Заявителю может быть отказано в приеме документов до момента регистрации поданных заявителем документов, отказ оформляется письменно с указанием причин отказа (если некомплектность - то с указанием недостающих документов).

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

В предоставлении государственной услуги отказывается в случае:

- не соответствия п. 1.2 Регламента;

- если дети заявителя, как родные, так и усыновленные, участвующие в определении права заявителя на получение ежемесячной денежной выплаты:

не проживают с ним,

находятся на полном государственном обеспечении;

переданы под опеку третьим лицам;

находятся на воспитании в приемной семье;

умерли;

достигли возраста 18 лет;

- если заявитель лишен родительских прав или ограничен в родительских правах в отношении детей, как родных, так и усыновленных, участвующих в определении права заявителя на получение ежемесячной денежной выплаты.

2.8.1. Предоставление государственной услуги прекращается в случае:

а) изменение места жительства, связанное с переездом получателя за пределы муниципального района, городского округа;

б) передача ребенка на полное государственное обеспечение;

в) установление опеки (попечительства) над ребенком;

г) лишение родительских прав или ограничение в родительских правах;

д) смерть получателя;

е) смерть ребенка (детей);

ж) достижение предыдущим ребенком, учтенным при определении права на получение ежемесячной денежной выплаты, возраста 18 лет, если в результате ребенок, в связи с рождением которого возникло право на получение ежемесячной денежной выплаты, не является третьим или последующим.

з) личного заявления заявителя;

Обстоятельства, указанные в подпунктах "б", "в", "г", "е" настоящего пункта, учитываются как в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на получение ежемесячной денежной выплаты, так и в отношении предыдущих детей, учтенных при определении права на получение ежемесячной денежной выплаты, и в этом случае являются основанием для прекращения ежемесячной денежной выплаты, если в результате их наступления ребенок, в связи с рождением которого осуществляется ежемесячная денежная выплата, не является третьим или последующим.

2.9. Государственная услуга предоставляется бесплатно. Предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не требуется.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления, при получении результата предоставления государственной услуги не превышает 20 минут.

2.11. Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе предоставленной в электронной форме, осуществляются специалистом территориального управления Министерства в соответствии с п. 3.1.1. Регламента.

2.12. Требования к местам предоставления государственной услуги.

Государственная услуга предоставляется при обращении заявителя в территориальное управление Министерства.

Выбор здания, в котором расположено территориальное управление Министерства, осуществляется с учетом пешеходной доступности (не более 10 минут пешком) для заявителей от остановок общественного транспорта.

На территории, прилегающей к месторасположению территориального управления Министерства, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе 10 процентов мест (но не менее одного места) выделяются для транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей (законных представителей) к парковочным местам является бесплатным.

Здание (строение), в котором расположено территориальное управление Министерства, обеспечивается свободным доступом заявителей в помещение территориального управления Министерства.

Вход в здание территориального управления оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию о территориальном управлении Министерства, осуществляющем предоставление государственной услуги:

- наименование;

- юридический адрес;

- график работы;

- номера телефонов.

Прилегающая территория и помещения территориального управления Министерства оборудуются осветительными приборами.

Помещение территориального управления Министерства оборудовано противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения, системой охраны, системами кондиционирования воздуха и поддержания температуры в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами.

Места предоставления государственной услуги включают места для ожидания, информирования, приема заявителей, которые оборудуются информационными стендами, стульями (креслами) и столами (стойками), обеспечиваются бумагой и письменными принадлежностями (для записи информации, написания заявлений). При организации мест для ожидания учитывается среднее количество граждан, обращающихся в территориальное управление.

Прием заявителей осуществляется в кабинетах (окнах приема). Кабинеты (окна приема) оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета (окна приема);

- фамилии, имени, отчества и должности специалиста территориального управления, осуществляющего предоставление государственной услуги;

- времени работы и перерыва на обед, технического перерыва.

С целью беспрепятственного подъезда и поворота инвалидных колясок столы размещаются в стороне от входа. Рабочие места специалистов территориального управления Министерства оборудуются персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающими, копировальными и/или сканирующими устройствами.

При организации рабочих мест предусматривается возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.

Информационные стенды содержат актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения государственной услуги. Информация структурирована, легко читаема.

2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги.

