Форма 3-ИНФОРМ

 

N строки

Использовала в отчетном году (да - 1; нет - 2)

Планирует использовать в будущем году (да - 1; нет - 2)

1

2

3

4

Персональные компьютеры

101

 

 

ЭВМ других типов

102

 

 

Локальные вычислительные сети

103

 

 

Электронная почта

104

 

 

Интернет

105

 

 

Экстранет

106

 

 

Интранет

107

 

 

Другие глобальные информационные сети

108

 

 

Выделенные каналы связи

109

 

 

Наличие веб-сайта в Интернете

110

 

 

Наименование показателя

N строки

Использование:

ЭВМ всех типов

Интернета

1

2

3

4

Технологические факторы:

 

 

 

слишком большие технические сложности

201

 

 

несоответствие возможностей существующих технических и программных средств специфическим потребностям организации

202

 

 

неудовлетворительная защита информации от несанкционированного доступа или воздействия компьютерных вирусов

203

 

 

отсутствие технической возможности подключения к сетям телекоммуникаций

204

X

 

неудовлетворительное качество связи

205

X

 

неудовлетворительное качество информации, получаемой из сети

206

X

 

Экономические факторы:

 

 

 

отсутствие денежных средств

207

 

 

неопределенность экономической выгоды от использования информационных и коммуникационных технологий

208

 

 

недостаточное использование информационных и коммуникационных технологий партнерами, поставщиками и потребителями

209

 

 

риски, связанные с мошенничеством и другими злоупотреблениями при осуществлении электронных платежей

210

X

 

Производственные факторы:

 

 

 

отсутствие потребности в использовании информационных и коммуникационных технологий в связи с характером деятельности организации и выпускаемых товаров (работ, услуг)

211

 

 

недостаточность знаний и навыков у работников организации для использования информационных и коммуникационных технологий

212

 

 

сопротивление персонала нововведениям

213

 

 

нехватка в организации квалифицированных специалистов по информационным и коммуникационным технологиям

214

 

 

потери рабочего времени из-за использования информационных и коммуникационных технологий не по назначению (игры, поиск в Интернете информации, не относящейся к делу, и т.п.)

215

 

 

Правовой фактор:

 

 

 

недостаточная нормативно-правовая база, регламентирующая использование Интернета

216

X

 

Наименование показателя

N строки

Всего

1

2

3

Количество персональных компьютеров

301

 

из них поступило в отчетном году

302

 

Количество персональных компьютеров (из строки 301):

 

 

находящихся в составе локальных вычислительных сетей

303

 

имеющих доступ к глобальным информационным сетям

304

 

в том числе к Интернету

305

 

Наименование показателя

N строки

Код

1

2

3

Вид подключения к Интернету (укажите по каждой строке соответствующий код: да - 1; нет - 2):

 

 

модемное подключение через коммутируемую телефонную линию

306

 

ISDN связь

307

 

цифровая абонентская линия (технология xDSL и т.д.)

308

 

другая кабельная связь (включая выделенные линии, оптоволокно и др.)

309

 

беспроводная связь (спутниковая, радиосвязь и др.)

310

 

311

 

Наименование показателя

N строки

Код (да - 1; нет - 2)

1

2

3

Специальные программные средства:

 

 

для научных исследований

312

 

для проектирования

313

 

для управления автоматизированным производством и/или отдельными техническими средствами и технологическими процессами

314

 

для решения организационных, управленческих и экономических задач

315

 

для управления продажами и закупками товаров (работ, услуг)

316

 

для осуществления финансовых расчетов в электронном виде

317

 

для предоставления доступа к базам данных Вашей организации через глобальные информационные сети, включая Интернет

318

 

электронные справочно-правовые системы

319

 

CRM-системы

320

 

ERP-системы

321

 

SCM-системы

322

 

редакционно-издательские системы

323

 

антивирусные программы

324

 

обучающие программы

325

 

прочие

326

 

Наименование показателя

N строки

Код

1

2

3

Средства защиты информации, передаваемой по глобальным сетям:

 

 

средства шифрования

327

 

средства электронной цифровой подписи

328

 

другие средства

329

 

Наименование показателя

N строки

Код (да - 1; нет - 2)

1

2

3

I. Цели использования Вашей организацией Интернета в отчетном году:

 

 

Цели общего характера:

 

 

поиск информации в сети

401

 

использование электронной почты

402

 

обмен информацией в электронном виде

403

 

обучение

404

 

подбор персонала

405

 

телефонная связь, проведение видеоконференций

406

 

Использование сети для связи с поставщиками:

 

 

получение сведений о необходимых товарах (работах, услугах) и их поставщиках

407

 

предоставление сведений о потребностях организации в товарах (работах, услугах)

408

 

