«Контур.Журнал» • Июль 2021

«Контур.Журнал» • Июль 2021

СОДЕРЖАНИЕ

РИСКИ

Как подготовиться к проверке по 115-ФЗ

Росфинмониторинг снял мораторий на выездные проверки, которых не было почти год из-за пандемии. Ведомство вернулось к работе в обычном режиме. Разбираемся, как подготовиться к проверке регулятора и за что штрафуют по «антиотмывочному» закону.

Уловки налоговых органов на допросах

С недавнего времени заметно участились различные мероприятия налогового контроля. И допросы предпринимателей и сотрудников организаций стали обычной практикой. К этому бизнес должен быть готов.

УЧЕТ И ОТЧЕТНОСТЬ 

Как изменения в законе об электронной подписи отразятся на бизнес-процессах

Электронная подпись — инструмент, который компании часто используют для автоматизации бизнес-процессов. Начиная с 1 июля 2021 года будут происходить масштабные изменения в области ее применения. Эти изменения направлены на реформирование системы выдачи ЭП. Их можно разделить на три больших блока.

Новые правила противопожарного режима в 2021 году

C 1 января 2021 года по 31 декабря 2026 года действуют новые правила противопожарного режима. В связи с этим в некоторых СМИ появились противоречивые публикации — о том, что нормы запрещают жарить шашлыки и жечь листву даже во дворе собственного дома, а для бизнесменов введены десятки новых ограничений и обязанностей.

Уведомление об остатках прослеживаемых товаров: когда подать и как заполнить

Такое уведомление подают организации и предприниматели, у которых в остатках есть прослеживаемые товары для реализации и иных операций. Это нужно сделать, чтобы получить РНПТ. Расскажем, на какие товары, когда и как подавать уведомление.

Восемь вопросов об электронной подписи: когда, кому и зачем получать

Пора ли мне менять электронную подпись? Этот вопрос сейчас волнует почти каждого предпринимателя в связи с возникновением удостоверяющего центра ФНС и введением новых правил выдачи подписей. Попробуем разобраться, стоит ли ИП уже сейчас обращаться в налоговую и что делать, если срок действия текущей подписи заканчивается в середине 2022 года.

Мошенники сдают за организации номинальные декларации по НДС — как защититься

В 2020 году многие плательщики НДС столкнулись с мошенниками, которые сдавали за организации номинальные декларации с недостоверными или нулевыми сведениями. Теперь есть способ пресечь это заранее — подать в налоговую уведомление и запретить сдавать декларации по НДС уполномоченным лицам. Эксперты Экстерна рассказали, как это сделать.

К каким последствиям приводят ошибки в платежках

Из-за ошибок в платежных поручениях приходится дополнительно тратить время на исправление документов или, что хуже, платить штрафы и пени за неуплату налогов и взносов. Чтобы этого избежать, нужно внимательно проверять платежки, причем не только исходящие, но и входящие.

ТЕОРИЯ БИЗНЕСА

ПРОДАЖИ

Как продавать по телефону: алгоритм

Телефонные продажи — это особый тип коммуникации, когда основными инструментами менеджера становятся слова и тон голоса, а «помощников» в виде невербальных сигналов нет. Особенно сложно заниматься холодными продажами, когда абонент не ждет звонка и раздражен тем, что его побеспокоили.

Маркетинговая стратегия для малого бизнеса

Чтобы понять, кому, где и как предлагать товар или услугу, нужна маркетинговая стратегия. Это полезный инструмент для бизнеса любого размера и возраста. Благодаря ему предпринимателям проще принимать решения и легче общаться с подрядчиками — стратегия может стать основой для брифа при сотрудничестве с дизайнерами, таргетологами, SEO-специалистами.

Техники продаж по телефону

О телефонных продажах уже много сказано, однако волшебных скриптов и всемогущих техник НЛП, которые продадут что угодно кому угодно, пока не придумали. Посмотрим на основы телефонных продаж свежим взглядом.

Пять вопросов ИП о робочеках, ККТ, маркетплейсах и оплате через интернет-эквайринг

С приближением финального этапа перехода на онлайн-кассы у бизнеса всё чаще появляются вопросы об использовании ККТ в нестандартных ситуациях. Отвечаем на некоторые из них.

Понятные ответы на вопросы о переходе на кассы и о безналичных расчетах

С 1 июля 2021 года на кассу переходят ИП, которые ранее пользовались отсрочкой. Эксперты ответили на популярные вопросы тех предпринимателей, которые только переходят на онлайн-кассу, и тех, кто уже пользуется ККТ.

В этих случаях нужно применять онлайн‑кассу: ЖКХ, услуги и другие сферы, вызывающие вопросы

Эксперты Контура ответили более чем на 100 вопросов о работе агентов, ломбардов и ТСЖ с кассами, о расчетах между юрлицами и ИП.