Показатели доступности и качества государственной услуги:

соблюдение сроков предоставления государственной услуги и условий ожидания приема;

своевременное полное информирование о государственной услуге посредством форм информирования, предусмотренных пунктом 1.3 настоящего Регламента;

обоснованность отказов предоставления государственной услуги;

получение государственной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах по выбору заявителя;

соответствие должностных регламентов ответственных специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги, Регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

ресурсное обеспечение исполнения административных процедур;

предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется на основании соглашений, заключаемых Министерством с МФЦ.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами и (или) государственными гражданскими служащими при предоставлении государственной услуги не превышает 2-х раз, продолжительность каждого взаимодействия не более 20 минут.

Соответствие исполнения Регламента требованиям к качеству и доступности предоставления государственной услуги осуществляется на основе анализа практики применения Регламента.

2.14. Информация о государственной услуге внесена в реестр государственных услуг (функций) Пермского края и размещена на едином портале государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.ru, портале государственных и муниципальных услуг Пермского края: www.gosuslugi.permkrai.ru, на официальном сайте Министерства http://www.minsoc.permkrai.ru.

Основанием для начала предоставления государственной услуги в электронной форме является подача заявителем заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.6 Регламента, в территориальное управление Министерства в форме электронных документов.

Заявителю в целях получения государственной услуги в электронной форме обеспечивается возможность:

- представления документов в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru;

- получения заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги;

- получения электронного сообщения, подтверждающего получение документов, в случае обращения за предоставлением государственной услуги в форме электронного документа.

Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, представляемые в форме электронных документов, подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

В случае некомплектности документов заявителю (его законному представителю) в течение 3 рабочих дней направляется ответ с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru с указанием недостающих и(или) оформленных не должным образом документов.

При комплектности и надлежащем оформлении документов, направленных с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru, специалист территориального управления уведомляет заявителя (его законного представителя) о приеме и регистрации документов.

Формат электронных документов (файлов), как входящих, так и исходящих (Microsoft Office Word, PDF), а также форматы носителей (USB, жесткий диск).

2.14.1. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде и через МФЦ.

При обеспечении возможности предоставления услуги в электронной форме заявитель имеет право представить заявление о предоставлении государственной услуги в электронном виде с использованием электронной почты.

Для подачи заявителем документов в электронном виде применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем электронных форм документов.

При наличии соглашения о взаимодействии, заключенного между МФЦ и Министерством, с момента вступления в силу данного соглашения о взаимодействии заявитель имеет право подать заявление и документы для предоставления государственной услуги, посредством МФЦ.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Организация предоставления государственной услуги включает в себя следующие административные действия:

прием и регистрация документов;

направление запроса в соответствующие органы (организации);

проверка права заявителя на получение ежемесячной денежной выплаты и формирование личного дела;

принятие решения о назначении (отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты;

порядок организации выплаты ежемесячной денежной выплаты.

3.1.1. Прием и регистрация документов.

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя или законного представителя в территориальное управление Министерства по месту жительства заявителя и подача заявления и пакета документов в соответствии с пунктом 2.6 Регламента, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с действующим законодательством.

Прием и регистрацию документов осуществляет специалист территориального управления Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги (далее - ответственный специалист).

Ответственный специалист устанавливает личность заявителя, полномочия представителя заявителя.

Информация о заявителе вносится в журнал регистрации личного приема (приложение 5 к Регламенту).

Ответственный специалист рассматривает документы, проверяет соответствие копий представленных документов оригиналам, проверяет представленный пакет документов на соответствие пункту 2.6 Регламента и установленным разделами 1, 2, 3 Положения о порядке предоставления ежемесячной денежной выплаты в размере величины прожиточного минимума, установленной в Пермском крае для детей в возрасте от 0 до 6 лет, назначаемой в случае рождения после 31 декабря 2012 года третьего ребенка или последующих детей, до достижения ребенком возраста трех лет, утвержденного Постановление Правительства Пермского края от 06.07.2007 N 130-п (ред. от 28.01.2013) "О предоставлении мер социальной поддержки малоимущим семьям, имеющим детей, и беременным женщинам" (далее - Положение), удостоверяясь, что:

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, места пребывания (если есть), телефон (если есть) указаны полностью;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

в заявлении указан способ выплаты (доставочная или кредитная организация), выплатные реквизиты (для доставочной организации: индекс, населенный пункт, улица, дом, корпус, квартира заявителя; для кредитной организации: населенный пункт, в котором находится структурное подразделение Сбербанка России, номер и филиал Сберегательного банка, номер лицевого счета получателя);

документы в установленных законодательством случаях скреплены печатями, имеют надлежащие подписи.

