ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ! | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Вся сообщенная Вами информация рассматривается
как конфиденциальная и будет использована только для статистического анализа
по вопросам использования населением информационных технологий и
информационно-телекоммуникационных сетей |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ВСЕ ВОПРОСЫ РАЗДЕЛА ЗАПОЛНЯЮТСЯ НА
ДОМОХОЗЯЙСТВО |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
РАЗДЕЛ 1. НАЛИЧИЕ ПЕРСОНАЛЬНОГО КОМПЬЮТЕРА И
ДОСТУПА К СЕТИ "Интернет" В ДОМОХОЗЯЙСТВЕ |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. |
C1 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Имеется ли в Вашем домохозяйстве персональный
компьютер? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Да |
1 |
→
2 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Нет |
2 |
→
2 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2. |
Clnt1 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Имеет ли Ваше домохозяйство доступ к сети
"Интернет"? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Да |
1 |
→
3 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Нет |
2 |
→
6 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3. |
С помощью какого
устройства осуществляется доступ к сети "Интернет" у Вас дома? |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ ОТ 1 ДО 6 ИЛИ КОД
7) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CInt2_1 Настольный (стационарный)
компьютер |
1 |
→
4 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CInt2_2 Ноутбук, нетбук |
2 |
→
4 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CInt2_3 Планшетный компьютер |
3 |
→
4 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CInt2_4 Другое мобильное устройство (мобильный
телефон или смартфон, устройство для чтения электронных книг, КПК и др.) |
4 |
→
4 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CInt2_5 Игровая видеоприставка |
5 |
→
4 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CInt2_6 Телевизор (со специальным
устройством) |
6 |
→
4 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CInt2_7 Затрудняюсь ответить |
7 |
→
4 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4. |
CInt3 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Имеет ли Ваше домохозяйство широкополосный (фиксированный или
мобильный) доступ к сети "Интернет"? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Да |
1 |
→
5 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Нет |
2 |
→
5 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Затрудняюсь ответить |
3 |
→
5 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5. |
CInt4 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Оцените максимальную заявленную скорость
доступа к сети "Интернет" любого используемого устройства в Вашем
домохозяйстве |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ТОЛЬКО ОДИН
КОД) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ниже 256 Кбит/сек. |
1 |
→
7 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
От 256 Кбит/сек. до 2 Мбит/сек. |
2 |
→
7 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 Мбит/сек. и выше |
3 |
→
7 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6. |
Назовите причины
отсутствия доступа к сети "Интернет" у Вас дома |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CInt5_1 Доступ к сети "Интернет" есть
в другом месте (на работе, у знакомых, в центрах общественного доступа и
др.) |
1 |
→
7 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CInt5_2 Нет необходимости (нежелание
пользоваться, нет интереса) |
2 |
→
7 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CInt5_3 Высокие затраты на подключение к сети
"Интернет" |
3 |
→
7 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CInt5_4 Недостаток навыков для работы в сети
"Интернет" |
4 |
→
7 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CInt5_5 Отсутствие технической возможности
подключения к сети "Интернет" |
5 |
→
7 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CInt5_6 По соображениям безопасности и
конфиденциальности (опасение воровства персональных данных, заражения
компьютера вредоносными программами и т.д.) |
6 |
→
7 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CInt5_7 Другие причины |
7 |
→
7 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
N п/п |
Респондент
N 1 |
Респондент
N 2 |
Респондент
N 3 |
Респондент
N 4 |
Респондент
N 5 |
Переход
к вопросу |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ВСЕ ВОПРОСЫ РАЗДЕЛОВ 2 - 5 ЗАПОЛНЯЮТСЯ НА КАЖДОГО
РЕСПОНДЕНТА В ВОЗРАСТЕ 15 - 72 ЛЕТ В СОСТАВЕ ДОМОХОЗЯЙСТВА |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
РАЗДЕЛ 2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ
КОМПЬЮТЕРОВ |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
СВЕДЕНИЯ О РЕСПОНДЕНТАХ |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
7. |
B99 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Порядковый номер опрашиваемого лица |
→ 8 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ВОПРОС НЕ ЗАДАЕТСЯ, А ЗАПОЛНЯЕТСЯ НА ОСНОВАНИИ
ИНФОРМАЦИИ ИЗ АНКЕТЫ ВЫБОРОЧНОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ПО ПРОБЛЕМАМ
ЗАНЯТОСТИ) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
8. |
C2 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Когда в последний раз Вы
пользовались персональным компьютером (дома, на работе или в любом другом
месте)? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(УКАЖИТЕ ТОЛЬКО ОДИН КОД) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
В
течение последних 3-х месяцев |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
9 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
От 3-х
месяцев до года |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
10 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Более
года назад |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
11 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Никогда |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
11 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