размещение заказов на необходимые организации товары (работы, услуги) (без учета заказов, отправленных по электронной почте)

409

 

оплата поставляемых товаров (работ, услуг)

410

 

получение электронной продукции

411

 

Использование сети для связи с потребителями:

 

 

предоставление сведений об организации, ее товарах (работах, услугах)

412

 

получение заказов на выпускаемые организацией товары (работы, услуги) (без учета заказов, полученных по электронной почте)

413

 

осуществление электронных расчетов с потребителями

414

 

распространение электронной продукции

415

 

послепродажное обслуживание (сервис)

416

 

Использование сети для взаимодействия с органами управления:

 

 

получение информации о деятельности органов управления

417

 

получение бланков форм (например, статистической или налоговой отчетности)

418

 

предоставление заполненных форм (например, статистической или налоговой отчетности)

419

 

участие в электронных торгах на закупку товаров (работ, услуг) для государственных и муниципальных нужд

420

 

II. Результаты от использования Интернета:

 

 

сокращение затрат на производство и реализацию товаров (работ, услуг)

421

 

улучшение качества товаров (работ, услуг)

422

 

расширение ассортимента товаров (работ, услуг)

423

 

привлечение новых поставщиков

424

 

создание новых рынков сбыта в России и других странах, привлечение новых потребителей товаров (работ, услуг)

425

 

сохранение традиционных рынков сбыта товаров (работ, услуг)

426

 

улучшение качества взаимодействия с поставщиками и потребителями

427

 

ускорение процессов производства и реализации товаров (работ, услуг)

428

 

сокращение численности персонала

429

 

улучшение условий труда

430

 

изменение содержания труда, повышение его привлекательности

431

 

улучшение имиджа организации

432

 

Характеристика информационной насыщенности веб-сайта и его использования при оказании услуг

N строки

Код (да - 1; нет - 2)

1

2

3

Заполняют юридические лица, вид экономической деятельности которых относится к коду 75.11 по ОКВЭД:

 

 

наличие контактной информации на уровне структурных подразделений

437

 

публикация обзоров текущей деятельности (мероприятия, визиты, аналитические отчеты и т.п.)

438

 

публикация архива обращений граждан/организаций и результатов их рассмотрения

439

 

публикация перечня государственных услуг, оказываемых гражданам/организациям, и порядка их предоставления

440

 

публикация электронных форм документов, необходимых для получения государственной услуги

441

 

наличие доступа к базам данных

442

 

наличие возможности получения государственной услуги полностью в электронном виде (без очного посещения соответствующего уполномоченного ведомства)

443

 

Заполняют юридические лица, основной вид экономической деятельности которых относится к следующим разделам ОКВЭД: C (добыча полезных ископаемых), D (обрабатывающие производства), E (производство и распределение электроэнергии, газа и воды), F (строительство), G (оптовая и розничная торговля, ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования, H (гостиницы и рестораны), I (транспорт и связь), K (операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг):

 

 

публикация каталогов товаров (работ, услуг) или прейскурантов

444

 

наличие онлайновой системы бронирования/заказов, например, "корзина покупателя"

445

 

наличие онлайновой системы платежей

446

 

наличие веб-страницы или информации, предоставляемой постоянным покупателям

447

 

Наименование показателя

N строки

Всего

1

2

3

Затраты на информационные и коммуникационные технологии - всего (сумма строк 502 - 504, 506 - 508)

501

 

в том числе:

 

 

на приобретение вычислительной техники (включая установку и наладку)

502

 

на приобретение программных средств

503

 

на оплату услуг электросвязи

504

 

из них на оплату доступа к Интернету

505

 

на обучение сотрудников, связанное с развитием и использованием информационных и коммуникационных технологий

506

 

на оплату услуг сторонних организаций и специалистов, связанных с информационными и коммуникационными технологиями (кроме услуг связи и обучения)

507

 

прочие затраты на информационные и коммуникационные технологии

508

 

Наименование показателя

N строки

Код по ОКЗ

Всего

1

2

3

4

Численность работников списочного состава на конец отчетного года

601

X

 

из них:

 

 

 

специалистов по информационным и коммуникационным технологиям (сумма строк 603, 608)

602

X

 

из них:

 

 

 

специалисты высшего уровня квалификации (сумма строк 604 - 607)

603

X

 

разработчики и аналитики компьютерных систем

604

2131

 

программисты

605

2132

 

специалисты по компьютерам, не вошедшим в другие группы

606

2139

 

инженеры-электроники, инженеры по связи и приборостроению

607

2144

 

специалисты среднего уровня квалификации (сумма строк 609 - 613)

608

X

 

техники-электроники и техники по телекоммуникациям

609

3114

 

техники и операторы по обслуживанию ЭВМ

610

3121

 

техники и операторы по обслуживанию компьютерных устройств

611

3122

 