Документы, необходимые для назначения ежемесячной денежной выплаты, представляются как в подлинниках, так и в копиях, засвидетельствованных в нотариальном порядке или заверенных специалистами территориального управления Министерства (штампом территориального управления "копия верна" и личной подписью).

Иностранные документы, представляемые для назначения пособий, должны быть легализованы (удостоверены посредством апостиля) в соответствии с действующим законодательством и переведены на русский язык.

В случае приема документов от заявителя ответственный специалист выдает расписку о принятии заявления и пакета документов.

При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.7 Регламента, специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема пакета документов, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Если недостатки, препятствующие приему документов, исправимы в ходе приема, они устраняются незамедлительно.

В течение 3 рабочих дней с даты обращения заявителя (поступления заявления и пакета документов в территориальное управление Министерства) ответственный специалист осуществляет регистрацию заявления в книге учета входящих документов (журнал) (приложение 6 к Регламенту), запись о приеме документов, фиксируя:

порядковый номер записи;

дату и время приема документов;

краткое наименование представленных документов, общее количество листов;

данные о заявителе;

цель обращения заявителя;

свои фамилию и инициалы.

В соответствии с п. 2.6.6, 2.6.7 Регламента готовит соответствующие запросы.

Предварительное рассмотрение пакета документов, указанных в подпунктах "а"-"е" 2.6.1, подпункта 2.6.7 пункта 2.6 Регламента, а также самостоятельно предоставляемых документов, указанных в подпункте 2.6.6 пункта 2.6. Регламента, и правильности заполнения заявления возможны по электронной почте.

В случае обращения заявителя по электронной почте пакет документов направляется в отсканированном виде на адрес электронной почты территориального управления Министерства по месту жительства заявителя. Специалист территориального управления Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, проводит экспертизу документов на предмет соответствия документов требованиям подпункта 2.6 Регламента и требованиям, установленным разделами 1, 2, 3 Положения, уведомляет заявителя о недостающих документах (в случае некомплектности документов), о документах, оформленных не должным образом, либо о необходимости личного обращения в территориальное управление Министерства в течение 5 рабочих дней со дня получения заявителем ответа для предоставления подлинников заявления и пакета документов (подлинников и копий).

При этом ответ направляется на электронный адрес гражданина в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления на адрес электронной почты территориального управления Министерства.

Результатом выполнения административной процедуры является:

отказ в приеме документов до момента регистрации;

прием и регистрация документов заявителя.

3.1.2. Направление запросов в соответствующие органы (организации).

В случае проживания одного из родителей ребенка, в связи с рождением которого возникло право на ежемесячную денежную выплату, за пределами муниципального образования территориальный орган не позднее 3 рабочих дней запрашивает посредством межведомственного информационного взаимодействия из органа социальной защиты населения по месту его жительства или пребывания справку о неполучении им ежемесячной денежной выплаты.

Заявитель вправе представить указанную справку по собственной инициативе.

Территориальный орган запрашивает у органов опеки сведения об изъятии детей, участвующих в определении права на получение ежемесячной денежной выплаты, из семьи и передаче их на полное государственное обеспечение либо о передаче их под опеку третьим лицам, об ограничении в родительских правах либо лишении родителей родительских прав.

При наличии в территориальных органах сведений о семье заявителя данные сведения используются при решении вопроса о предоставлении ежемесячной денежной выплаты.

Основанием для начала административного действия является прием, оценка документов на предмет комплектности и надлежащего оформления в соответствии с пунктами 2.6, Регламента, и регистрация документов.

Срок подготовки и направления ответа из органа социальной защиты населения, территориального органа (органа опеки), на запрос территориального управления не может превышать 5 рабочих дней со дня его поступления.

Результатом административного действия является получение территориальным органом справки о неполучении ежемесячной денежной выплаты и сведения об изъятии детей, участвующих в определении права на получение ежемесячной денежной выплаты, из семьи и передаче их на полное государственное обеспечение либо о передаче их под опеку третьим лицам, об ограничении в родительских правах либо лишении родителей родительских прав.

3.1.3. Проверка права заявителя на получение ежемесячной денежной выплаты и формирование личного дела.

Основанием для проверки права заявителя на получение государственной услуги и формирования личного дела является поступление полного пакета документов от заявителя с учетом документов, поступивших на межведомственный запрос по межведомственному информационному взаимодействию в соответствии с пунктом 2.6 Регламента.