9. |
Где Вы пользовались персональным компьютером за
последние 3 месяца? |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ
ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
C3_1 Дома |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
10 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
C3_2 На работе |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
10 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
C3_3 По месту учебы |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
10 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
C3_4 У друзей, знакомых |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
10 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
C3_5 В других местах |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
→
10 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
10. |
Какие действия, связанные с работой на
персональном компьютере, Вы выполняли за последние 12 месяцев? |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ
ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
C4_1 Работа с текстовым редактором |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
11 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
C4_2 Работа с электронными таблицами (например,
использование таких функций работы с данными, как фильтрация, сортировка,
формулы, создание диаграмм и т.д.) |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
11 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
C4_3 Использование программ для редактирования
фото-, видео- и аудиофайлов |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
11 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
C4_4 Создание электронных презентаций с
использованием специальных программ (например, Power Point) |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
11 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
C4_5 Подключение и установка новых
устройств |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
→
11 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
C4_6 Самостоятельное написание программного
обеспечения с использованием языков программирования |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
→
11 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
C4_7 Передача файлов между компьютером и
периферическими устройствами (цифровая камера, плеер, мобильный телефон) |
7 |
7 |
7 |
7 |
7 |
→
11 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
C4_8 Изменение параметров или настроек
конфигурации программного обеспечения |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
→
11 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
C4_9 Установка новой или переустановка
операционной системы |
9 |
9 |
9 |
9 |
9 |
→
11 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
C4_10 Иное |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
→
11 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
РАЗДЕЛ 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕТИ "ИНТЕРНЕТ" |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
11. |
Int1 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Когда в последний раз Вы
пользовались сетью "Интернет" (дома, на работе или в любом другом
месте)? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(УКАЖИТЕ ТОЛЬКО ОДИН КОД) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
В течение последних 3-х месяцев |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
12 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
От 3-х месяцев до года |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Более года назад |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
18 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Никогда |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
18 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
12. |
Int2 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Как часто Вы пользовались сетью
"Интернет" за последние 3 месяца (дома, на работе или в любом
другом месте)? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ТОЛЬКО ОДИН
КОД) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Каждый день или почти каждый день |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
13 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Не менее одного раза в неделю (но не каждый
день) |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
13 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Не менее одного раза в месяц (но не каждую
неделю) |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
13 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Менее одного раза в месяц |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
13 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
13. |
Назовите места, где Вы обычно использовали сеть
"Интернет" за последние 3 месяца |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ
ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int3_1 Дома |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
14 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int3_2 На работе |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
14 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int3_3 По месту учебы |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
14 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int3_4 У друзей, знакомых |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
14 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int3_5 Публичные библиотеки |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
→
14 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int3_6 Отделения почты России |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
→
14 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int3_7 Компьютерные клубы |
7 |
7 |
7 |
7 |
7 |
→
14 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int3_8 Точки общественного доступа (в
гостиницах, аэропортах, общественных местах, т.д.) |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
→
14 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int3_9 Другие места |
9 |
9 |
9 |
9 |
9 |