Кассы для агентов и 100 ответов на вопросы об онлайн‑кассах

Команда Контур.ОФД разъяснила, кому нужно применять ККТ, когда передавать чек и нужна ли касса ТСЖ. Публикуем ответы, подготовленные экспертами.

Внедрение CRM: этапы, риски и эффект

CRM призвана снизить эксплуатационные расходы, сэкономить рабочее время сотрудников и обеспечить бесперебойное обслуживание клиентов. Компании выбирают CRM-системы для достижения максимальной эффективности и производительности, но на практике к такому результату приходят далеко не все.

Про акты, накладные и УПД для новичков

Чем отличается акт от накладной? По какой форме их составлять? В каком документе можно провести одновременно и товар, и услугу? Можно ли выдавать накладные физлицам? На все эти и другие вопросы про акт, накладную и УПД отвечает Эльба.

14 показателей продаж, которые стоит отслеживать бизнесу

Аналитика в продажах — это возможность построить систему постоянного привлечения клиентов. Собирая статистику, бизнес может фиксировать результаты работы, оценивать продуктивность персонала, планировать выручку и строить обоснованные гипотезы о том, что нужно сделать для дальнейшего развития и увеличения прибыли.

Методы стимулирования продаж

Теплые звонки, триггерные рассылки и кросс-продажи — все это инструменты стимулирования спроса. Одни компании применяют их успешно, другие допускают грубые ошибки, которые мешают им достичь нужных результатов. В этой статье остановимся на каждом инструменте отдельно и разберемся, как их применять, чтобы клиенты покупали больше и чаще.

МЕНЕДЖМЕНТ 

Как составить договор подряда: содержание, отличия

Чтобы избежать проблем, важно не только понимать, чем договор подряда отличается от трудового, но и правильно формулировать права, обязанности и ответственность сторон, определять условия расторжения договора. Следует помнить и о том, что в договор подряда нельзя включать некоторые формулировки.

Типовой устав для ООО: кому и зачем стоит перейти 

Новые и действующие ООО могут не разрабатывать собственный устав, а сразу или во время работы перейти на типовой. Типовые уставы не нужно заверять у нотариуса, не нужно изменять при смене юрадреса или названия и не обязательно отправлять контрагентам. Всего таких уставов разработано 36, поэтому любое ООО сможет найти для себя подходящий вариант.

Как предпринимателю пополнить свой расчетный счет

ИП может не хватить денег на оплату товаров, а также на налоги, взносы и другие обязательные платежи. В этом случае расчетный счет придется пополнить собственными средствами. Это можно сделать четырьмя способами. Но прежде всего нужно соблюдать важное правило...

ПЕРСОНАЛ

Вакцинация сотрудников от коронавируса: требования к работодателям и новый отчет

Несколько месяцев назад в России стартовала массовая вакцинация от COVID-19. Несмотря на это, количество заболевших к лету заметно выросло. Несколько регионов, вслед за Москвой, принимают решение об обязательной вакцинации не менее 60 % сотрудников, работающих в определенных сферах.

Алгоритм предоставления отпуска: приказ, записка-расчет, отметки в табеле

Рано или поздно любой бизнес сталкивается с процедурой предоставления отпусков. Для этого нужно оформить приказ, вовремя уведомить сотрудника о начале отпуска, заполнить записку-расчет и правильно рассчитать отпускные.

Самозанятые работники: законодательные тонкости

Многие предприниматели хотя бы раз задумывались о том, чтобы перевести сотрудников в самозанятые. Понять их можно: сотрудничая с плательщиками налога на профессиональный доход, не нужно сдавать никаких отчетов, готовить кадровые документы. Кроме того, работодателю такие исполнители обходятся намного дешевле.

Как бизнесу сотрудничать с ИП без риска получить штраф

Компании все чаще начинают привлекать к сотрудничеству ИП и самозанятых. Требование иметь эти статусы даже пишут в текстах вакансий на сайтах по поиску работы. С одной стороны, бизнес может работать с ИП. С другой — подменять трудовые отношения договорами ГПХ запрещено, за это могут оштрафовать и доначислить налоги.

Сотрудник просит выдать справку СТД-Р. Как это сделать?

В 2020 году появились электронные трудовые книжки. Работники смогли выбрать, продолжать вести трудовую на бумаге или перейти на электронный формат. Чтобы подтвердить стаж сотрудника с электронной трудовой, кадровики выдают справку СТД-Р. Как заполнять и выдавать СТД-Р, разберемся с начальником отдела персонала ООО «РЕФИНИШ АВТОЛАК» Евгенией Авдеевой.

Выплаты и пособия — 2021: последние изменения

С 1 июля расширены гражданам стало проще получать информацию о положенных льготах, а банки начали зачислять пособия только на карту «Мир». Кроме того, стали действовать изменения, связанные с выплатами на детей. Еще одна новость: с 1 сентября больничные по уходу за детьми будут выплачиваться в увеличенном размере.