Специалист территориального управления Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги:

- формирует личное дело, куда включает документы, представленные заявителем;

- проверяет соответствие сведений электронного личного дела представленным документам (при наличии личного дела заявителя в базе данных единой автоматизированной информационной системы "Социальный регистр населения" (далее - ЕАИС);

- вводит в базу данных информацию по установленной форме в соответствии с Руководством пользователя и регламентом работы в ЕАИС;

- в случае первичного обращения заявителя формирует личное дело заявителя, вкладывает в обложку личного дела получателя документы, составляющие личное дело получателя, скрепляет их, на обложке заполняет соответствующие графы (фамилию, имя, отчество, адрес с указанием почтового индекса, вид денежной выплаты), присваивает номер личного дела, делает на обложке личного дела отметку о номере лицевого счета (счетов);

- готовит проект решения о назначении ежемесячной денежной выплаты (далее - протокол назначения) с обязательным указанием фамилии, имени, отчества, адреса заявителя и передает протокол назначения и сформированное личное дело для проверки начальнику отдела или уполномоченному лицу, который визирует данные документы и передает их на утверждение руководителю территориального управления Министерства или лицу, его замещающему.

При отсутствии оснований для назначения ежемесячной денежной выплаты готовит проект решения об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты, в котором указывает:

наименование органа, осуществляющего отказ;

дату принятия решения об отказе;

фамилию и инициалы должностных лиц, принявших решение об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты;

фамилию, имя, отчество, адрес заявителя, обратившегося за назначением ежемесячной денежной выплаты;

причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты;

ссылки на нормативно-правовые акты, несоблюдение которых привело к принятию такого решения, содержание данных норм, в чем выразилось несоблюдение требований, указанных в правовых актах, и в порядке делопроизводства передает проект решения об отказе и поступившие документы на утверждение руководителю территориального управления Министерства.

Процедура проверки права заявителя на получение государственной услуги заканчивается передачей проекта решения о назначении пособия ежемесячной денежной выплаты (отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты) и личного дела заявителя руководителю территориального управления Министерства на принятие решения о назначении ежемесячной денежной выплаты.

Общий срок проверки права заявителя на ежемесячную денежную выплату и формирования личного дела не превышает 5 рабочих дней с момента приема заявления и полного пакета документов.

Заявитель несет ответственность за достоверность предоставленных сведений в соответствии с действующим законодательством. Территориальное управление Министерства вправе проверить предоставленные заявителем сведения путем запросов в соответствующие органы и(или) организации. После получения ответов из соответствующих органов проводится процедура проверки права заявителя на получение ежемесячной денежной выплаты.

Результатом административного действия является рассмотрение документов и установление права на получение ежемесячной денежной выплаты.

3.1.4. Основанием для начала административной процедуры является передача решения о назначении (отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты.

Специалист передает проект решения руководителю территориального управления Министерства.

Руководитель территориального управления подписывает решение о назначении ежемесячной денежной выплаты с учетом подпункта 2.4.2 пункта 2.4 Регламента:

не позднее 10 рабочих дней с момента приема полного пакета документов от заявителя с учетом документов, поступивших на межведомственный запрос посредством межведомственного информационного взаимодействия по назначению ежемесячной денежной выплаты;

при отсутствии оснований для предоставления пособия - решение об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты.

Результатом административного действия является принятие решения о назначении (отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты.

Ответственный специалист территориального управления Министерства регистрирует решение об отказе в назначении пособия в журнале регистрации решений об отказе в назначении государственной услуги.

Решение о предоставлении государственной услуги либо решение об отказе в предоставлении государственной услуги подшивается в личное (персональное) дело.

Общий срок принятия решения о назначении (отказе в назначении) пособия составляет десять дней с даты регистрации в территориальном управлении Министерства заявителем заявления и полного пакета необходимых документов.

Срок направления заявителю решения об отказе в выплате ежемесячной денежной выплаты составляет пять рабочих дней со дня принятия решения об отказе в выплате пособия.

3.1.5. Организация перечисления ежемесячной денежной выплаты заявителю.

Основанием для начала административной процедуры является получение решения о назначении ежемесячной денежной выплаты заявителю.