→
14 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
14. |
Использовали
ли Вы какие-нибудь из следующих мобильных устройств для доступа к сети
"Интернет" за последние 3 месяца? |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ
ОТ 1 ДО 7 ИЛИ КОД 8) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int4_1 Мобильный телефон или смартфон через
сеть сотовой связи |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
15 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int4_2 Мобильный телефон или смартфон через
беспроводные сети (Wi-Fi и др.) |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
15 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int4_3 Ноутбук/нетбук через сеть сотовой
телефонной связи |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
15 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int4_4 Ноутбук/нетбук через сети беспроводной
связи (Wi-Fi и др.) |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
15 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int4_5 Планшетный компьютер через сеть сотовой
телефонной связи |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
→
15 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int4_6 Планшетный компьютер через сети
беспроводной связи (Wi-Fi и др.) |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
→
15 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int4_7 Другие устройства |
7 |
7 |
7 |
7 |
7 |
→
15 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int4_8 Я не использовал доступ к сети
"Интернет" через мобильные устройства вне дома или работы |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
→
15 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
15. |
Что
Вы делали в сети "Интернет" за последние 3 месяца? |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 1, НА ОСНОВЕ
ВЫБРАННЫХ РЕСПОНДЕНТОМ ВАРИАНТОВ ОТВЕТА ОТМЕТЬТЕ ВСЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ
КОДЫ) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_1 Код 01 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_2 Код 02 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_3 Код 03 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_4 Код 04 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_5 Код 05 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_6 Код 06 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_7 Код 07 |
7 |
7 |
7 |
7 |
7 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_8 Код 08 |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_9 Код 09 |
9 |
9 |
9 |
9 |
9 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_10 Код 10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_11 Код 11 |
11 |
11 |
11 |
11 |
11 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_12 Код 12 |
12 |
12 |
12 |
12 |
12 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_13 Код 13 |
13 |
13 |
13 |
13 |
13 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_14 Код 14 |
14 |
14 |
14 |
14 |
14 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_15 Код 15 |
15 |
15 |
15 |
15 |
15 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_16 Код 16 |
16 |
16 |
16 |
16 |
16 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_17 Код 17 |
17 |
17 |
17 |
17 |
17 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_18 Код 18 |
18 |
18 |
18 |
18 |
18 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_19 Код 19 |
19 |
19 |
19 |
19 |
19 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_20 Код 20 |
20 |
20 |
20 |
20 |
20 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_21 Код 21 |
21 |
21 |
21 |
21 |
21 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int5_22 Код 22 |
22 |
22 |
22 |
22 |
22 |
→
16 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
16. |
Укажите,
пожалуйста, с какими проблемами (угрозами) информационной безопасности Вы
сталкивались за последние 12 месяцев? |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ
ОТ 1 ДО 7 ИЛИ КОД 8) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int6_1 Заражение вирусами, что привело к потере
информации и/или времени на их удаление |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
17 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int6_2 Несанкционированный доступ к Вашему
компьютеру (информационным ресурсам, информационным системам) |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
17 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int6_3 Несанкционированная рассылка (спам) |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
17 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int6_4 Посещение детьми нежелательных сайтов,
контакты детей с потенциально опасными людьми через сеть
"Интернет" |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
17 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int6_5 Хищение денежных средств или
персональных данных |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
→
17 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int6_6 Использование Вашего мобильного телефона
неизвестными лицами |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
→
17 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int6_9 Использование Вашей электронной почты
неизвестными лицами |
9 |
9 |
9 |
9 |
9 |
→
17 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int6_7 Другие проблемы |
7 |
7 |
7 |
7 |
7 |
→
17 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int6_8 Не сталкивался с такими проблемами
(угрозами) |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
→
17 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
17. |
Использовали
ли Вы в последние 12 месяцев следующие средства защиты информации при
использовании сети "Интернет"? |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ
ОТ 1 ДО 4 ИЛИ КОД 5, ИЛИ КОД 6) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int7_1 Антивирусные средства |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
19 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int7_2 Антиспамовые фильтры |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
