Данная форма введена документом:
ПРИКАЗ Минэнерго РФ от 15.04.2014 N 186
(ред. от 07.07.2021 с изменениями, вступившими в силу с 01.01.2022)
Данная форма вступила в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования Приказа Минэнерго РФ от 15.04.2014 N 186
Данное приложение другого формата содержится в следующем файле:
Данная форма вступила в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования Приказа Минэнерго РФ от 15.04.2014 N 186
Приложение N 1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
к Единым стандартам качества | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
обслуживания сетевыми организациями | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
потребителей услуг сетевых организаций | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
наименование услуги (процесса) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Круг заявителей <1>: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Размер платы за предоставление услуги (процесса) и основание ее взимания: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Условия оказания услуги (процесса) <2>: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Результат оказания услуги (процесса): | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Общий срок оказания услуги (процесса): | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Состав, последовательность и сроки оказания услуги (процесса): | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
N п/п |
Этап |
Содержание/условия
этапа |
Форма
предоставления |
Срок
исполнения |
Ссылка
на нормативный правовой акт |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Контактная информация для направления обращений <3>: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
<1> Указываются лица, которые могут получить данную услугу. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
<2> Описание условий, при которых оказание услуги (процесса) становится возможным (предоставление всех необходимых документов, наличие физической возможности оказания услуги (процесса) и др.). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
<3> Указываются контактные данные лиц, которые могут дать исчерпывающую информацию об оказываемой услуге, принять жалобу на действия (бездействие) подразделения (работника) сетевой организации, занятого в оказании услуги, уполномоченного органа исполнительной власти, осуществляющего надзорные функции за деятельностью сетевой организации. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||