Специалист территориального управления Министерства в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о назначении ежемесячной денежной выплаты с целью перечисления ежемесячной денежной выплаты заявителю в соответствии с регламентом работы в ЕАИС:

формирует электронную версию заявки;

предоставляет проект заявки на проверку и согласование главному бухгалтеру и руководителю территориального управления Министерства;

распечатывает справку по выплате ежемесячной денежной выплаты и подшивает в личное дело заявителя;

формирует выплатные документы.

Выплата и доставка ежемесячной денежной выплаты производятся ежемесячно в сроки, установленные территориальным управлением Министерства.

Результатом административной процедуры является выплата ежемесячной денежной выплаты заявителю.

3.2. Ежемесячная денежная выплата прекращается в случае наступления следующих обстоятельств:

а) изменение места жительства, связанное с переездом получателя за пределы муниципального района, городского округа;

б) передача ребенка на полное государственное обеспечение;

в) установление опеки (попечительства) над ребенком;

г) лишение родительских прав или ограничение в родительских правах;

д) смерть получателя;

е) смерть ребенка (детей);

ж) достижение предыдущим ребенком, учтенным при определении права на получение ежемесячной денежной выплаты, возраста 18 лет, если в результате ребенок, в связи с рождением которого возникло право на получение ежемесячной денежной выплаты, не является третьим или последующим.

Обстоятельства, указанные в подпунктах "б", "в", "г", "е" пункта 3.2 настоящего Положения, учитываются как в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на получение ежемесячной денежной выплаты, так и в отношении предыдущих детей, учтенных при определении права на получение ежемесячной денежной выплаты, и в этом случае являются основанием для прекращения ежемесячной денежной выплаты, если в результате их наступления ребенок, в связи с рождением которого осуществляется ежемесячная денежная выплата, не является третьим или последующим.

3.3. Выплата ежемесячной денежной выплаты прекращается на основании решения территориального органа, вынесенного в течение 5 рабочих дней со дня установления обстоятельств, указанных в пункте 3.2 настоящего Положения. Решение направляется заявителю в течение 5 рабочих дней со дня его вынесения.

3.4. В случае изменения заявителем места жительства назначение ежемесячной денежной выплаты производится в соответствии с абзацем вторым подпункта 2.4.2 пункта 2.4 Регламента по новому месту жительства.

3.5. Получатели ежемесячной денежной выплаты обязаны извещать территориальный орган о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты, не позднее чем в месячный срок со дня наступления указанных обстоятельств.

3.6. В случае если в текущем месяце наступают обстоятельства, влекущие прекращение ежемесячной денежной выплаты, но выплата пособия за текущий месяц уже произведена, право на получение ежемесячной денежной выплаты прекращается с месяца, следующего за месяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства.

Данный раздел содержит блок-схему предоставления государственной услуги по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты (приложение 2 к Регламенту).

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется руководителем территориального управления Министерства.

Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов.

Ответственные специалисты территориальных управлений Министерства несут персональную ответственность за:

- соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги;

- правильность проверки документов;

- правомерность в отказе предоставления государственной услуги;

- достоверность выданной информации, правомерность предоставления информации.

Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в год.

4.2. Формы контроля предоставления государственной услуги.

Контроль исполнения государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме получения информации, размещенной на сайте Министерства, на сайте Правительства Пермского края и сети "Интернет" или содержащейся в письменных ответах Министерства, территориальных управлений на обращения, в том числе в виде электронных документов.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает:

- проведение проверок на предмет качества предоставления государственной услуги;

- выявление и устранение нарушений прав заявителей;

- рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц;

- принятие по обращениям решений и подготовку на них ответов.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов руководителя Министерства.

Проверки проводятся планово (осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы) и внепланово. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

Основаниями для проведения внеплановых проверок полноты и качества предоставления услуги служат:

- поступление обоснованных жалоб от получателей государственной услуги;

- поступление информации от органов государственной власти о нарушении положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги;

- поступление информации по результатам вневедомственного контроля, независимого мониторинга, в том числе общественного, о нарушении положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги;

- поручение руководителя органа, предоставляющего государственную услугу.

При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также проводится и по конкретному обращению заявителя.

Для проведения проверки полноты предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой входят председатель комиссии и 3 члена комиссии.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается председателем комиссии.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента виновные должностные лица несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Результаты проверки доводятся до сведения заявителя в течение 5 рабочих дней с момента подписания справки в случае, если проверка проводилась по конкретному обращению заявителя. Ответ направляется заявителю на фирменном бланке Министерства, территориального управления Министерства за подписью руководителя.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, (государственных служащих)

5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений территориальных управлений Министерства, Министерства, должностных лиц территориальных управлений Министерства, Министерства в досудебном (внесудебном) порядке и судебном порядке.