19 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int7_3 Средства родительского контроля или
фильтрации Интернет-ресурсов |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
19 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int7_4 Другие средства защиты |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
19 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int7_5 Не использую средства защиты |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
→
19 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int7_6 Затрудняюсь ответить |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
→
19 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
18. |
Назовите
причины, из-за которых Вы не пользовались сетью "Интернет" |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ
ОТ 1 ДО 9 ИЛИ КОД 10) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int8_1 По соображениям безопасности: |
→
23 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Стремление ограничить доступ детей к
нежелательной информации и программам |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Стремление защитить компьютер от вирусов и
вирусоносных программ |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Нежелание раскрывать в сети
"Интернет" персональные данные |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int8_2 Нет необходимости (нежелание
пользоваться, нет интереса) |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int8_3 Высокие затраты на подключение к сети
"Интернет" |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int8_4 Недостаток навыков для работы в сети
"Интернет" |
7 |
7 |
7 |
7 |
7 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int8_5 Отсутствие технической возможности
подключения к сети "Интернет" |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int8_6 Другие причины |
9 |
9 |
9 |
9 |
9 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Int8_7 Затрудняюсь ответить |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
РАЗДЕЛ 4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕТИ "ИНТЕРНЕТ" ДЛЯ ЗАКАЗА
ТОВАРОВ И/ИЛИ УСЛУГ |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
19. |
IntP1 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Когда в последний раз Вы покупали
или заказывали товары или услуги через сеть "Интернет"? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(УКАЖИТЕ ТОЛЬКО ОДИН КОД) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Меньше чем 3 месяца назад |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
20 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Больше 3-х месяцев назад |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
20 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Больше чем один год назад |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
20 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Никогда |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
20 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
20. |
Какие товары и/или услуги приобретались Вами
через сеть "Интернет" за последние 12 месяцев? |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 2,
НА ОСНОВЕ ВЫБРАННЫХ РЕСПОНДЕНТОМ ВАРИАНТОВ ОТВЕТА ОТМЕТЬТЕ ВСЕ
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ КОДЫ) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP2_1 Код 01 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
21 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP2_2 Код 02 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
21 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP2_3 Код 03 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
21 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP2_4 Код 04 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
21 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP2_5 Код 05 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
→
21 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP2_6 Код 06 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
→
21 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP2_7 Код 07 |
7 |
7 |
7 |
7 |
7 |
→
21 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP2_8 Код 08 |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
→
21 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP2_9 Код 09 |
9 |
9 |
9 |
9 |
9 |
→
21 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP2_10 Код 10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
→
21 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP2_11 Код 11 |
11 |
11 |
11 |
11 |
11 |
→
21 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP2_12 Код 12 |
12 |
12 |
12 |
12 |
12 |
→
21 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP2_13 Код 13 |
13 |
13 |
13 |
13 |
13 |
→
21 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP2_14 Код 14 |
14 |
14 |
14 |
14 |
14 |
→
21 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP2_15 Код 15 |
15 |
15 |
15 |
15 |
15 |
→
21 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
21. |
Как Вы оплачивали товары и/или услуги, заказанные через сеть
"Интернет" за последние 12 месяцев? |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ
КОДЫ) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP3_1 С помощью банковской карты |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP3_2 Наличными по факту доставки |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP3_3 С помощью мобильного телефона (через
SMS-сообщение) |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP3_4 Через платежный терминал или
банкомат |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP3_5 В банковских отделениях |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP3_6 С помощью электронных денег (WebMoney,
Яндекс.Деньги и т.д.) |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP3_7 В отделениях Почты России |
7 |
7 |
7 |
7 |
7 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP3_8 У организации-производителя товара
(услуги) |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP3_9 У организации-дистрибьютора товара
(услуги) |
9 |
9 |
9 |
9 |
