Условия предоставления коммунальных услуг

Редакция от 11.12.1997 — Действует

Приложение 4
к Типовому договору
социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда
_______________________________
(наименование города, поселка,
села и др.)
от "__" _______________ 199_ г.

УСЛОВИЯ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предоставление коммунальных услуг (снабжение энергетическими и иными ресурсами) производится в соответствии с правилами, установленными правовыми актами Российской Федерации и _________________________________________________________________.

(наименование города, поселка, села и др.)

1.2. Качество коммунальных услуг, режим их предоставления и нормативные объемы их потребления соответствуют приведенным в Справочном приложении 1 к настоящим Условиям.

1.3. Системы снабжения коммунальными услугами должны быть в постоянной готовности к обслуживанию Нанимателя, за исключением времени перерывов: для проведения ремонтных и профилактических работ (устанавливаются производителем услуг по согласованию с Наймодателем в соответствии с действующими строительными нормами и правилами, правилами технической эксплуатации, положениями о проведении текущих и капитальных ремонтов и другими нормативными документами, договорами о снабжении энергетическими и иными ресурсами между Наймодателем и ресурсоснабжающими предприятиями); на межотопительный период для систем отопления (устанавливаются Наймодателем); в связи со стихийными бедствиями, а также чрезвычайными ситуациями, не зависящими от Наймодателя и ресурсоснабжающих предприятий.

1.4. Вопросы, связанные с эксплуатацией жилого дома и находящегося в нем инженерного оборудования, разрешаются в порядке, предусмотренном Договором, организациями, указанными в Справочном приложении 2 к настоящим Условиям.

2. ОПЛАТА КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

2.1. Размер платежа за коммунальные услуги определяется в соответствии с п. 6.2 Договора.

2.2. Вне зависимости от наличия приборов учета оплата коммунальных услуг производится непосредственно на расчетный счет Наймодателя.

2.3. В соответствии с ч. 3 п. 6.2 Договора при отклонении качества услуг от установленного Договором размер платежа за коммунальные услуги Нанимателем соответственно уменьшается в порядке, установленном на территории ____________________________. Перечень отклонений и их величина, а также величина уменьшения размера платежа за коммунальные услуги приводится в Справочном приложении 3 к настоящим Условиям. Снижение оплаты не допускается, если перерыв в снабжении энергетическими и иными ресурсами связан с устранением угрозы здоровью, жизни граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие непреодолимой силы.

2.4. Контроль за правильностью пользования энергетическими и иными ресурсами осуществляется Наймодателем в соответствии с Договором или представителем специализированной организации, имеющей право допуска к соответствующим установкам и оборудованию.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ НАНИМАТЕЛЯ

3.1. Наниматель имеет право:

3.1.1. На получение коммунальных услуг, предусмотренных Договором, установленного качества, безопасных для его жизни и здоровья, не причиняющих вреда его имуществу.

3.1.2. На устранение Наймодателем выявленных недостатков в предоставлении услуг в установленные Договором сроки.

3.2. Наниматель обязан:

3.2.1. Не совершать действий, нарушающих порядок пользования коммунальными услугами, установленный Договором.

3.2.2. Соблюдать требования техники безопасности при пользовании коммунальными услугами.

3.2.3. Оплатить стоимость работ по устранению засоров санитарно - технических приборов и внутриквартирных трубопроводов до канализационного стояка, возникающих по вине Нанимателя.

3.3. Нанимателю запрещается:

3.3.1. Переоборудовать внутренние инженерные сети без разрешения Наймодателя.

3.3.2. Устанавливать, подключать без письменного разрешения Наймодателя и использовать электробытовые приборы и машины мощностью, превышающей технические возможности внутридомовой электрической сети, дополнительные секции приборов отопления, регулирующую и запорную арматуру, а также подключать и использовать бытовые приборы и оборудование, включая индивидуальные приборы очистки воды, не имеющие технических паспортов (свидетельств), не отвечающие требованиям безопасности эксплуатации и санитарно - гигиеническим нормативам.

3.3.3. Использовать теплоноситель в системах отопления не по прямому назначению (производить слив воды из системы и приборов отопления).

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ НАЙМОДАТЕЛЯ

4.1. Наймодатель имеет право:

4.1.1. Осуществлять контроль за потреблением энергетических и иных ресурсов и коммунальных услуг путем проведения осмотров состояния инженерного оборудования и приборов учета у Нанимателя.