5.2. В досудебном (внесудебном) порядке обжалуются действия (бездействие) и решения территориальных управлений Министерства, Министерства, должностных лиц территориальных управлений Министерства, Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги.

5.2.1. Заявитель имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование предоставления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Пермского края;

отказ территориального управления Министерства, Министерства, должностного лица территориального управления Министерства, Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2.2. Жалоба должна содержать:

наименование территориального управления Министерства, Министерства, должностного лица либо государственного служащего территориального управления Министерства, Министерства решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления Министерства, Министерства, должностного лица либо государственного служащего территориального управления Министерства, Министерства;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления Министерства, Министерства, должностного лица либо государственного служащего территориального управления Министерства, Министерства. Заявитель имеет право представить документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель имеет право:

приложить к жалобе документы и материалы либо их копии;

указать наименование должности, фамилию, имя, отчество должностного лица территориального управления Министерства, Министерства, действия (бездействие), решение которого обжалуется;

указать обстоятельства, на основании которых, по мнению заявителя, нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации;

иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Типовая форма жалобы на решения и действия (бездействие) территориального управления Министерства, Министерства, должностных лиц территориальных управлений Министерства, Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, приведена в приложении 7 к Регламенту.

5.2.3. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем жалобы на действия (бездействие) и решения территориальных управлений Министерства, Министерства, должностных лиц территориальных управлений Министерства, Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе:

непосредственно в канцелярию территориального управления Министерства, Министерства, либо в аппарат Правительства Пермского края;

почтовым отправлением по адресу (месту нахождения) территориального управления Министерства, Министерства, либо аппарата Правительства Пермского края;

в ходе личного приема руководителей территориальных управлений Министерства, министра, либо заместителя председателя Правительства Пермского края, либо председателя Правительства Пермского края.

Жалоба направляется по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, предоставляющего государственную услугу, в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru, портала государственных и муниципальных услуг Пермского края: http://www.gosuslugi.permkrai.ru., а также принимается при личном приеме заявителя.

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в абзацах 11-14 пункта 5.2.2 Административного регламента, заявитель имеет право предоставить в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом представление документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.

При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган (далее - уполномоченный на рассмотрение жалобы орган) в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на рассмотрение жалобы органе.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на рассмотрение жалобы орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на рассмотрение жалобы органе.

5.2.4. Для обжалования действий (бездействия) территориального управления Министерства, Министерства, должностных лиц территориальных управлений Министерства, Министерства, а также принятых ими решений при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке заявитель направляет жалобу:

территориальное управление Министерства - при обжаловании действий (бездействия) специалистов территориального управления Министерства, действий (бездействия) специалистов структурных подразделений территориального управления Министерства, а также действий (бездействия) и решения руководителей структурных подразделений территориального управления Министерства;

Министерство - при обжаловании действий (бездействия) специалистов структурных подразделений Министерства, действий (бездействия) и решений руководителей структурных подразделений Министерства, а также действий (бездействия) и решений руководителей территориальных управлений Министерства;

Правительство Пермского края - при обжаловании действий (бездействия) и решения Министра.

5.2.5. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

Жалоба подлежит обязательной регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления в уполномоченный на рассмотрение жалобы орган.

В случае обжалования отказа территориального управления Министерства, Министерства, должностного лица территориального управления Министерства, Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.2.6. По результатам рассмотрения жалобы территориальное управление Министерства, Министерство принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления, допущенных должностным лицом территориального управления Министерства, Министерства, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

5.2.7. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.2.8. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Положения в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган оставляет жалобу без ответа в случае наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

В случае отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.3. Порядок и сроки рассмотрения отдельных обращений граждан, случаи оставления обращения без ответа или прекращения с заявителем переписки определены Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

5.4. Решения и действия (бездействие) территориального управления Министерства, Министерства, должностных лиц территориального управления Министерства, Министерства, принятые в ходе предоставления государственной услуги, а также решения принятые в результате рассмотрения жалобы, заявитель вправе обжаловать в суд общей юрисдикции по месту его жительства или по месту нахождения органа государственной власти, должностного лица, государственного служащего, решение, действие (бездействие) которых оспариваются.

5.4.1. В заявлении указывается, какие решения, действия (бездействие) признаются незаконными, какие права и свободы лица нарушены этими решениями, действиями (бездействием).