9 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP3_10 Другое |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
22. |
Назовите причины, из-за которых Вы не использовали сеть
"Интернет" для заказа товаров и/или услуг за последние 12
месяцев |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ
КОДЫ) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP4_1 Отсутствие необходимости (нежелание
пользоваться, нет интереса) |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP4_2 Предпочитаю личные покупки |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP4_3 Нежелание раскрывать в сети
"Интернет" информацию о платежной карте |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP4_4 Нежелание раскрывать в сети
"Интернет" персональные данные |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP4_5 Отсутствие доверия к такого рода
покупкам (из-за возможного низкого качества продукции, отсутствия гарантий и
др.) |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP4_6 Недостаток навыков для заказа
товаров/услуг с помощью сети "Интернет" |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP4_7 Технические сложности (например,
недостаточная скорость Интернет-соединения, необходимая для заказа
товара/услуги и др.) |
7 |
7 |
7 |
7 |
7 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IntP4_8 Другие причины |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
→
23 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
РАЗДЕЛ 5. ПОЛУЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В
ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
23. |
Получали ли Вы государственные и муниципальные
услуги в последние 12 месяцев и какие при этом использовали способы? |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 3,
ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ ОТ 1 ДО 5, 7 ИЛИ КОД 6) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS1_1 Да, через "Интернет" (используя
официальные сайты и порталы государственных и муниципальных услуг, мобильные
приложения, терминалы самообслуживания) |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
24 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS1_2 Да, по телефону |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
29 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS1_3 Да, по электронной почте |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
29 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS1_4 Да, в многофункциональном центре
предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
29 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS1_7 Да, при личном посещении |
7 |
7 |
7 |
7 |
7 |
→
29 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS1_5 Да, другими способами (по почте, факсу и
др.) |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
→
29 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS1_6 Нет, я не получал государственные и
муниципальные услуги |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
→
30 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
24. |
Назовите, пожалуйста, виды государственных или муниципальных услуг, которые Вы получали через официальные веб-сайты и порталы государственных и муниципальных услуг за последние 12 месяцев | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ 3, НА ОСНОВЕ ВЫБРАННЫХ РЕСПОНДЕНТОМ ВИДОВ УСЛУГ ОТМЕТЬТЕ ВСЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ КОДЫ) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s1 Код 01 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s2 Код 02 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s3 Код 03 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s4 Код 04 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s5 Код 05 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s6 Код 06 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s7 Код 07 |
7 |
7 |
7 |
7 |
7 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s8 Код 08 |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s9 Код 09 |
9 |
9 |
9 |
9 |
9 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s10 Код 10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s11 Код 11 |
11 |
11 |
11 |
11 |
11 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s12 Код 12 |
12 |
12 |
12 |
12 |
12 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s13 Код 13 |
13 |
13 |
13 |
13 |
13 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s14 Код 14 |
14 |
14 |
14 |
14 |
14 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s15 Код 15 |
15 |
15 |
15 |
15 |
15 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s16 Код 16 |
16 |
16 |
16 |
16 |
16 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s17 Код 17 |
17 |
17 |
17 |
17 |
17 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s18 Код 18 |
18 |
18 |
18 |
18 |
18 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s19 Код 19 |
19 |
19 |
19 |
19 |
19 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s20 Код 20 |
20 |
20 |
20 |
20 |
20 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s21 Код 21 |
21 |
21 |
21 |
21 |
21 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS2_s22 Код 22 |
22 |
22 |
22 |
22 |
22 |
→
25 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
25. |
Какие действия Вы совершали при взаимодействии через "Интернет" с органами государственной власти и местного самоуправления и государственными (муниципальными) учреждениями за последние 12 месяцев (с использованием официальных веб-сайтов и порталов государственных и муниципальных услуг)? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS3_1 Получение информации через официальные
веб-сайты и порталы государственных и муниципальных услуг |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
26 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS3_2 Скачивание типовых форм для
заполнения |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
26 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS3_3 Отправка заполненных форм и других
необходимых документов в электронном виде |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