4.2. Наймодатель обязан:

4.2.1. Принимать своевременные меры по предупреждению и устранению нарушений качества предоставляемых Нанимателю коммунальных услуг.

4.2.2. Обеспечить за свой счет проведение работ по техническому обслуживанию и ремонту инженерного оборудования, а именно: по уплотнению соединений, устранению течи, смене отдельных участков трубопроводов, сифонов, ревизий, отдельных водоразборных кранов, смесителей, запорной арматуры, секций отопительных приборов, промывке отопительных приборов.

Справочное приложение 1
к Условиям предоставления
коммунальных услуг

КАЧЕСТВО КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ, РЕЖИМ ИХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И НОРМАТИВНЫЕ ОБЪЕМЫ ПОТРЕБЛЕНИЯ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Наймодатель обеспечивает предоставление Нанимателю коммунальных услуг, соответствующих по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм и условиям Договора. Потребительские свойства и режим предоставления коммунальных услуг должны соответствовать установленным нормативам:

- по теплоснабжению - температуре воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласно действующим нормам и правилам;

- по электроснабжению - параметрам электрической энергии по действующему стандарту;

- по холодному водоснабжению - гигиеническим требованиям по свойствам и составу подаваемой воды, а также расчетному расходу воды в точке разбора;

- по горячему водоснабжению - гигиеническим требованиям по составу, свойствам и температуре нагрева подаваемой воды, а также расчетному расходу воды в точке разбора;

- по канализации - отведению сточных вод.

1.2. Органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за безопасностью для потребителя коммунальных услуг, их территориальные органы совместно с органами местного самоуправления вправе уточнять параметры потребительских свойств, режим предоставления коммунальных услуг и устанавливать гарантированный уровень качества с учетом мощности, состава и износа основных фондов коммунального назначения, других местных условий. О принятых решениях и соответствующей корректировке размеров оплаты коммунальных услуг Наймодатель оповещает Нанимателя в порядке, предусмотренном на территории _____________.

2. ТЕПЛОСНАБЖЕНИЕ

2.1. Отопительный сезон начинается и заканчивается в соответствии с распоряжением губернатора (мэра) __________. Окончание отопительного сезона осуществляется при температуре наружного воздуха +10 град. С и выше в течение 3-х суток.

2.2. Периодическое отопление осуществляется при пониженных среднесуточных температурах наружного воздуха и других неблагоприятных погодных условиях в соответствии с распоряжением губернатора (мэра) __________. Регулярное отопление осуществляется при установившейся среднесуточной температуре наружного воздуха +8 град. С и ниже в течение 5-ти суток. Завершается регулярное отопление при установлении среднесуточных температур наружного воздуха +8 град. С и выше в течение 5-ти суток. До окончания отопительного сезона возможно периодическое отопление.

2.3. Расчетные параметры температуры воздуха в помещениях:

- жилая комната - +18 град. С;

- кухня - +15 град. С;

- вестибюль, общий коридор - +16 град. С;

- лестничная клетка - +12 град. С.

3. ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЕ

3.1.Величина напряжения - (220 +/- 11) В.

3.2. Норматив потребления - устанавливается распоряжением губернатора (мэра) ___________.

4. ГОРЯЧЕЕ И ХОЛОДНОЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ

4.1. Норматив потребления - устанавливается распоряжением губернатора (мэра) __________________.

Справочное приложение 2
к Условиям предоставления
коммунальных услуг

СВЕДЕНИЯ О ЖИЛИЩНО - КОММУНАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ

Организация (служба) Адрес, тел. Примечание
Жилищное агентство Адрес:  
Приемная (директор) Тел:  
Главный инженер Тел:  
Зам. директора по эксплуатации Тел:  
Бухгалтерия Тел:  
Мастер Тел:  
Паспортная служба Тел:  
Представитель РЖА Адрес: Тел:  
Аварийно - диспетчерская служба Тел:  
Ремонтно - эксплуатационное предприятие Тел:  
Диспетчерская служба Тел:  
Специализированные организации Адрес:  
Аварийная лифтовая служба Тел: Повреждение лифтов, устранение неисправностей
Ремонт электроплит Тел:  
ГП "ТЭК _______" тепловые сети Тел: О повреждении уличных тепловых сетей
АО "________энерго" тепловые сети кабельные сети Тел: О повреждении уличных тепловых и электрических сетей
АО "________энерго" электроснабжение Тел: Расчеты за электроэнергию
Предприятие "_______свет" Тел: Уличное освещение
АП "________________газ", межрайонная контора N Тел: Ремонт газового оборудования (газовые плиты, водонагреватели)
ПК "_________________газ" аварийная газа Тел: 04 Устранение неисправностей в связи с утечкой газа
Пожарная часть Тел: 01  
Ремонт: телефонной связи радиотрансляционной сети телеантенн Тел: Обращаться непосредственно к поставщику услуг