5.4.2. Заявление (жалоба) заявителя в вышестоящий в порядке подчиненности орган или к должностному лицу не является обязательным условием для подачи заявления в суд.

5.4.3. Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением (жалобой) в сроки, установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

5.5. В случае если для написания жалобы заявителю необходимы информация и (или) документы, имеющие отношение к предоставлению государственной услуги и находящиеся в территориальном управлении Министерства, Министерстве, соответствующая информация и документы предоставляются ему для ознакомления в территориальном управлении Министерства, Министерстве, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, а также в указанных информации и документах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую тайну действующим законодательством.

5.6. Территориальные управления Министерства, Министерство, участвующие в предоставлении государственной услуги:

информируют заявителей о порядке подачи и рассмотрении жалобы действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного служащего посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте Министерства, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru, портале государственных и муниципальных услуг Пермского края: http://www.gosuslugi.permkrai.ru.

консультируют заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного служащего, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

Приложение 1
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
по назначению ежемесячной
денежной выплаты в размере
величины прожиточного минимума,
установленной в Пермском крае,
на детей в возрасте от 0 до 6 лет,
назначаемой в случае рождения
после 31 декабря 2012 года третьего
ребенка или последующих детей до
достижения ребенком возраста трех лет

СВЕДЕНИЯ О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ СПРАВОК (КОНСУЛЬТАЦИЙ), АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МИНИСТЕРСТВА, ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ УПРАВЛЕНИЙ, О НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ, ПО КОТОРЫМ ГРАЖДАНЕ МОГУТ СООБЩИТЬ О НАРУШЕНИИ СВОИХ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ, ПРОТИВОПРАВНЫХ РЕШЕНИЯХ, ДЕЙСТВИЯХ ИЛИ БЕЗДЕЙСТВИИ РАБОТНИКОВ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Приложение 2
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
по назначению ежемесячной
денежной выплаты в размере
величины прожиточного минимума,
установленной в Пермском крае,
на детей в возрасте от 0 до 6 лет,
назначаемой в случае рождения
после 31 декабря 2012 года третьего
ребенка или последующих детей до
достижения ребенком возраста трех лет

БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ

Приложение 3
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
по назначению ежемесячной
денежной выплаты в размере
величины прожиточного минимума,
установленной в Пермском крае,
на детей в возрасте от 0 до 6 лет,
назначаемой в случае рождения
после 31 декабря 2012 года третьего
ребенка или последующих детей до
достижения ребенком возраста трех лет

                            Уведомление
           об отказе в предоставлении государственной услуги
 
__________________________________________________________________
                (фамилия, имя, отчество заявителя)
доводим до Вашего сведения, что право на получение государственной
услуги
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
                  (вид государственной услуги)
у Вас отсутствует по следующим основаниям:
__________________________________________________________________
  (основания для отказа в  предоставлении государственной услуги)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Данное  решение  может быть обжаловано в соответствии с разделом V
Регламента
 
Руководитель
территориального управления ________________________   ___________
                            (фамилия, имя, отчество)    (подпись)
 
"_______________" 200__ г.
 
Исполнитель ______________________ Тел. ___________
 
 
 

Приложение 4
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
по назначению ежемесячной
денежной выплаты в размере
величины прожиточного минимума,
установленной в Пермском крае,
на детей в возрасте от 0 до 6 лет,
назначаемой в случае рождения
после 31 декабря 2012 года третьего
ребенка или последующих детей до
достижения ребенком возраста трех лет

                                                             Форма
 
                          Руководителю территориального управления
                          ________________________________________
                          ________________________________________
                          От _____________________________________
                          ________________________________________
                           (Ф.И.О. и статус лица, имеющего право
                                  на получение пособия)
                          ________________________________________
                          паспорт: серия ___________ номер _______
                          ________________________________________
                          кем выдан ______________________________
                          ________________________________________
                          дата выдачи ____________________________
                          зарегистрированного по адресу: _________
                          ________________________________________
                           (место жительства (место пребывания),
                          ________________________________________
                           почтовый индекс, наименование региона,
                             района, города, улицы, номер дома)
                          проживающей(его) по адресу: ____________
                          ________________________________________
                           фактическое место жительства, почтовый
                          ________________________________________
                           индекс, наименование региона, района,
                               города, улицы, номер дома)
                          т. _____________________________________
 