26 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS3_4 Получение результатов предоставления
государственных и муниципальных услуг в электронном виде (например, через
личный кабинет на портале государственных и муниципальных услуг) |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
26 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS3_5 Осуществление обязательных платежей
(уплата пошлин, налогов, штрафов) в режиме онлайн |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
→
26 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS3_7 Запись на прием через
"Интернет" (например, через портал государственных и муниципальных
услуг) |
7 |
7 |
7 |
7 |
7 |
→
26 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS3_8 Обжалование действий и бездействий,
органов, оказывающих услуги с использованием ФГИС досудебное обжалование |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
→
26 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS3_9 Получение уведомлений с порталов услуг на
электронную почту и в SMS-сообщения |
9 |
9 |
9 |
9 |
9 |
→
26 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS3_6 Другое |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
→
26 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
26. |
Использовали ли Вы какие-нибудь из следующих
мобильных устройств для официальных веб-сайтов и порталов государственных и
муниципальных услуг за последние 12 месяцев? |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ
ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ ОТ 1 ДО 4 ИЛИ КОД 5) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS4_1 Мобильный телефон или смартфон |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
27 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS4_2 Ноутбук, нетбук |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
27 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS4_3 Планшетный компьютер |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
27 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS4_4 Другие мобильные устройства |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
27 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS4_5 Я не использовал мобильные устройства для
этого |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
→
27 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
27. |
Сталкивались ли Вы со следующими проблемами,
когда использовали официальные веб-сайты и порталы государственных и
муниципальных услуг для личных целей в последние 12 месяцев? |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ
ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ ОТ 1 ДО 4, 6 ИЛИ КОД 5) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS5_1 Технические сбои на сайте/портале |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
28 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS5_2 Недостаточная, неясная или устаревшая
информация |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
28 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS5_3 Не удалось получить необходимую поддержку
и помощь (онлайн или офлайн) |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
28 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS5_6 Для необходимой услуги нет кнопки
"получить услугу" |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
→
28 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS5_4 Другие |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
28 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS5_5 Не сталкивался |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
→
28 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
28. |
PS6 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Оцените уровень удовлетворенности
качеством предоставленных Вам услуг, для получения которых использовалась
сеть "Интернет" за последние 12 месяцев |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ
ТОЛЬКО ОДИН КОД) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Полностью удовлетворен качеством |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
30 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Частично удовлетворен |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
30 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Не удовлетворен |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
30 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
29. |
Назовите причины, из-за которых сеть
"Интернет" не использовалась для получения государственных или
муниципальных услуг в течение последних 12 месяцев? |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ
ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS7_1 Не было необходимости отправлять
официальные формы заявления вообще |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
30 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS7_2 Нужная мне услуга была недоступна на
официальных веб-сайтах и порталах услуг |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
30 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS7_3 Предпочитаю личный визит и персональные
контакты |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
→
30 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS7_4 Нет немедленной реакции (ответа) |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
→
30 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS7_5 Недостаточно навыков или знаний
(например, не знаю как использовать веб-сайт или его использование слишком
сложное) |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
→
30 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS7_6 Есть опасения насчет защиты и
безопасности персональных данных |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
→
30 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS7_7 Получение необходимой мне услуги
требовало личного визита и предоставления бумажных форм |
7 |
7 |
7 |
7 |
7 |
→
30 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS7_8 Проблемы с электронной подписью или
другими способами электронной идентификации, необходимыми для получения