Справочное приложение 3
к Условиям предоставления
коммунальных услуг

ПЕРЕЧЕНЬ
УСЛОВИЙ УМЕНЬШЕНИЯ ОПЛАТЫ ПРИ СНИЖЕНИИ КАЧЕСТВА КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
(согласно распоряжению мэра
_________________________________________________)
(наименование города, поселка, села и др.)
от __________ N ________
"О порядке предоставления коммунальных услуг в г.
______________________"

Вид услуг Показатели качества Вид снижения Допустимая продолжительность отключения (отключений) за расчетный период в месяц без снижения оплаты Условия снижения оплаты Расчетная единица
при наличии приборов учета при отсутствии приборов учета
Водоснабжение Бесперебойное водоснабжение Перерывы водоснабжения, связанные: с авариями на сетях и сооружениях водопровода 24 часа За каждый час сверх допустимой продолжительности отключения По приборам учета С одного человека по нормам водопотребления
с тушением пожаров На период тушения Не снижается
с резким ухудшением качества воды источника Не более 24 часов в период наводнения и 72 часов в период паводка За каждый час сверх допустимой продолжительности отключения
Состав и свойства воды в соответствии с ГОСТ 2874-82 "Вода питьевая" Несоответствие состава воды установленному нормативу Не допускается  
Водоотведение Бесперебойное круглосуточное отведение Перерывы в водоотведении, связанные с авариями на канализации 24 часа За каждый час сверх допустимой продолжительности отключения   С одного человека по нормам удельного водоотведения по договору
Горячее водоснабжение Бесперебойное теплоснабжение в течение установленного договором на горячее водоснабжение времени Перерывы в горячем водоснабжении 24 часа Суммарное время отключений за расчетный период сверх допустимой продолжительности По показаниям счетчика  
Отопление Бесперебойное теплоснабжение в течение всего отопительного сезона Перерывы в отоплении 24 часа За каждый час сверх допустимой продолжительности отключения По показаниям счетчика За 1 м2 общей площади
Температура воздуха в жилых помещениях +18 град. С при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласно действующим нормативам и правилам Понижение температуры в помещениях ниже нормы 48 часов За каждый час сверх допустимой продолжительности отключения По показаниям счетчика За 1 м2 общей площади

Примечание. Снижение оплаты не производится, если перерыв в предоставлении услуг связан с устранением угрозы здоровью, жизни граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие непреодолимой силы.

Приложение 5
к Типовому договору
социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда
_______________________________
(наименование города, поселка,
села и др.)
от "__" _______________ 199_ г.

ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ
РАБОТ ПО РЕМОНТУ ЖИЛЫХ И ПОДСОБНЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, ВЫПОЛНЯЕМЫХ НАНИМАТЕЛЕМ

1. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ

1.1. Побелка, окраска потолков и стен, лоджий, этажерок балконов, оконных переплетов с внутренней стороны, подоконников, дверных полотен, полов, радиаторов, труб центрального отопления, газопровода, водопровода, канализации. 1.2. Оклейка стен и потолков обоями. 1.3. Вставка стекол. 1.4. Ремонт внутриквартирной электропроводки. 1.5. Ремонт отдельными местами штукатурки стен, потолков, перегородок. 1.6. Ремонт покрытий полов (дощатых, паркетных, из линолеума и ПХВплитки). 1.7. Ремонт оконных и дверных заполнений. 1.8. Окраска внешних стен из материала, приобретенного за счет Наймодателя (для проживающих в одноквартирных домах индивидуальной жилой застройки).

2. ДОПУСКАЕМЫЕ С СОГЛАСИЯ НАЙМОДАТЕЛЯ РАБОТЫ

2.1. Замена конструкций и покрытий полов (дощатых, паркетных). 2.2. Замена оконных, дверных и печных приборов. 2.3. Замена электрических и газовых плит. 2.4. Замена ванн. 2.5. Смена электропроводки от ввода в помещение, смена электроприборов и т.д.