                           ЗАЯВЛЕНИЕ
о  предоставлении  ежемесячной денежной выплаты в размере величины
прожиточного  минимума,  установленной в Пермском крае, на детей в
возрасте  от  0  до  6 лет, назначаемой в случае рождения после 31
декабря  2012  года  третьего  ребенка  или  последующих  детей до
            достижения ребенком возраста трех лет
 
Прошу   назначить   мне   ежемесячную   денежную выплату в размере
величины  прожиточного  минимума, установленной в Пермском крае на
детей  в  возрасте  от  0  до  6 лет, в связи с рождением после 31
декабря 2012 года ребенка третьего или последующего ребенка
__________________________________________________________________
              (Ф.И.О. ребенка, дата рождения)
_____________________________________, "___" _____________20____г.
Прошу перечислить пособие на
__________________________________________________________________

   (наименование организации, в которую должно быть перечислено
__________________________________________________________________
                              пособие)
БИК (банковский идентификационный код) __________________________,
ИНН (идентификационный номер налогоплательщика) __________________
_________________________________________________________________,
КПП (код причины постановки на учет) ____________________________,
N счета __________________________________________________________
          (присвоенный при постановке на учет в налоговом органе
__________________________________________________________________
           по месту нахождения организации номер счета)
Обязуюсь    сообщить    о    наступлении   обстоятельств, влекущих
прекращение выплаты.
Достоверность   предоставленных   мной   сведений подтверждаю, даю
согласие   на   обработку   персональных   данных в соответствии с
Федеральным  законом  от  27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных
данных".
 
___________    _______________________
 (подпись)      (расшифровка подписи)
 
Заявитель:
Дата _________________
Подпись ______________
К заявлению прилагаю следующие документы:
1. _______________________________________________________________
2. _______________________________________________________________
3. _______________________________________________________________
4. _______________________________________________________________
 
Расписка
Заявление и документы гр. ________________________________________
принял:
 

Регистрационный

Дата представления

Подпись специалиста

номер заявления

документов

(расшифровка подписи)

Приложение 5
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
по назначению ежемесячной
денежной выплаты в размере
величины прожиточного минимума,
установленной в Пермском крае,
на детей в возрасте от 0 до 6 лет,
назначаемой в случае рождения
после 31 декабря 2012 года третьего
ребенка или последующих детей до
достижения ребенком возраста трех лет

ЖУРНАЛ РЕГИСТРАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА

Приложение 6
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
по назначению ежемесячной
денежной выплаты в размере
величины прожиточного минимума,
установленной в Пермском крае,
на детей в возрасте от 0 до 6 лет,
назначаемой в случае рождения
после 31 декабря 2012 года третьего
ребенка или последующих детей до
достижения ребенком возраста трех лет

ЖУРНАЛ РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЙ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Приложение 7
к Административному регламенту
по предоставлению государственной услуги
по назначению ежемесячной
денежной выплаты в размере
величины прожиточного минимума,
установленной в Пермском крае,
на детей в возрасте от 0 до 6 лет,
назначаемой в случае рождения
после 31 декабря 2012 года третьего
ребенка или последующих детей до
достижения ребенком возраста трех лет

 Типовая форма жалобы на решения и действия (бездействие) органа,
 предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц,
                    государственных служащих
 
                 _________________________________________________
                 _________________________________________________
                     (наименование органа, предоставляющего
                  государственную услугу либо должностного лица,
                          государственного служащего)
              От _________________________________________________
               ___________________________________________________
                 (полное наименование юридического лица, Ф.И.О.
               индивидуального предпринимателя, Ф.И.О. гражданина)
               ___________________________________________________
               ___________________________________________________
               (местонахождение юридического лица, индивидуального
                 предпринимателя, гражданина (фактический адрес))
               ___________________________________________________
               ___________________________________________________
                      (адрес электронной почты, телефон
                             (при необходимости))
 
                             Жалоба
 
Прошу принять жалобу на неправомерные действия ___________________
__________________________________________________________________
                       (Ф.И.О., должность)
состоящую в следующем: ___________________________________________
                                 (указать суть жалобы)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. _______________________________________________________________
2. _______________________________________________________________
3. _______________________________________________________________
4. _______________________________________________________________
 
___________________________________     __________________
       (фамилия, инициалы)                    (дата)
_________________________________________
                (подпись)
 
Жалобу принял:
___________________________________     __________________
           (должность)                   (подпись, дата)
_________________________________________
           (инициалы, фамилия)