услуги |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
→
30 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS7_9 За меня это сделали другие люди
(консультанты, друзья, члены семьи и т.п.) |
9 |
9 |
9 |
9 |
9 |
→
30 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PS7_10 Другие причины |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
→
30 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
30. |
PS8 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Зарегистрированы ли Вы на Едином портале государственных и муниципальных услуг, региональном портале государственных и муниципальных услуг | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Да |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
31 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Нет |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
31 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
31. |
PS9 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Есть ли у Вас личная электронная подпись, необходимая для получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме для себя лично? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Да |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
→
32 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Нет |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
→
32 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
32. |
PS10 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Как вы оцениваете влияние информационных технологий и информационно-коммуникационных сетей на свою жизнь? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ТОЛЬКО ОДИН КОД) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Позитивно |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
Конец
опроса |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Неоднозначно |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
Конец
опроса |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Отрицательно |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
Конец
опроса |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ничего не изменилось |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
Конец
опроса |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Затрудняюсь ответить |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
Конец
опроса |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ В КОНЦЕ ОПРОСА! | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ИНТЕРВЬЮ ОКОНЧЕНО. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
БЛАГОДАРЮ ВАС ЗА ПОНИМАНИЕ И СОТРУДНИЧЕСТВО. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Интервьюер | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Ф.И.О.) |
(Подпись) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
КАРТОЧКА 1 | |||
Вопрос 15. Что Вы делали в сети "Интернет" за последние 3 месяца? | |||
N п/п |
Действия
в сети "Интернет" |
Двузначный
код |
|
1. |
Поиск
информации о товарах и услугах |
01 |
|
2. |
Поиск
информации, связанной со здоровьем или услугами в области
здравоохранения |
02 |
|
3. |
Поиск
вакансий |
03 |
|
4. |
Отправка
или получение электронной почты |
04 |
|
5. |
Телефонные
звонки или видеоразговоры через "Интернет" (используя, например,
Скайп или другие приложения) |
05 |
|
6. |
Участие
в социальных сетях (например, Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук и др.) |
06 |
|
7. |
Участие
в онлайн голосованиях или консультациях по общественным и политическим
проблемам (по вопросам городского планирования, подписывание петиций и
обращений) |
07 |
|
8. |
Публикация
мнений по общественным и политическим проблемам через веб-сайты, участие в
форумах |
08 |
|
9. |
Участие
в профессиональных сетях (например, Linkedin, Xing, E-xecutive.ru и т.д.) |
09 |
|
10. |
Общение
с помощью систем мгновенного обмена сообщениями (чаты, ICQ, QIP и др.) |
10 |
|
11. |
Продажа/покупка
товаров и услуг (в т.ч. с помощью Интернет-сайтов-аукционов) |
11 |
|
12. |
Осуществление
финансовых операций |
12 |
|
13. |
Поиск
информации об образовании, курсах обучения, тренингах и т.п. |
13 |
|
14. |
Дистанционное
обучение |
14 |
|
15. |
Получение
знаний и справок на любую тему с использованием Википедии,
онлайн-энциклопедий и т.д. |
15 |
|
16. |
Игра
в видео- или компьютерные игры/игры для мобильных телефонов или их скачивание |
16 |
|
17. |
Скачивание
фильмов, изображений, музыки; просмотр видео; прослушивание музыки или радио |
17 |
|
18. |
Скачивание
программного обеспечения (другого, чем компьютерные игры) |
18 |
|
19. |
Чтение
или скачивание онлайновых газет или журналов, электронных книг |
19 |
|
20. |
Культурные
цели (поиск информации об объектах культурного наследия и культурных
мероприятиях, прохождение виртуальных туров по музеям и галереям и др.) |
20 |
|
21. |
Загрузка
личных файлов (книг/статей/журналов, фотографий, музыки, видео, программ и
др.) на сайты, социальные сети, облачные хранилища для публичного доступа |
21 |
|
22. |
Другие
цели |
22 |
|
КАРТОЧКА 2 | |||
Вопрос 20. Какие товары и/или услуги приобретались Вами через сеть "Интернет" за последние 12 месяцев? | |||
N
п/п |
Товары/услуги,
приобретаемые через сеть "Интернет" |
Двузначный
код |
|
1. |
Предметы
домашнего обихода (мебель, посуда, столовые приборы, постельное белье,
предметы интерьера, игрушки и др.) |
01 |
|
2. |
Медицинские
товары (лекарства и т.п.) |
02 |
|
3. |
Фильмы,
музыка |
03 |
|
4. |
Книги,
журналы, газеты (в т.ч. электронные книги, онлайновые журналы и газеты) |
04 |
|
5. |
Одежда,
обувь, спорттовары |
05 |
|
6. |
Видеоигры
и их обновления |
06 |
|
7. |
Программное
обеспечение (в т.ч. обновления) |
07 |
|
8. |
Компьютерное
оборудование (персональные компьютеры и аксессуары к ним, например,
клавиатура, звуковые колонки, мониторы и др.) |
08 |
|
9. |
Электронное
оборудование (бытовая техника (телевизоры, видеопроигрыватели, аудиотехника и
др.), мобильные сотовые телефоны, электролампы, батарейки, и др.) |
09 |
|
10. |
Телекоммуникационные
услуги (например, телевидение, услуги по доступу к "Интернет",
фиксированная и сотовая связь и т.д.) |
10 |
|
11. |
Финансовые