техники и операторы по обслуживанию промышленных роботов

612

3123

 

техники и операторы аппаратуры для радио-, телевещания и телесвязи

613

3132

 

Наименование показателя

N строки

Специалисты по информационным и коммуникационным технологиям

Работники, обладающие навыками использования информационных и коммуникационных технологий

1

2

3

4

Испытывала ли Ваша организация потребность в специалистах по информационным и коммуникационным технологиям и работниках, обладающих навыками использования информационных и коммуникационных технологий (укажите соответствующий код: да - 1; нет - 2)

701

 

 

Оцените значимость трудностей по заполнению вакантных рабочих мест специалистами по информационным и коммуникационным технологиям и работниками, обладающими навыками использования информационных и коммуникационных технологий (укажите по каждой строке соответствующий код по следующей шкале: 1 - незначительная или малосущественная; 2 - значительная; 3 - затрудняюсь ответить):

 

 

 

недостаточное число претендентов

702

 

 

отсутствие у претендентов профильного образования

703

 

 

отсутствие у претендентов опыта использования информационных и коммуникационных технологий

704

 

 

высокий уровень запрашиваемой заработной платы

705

 

 

Проводила ли Ваша организация обучение сотрудников в области информационных и коммуникационных технологий (укажите соответствующий код: да - 1; нет - 2)

706

 

 

Наименование показателя

N строки

Код (да - 1; нет - 2)

1

2

3

Привлекала ли Ваша организация специалистов со стороны для выполнения следующих работ по информационным и коммуникационным технологиям (укажите по каждой строке соответствующий код):

 

 

разработка программного обеспечения; создание компьютерных сетей; баз данных; сетей связи;

 

 

интеграция систем; установка оборудования

707

 

техническая поддержка; поддержка пользователей; администрирование сетей; баз данных

708

 

другие работы

709

 

Код по ОКВЭД

Наименование вида экономической деятельности

Код по ОКВЭД

Наименование вида экономической деятельности

1

2

1

2

30

Производство офисного оборудования и вычислительной техники

51.43.2

Оптовая торговля радио- и телеаппаратурой, техническими носителями информации (с записями и без записей)

31.3

Производство изолированных проводов и кабелей

51.84

Оптовая торговля компьютерами, периферийными устройствами и программным обеспечением

32.1

Производство электро- и радиоэлементов, электровакуумных приборов

51.86

Оптовая торговля прочими электронными деталями (частями) и оборудованием

32.2

Производство телевизионной и радиопередающей аппаратуры, аппаратуры электросвязи

51.87.5

Оптовая торговля производственным электрическим оборудованием, машинами, аппаратурой и материалами

32.3

Производство аппаратуры для приема, записи и воспроизведения звука и изображения

64.2

Деятельность в области электросвязи

33.2

Производство приборов и инструментов для измерений, контроля, испытаний, навигации, управления и прочих целей

71.33

Аренда офисных машин и оборудования, включая вычислительную технику

33.3

Производство приборов контроля и регулирования технологических процессов

72

Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий

Наименование показателя

N строки

Всего

1

2

3

Отгружено товаров собственного производства, выполнено работ и услуг собственными силами, связанных с информационными и коммуникационными технологиями (без НДС, акцизов и других аналогичных платежей) (сумма стр. 802 - 813)

801

 

в том числе:

 

 

технические средства

802

 

программное обеспечение

803

 

консультационные услуги по компьютерным техническим средствам, связанные с их приобретением, установкой и эксплуатацией

804

 

консультационные услуги по программному обеспечению

805

 

консультационные услуги по информационному обеспечению и обработке данных; услуги по подготовке и вводу данных

806

 

услуги по разработке автоматизированных информационных систем, систем для научных исследований, систем проектирования и управления на основе компьютерных баз данных

807

 

услуги по техническому обслуживанию и ремонту оргтехники для офисов, электронных вычислительных машин и используемого совместно с ними периферийного оборудования

808

 

услуги по разработке системных и прикладных программных средств

809

 

электронные информационно-справочные услуги

810

 

услуги телематических служб и передачи данных

811

 

услуги по обучению в области информационных и коммуникационных технологий

812

 

прочие услуги, связанные с информационными и коммуникационными технологиями

813

 

Продано товаров несобственного производства, связанных с информационными и коммуникационными технологиями (без НДС, акцизов и других аналогичных платежей) (сумма строк 815 - 816)

814

 

в том числе:

 

 

технические средства

815

 

программное обеспечение

816

 

Наименование показателя

N строки

Всего

1

2

3

Затраты на производство и реализацию товаров (работ, услуг)

901

 

из них затраты на оплату труда

902

 

Инвестиции в основной капитал

903

 

Инвестиции в нематериальные активы

904

 

Затраты на исследования и разработки

905