услуги (банковские услуги, денежные переводы, услуги страхования, операции с
акциями и иными ценными бумагами др.) |
11 |
|
12. |
Продукты
питания и бакалейные товары |
12 |
|
13. |
Билеты
на развлекательные мероприятия (концерты, театр, спортивные соревнования и
др.) |
13 |
|
14. |
Услуги,
связанные с организацией путешествий (покупка билетов, бронирование гостиниц,
аренда транспорта и др.) |
14 |
|
15. |
Товары
для творчества и хобби (краски, бумага, нитки, ткань и др.) |
16 |
|
16. |
Другое |
15 |
|
КАРТОЧКА 3 | |||
Вопрос 24. Назовите, пожалуйста, виды государственных или муниципальных услуг, которые Вы получали через официальные веб-сайты и порталы государственных и муниципальных услуг за последние 12 месяцев | |||
N
п/п |
Вид
государственной (муниципальной) услуги |
Двузначный
код |
|
1. |
Здравоохранение и медицина |
запись на прием к врачу, отмена и просмотр записи |
01 |
2. |
Услуги МВД/ГИБДД |
проверка наличия штрафов ГИБДД, выдача/замена водительских прав,
регистрация транспортных средств. |
02 |
3. |
Налоги и сборы |
узнай свой ИНН, запись на прием в налоговую инспекцию, проверка
наличия налоговых задолженностей и налогов, получение выписки из ЕГРН, ЕГРЮЛ
и ЕГРИП, подача налоговой декларации, подача документов на налоговые выплаты. |
03 |
4. |
Паспорта, регистрация |
получение заграничного паспорта, получение общегражданского
паспорта, регистрация по месту жительства и пребывания |
04 |
5. |
Образование и наука |
запись в детский сад и школу, запись в кружки, получение
информации об успеваемости учащегося (электронный дневник), получение
информации о посещении и питании учащегося в школе, получение результатов
ГИА, ЕГЭ, получение путевок для детей. |
05 |
6. |
Имущественные и земельные отношения |
получение выписки из реестра прав на недвижимое имущество
(ЕГРП), запись на прием на регистрации недвижимого имущества, регистрация
недвижимости, получение земельных участков и помещений в аренду,
собственность, пользование. |
06 |
7. |
Семья |
запись в ЗАГС, подача заявлений для получения документов о
государственной регистрации актов гражданского состояния: рождения,
заключения/расторжения брака, усыновления (удочерения), установление
отцовства, перемены имени, смерти. |
07 |
8. |
Социальное обеспечение |
получение выписок с личного пенсионного счета, установление
пенсии, получение материнского капитала, получение социальной поддержки,
получение транспортных льгот. |
08 |
9. |
Судебные задолженности |
проверка наличия судебных задолженностей |
09 |
10. |
Безопасность и охрана правопорядка |
получение справки об отсутствии судимости, выдача удостоверений
частного охранника и лицензий на частную охранную деятельность, выдача
разрешений на хранение, ношение, перевозку оружия и патронов к нему. |
10 |
11. |
Труд и занятость |
постановка на биржу труда, содействие в поиске подходящей работы
(с использованием сайтов центров занятости населения и информационного
портала Роструда "Работа в России", федерального портала
управленческих кадров), получение услуги по организации проведения
оплачиваемых общественных работ. |
11 |
12. |
Жилищно-коммунальное хозяйство |
получение информации жилищного учета (выписка из домовой или
похозяйственной книги), получение информации технического учета(справка из
БТИ), предоставление показаний приборов учета, получение субсидий на оплату
ЖКХ |
12 |
13. |
Транспорт |
проверка разрешения (лицензии) перевозчика такси. |
13 |
14. |
Разрешительная деятельность органов власти и местного
самоуправления |
выдача разрешений (в том числе разрешений на проезд грузового
транспорта, на провоз крупногабаритных объектов, на установку рекламных
конструкций, на строительство, на ввод объектов в эксплуатацию и др.), выдача
лицензий (в том числе на деятельность такси, на деятельность в области связи
и др.), аккредитация организаций, осуществляющих деятельность в области
информационных технологий. |
14 |
15. |
Предпринимательская деятельность |
регистрация ИП и юридических лиц, уведомление о начале
осуществления предпринимательской деятельности. |
15 |
16. |
Природа и экология |
получение охотничьего билета, выдача разрешений, заключений и
квот в отношении недр, водных ресурсов, получение официальной информации о
состоянии атмосферного воздуха и его загрязнении из Единого государственного
фонда данных о состоянии окружающей среды, ее загрязнении, получение
официальной информации о состоянии поверхностных водных объектов и их
загрязнении из Единого государственного фонда данных о состоянии окружающей
среды, ее загрязнении. |
16 |
17. |
Экономика, финансы, статистика |
получение официальной статистической информации. |
17 |
18. |
Государственные и бюджетные учреждения, некоммерческие
организации |
получение архивных выписок, получение информации из реестров
адвокатов и нотариальных контор, предоставление информации о
зарегистрированных некоммерческих организациях, регистрация и аккредитация
некоммерческих организаций, подача обращений, жалоб и предложений |
18 |
19. |
Культура, искусство |
использование посредством региональных и муниципальных
библиотечных порталов электронных каталогов публичных библиотек (в том числе
предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам
данных; получение информации из государственных библиотечных фондов в части,
не касающейся авторских прав). |
19 |
20. |
Реклама и СМИ |
получение информации о тиражах печатных СМИ, получение справки,
подтверждающей право на получение льгот, предусмотренных законодательством
Российской Федерации для полиграфических материалов, получение
государственной поддержки организациям, осуществляющим производство,
распространение и (или) тиражирование социально значимых проектов в области
электронных средств массовой информации, в том числе создание и поддержание в
сети "Интернет" сайтов, имеющих социальное или образовательное
значение. |
20 |
21. |
Производство, строительство и торговля |
получение градостроительных планов земельных участков,
согласование переустройств и перепланировки помещений, перевод помещений из
жилого в нежилое и обратно. |
21 |
22. |
Другие |
22 |
|